二手房的銷售技巧
二手房的銷售技巧
銷售是每個(gè)企業(yè)都會(huì)有的職位,這樣公司才能更好的宣傳,更能找到更多的訂單,人人都知道做銷售難累,下面由學(xué)習(xí)啦小編給大家分享二手房的銷售技巧,歡迎參閱。
二手房銷售技巧
一、如何打壓買賣雙方的心理價(jià)位促進(jìn)三方成交?
有些差距(但有成交的可能性時(shí)),這時(shí)我們要給房主打電話幫他分析該房屋的優(yōu)劣勢(shì)、以及市場(chǎng)情況等等打壓房主的心理價(jià)位。
2、如果房主能被我們說服在價(jià)位上有所變動(dòng),我們最好不要馬上給買方打電話要稍等一兩個(gè)小時(shí),說我們從回來之后一直在說服房主,好不容易才談到這個(gè)價(jià)位,(但這時(shí)仍與買方心理價(jià)位有些差距)為了讓買方得到滿足不至于無休止的談價(jià)。
3、如果買方心理價(jià)位仍有些差距這時(shí)要運(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí)幫買方分析市場(chǎng)、升值空間、交通、環(huán)境等該房屋的利好方面,盡量抬高買方的心理價(jià)位。
4、如果能做到以上幾點(diǎn)就使買賣快速成交。如果還達(dá)不成一致,我們使出最后一招讓買方帶著定金到咱們店親自和房主談判。我們對(duì)賣方說買方非常有誠意帶著定金過來的到時(shí)房價(jià)能適當(dāng)?shù)南抡{(diào)一些就下調(diào)一些。對(duì)買方說該房屋確實(shí)符合您的要求您也看了房價(jià)的確降不了太多。買賣雙方的工作最好有兩個(gè)置業(yè)顧問配合分開作。如果談成即刻就可以交定金不會(huì)發(fā)生跑單現(xiàn)象。如果談不成再給他們匹配客戶,要無限的夸大對(duì)方是多么好的客戶,打擊雙方的心理價(jià)位以便在下一次快速成交。 1.在帶領(lǐng)客戶看我們的委托代賣房源時(shí),買方客戶看房后表現(xiàn)出極大的興趣但是給出與房主的代賣價(jià)格
二、如何注重銷售技巧學(xué)會(huì)帶領(lǐng)客戶看房?
1.帶客戶一次性看房不要過多,3套左右最好,價(jià)位上下浮動(dòng)大約20%—30%,房屋情況差別比較大,可以使有效需求快速成交。
2.帶客戶看房后,客戶往往會(huì)考慮幾天,在這段時(shí)間內(nèi),要及時(shí)回訪,牢牢把握,給客戶以緊迫感。
3.對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源,可能會(huì)有好幾個(gè)客戶同時(shí)看,之間作好溝通和互動(dòng),如果第一個(gè)客戶還在猶豫,第二個(gè)客戶已經(jīng)表示滿意。那么馬上和第二個(gè)客戶簽合同,避免房主漲價(jià),從而快速成交。最后,業(yè)務(wù)員要把握好和客戶、房主的關(guān)系,也可以牢牢把握好一方的關(guān)系。了解其對(duì)房屋的情況,價(jià)位等要求,轉(zhuǎn)化客戶,快速成交,避免房主和客戶私下跑單。
二手房銷售技巧
登記客戶房源
1、房源、客戶的資源開發(fā)工作,應(yīng)通過資源開發(fā)全面挖掘優(yōu)質(zhì)房源。
這個(gè)過程是一個(gè)循序漸進(jìn),水到渠成的過程。如果客戶有需求你的房源,其他業(yè)務(wù)員都會(huì)找你,那么你就成功了。
2、在登記房源的時(shí)候,盡量與房主交談了解其心理價(jià)位。
向雙方說明我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(雖然我們收1%的中介費(fèi)不能優(yōu)惠,但我們可以最大限度避免房屋空置
過長時(shí)間。)這樣避免客戶與房主簽訂合同時(shí),房主不認(rèn)可中介費(fèi),造成延長成交周期或者跑單。對(duì)于登記的性價(jià)比較高的房源,做到心中有數(shù),一旦有客戶需求,可以第一時(shí)間推薦,盡快成交。
如何打壓房東心理價(jià)位
