房地產(chǎn)市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)
房地產(chǎn)市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)
隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷升溫,房地產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。項(xiàng)目經(jīng)理是房地產(chǎn)企業(yè)的一個(gè)特殊角色,是項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目管理的核心。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé),一起來(lái)看看吧!
房地產(chǎn)市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)篇1
職責(zé)闡述:1.領(lǐng)導(dǎo)和組織部門(mén)內(nèi)各成員共同制定公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃?!?.制定年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和預(yù)算,監(jiān)督投放過(guò)程并及時(shí)評(píng)估和調(diào)整。
源 自物業(yè)論文
匯報(bào)對(duì)象:直接向總經(jīng)理報(bào)告并接受其指導(dǎo)。
(一)、市場(chǎng)部職能
1.制定并執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,以及日常辦公場(chǎng)所整理。
2.品牌規(guī)劃與管理。
3.制定并執(zhí)行年度整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與預(yù)算。
4.制定并執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃與預(yù)算。
5.制定并執(zhí)行廣告、專(zhuān)柜推廣計(jì)劃與預(yù)算。
6.制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃與預(yù)算。
7.負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣物品的設(shè)計(jì)制作。
8.制定與執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃。
9.進(jìn)行市場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)。
10.檔案資料管理。
(二)、市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)
匯報(bào)對(duì)象:向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。
職責(zé)闡述:
1.領(lǐng)導(dǎo)和組織部門(mén)內(nèi)各成員共同制定公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃。
2.制定年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和預(yù)算,監(jiān)督投放過(guò)程并及時(shí)評(píng)估和調(diào)整。
3.管轄本部門(mén)內(nèi)部及部門(mén)與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
4.與銷(xiāo)售部門(mén)磋商,結(jié)合市場(chǎng)情況作出合理的產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃。
5.與銷(xiāo)售部門(mén)磋商,結(jié)合市場(chǎng)情況作出合理和前瞻性的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
6.與銷(xiāo)售部配合進(jìn)行通路及通路政策設(shè)計(jì)與完善。
7.協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)施市場(chǎng)推進(jìn)工作,對(duì)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。
8.策劃與推廣顧客服務(wù)計(jì)劃和增值性活動(dòng),并組織相關(guān)部門(mén)協(xié)助顧客服務(wù)部門(mén)
執(zhí)行好增值性的顧客服務(wù)活動(dòng),對(duì)工作過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。
9.評(píng)定本部門(mén)工作,促銷(xiāo)人員資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
10.招募、訓(xùn)練、培養(yǎng)市場(chǎng)推廣人員,為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才。
房地產(chǎn)市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)篇2
(一)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
1 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的職責(zé)
(1)在總經(jīng)理授權(quán)下,全面管理公司營(yíng)銷(xiāo)工作并直接向公司總經(jīng)理報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。
(2)規(guī)劃并組織執(zhí)行公司總體市場(chǎng)和銷(xiāo)售戰(zhàn)略,收集營(yíng)銷(xiāo)信息,分析市場(chǎng)趨勢(shì),負(fù)責(zé)組織制訂公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與年度、月度計(jì)劃,保證全面完成公司目標(biāo)任務(wù)。
(3)組織擬訂營(yíng)銷(xiāo)中心機(jī)構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理方案,提高管理效率。
(4)協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)中心與公司其他部門(mén)的工作關(guān)系,制訂營(yíng)銷(xiāo)資金使用計(jì)劃、產(chǎn)品供應(yīng)計(jì)劃,降低營(yíng)銷(xiāo)成本,提高存貨周轉(zhuǎn)率,加速資金流轉(zhuǎn)。
