服裝銷售話術40句

　　真正銷售往往是在成交之后才開始。以下是學習啦小編為大家整理的服裝銷售話術40句相關內(nèi)容，希望對讀者有所幫助。

　　服裝銷售話術40句：

　　1、我沒有錢?

　　我能夠理解你的感覺，特別是有關錢的情況，我發(fā)現(xiàn)我們的基本保養(yǎng)護理每天花不到一包零品的價錢(10元/天，每年就3650元)，女人不能為錢面活，要為美麗而活。錢是創(chuàng)造財富，更要創(chuàng)造價值，要不然，可是錢在銀行，人在天堂。

　　2、我沒有時間，很忙?

　　太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力，當然知道如何有效利用我們的時間性，姐，現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng)，一心做事業(yè)，將來在這方面可能會花更多時間。另外，不規(guī)律的生活，過度拼搏會導致皮膚黑黃、衰老、色斑，如果不用時使用有效產(chǎn)品，導致辭皮膚問題的嚴重后果。強女人也要的好的身體，好的面子。如果你同意，我會合理幫你安排時間。通過預約，讓您花最少的時間來呵護您的肌膚，好嗎?

　　3、我使用“世界知名品牌”我才不信你們?

　　太好了，你使用的是國際流行的大品牌，我也聽說過這種產(chǎn)品，確實不錯，這是我特別要找你的理由，因為一種產(chǎn)品如果使用久后會出現(xiàn)飽和現(xiàn)象，就像我們經(jīng)常吃東西一樣，有時我們還要換個口味，調整欽食結構，可能會更科學，全面。山珍海味吃還可以吃點農(nóng)家菜，我們這個品牌是目前最新科技的結晶，您可以給自己一個嘗試的機會，因為有一句叫適合自己才是最好的。

　　4、我不會聽你推銷產(chǎn)品?

　　姐，我不是在做銷售，我是向你講授護膚美容產(chǎn)品，正確的護理方式。我希望通過溝通，交流，引導你一種好的生活方式。從這個意義上講，姐，我希望您把我當您的私人美容顧問，而不是一個普通的銷售人員。我的手機24小時開通，號碼多少，希望能在您的容顏美麗上幫到到您。

　　5、產(chǎn)品怎么樣，我從來沒聽說過?

　　姐，您是一個很嚴謹，理性的人，我說什么也沒有用，您只有親自體驗以后才知道，事實勝于雄辯，誰說了都不算，皮膚自己說了才說了算。你看這本時尚雜志，我們的產(chǎn)品源自X國，在中國有X年歷史，發(fā)展勢頭迅猛，已經(jīng)擁有千家加盟店，幾十萬消費者。培根曾經(jīng)說過，存在就是合理。自己自信，自信女人最美麗，我對我們的產(chǎn)品超級自信，相信一定能幫到您。

　　6、開張卡，但我每天抽不出時間護理?

　　我們不是讓您天天來，一個月抽出二，四次就可以了，并且時間由您隨意安排。辦了卡以后您就有屬于您自己的美容師了，她唯一的工作就是提醒您按時來做美容，定期給您的皮膚做護理以及講解護理皮膚的知識，到時候您不來她都要叫您來呢(口氣要堅定，不能用中性語言)，再說時間是海綿里的水只要擠就會有啊。您再忙也可以擠出一點時間的啊，美麗需要時間呵護。

　　7、今天沒帶錢，以后再說吧?

　　帶不帶錢沒有關系，我只是告訴您今天是我們的優(yōu)惠日，全國統(tǒng)一的促銷活動，另外還贈送您美容卡。介紹產(chǎn)品只是我們的一項工作，我只是給您一點建議，反正過了這個村就沒有這個店了。您能繳定金嗎?你有卡嗎?附近有銀行，我們也以去您家里。今天才優(yōu)惠，才能省錢，您能省XX錢(幫算帳)。放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會做美容，就應該行動，我知道，這點錢對您這樣的人來說小意思的。

　　8、我家里有別的產(chǎn)品，用完再說吧?

