奔馳品牌的戰(zhàn)略
品牌是人們對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價(jià)值的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知,是一種信任。為此由學(xué)習(xí)啦小編為大家分享奔馳品牌戰(zhàn)略,歡迎參閱。
奔馳品牌的戰(zhàn)略
奔馳公司是世界上資格最老的廠家,以生產(chǎn)高質(zhì)量、高性能的豪華汽車聞名于世。公司主要產(chǎn)品有轎車、載重汽車、專用汽車和客車等。奔馳公司實(shí)施品牌戰(zhàn)略,以不斷創(chuàng)新的理念、良好的產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)以及顧客至上的經(jīng)營宗旨,構(gòu)建和提升企業(yè)核心競爭力,推動(dòng)奔馳公司在世界車壇星徽閃耀,長盛不衰。
品牌是企業(yè)核心競爭力的具體體現(xiàn),是企業(yè)形象的直接反映,??蓪?duì)企業(yè)形象起到“表征”作用,對(duì)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度發(fā)揮“放大效應(yīng)”。
“奔馳”品牌對(duì)奔馳公司的產(chǎn)品發(fā)揮“擴(kuò)散效應(yīng)”,“為公司進(jìn)入多個(gè)市場提供方便”。“奔馳”品牌對(duì)顧客的注意力和忠誠度發(fā)揮“磁場效應(yīng)”,為顧客提供“創(chuàng)新價(jià)值”,“為客戶帶來的可感知價(jià)值有重大貢獻(xiàn)”。
“奔馳”品牌對(duì)企業(yè)有形資產(chǎn)向無形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化發(fā)揮“轉(zhuǎn)換效應(yīng)”,“是競爭對(duì)手難以模仿的”。奔馳公司的成功就是品牌戰(zhàn)略構(gòu)建的核心競爭力的巨大成效。
奔馳公司實(shí)施品牌3大戰(zhàn)略
首先必須在認(rèn)識(shí)上要明晰品牌的地位、定位和功能,品牌是企業(yè)與市場直接溝通的信息載體,是企業(yè)核心競爭力的外化。
第二需要以一種非同尋常的方式將各種要素融合在一起,即產(chǎn)品的一流質(zhì)量是創(chuàng)建品牌的基礎(chǔ),沒有高質(zhì)量就沒有品牌可言;企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是品牌的靈魂,離開了技術(shù)創(chuàng)新品牌就會(huì)陳舊,就沒有時(shí)尚感,就不能引領(lǐng)潮流;安全可靠是品牌的生命,沒有安全感的品牌是死亡的品牌;優(yōu)良的服務(wù)是品牌的保證,買品牌就是買服務(wù),買滿意,買放心。
第三,品牌名稱必須有吸引力,“奔馳”名稱響亮、上口、好記憶,而且寓意深遠(yuǎn),令人心悅。第四,應(yīng)注意品牌的維持和發(fā)展。
奔馳品牌策略
奔馳公司非常注意環(huán)保問題,它除了以美國環(huán)保法為標(biāo)準(zhǔn)外,還制定了一套更為嚴(yán)格的規(guī)定。奔馳公司長期以來都非常重視環(huán)保技術(shù)的研究,致力于研制節(jié)能和環(huán)保的新型汽車。例如乙烷、甲烷、電子發(fā)動(dòng)和混合燃料發(fā)動(dòng)裝置。更是在每年都定期推出強(qiáng)化企業(yè)廣告,以增加大眾對(duì)其環(huán)保者的印象。
奔馳公司讓顧客滿意從車間就已經(jīng)開始。廠里在未成型的汽車上掛有一塊塊的牌子,寫著顧客的姓名、車輛型號(hào)、式樣、色彩、規(guī)格和特殊要求。對(duì)于千差萬別的要求,奔馳公司都能給予滿足。
奔馳公司十分重視培養(yǎng)品牌忠誠者它瞄準(zhǔn)未來。每個(gè)來取貨的顧客驅(qū)車離去時(shí),公司都贈(zèng)送一輛可以作為兒童玩具的小奔馳車,使車主的下一代也能對(duì)奔馳產(chǎn)生濃厚的興趣,這樣客戶對(duì)奔馳品牌的忠誠就世代繼承下來,從小喜歡奔馳車的幼童漸漸被培養(yǎng)成終生喜愛奔馳車的客戶。
由此可以總結(jié)得梅賽德斯一奔馳是汽車的發(fā)明者創(chuàng)立起來的汽車企業(yè),它的發(fā)展也充分反映了整個(gè)汽車工業(yè)的發(fā)展,其經(jīng)營采用有歷史傳承和高效的規(guī)則。其次,追求快樂感的理念定位追求汽車外觀優(yōu)美、內(nèi)部豪華、駕駛舒適,從而盡顯自身價(jià)值,奔馳近年來將能滿足消費(fèi)者自身的快樂感作為經(jīng)營理念的一部分,并隨著時(shí)間的推移重視程度和投入不斷增加。最后,實(shí)現(xiàn)共同責(zé)任的理念,奔馳將其作為自身的任務(wù)不斷改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、降低污染的可能性、減少廢氣排放的數(shù)量、采用可多次循環(huán)使用的材料生產(chǎn),以最大程度地保護(hù)環(huán)境。
寶馬通過設(shè)計(jì)、動(dòng)力和科技三方面高標(biāo)準(zhǔn)的定位,從而樹立了寶馬“尊貴、年輕、活力”的形象。通過這一定位全力吸引新一代,尋求經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位成功的亞洲商人,明述寶馬能夠滿足那些在乎形象、追求極致表現(xiàn)的車主所有要求。
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