房地產(chǎn)銷售手段
房地產(chǎn)銷售手段
性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價還價而發(fā)出的各種抱怨,不但對這種假抱怨信以為真,而且會向上級匯報。如果銷售部門中這樣的人太多,銷售經(jīng)理就會被許多虛假的信息所包圍。以下是學習啦小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售手段相關(guān)內(nèi)容,希望對讀者有所幫助。
房地產(chǎn)營銷新手段:
自筆者有關(guān)中國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展與思考的《中國房地產(chǎn)市場七大怪現(xiàn)象》、《誰在為中國房地產(chǎn)商捂蓋子?》等一系列文章在相關(guān)刊物及電子媒介上發(fā)表后,筆者就收到了許多來自全國各地的電子郵件甚至接到了不少的電話。其中一個最主要、最共同的話題就是與筆者探討如何探尋房地產(chǎn)業(yè)實效營銷新手段。
筆者在此不敢妄自稱大,謹憑近年來對房地產(chǎn)業(yè)的關(guān)注及思考,擬作此文,以與廣大地產(chǎn)界人士、營銷界人士及其關(guān)注中國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的其他人士等進行交流,希望本拋磚引玉之作在供交流的同時,亦能為相關(guān)企業(yè)、相關(guān)人士帶來一、二啟發(fā)。
透視房地產(chǎn)營銷現(xiàn)狀
在目前的中國房地產(chǎn)市場,最普遍最重要的一個營銷現(xiàn)狀就是功利味太重。這種可上升到戰(zhàn)略層面的重功利營銷的行為,最終又導致房地產(chǎn)商營銷戰(zhàn)術(shù)的膚淺、跟風營銷的盛行、實效營銷新手段的乏術(shù)。
一、功利營銷阻斷營銷競爭力
如后就是功利營銷在目前房地產(chǎn)市場的主要表現(xiàn):①輕前期規(guī)劃設計,重后期營銷推廣。這是功利營銷的一個非常顯著的特點。某開發(fā)商為了減少規(guī)劃設計的投入,面對規(guī)劃設計單位左挑右選,最后以低價格選中了一家毫無設計經(jīng)驗及實力的設計單位。圖紙好了,在施工中發(fā)現(xiàn)的若干違背購房者真實需要的問題也出來了。在其中,竟有一幢面積為100-150平方米的單位出現(xiàn)無用過道盡20平方米的嚴重問題。相對前期規(guī)劃設計投入的薄弱,在后期的營銷推廣方面則是形勢陡轉(zhuǎn)。迫于樓盤銷售周期越長越難賣,迫于競爭壓力和投資收益壓力,房地產(chǎn)界通常的2-3%的營銷推廣投入往往都會超過5%乃至10%??蛇@些在規(guī)劃設計之初就可能存在問題的產(chǎn)品真能順暢的買出嗎?②賣房子變成了賣環(huán)境。你鋪草坪,我栽大樹;你搬來江南水鄉(xiāng),我就復制微型景觀,你宣稱有80000平米的綠化景觀滲透,我就說我擁有上萬平方米的中央水景公園……這些所謂的景觀環(huán)境賣點,是目前的中國房地產(chǎn)商非常熱衷叫囂的一
大賣點。這種肆意提高綠化率及景觀滲透檔次的做法,沒有多少考慮過實用性,也沒有多少考慮過因此而轉(zhuǎn)嫁到購房者身上的成本及高房價,這些真能為房地產(chǎn)營銷帶來好出路嗎?③開發(fā)商為了保險起見,往往跟隨市場上看好的產(chǎn)品進行開發(fā)與營銷。在2001年,歐陸風、TOWNHOUSE、小戶型等一系列蜂擁的產(chǎn)品概念在全國掀起了一浪又一浪的熱潮,大家都上了,你的產(chǎn)品就真的有足夠的競爭力嗎?跟風就真的意味著保險嗎?難道市場只能允許這幾種產(chǎn)品的存在?④在銷售模式中以自我本位代替了購房者需求。這是種急于從購房者口袋中掏錢的行為。其非常典型的表現(xiàn)是,售樓小姐還沒說到三句話,就問客戶要買多大的;就是以揚長避短甚至欺騙的態(tài)度與方式代替把自己產(chǎn)品推介給客戶的真正客觀的立場,試想,這種作一錘子買賣的行為,能保證企業(yè)營銷行為的可持續(xù)性發(fā)展和營銷效果的可持續(xù)晉升嗎?⑤重前期物管承諾輕許諾兌現(xiàn)。在開發(fā)前期及其營銷推廣階段,許多開發(fā)商經(jīng)常會向購房者吹捧自己項目的物業(yè)管理如何優(yōu)秀、服務如何周全等,但等到交房入住后,業(yè)主可能會發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)連一個必須的單車棚都沒有修建。這種為增加樓盤附加值促進銷售的“欺詐”行為所引起的糾紛還少嗎?可惜的是,在中國還沒有為房地產(chǎn)商們建立起一套必須的可行的房地產(chǎn)商信用及形象檔案體系。
二、創(chuàng)新無門、營銷乏術(shù)
房地產(chǎn)商的營銷乏術(shù),除了來自上述功利營銷之外,還來自缺乏創(chuàng)新的意識,懼步創(chuàng)新的風險缺少懂創(chuàng)新會創(chuàng)新的人才。正是這些,才導致了在房地產(chǎn)營銷上的乏術(shù)。
房地產(chǎn)銷售手段:房地產(chǎn)營銷報告案例定位
房地產(chǎn)是國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè),一個國家如果能夠很好的把控它的房地產(chǎn)行業(yè)就是把握住了重要的產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)營銷報告案例定位而通過不斷的研究分析房地產(chǎn)行業(yè)的營銷報告案例,掌握住房地產(chǎn)營銷和整個的運行規(guī)律,有利于更加清楚的了解房地產(chǎn)行業(yè),房地產(chǎn)策劃這對那些長期從事房地產(chǎn)行業(yè)投資的人來說也是大有裨益的。從研究中發(fā)現(xiàn),目前房地產(chǎn)行業(yè)還存在很多的問題,第一個就是存在推銷現(xiàn)象。
推銷和營銷是完全不同的概念,成功優(yōu)秀的房產(chǎn)不會采取最低俗的推銷的方式。好的營銷要從市場出發(fā),遵循市場規(guī)律,以市場為風向標,制定出應對市場的方法。銷售執(zhí)行還有不足就是現(xiàn)在的房地產(chǎn)開發(fā)商大多比較急于求成,沒有做好全面的市場調(diào)研。市場調(diào)研需要大量的人力物力,還需要很長的時間,所以很多房地產(chǎn)商為了節(jié)約成本,就會簡單的做些調(diào)研,這樣根本起不到實質(zhì)性的效果。
所以房地產(chǎn)開發(fā)商一定要在策劃房地產(chǎn)營銷報告案例中必須要建立全面的營銷觀,科學調(diào)研,和客戶建立誠信良好的溝通關(guān)系。真正的從客戶的角度出發(fā),不要一味的想著自己的利益,因為客戶滿意了,房地產(chǎn)營銷報告案例定位你自然會從中獲益,但是如果一開始出發(fā)點就是錯誤的,那么就會讓客戶產(chǎn)生反感的情緒,這樣后面的溝通就會變得很困難了。良好的溝通也有利于維護企業(yè)的形象,樹立企業(yè)的品牌。