(5)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際情況,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì),建設(shè)一支過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
(6)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展情況,聽(tīng)取意見(jiàn)并接受監(jiān)督。
(7)負(fù)責(zé)考核營(yíng)銷(xiāo)中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人以及各駐外辦事處負(fù)責(zé)人的工作績(jī)效和工作能力。
(8)執(zhí)行公司關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)工作的決策。
2 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的日常營(yíng)銷(xiāo)管理工作
(1)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,組織制訂公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和具體的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)措施,并在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)各期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及利潤(rùn)目標(biāo)的完成負(fù)直接責(zé)任。
(2)負(fù)責(zé)按公司的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)向下屬各部門(mén)進(jìn)行任務(wù)的分解,并經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控和調(diào)整,為下屬解決工作中的困難,確保營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)計(jì)劃的完成。
(3)及時(shí)掌握目標(biāo)市場(chǎng)的信息,定期進(jìn)行市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)的分析及目標(biāo)消費(fèi)群需求分析和預(yù)測(cè),組織擬訂各種營(yíng)銷(xiāo)策劃和策略方案,在總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)組織實(shí)施,使產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路和銷(xiāo)售渠道的暢通。
(4)負(fù)責(zé)組織目標(biāo)市場(chǎng)的分析,擬訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,制訂各品牌代理商的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),保證銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的健康。
(5)組織做好客戶(hù)服務(wù)工作、物流供應(yīng)工作和銷(xiāo)售資金回收工作,協(xié)調(diào)好下屬員工和客戶(hù)的關(guān)系,使企業(yè)在市場(chǎng)上保持良好的形象和獲得理想的經(jīng)濟(jì)效益。
(6)負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤和業(yè)績(jī)考評(píng),據(jù)其工作態(tài)度和業(yè)績(jī)進(jìn)行表?yè)P(yáng)、批評(píng)直至向人力資源部提出獎(jiǎng)罰建議及調(diào)動(dòng)和任免的建議。
(7)負(fù)責(zé)按公司的職權(quán)范圍對(duì)部門(mén)及員工的出差和各種費(fèi)用的開(kāi)支進(jìn)行審核,確保資金使用的合理性。
(8)負(fù)責(zé)每季訂貨會(huì)的計(jì)劃(包括工作計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃),組織、指揮和協(xié)調(diào)工作,確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
(9)負(fù)責(zé)擬訂下屬各部門(mén)的業(yè)績(jī)考評(píng)方案和獎(jiǎng)罰方案,由人力資源部負(fù)責(zé)全公司總體平衡,由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
(10)負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極提高下屬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神,發(fā)揮快速戰(zhàn)斗能力,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(11)負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)有關(guān)信息的收集、分析、整理和報(bào)告,使各級(jí)管理者及時(shí)準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)外的經(jīng)營(yíng)狀況,明確市場(chǎng)需求和變化,經(jīng)營(yíng)思想緊跟時(shí)代步伐,從而使各部門(mén)的管理者和員工更好地理解和配合公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作策略和措施,提高戰(zhàn)斗力。
(12)負(fù)責(zé)每月定期向總經(jīng)理提交所管轄工作的書(shū)面總結(jié)報(bào)告、匯報(bào)、分析和提出措施。日常工作中出現(xiàn)非正常問(wèn)題,必須及時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)示和匯報(bào),做好縱向和部門(mén)間橫向的協(xié)調(diào)溝通,并隨時(shí)指導(dǎo)下屬部門(mén)的工作。
3 與各部門(mén)的協(xié)調(diào)管理
(1)與產(chǎn)品研發(fā)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等部門(mén)密切配合,確保營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。
(2)配合公司總經(jīng)理處理好與當(dāng)?shù)卣髀毮懿块T(mén)的關(guān)系。