　　現(xiàn)在誰家里沒幾套產(chǎn)品啊，就象哪個女人民大會堂沒有幾套衣服一樣，再說家里的產(chǎn)品什么時候都可以用，我們的產(chǎn)品和您家里的產(chǎn)呂不沖突。美容院做完護理再用居家產(chǎn)品能產(chǎn)生協(xié)同增效的作用，起到1+1大于2的效果，就像打針與吃藥結合一樣。姐，我還有個建議，不知道你們家的產(chǎn)品開封了沒有，如果打開已經(jīng)三個月，又沒放在冰箱里保存，這樣里面活性成份會流失，另外也會滋生細菌，姐，如果是那樣的話，千萬別把不好的東西往臉上抹喲。

　　9、我用過好多都沒有效果?

　　姐，您的產(chǎn)品只是隨意用了幾下，護理也不堅持做，這是不科學也不合理。吃藥治病也有個過程，不間斷，才能藥到病除。那樣治標不治本。這是一個普遍規(guī)律和科學常識，是不以人意電轉移。姐，您只有堅持才能出效果，堅持能才能出奇跡，而我們用是XX產(chǎn)品，內(nèi)調外養(yǎng)。效果一定讓您驚訝，而且三個月可以根除您的缺陷，如果沒有效果我們就不可能給您做售后服務了，您說呢?

　　10、我還有事，就做一個免費的吧?

　　姐，做一次看不出效果，現(xiàn)在只是最普通最基礎的護理，免費護理只是滋養(yǎng)一下。您皮膚的基底很好，但是您看您的臉上還有些粉刺，要想清除面部缺陷，心須多做幾個持續(xù)次治療。女人需要自己愛自己，自己給加碼，自己可不能給自己免費。另外，姐，只有繳錢，才能成為我們真正的顧客，美容師才能盡心，她們也靠業(yè)績來生活，也挺難做的，您說是嗎?

　　11、我準備買衣服，沒打算買化妝品。

　　姐，衣服再漂亮，臟了，舊了，過時了就可以拋掉，而且什么東西難看了都可以換，皮膚是一生都不能換，它是您最親近的了，就連眼睛不好看都可以去割雙眼皮呢，皮膚是不能換的啊!誰不愿意皮膚緊致有彈性，白里透紅，青春永駐呢?臉和皮膚是我們的一張名片，是青春活力的最好見證，是女人最大的資本。我們應該投資，讓自己價值最大化，這是最好的投資。

　　12、我要跟老公商量一下

　　姐，做美容是女人的事，喝啤酒看足球是男人的事，女人要保持神秘感，女人沒神秘感男人就沒有新鮮感，讓老公什么了解透，就會產(chǎn)生視覺疲勞，審美缺失，如果有天，您把自己弄得漂亮，給老公新形象，一個驚喜，這樣的女人最有智慧。您說跟老公商量，也說明你們夫妻很尊重，他在您心中很有地位，我想他也一定會支持您的。

　　13、我是個下崗的女工?

　　姐，說笑話吧，如果真是下崗的話更需要美容，因為外在美傳遞內(nèi)在的精神，通過美容，化談妝，告訴別人，雖然人下崗，心卻沒下崗，我們從容淡定，積極面對人生，能迅速找到新工作新崗位，煥發(fā)事業(yè)第二春!姐，人要活在一種精神中!

　　14、你說得太好了，不過我還要考慮一下?

　　姐，看您還認同我們?yōu)槟o膚方案，考慮一下也正常。但是考慮一定有個結果，很多因為考慮過多，就讓機會白白溜走，人生也是如此，我們只有邊做邊考慮才是一種正確的方式。這絕對是一個機會，只限今天，您千萬別錯過了，有時我們女人消費還需要一點點勇氣。但女人更想信感覺，找對感覺，才能找女人的方向。您就放心把這張臉交給我們吧!您給我一個信任，我會還您一個美麗。

　　15、美容都是騙人的，就是讓人掏錢?

