保險市場調(diào)查問卷樣本
保險市場調(diào)查問卷樣本
為了更好地了解本地保險業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,加強個人理財和保險之間的溝通了解,為此學(xué)習(xí)啦小編為大家整理保險市場調(diào)查問卷樣本,歡迎參閱。
保險市場調(diào)查問卷樣本一
尊敬的女士/先生:
您好!中國人壽鷹潭分公司《為貫徹和落實國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》和更好地了解本地保險業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,加強個人理財和保險之間的溝通了解,更好地滿足本地居民的保險需求。希望各位留下您寶貴的意見,讓我們能更好地為您服務(wù)! 1、您知道中國人壽保險股份有限公司是一家什么性質(zhì)的保險公司嗎? A.隸屬于國務(wù)院直接領(lǐng)導(dǎo)的國有控股公司 B.民營保險公司 C.其他
2、您知道中國人壽的保險資金用于投資以下哪些渠道?
A.西氣東輸工程 B.華東華南電網(wǎng)改造工程 C .大亞灣核電站 D .三峽工程 F.其他 3、您對保險了解多少?
A.了解,它不僅具有經(jīng)濟補償和資金融通功能,還具有社會管理功能 B.了解一點,但不多,是規(guī)避風(fēng)險的重要工具之一 C.不了解
4、購買保險時,您最看重的是什么?
A.保險公司的財務(wù)實力 B.保險公司的口碑 C.保險業(yè)務(wù)員的專業(yè)能力 D.產(chǎn)品的吸引力 E.保險公司對公益活動參與度
5、在決定夠買保險時,您最希望了解什么?
A.保險對您及家人有什么用 B.買什么保險更合理 C.買多少保險才是合理的 D.業(yè)務(wù)員是否一直服務(wù) E公司是否可靠
6、您認(rèn)為影響您購買保險的最主要因素是什么?
A.收入達不到 B.收入允許,但覺貴 C.收入允許,但覺得沒有必要 E.保險不如儲蓄劃算 D.保險產(chǎn)品不符合需求
7、您認(rèn)為人們不買保險的原因是什么?
A.不需要 B.沒遇到合適的代理人 C.沒錢 D.不了解保險的好處 8、您購買過哪種保險產(chǎn)品?
A.健康險 B.壽險 C.意外險 D.財產(chǎn)險 E.責(zé)任險 F.其他險種 G.未購買 9、目前,您家庭最主要的投資方式有哪些?
A.儲蓄 B.股票 C.房地產(chǎn) D.保險 E.其他 10、如果目前買保險,您更為關(guān)注哪方面的風(fēng)險問題?
A.養(yǎng)老 B.子女教育 C.大病醫(yī)療 D.意外傷害 E.家庭理財 11、如果您考慮買保險,您覺得一年繳多少錢比較合適? A.1000元以下 B.1000—5000元 C.5000—10000元 D.30000以上
受訪者基本資料
姓名: □男 □女 □未婚□已婚(有子女:□男孩□女孩 出生日期: 年 月 日 職業(yè): 聯(lián)系電話: 家庭住址:
保險市場調(diào)查問卷樣本二
中國保險市場調(diào)查
問卷概況:年輕時的我們一直在為國家的養(yǎng)老制度做貢獻,但年老時的我們誰又肯問津?俗話說:年輕時為年老時做準(zhǔn)備才叫大智慧,今天仍在忙碌的您,是否為年老時做好了準(zhǔn)備?
本頁為該問卷的詳細(xì)內(nèi)容,不可回答,僅供預(yù)覽。
Q1:您的出生年月?
____________
Q2:您的性別?
○ 男
○ 女
Q3:您是否購買過或了解過保險?
○ 買過
○ 了解但沒有買
○ 從沒了解也沒買過
Q4:您是否愿意延遲退休?
○ 是
○ 否
Q5:您身邊的親屬朋友目前每月領(lǐng)的養(yǎng)老金是多少錢?
○ 1000元以下
○ 1000-2000元
○ 2000-3000元
○ 3000元以上
Q6:請問您目前每月的基本日常花銷是多少?
○ 1000元以下
○ 1000-2000元
○ 2000-3000元
○ 更多
Q7:請問您在不影響日常生活水平的情況下,您沒月可以拿出多少錢來補充未來的養(yǎng)老金讓生活水平不發(fā)生改變?
○ 300-500
○ 500-800
○ 800-1000
○ 更多
Q8:您退休后的主要生活來源是什么?
□ 社會養(yǎng)老保險
□ 商業(yè)要老保險
□ 銀行儲蓄
□ 子女供養(yǎng)
□ 繼續(xù)工作
□ 其他
Q9:您投保的主要障礙是什么?
□ 沒資金買
□ 對保險不了解
□ 覺得出險后理賠困難
□ 覺得自己現(xiàn)在不需要
□ 保險都是騙人的
□ 買保險不合算,不如儲蓄
□ 對保險的品種、條款不信任,模凌兩可,有懷疑
Q10:您對自己身邊親友健康的情況是否擔(dān)心過?
□ 經(jīng)常會擔(dān)心
□ 有時候會擔(dān)心
□ 他們身體倍棒,從不需要擔(dān)心
Q11:如果從眾多保險產(chǎn)品中組合出一套比較完善的保障計劃,您愿意不愿意了解一下。若愿意請留下您的聯(lián)系方式,方便我公司業(yè)務(wù)員與您聯(lián)系。
□ 愿意
□ 不愿意
□ 姓名
□ 聯(lián)系電話
保險市場調(diào)查問卷樣本三
Q1:1 您的性別
○ 男士
○ 女士
Q2:2 您的年齡段
○ 18—25歲
○ 26—32歲
○ 33—40歲
○ 41—55歲
○ 56—65歲
○ 65歲以后
Q3:3 您的職業(yè)
○ 公司職員
○ 企業(yè)主管、負(fù)責(zé)人
○ 學(xué)生
○ 其他
Q4:4 您是否已經(jīng)購買保險
○ 是
○ 否
Q5:5 您對重大疾病類保險是否有額外關(guān)注
○ 是
○ 否
Q6:6 您愿意為獲得更高額的保額而支付相對高額的保費嗎?
○ 是
○ 否
Q7:7 多重賠付的保險(一般保險只賠付一次)是否對您有額外吸引力
○ 是
○ 否
Q8:8 在您看來,每月多少的保險資費是最合適的
○ 500元以下
○ 500-1000元
○ 1000-1500元
○ 1500元以上
Q9:9 您的月收入?yún)^(qū)間是?
○ 3000元以下
○ 3000-5000元
○ 5000-10000元
○ 10000-20000元
○ 20000元以上
Q10:10 在您看來,定期投資的期限為多長比較合適
○ 5年以下
○ 5-10年
○ 10-20年
○ 20-30年
○ 30年以上
Q11:11 您的受教育程度是
○ 本科及以上
○ 職業(yè)學(xué)院
○ 中學(xué)
○ 小學(xué)及以下
Q12:12 您可以接受哪種類型的推銷方式
○ 親朋好友介紹
○ 代理人推銷
○ 廣告
○ 電話推銷
○ 其他
Q13:13 您一般通過什么管道了解保險產(chǎn)品(請選擇三項)
□ 親友介紹
□ 報紙雜志
□ 電視
□ 網(wǎng)絡(luò)
□ 上門推銷
□ 電話推銷
□ 街頭廣告
Q14:14 您認(rèn)為目前保險業(yè)的服務(wù)有什么需要改進的方面?
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