(3)督促市場(chǎng)部經(jīng)理、平面設(shè)計(jì)主管選擇好廣告公司、制作公司,合理進(jìn)行廣告投放,配合好客戶(hù)共同策劃促銷(xiāo)活動(dòng),并監(jiān)督形象廣告的執(zhí)行情況。
(4)配合銷(xiāo)售部經(jīng)理,組織拓展主任、零售主任對(duì)各自所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶(hù)選擇、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的建立工作,處理好客戶(hù)和顧客的投訴、退貨以及商業(yè)單位的關(guān)系。
(5)協(xié)助財(cái)務(wù)、商品部,監(jiān)督和管理好倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)、出、存,每月督促商品部做好當(dāng)月的進(jìn)、出、存月分析報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追查處理。
4 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的權(quán)力
(1)行使?fàn)I銷(xiāo)中心的市場(chǎng)和銷(xiāo)售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán)。
(2)行使?fàn)I銷(xiāo)中心人員的定崗分區(qū)調(diào)動(dòng)權(quán)。
(3)經(jīng)人力資源部審核后,可行使?fàn)I銷(xiāo)中心內(nèi)經(jīng)理級(jí)別以下的招聘權(quán)。
(4)經(jīng)人力資源部審核后,可行使?fàn)I銷(xiāo)中心人員的考核和解聘、建議調(diào)離權(quán)。
(5)制訂營(yíng)銷(xiāo)中心的各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃,經(jīng)財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審批后,行使開(kāi)支及監(jiān)督使用權(quán)。
(6)經(jīng)人力資源部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可行使?fàn)I銷(xiāo)中心人員的工資考核、獎(jiǎng)金分配、崗位福利及其他嘉獎(jiǎng)有關(guān)政策審定權(quán)。
(7)行使促銷(xiāo)方案、品牌廣告建設(shè)的計(jì)劃、審核權(quán)及執(zhí)行權(quán)。
(8)行使售后、售前服務(wù)的處理和建議處理權(quán)。
(9)行使?fàn)I銷(xiāo)中心財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán)。
(10)行使?fàn)I銷(xiāo)中心按銷(xiāo)售的所需貨源的計(jì)劃調(diào)度權(quán)。
5 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的職務(wù)要求
(1)本科或大專(zhuān)以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),年齡在28~50歲。
(2)至少3年以上行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中至少有2年以上從事同類(lèi)品牌相關(guān)管理職位經(jīng)驗(yàn)。
(3)具備一定的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,熟悉電腦操作。
(4)很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)溝通能力和理解、分析、判斷、表達(dá)、適應(yīng)能力。
(5)有豐富的品牌推廣經(jīng)驗(yàn)和廣泛的行業(yè)客戶(hù)基礎(chǔ)。
(6)擅長(zhǎng)組織管理,有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。
(7)有大型品牌管理經(jīng)驗(yàn)者或MBA優(yōu)先考慮。
(二)市場(chǎng)部經(jīng)理
1 市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)
市場(chǎng)部經(jīng)理直接向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo),制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并付諸實(shí)施,監(jiān)測(cè)其結(jié)果和改進(jìn)措施等。其具體工作職責(zé)如下:
(1)領(lǐng)導(dǎo)和組織部門(mén)內(nèi)部各成員共同制訂公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃。
(2)制訂年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和預(yù)算,監(jiān)督投放過(guò)程并及時(shí)評(píng)估和調(diào)整。
(3)管轄本部門(mén)內(nèi)部及與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
(4)與商品部、銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)商,結(jié)合市場(chǎng)情況做出合理的品牌推廣計(jì)劃。
(5)與開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)商,結(jié)合市場(chǎng)情況做出合理和前瞻性個(gè)性品牌(產(chǎn)品)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
(6)與銷(xiāo)售部門(mén)配合進(jìn)行分銷(xiāo)渠道及渠道政策設(shè)計(jì)與完善。
(7)協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)施整體市場(chǎng)推進(jìn)工作,對(duì)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估。
(8)策劃與推廣顧客服務(wù)計(jì)劃(會(huì)員制計(jì)劃)和促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)工作過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評(píng)估。
(9)評(píng)定本部門(mén)工作及部?jī)?nèi)人員資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
(10)招募、培訓(xùn)、培養(yǎng)市場(chǎng)推廣人員,為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才。