　　不知道您有沒有做過美容，也不知道您對美容理解，美容是一種美化修飾，美容是一種生活品味。姐你說為什么要化妝，化妝是一種社會禮儀，對同事朋友一種尊敬。同樣，你可能受報紙媒體的說法引導，但你要知道這些新聞很喜歡夸大事實真相，甚至有的時候都會憑空提捏造，無中生有。如北京紙包子事件，看新聞，要有自己觀點，不要被人左右，最簡單的事情，香港明星哪個不美容，很多都出書，美容大王的書全國暢銷。姐，就像餓了要吃東西，汽車需要保養(yǎng)，皮膚也需要營養(yǎng)，吃東西。如果真是騙人，那不是中國第一大騙，有幾千萬女性在做美容呀。

　　16、我年紀太大了，不用做了。

　　姐，你這么年輕，精力這私么好，以后見到別人千千萬萬別說你老。不是有個廣告上講，三十年齡，六十歲心臟，只要心理年輕，人人永遠年輕。美容無國世界，不分年紀，再說您一輩子為兒女操心，以前沒有條件，現(xiàn)在正好補回來。我們?yōu)槟氵x擇的正是抗衰老產(chǎn)品和項目，讓您更年輕。

　　17、顧客要求打折怎么辦?

　　我們是全國統(tǒng)一價格，公司是全國一盤棋來操作的，這是一種商業(yè)規(guī)則。好產(chǎn)品永遠不打折，如果價格打折了，我們的服務也隨著打折，你肯定也不接受，是嗎?專業(yè)就是硬道理，效果就是強保障。姐，就象看病不能打折是同樣道理。也是很多打折的，其結果呢，我不說您也知道。我們的品牌，產(chǎn)品本來就很高檔，在專業(yè)度知道名度上都是無可挑剔，打折意味著不自信。

　　18、我在別的美容院做著呢，有其它卡?

　　姐，做美容是一種享受，一種放松，一種追求，不像是吃個快餐，吃過了可以，還得講品味品質，你說是嗎?再說做美容也需要升級換代，我們可嘗試新項目，新產(chǎn)品。如果你感覺其地它方不滿意理想，我希望您能給我一次機會，也許我們是適合您的美容院，體驗感受一下，因為我們知道竟爭才能讓我們進步，比較才能讓顧客實惠，所以姐，請您把我們的缺點告訴我們，把我們的優(yōu)點告訴別人。

　　20、美容師一說到產(chǎn)品顧客沉默不語，裝睡。

　　如：還有那里不舒服啊，您累了，我?guī)桶茨?，敲背。如：您嗜?這是一種身體危機的訊號，面相有問題，人生可能不如意。如：發(fā)問：職業(yè)?好人為師，如果是全職太太，問她怎么找到個這么好的老公。

　　21、專業(yè)線產(chǎn)品和日化線產(chǎn)品有什么不同?

　　一種藥物不能治療所有疾病，日化的產(chǎn)品沒有針對性，就象廣告當中說的一樣“老爸一瓶我一瓶，老婆一瓶我一瓶”，為了保證大多數(shù)人都能用，日化線的產(chǎn)品缺乏特殊的功效和護理效果。人的皮膚狀態(tài)千差萬別，同一個的皮膚在不同的時期和身體狀況時都會有所不同，專業(yè)線護理真正適應每一個人，個性化出效果最重要。

　　22、聽多了每個美容師說自己產(chǎn)品不好才怪呢?

　　美容師都說自己產(chǎn)品是信心的體現(xiàn)。關鍵的問題是，美容師要知道怎么好，對什么人好，做項目好?光說好沒有用，就像醫(yī)生一樣要知道藥理和病理，對于美容師來說，就要知道，產(chǎn)品的成份，功效適慶人群，更要知道顧客皮膚的狀況與問題顧因，從這個意義上，好產(chǎn)品不等于好效果，產(chǎn)品好還要專業(yè)好才最好。

　　23、我對任何產(chǎn)品都會過敏?

　　姐，你是否有換膚經(jīng)歷，在科學面前，人人都需要誠實嚴謹。我們的產(chǎn)品都通過臨床的過敏性與刺激性測試，不含什么香料，而且不會引起面皰、紅腫。香料是引起過敏反應最常見的成份，當然我也不能保證您絕不會對這些產(chǎn)品過敏，但有些人甚至對于牛奶過敏，二是您可以在局部皮膚上先試用一下，看看是否全適，如果發(fā)生任何反應就不要使用該產(chǎn)品。流程盡可能不刺激，三是我們有緊急的預備處理方案，如果遇到，讓風險最小(抱著僥幸心理)。

　　24、雖然卡做了一半，我不滿意，要退?