1、你要充分了解客戶賣房的動(dòng)機(jī),掌握他是為什么而賣房,完全體現(xiàn)“聊”的重要性。如果是急需用錢,就可以適當(dāng)縮短付款的時(shí)間從而使其降低房價(jià);
2.如果是不了解房價(jià)的,可以拿片內(nèi)或鄰近小區(qū)的同等房質(zhì)做下價(jià)格比較,別人成交的例子一般可信度都很高。
3.利用二手房近期的市場(chǎng)走向做輿論式打壓。
4.在看房時(shí)的打壓。外部環(huán)境是否嘈雜、交通是否便利等;單元房內(nèi)部各功能區(qū)是否好用,尤其是廳、廚、衛(wèi)。建議不要一味的把房子貶的一無是處,表現(xiàn)的專業(yè)點(diǎn)。最后,對(duì)優(yōu)劣房質(zhì)不同方法的打壓。
5.頂層及略差小區(qū)的房子,這種房子如果價(jià)位合適或者裝修還可以的話也可考慮”(靈活掌握)。相反是優(yōu)質(zhì)小區(qū)的,建議公司制做一個(gè)模版張貼在店內(nèi)房源墻及房源冊(cè)里,習(xí)慣要用“事實(shí)”說話。 總之,打壓客戶心理價(jià)位是個(gè)技巧性的問題,需要細(xì)心觀察以及多看房積累出經(jīng)驗(yàn)。
何接待服務(wù)客戶
1、首先對(duì)于進(jìn)店客戶我們應(yīng)熱情接待,主動(dòng)了解其進(jìn)店需求,積極的為其服務(wù),讓客戶感覺到我們是真心真意為其解決相關(guān)需求;
2.其次在帶客戶看房的過程中也是拉近與客戶距離的關(guān)鍵時(shí)刻,在與他聊的過程中詳細(xì)了解其購房動(dòng)機(jī)、確切需求,要讓客戶感覺到我們是真正從他的要求出發(fā)為其尋找最適合他的房子,也同時(shí)能得到客戶的認(rèn)可;
3.再次成交后要在簽訂合同時(shí)把客戶需要提供的相關(guān)資料及時(shí)告知,隨時(shí)與客戶保持溝通,為客戶提供高效快捷的服務(wù); 總之作為置業(yè)顧問我們要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),要了解市場(chǎng)的情況把握市場(chǎng)變化的脈搏,及時(shí)提高自身相關(guān)的能力,滿足客戶的不同需求以及解答客戶的各類問題,做到名副其實(shí)的置業(yè)顧問,還應(yīng)具備良好的個(gè)人修養(yǎng)與內(nèi)涵,提高綜合素質(zhì)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中介行業(yè)中,我們要屹立不倒,我們要依靠我們的服務(wù),充分體現(xiàn)聚焦客戶價(jià)值的法則,提供客戶最滿意的服務(wù)才是我們的取勝之道。
作為專業(yè)人士如何做市場(chǎng)分析
1、房產(chǎn)行業(yè)的知名人士均表示,房價(jià)跌的可能性很小,理由包括龐大的自住需求、旺盛的購買力、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、土地稀缺等等,造成樓市暴跌也不是國家的政策目的。
2、只要有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)的人都明白,在沒有天災(zāi)、人禍、經(jīng)濟(jì)衰退的前提下,城市土地價(jià)值、房價(jià)都會(huì)向上運(yùn)行。為此,專家指出,買房買在最低點(diǎn)是一個(gè)難以實(shí)現(xiàn)的理想狀態(tài),對(duì)于自住型購房者來說,繼續(xù)觀望同時(shí),房價(jià)可能恢復(fù)上漲。從宏觀看,中國經(jīng)濟(jì)還會(huì)健康穩(wěn)步的發(fā)展,人民幣升值的速度加快,那么房價(jià)也絕對(duì)沒有長期低靡的可能。
作為購房者,其實(shí)不可不必管王石每天在說什么,只要認(rèn)定一點(diǎn):樓市階段性調(diào)整后走向?qū)⒚骼?,房價(jià)穩(wěn)步上漲也是大勢(shì)所趨。所以,在調(diào)整中出現(xiàn)的大幅度降價(jià)優(yōu)惠,對(duì)于自住型購房者來說,無疑是個(gè)機(jī)會(huì),如果不抓住,真的就是“很傻很天真”了