保險(xiǎn)的銷售技巧

　　銷售代表面對(duì)客戶要不卑不亢，堅(jiān)信自己的產(chǎn)品和服務(wù)具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，能給客戶帶來收益和價(jià)值，客戶用錢買產(chǎn)品是等價(jià)交換。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的保險(xiǎn)的銷售技巧相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)讀者有所幫助。

　　保險(xiǎn)銷售技巧，銷售成交的秘訣

　　在中國(guó)大陸，每年都有上千萬人咨詢保險(xiǎn)、購(gòu)買保險(xiǎn)。保險(xiǎn)是零風(fēng)險(xiǎn)的投資理財(cái)方式，最適合于長(zhǎng)期理財(cái)。然而有一些人卻因?yàn)楸ｋU(xiǎn)的收益太低而對(duì)保險(xiǎn)不感冒，他們寧可將資金放在風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高的股票、債券等其他投資項(xiàng)目上。但是，保險(xiǎn)能在股票、房產(chǎn)、債券等其他投資失敗時(shí)，保障投資人的生活經(jīng)濟(jì)來源，提供東山再起的資金。

　　作為一個(gè)保險(xiǎn)代理人，首先要明白成功的技巧在于書本之間。只有自己開始讀書，認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握了保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)，才與潛在保險(xiǎn)購(gòu)買客戶時(shí)有談資。當(dāng)然，作為保險(xiǎn)代理人你也要一直去找你的客戶，要臉皮城墻化，名片成堆化。只有這樣，才會(huì)使得更多的人知道你，在需要幫助的時(shí)候，才會(huì)第一時(shí)間找到你。

　　此外保險(xiǎn)代理人在保險(xiǎn)推銷之時(shí)，需要有良好的心態(tài)，因?yàn)樵诒ｋU(xiǎn)成交之前有太多的拒絕、白臉甚至是怒斥。在客戶成交之前，保險(xiǎn)代理人要忍受別人所不能忍受的東西，要將諸多一切平常心對(duì)待，犧牲自己的以及之怒，來?yè)Q取別人永久的幸福。

　　最后總結(jié)保險(xiǎn)銷售技巧有幾件成交要件：1、了解潛在需求，只有了解了客戶的心理要求才能更好的賣出產(chǎn)品。2、開發(fā)客戶的能力，每一次機(jī)會(huì)都是在恐懼之后。3、要用最短的時(shí)間讓客戶喜歡你。4、做一個(gè)好的聽眾，通過詢問了解客戶的情況，了解客戶的需求。5、求人，要敢于去求人，多向無論認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)的人開口。

　　保險(xiǎn)的銷售技巧：獲得客戶信任

　　一、不間斷地培養(yǎng)客戶信任

　　銷售人員應(yīng)該在第一次與客戶進(jìn)行溝通時(shí)就注重客戶信任的培養(yǎng)，而且對(duì)客戶信任的培養(yǎng)必須要貫穿于每一次溝通過程當(dāng)中，盡可能地使這種過程保持連續(xù)。如果銷售人員只是偶爾著手于建立客戶對(duì)自己的信任，那客戶就很難在內(nèi)心形成對(duì)你的信賴感。

　　二、要以實(shí)際行動(dòng)贏得客戶信任

　　建立相互信任的客戶關(guān)系僅靠銷售人員的嘴上功夫是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一些銷售人員把“我是十分守信用的”等語(yǔ)句經(jīng)常掛在嘴邊，可是卻根本不考慮客戶的實(shí)際需求，更不主動(dòng)為客戶提供必要的服務(wù)，這樣做的最終結(jié)果是什么可想而知。

　　要想贏得客戶信任就必須全心全意地付出，真正熱誠(chéng)地關(guān)注客戶需求，為他們合理需求的實(shí)現(xiàn)付出實(shí)際行動(dòng)。仍然套用那句老話：沒有付出就絕對(duì)不會(huì)擁有收獲，如果不在每一次溝通過程中用真誠(chéng)的行動(dòng)感染客戶，那么客戶信任就永遠(yuǎn)無法形成。

　　三、不因眼前小利傷害客戶

　　銷售員千萬不要貪戀眼前小利而進(jìn)行不利于客戶利益的活動(dòng)，這樣會(huì)直接導(dǎo)致客戶對(duì)你的不信任，即使之前你已經(jīng)令客戶對(duì)你擁有了99%的信任，但僅僅這1%的不信任就會(huì)使接下來的溝通出現(xiàn)重大逆轉(zhuǎn)。

　　對(duì)一位客戶的一次欺騙和傷害，就可能影響這位客戶周圍的一大片潛在客戶，而且這種惡劣影響是很難通過其他手段來挽回的。據(jù)美國(guó)“汽車銷售大王”喬?吉拉德的統(tǒng)計(jì)，平均每個(gè)人周圍有250個(gè)熟人，如果使一位客戶受到傷害，那很可能就會(huì)失去潛在的250位客戶。所以，銷售人員一定要謹(jǐn)慎衡量其中的利害得失。