　　姐，我們開卡的時候，并沒有退卡的承諾，卡也一種合同，一種契約。你要保護你的權益，如果顧客都來退卡，我們?nèi)ハ蚰阋钯M。我不知道您什么不滿意，但我想要退卡很難答應，如果我們員工有問題，我們該批評的批評，該教育的教育。如果你有誠意，我們可以坐下來談，我們來改善我們的工作，盡可能讓你滿意。但是我們不知道你滿意的盡度，同樣我們的顧客提出一些苛刻的條件，我們也沒有辦法滿足。

　　25、保養(yǎng)太麻煩?太費時間?

　　任何事物都有規(guī)律，我們不能違反，我們護理流程設計是按照皮夫的生理結構來進行了，在這方面，不能簡單了事，如果您想皮膚保養(yǎng)，說要知道美麗是靠時間堆砌，靠金錢打造，美是需要代價。女人做什么都可以趕時間，就是不能為了美麗趕時間，給自己一顆平靜的心情，靜靜享受美容最高真諦，這才是真正有品味的女人。

　　26、你們美容師自己皮膚都不好，還跟我做美容?

　　一種回答：以前我們的皮膚滑現(xiàn)在好。二種回答;唉，我們命苦呀，工作量多大，從早到晚，搞得生物鐘紊，而且?guī)湍哦景讯舅囟寂诺阶约荷砩?，為你美麗我們付出，只要你們滿意我們也覺得值。不像您有身份有地位有錢，養(yǎng)尊處悠，我們真的私下很羨慕您。還有姐，你用那么好的產(chǎn)品，我們也用不上，我們怎么和你比呢?

　　27、你們產(chǎn)品不怎么樣，好像就是假的，比別人的差等。

　　姐：您一看就是個什么樣的人，姐：您一看就是個識貨的人，姐：您一看就是個幽默風趣的人，姐，您一看就是個有品味的人，姐，您一看就是個懂美容的人，姐，您一看就是個很善良有愛心的人……

　　28、雜志卵巢保養(yǎng)騙人的，你們還推銷

　　姐，雜志報紙上很多東西沒有固定的標準與答案，尚無科定論，就像今天說用洗衣粉洗衣服好，明天又說用肥皂洗衣好。原來說早上鍛煉好，現(xiàn)在又說下午鍛煉好一樣，搞得我們都不知道聽誰好，報紙上有很多東西也自相矛盾。像肯德雞，雅詩蘭黛原來說得那么嚇人，現(xiàn)在還不是一樣吃，一樣抹一樣。姐，保健與治療是兩塊領域，梅蘭芳，陳曉旭怎么死的，她們不會做體檢嗎?很多病到晚期醫(yī)院才能檢查出來，沒病不等于沒事，一般都會出事。另外精油是西方的中藥，我們中國的醫(yī)生也不了解精油的神奇性。其實，我們有很多效果好的案例，姐，有時候西方東西比國內(nèi)要好，真的，就像這次奶粉事件，國外的都沒出問題。

　　29、我的肩頸痛就支按摩，又便宜又舒服，別人不比你們專業(yè)?

　　姐，按摩中心按摩能放松你的肌肉，的確能起到緩解作用。但是，姐，任何東西都需要一個產(chǎn)品，光做按摩沒的產(chǎn)品，肯定是不能讓皮膚年輕緊致。醫(yī)院都提倡按摩只是一種輔助手段，還要配合藥物治療。按摩不能從根本上加以改善，而我們采用的是精油，是植物荷爾蒙，他可以快速滲你的皮膚，可以疏通經(jīng)活絡、活血化瘀，從根本上改善你的癥狀。

　　30、我現(xiàn)在感覺很好，等嚴重了去醫(yī)院就可以解決?

　　姐，現(xiàn)今提倡的是不治已病，治未病，就是說沒有病時預防，從美容保健學上來講，預防勝于治療啊!等你真的病了去醫(yī)院了，錢花了不說，精神，肉體，生活，工作都受到了影響，而且說不準還會引起其它疾病或后遺癥。姐，為了您好，您這幾天再仔細觀察一下，再仔細體會一下我跟您分析的感受，下次再做決定好嗎?

　　31、我只做面部，身體項目下次再說吧?

　　姐，其實你今天完全先感受一個療程，又不會占用你很多時間，面部，身體結合著做，比平時多半小時而已，身體調好了，皮膚就會收到事半功倍的效果。月經(jīng)不調，乳房、小腹小漲病，一般人都會有這樣的問題屬于正常的;按疾病的角度來說，確實是正常的，但從健康的角度來說，這是一種亞健康狀態(tài)，需要即時調理、改善，不然就會影響到我們正常的生活和工作，還有情緒，時間長了就會產(chǎn)生疾病。

　　32、產(chǎn)品是不是會有依賴性，不做又不行?

　　姐，前期是針對你的亞健康問題進行調理，調理期間要按療程，等調理好了，后期只需要隔一段時間做一下鞏固、保健就可以了。因為機體每天都在運動，需要適當給予放松，加強營養(yǎng)，就像人隔一段時間要喝一次湯一樣，其實健康的機體是對任何東西都不會產(chǎn)生依賴性的，像小孩子，生活在山區(qū)的人，無憂無慮，要說依賴，就是依賴大自然。

　　33、別人同樣的產(chǎn)品項目(套盒)就比你們家便宜?

　　姐，品牌不一樣，像汽車有國產(chǎn)的還有國外的，國外一定安全系數(shù)高，省油，使用時間長，一般還有好的東西才貴嘛，一分錢一分貨，再說我們這個價格是全國統(tǒng)一價，真的不貴，關鍵是產(chǎn)品品質，用在自己身上的東西寧可用好一點，也不能貪便宜用太多次了，不但沒好處，反倒對身體不好，還不如不做，九百多一療程，做得有效果，比五、六百一療程，做得沒效果，您說是哪個好，再說您前期調理好了，后期只需要間接做保健就行了。

　　34、你們怎么總是有新東西推銷，隔一段時間換一種?

　　姐，我們從不為了推銷產(chǎn)品而做銷售，那樣，您也不會一直在我們美容院長期堅持做下去，我們一定要根據(jù)顧客的實際狀況，去市場上尋找好的產(chǎn)品和項目，您看我們老板經(jīng)常上網(wǎng)看報去廣東參加美博會，看有國處或美容發(fā)達的區(qū)域有什么好東西，真正能幫到消費者。這是我們的經(jīng)營理念，也是我們的服務宗旨。所以，我們老板特別關注高科技的新東西?？萍荚诎l(fā)展，特別是美容做為一種新經(jīng)濟，引起許多科研機構的關注，原來很多沒有想到的高科技東西都被運用到美容上，像納米技術，基因美容，您看暨南大學原來的產(chǎn)品是醫(yī)學領域，現(xiàn)在都運用到美容方面，不要說中國，世界上像著名品牌都在做產(chǎn)品升級，換代，這是一種趨勢與潮流，也是女人的一種幸運。

　　35、你們這么說是不是又想在推銷產(chǎn)品啊?

　　姐，我們不是推銷，而是跟你介紹相關的專業(yè)知識，讓你越來越健康、漂亮是我們的義務，讓你花最少的錢，達到廷緩衰老、保持青春是我們的責任，你健康、漂亮了，也是我們的一份功勞，你滿意，我們也高興啊。跟您推薦是我的本職工作，選不選擇是您的權利，再說要是我們有好的產(chǎn)品，好的項目和技術不告訴你，而且你也需要，你是不是會怪我沒早點告訴你，害你花冤枉錢，姐，女人一定喜歡新東西，知道多點也沒什么不好的，所以以后有新東西，我還是第一時間通知您好嗎?只要您不嫌我話多!

　　36、美容師如何跟顧客訴苦，哭窮，叫屈?十種句式，如何不答應顧客無理需求?

　　姐，您這樣的要求我真的沒有辦法答應，這些活動是總公司出來的政策，我也不是老板，我沒有權利去更改。再說，姐，你也不希望我丟了飯碗，是嗎?姐，不然，那以后誰來給你做護理啦，換個新手機又要熟悉半天，是不是啊?姐

　　37、如何跟顧客訴苦，讓顧客了解美容師艱辛?

　　姐，我們出門在外也不容易，您就別再為難我了，家家都有一本難念的經(jīng)，不是這樣，誰背井離鄉(xiāng)，跑到這個舉目無親的地方來打工，不是為了小弟讀書，不是為了幫父母分擔負擔，我也挺羨慕像在讀書的大學生，有些同齡人還可以在家跟父母撒嬌呢?女人命雖苦但我不怕，好心顧客的理解就是我最大的寬慰，謝謝您聽我這么說?

　　38、如何跟顧客訴苦，讓顧客了解美容師艱辛?

　　姐，美容師這個工作看似風光，輕松，可是一點也不簡單?就拿我來說吧?由于文化低，沒有什么好家庭背景，打不到好工作，就想靠一技之長，學點手藝，花了幾千塊錢去美容美發(fā)學校學習，三個月后到美容院，又從手開始做起，剛來見習期，自己都養(yǎng)活不了自己，現(xiàn)在雖然有點熟練，那也是通過自己努力而來，我們一天十個鐘，還要經(jīng)常培訓，有時候累的腰酸背疼，幫顧客排毒都排到自己身上，有時候忙起來，飯都顧不上吃一口，培訓還要考試，夜晚起來看書背誦，美容院又有業(yè)績考核，壓力又大，如果達不到還要扣工資，這也不不能怪老板，美容院太多了，她們壓力也大。但是成長的快樂是我最喜歡的一件事，顧客認同讓我慢慢喜歡這個工作。

　　39、如何跟顧客道歉，打消顧客的怒氣?

　　姐，我知道是我不對，您就大人有大量，就別跟我一般見識，跟我生氣不值，其實我內(nèi)心也挺內(nèi)疚的，您要打要罵都可以，希望您別往心里去!

　　40、如何跟顧客講自己的工資與待遇?

　　姐，如果真有那么多錢就好了，都可以養(yǎng)老了，我們這里體現(xiàn)社會主義的分配原則，多勞多得，不勞就什么都沒得，開個玩笑，其實每個美容院薪水都差不多，關鍵看美容師能力，有時高一些，有時候也不行，所以也需要像您這樣的貴人多捧場，我覺得顧客認同才能創(chuàng)造價值，價值與薪資成正比。

　　服裝銷售話術40句：服裝銷售分析報告之市場調查報告

　　1.市場調查報告

　　市場調查報告有較為規(guī)范的格式，其目的是為了便于閱讀和理解。一般說來，現(xiàn)有的市場調查報告包括標題、前言、主體、結尾四個部分。

　　(1)標題標題即報告的題目。有直接在標題中寫明調查的單位、內(nèi)容和調查范圍的，有的標題直接揭示調查結論，還有的標題除正題之外，再加副題。

　　(2)前言前言部分用簡明扼要的文字寫出調查報告撰寫的依據(jù)，報告的研究目的或是主旨，調查的范圍、時間、地點及所采用的調查方法、方式。除此之外，有的調查報告為了使讀者迅速、明確地了解調查報告的全貌，還在前言里極簡要地列出一個報告的摘要。

　　(3)主體主體部分是報告的正文，主要包括三部分內(nèi)容。一是情況部分，這是對調查結果的描述與解釋說明?？梢杂梦淖帧D表、數(shù)字加以說明。對情況的介紹要詳盡而準確，為結論和對策提供依據(jù)。該部分是報告中篇幅最長和最重要的部分。二是結論或預測部分，該部分通過對資料的分析研究，得出針對調查目的的結論，或者預測市場未來的發(fā)展、變化趨勢。三是建議和決策部分，經(jīng)過調查資料的分析研究，發(fā)現(xiàn)市場的問題，預測市場未來的變化趨勢后，應該為準備采取的市場對策提出建議或看法。

　　(4)結尾這是全文的結束部分，一般寫有前言的市場調查報告，要有結尾，與前言互相照應，重申觀點或是加深認識。

　　2.消費者調查表 店長在經(jīng)營過程中，經(jīng)常需要對消費者進行調查，關注消費者的購買行為和購買心理。以下是消費者調查表，供參考。

　　服裝銷售員招聘之服裝員工招聘合同范本 4.服裝銷售員招聘合同范本

　　在日常經(jīng)營中，店長要協(xié)助店主聘任店員。為了使店員更好地開展工作，最好與店員簽訂合同，保證服裝店和店員雙方的利益。以下是一份員工聘用合同范本，供參考。

　　服裝店員的管理之服裝銷售員招聘 服裝銷售員招聘，是指服裝店采取一些科學的方法尋找、吸引具備資格的個人到店內(nèi)來任職，并從中選出適宜人員予以聘任的過程。店員招聘是“獲取”人力資源的具體體現(xiàn)，店員招聘工作是否成功，決定著一個服裝店是否能吸引并擁有眾多優(yōu)秀和合格的人才，是人力資源管理的關鍵。有效地招聘可以減少不必要的人員流動，可以節(jié)約一定的培訓費與開發(fā)費等。店員招聘工作必須遵循公平原則、競爭原則、平等原則、全面原則、擇優(yōu)原則等。

　　服裝銷售員招聘與其他的人力資源管理活動密切相連，例如，人力資源規(guī)劃規(guī)定了招聘的數(shù)量和類型，工作分析決定了對應聘人員的具體要求，薪酬和福利管理與工作條件等內(nèi)容在一定程度上決定了招聘工作的難易程度。

　　服裝銷售員招聘的基本程序是：首先要制定招聘計劃，它是招聘的基礎，需要明確人力資源的需求，對時間、成本和人員進行估算，進行信息分析，挑選和培訓招聘人員，需要確定招聘的范圍和途徑;第二，發(fā)布招聘信息，向應聘的人群傳遞服裝店將要招聘的信息，一般通過報紙、雜志、電視、電臺、布告、新聞布會、網(wǎng)絡等渠道進行;第三，進行招聘測試，運用科學和經(jīng)驗的方法，對應聘者進行客觀公正公平地鑒定和評價，挑選合格的員工，讓適宜的人擔任適當?shù)墓ぷ?第四，人事決策，根據(jù)招聘計劃和測試結果等，確定最終人選。

　　服裝銷售員招聘的途徑一般有：廣告招聘;通過中介機構招聘;校園招聘;網(wǎng)上招聘等。 .

　　另外，設計招聘表格也是一項重要的工作，應做到簡明扼要，包括應聘人員想要了解的信息。同時注意站在應聘者的立場上考慮問題。

　　2.如何測試應聘人員

　　人員測試，是店員招聘的重要步驟。一般有智力測試、能力測試、評價中心、面試以及其他測試。

　　智力是入學習、記憶、思維、認識客觀事物并運用知識解決實際問題的潛在能力，是人素質的重要方面。智力測試是發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)人才的需要，也是量才使用、各得其所的依據(jù)。中國古代有很多測試智力的方法，如對偶法、七巧板法等。

　　能力測試，主要是在職業(yè)領域中工作所必需的能力傾向測試，通過能力測試，可判斷個人具有什么能力以及在所從事活動中的表現(xiàn)情況。一般能力測試包括智能、言語能力、數(shù)理能力、書寫知覺、空間判斷能力、形狀能力、運動協(xié)調、手指靈巧度和手腕靈巧度九個方面的測驗，曾是風靡世界的測試方法。此外，還有各種各樣的特殊能力測試，如文書能力測試、視覺能力測試、音樂能力測試和美術能力測試等。

　　面試，是招聘工作中最關鍵的一步，它測評的素質很廣，可以測評其他測評方式難以考察的素質，可以彌補筆試的失誤，比其他方式更靈活、具體，所以應認真設計和實施。實施面試時應注意避免“第一印象”效應、順序效應、暈輪效應(被某一亮點所迷惑)等影響，同時要特別注意對面試的程序和內(nèi)容提前做好充分的準備。

　　其他測試，主要有心理測試和人格測試等。心理測試，可以診斷應試人員的能力特征和預測其發(fā)展?jié)撃?，也可對應試者的個性品質及職業(yè)興趣進行評定。在心理測試中應注意對應聘者的隱私加以保護，要有嚴格的程序、充分的準備，這樣才能達到好的效果。