29歲創(chuàng)業(yè)故事-詹楚烽
29歲創(chuàng)業(yè)3次,憑一碗湯開出106家店,獲過億元融資,下面由小編與大家分享,希望你們喜歡!歡迎閱讀!
01
為拾回家的味道
進(jìn)軍湯品市場
詹楚烽14歲的時候就去了粵菜館拜師學(xué)藝,學(xué)成之后,當(dāng)了3年多的廚師。年紀(jì)還輕的他對未來滿懷憧憬,創(chuàng)業(yè)的念頭一出現(xiàn),他便去實踐了。
他開過數(shù)碼公司、策劃公司,還曾在一家供應(yīng)鏈公司一路做到高管的位置,先前待在餐飲行業(yè)的他并沒有選擇熟悉的領(lǐng)域,而是另辟蹊徑,可惜都失敗了。
之所以產(chǎn)生第三次創(chuàng)業(yè)的念頭,是源于他在某一天點的一份外賣,煲仔飯的香氣十分吸引人,可搭配的例湯卻讓他皺起了眉頭,不管是溫度,還是口感,這份湯都達(dá)不到詹楚烽的要求。
作為一個潮汕人,詹楚烽幾乎天天都喝湯,在他心里,湯不僅僅是一份美味的食物,更可以傳遞愛和溫度,但如今想喝上一碗好湯已經(jīng)很難了。
市面上沒有專門做湯的品牌,湯品基本上是搭配著快餐一起賣的,價格貴,口味卻不怎么樣,白領(lǐng)們忙碌于工作,想要煲湯也沒時間,察覺到湯品市場的巨大潛力,加之自己想要拾回家的味道,詹楚烽萌生了做老火湯外賣品牌的想法。
2015年,詹楚烽成立了品牌“吃個湯”,主打湯品外賣,并將目標(biāo)客群鎖定在年輕白領(lǐng)群體上。
02
選擇新鮮食材
采取健康做法
現(xiàn)如今,消費(fèi)者在餐飲方面,不僅在意食品的口味,對營養(yǎng)、安全、健康等方面也十分關(guān)注,因此吃個湯格外注重產(chǎn)品的品質(zhì)。
在食材方面,挑選的都是上好的食材,市面上大多數(shù)雞的生長周期在90天左右,而吃個湯使用的雞是由農(nóng)場提供的,并且要求供應(yīng)的雞為走地雞,必須養(yǎng)足120~150天,這樣雞肉質(zhì)才會緊實。
像是煲湯用的川貝、枸杞、紅棗等等輔料,都是選擇由優(yōu)質(zhì)產(chǎn)地供應(yīng)的。
現(xiàn)在的人們格外注重飲食健康,為了讓消費(fèi)者喝到的湯是健康的,吃個湯在煲湯的時候除了原材料和鹽,其他添加劑一概不放,最大程度的留存食材的營養(yǎng)和本身的味道。
另外,一般外賣的湯品在到達(dá)消費(fèi)者手中的時候已經(jīng)涼了,溫度的降低會影響口感,吃個湯對湯品的溫度也做了嚴(yán)格的要求。
未免溫度過高讓喝湯的人燙傷,溫度太低食材的味道散發(fā)不出來,吃個湯經(jīng)過一番研究,決定讓湯品在到達(dá)消費(fèi)者手上時溫度維持在63℃以上。
為了達(dá)到這個要求,吃個湯將湯品都放入蒸柜,出品時對產(chǎn)品溫度進(jìn)行測量,低于90℃的就不出品,保證出品必須達(dá)到適宜的溫度,帶給消費(fèi)者更好的口感。
03
用椰殼裝湯,定時推出新品
除了通過把控食材、溫度、做法,保證湯品的品質(zhì)外,吃個湯還在產(chǎn)品的包裝和研發(fā)上花了不少的心思。
通常用來裝湯的不是瓷碗就是燉盅,外賣則是直接用一次性盒子來裝,而吃個湯則創(chuàng)新的使用椰殼來裝湯,還精心的挑選出來自原產(chǎn)地40公分以上的椰子,這樣的做法使得品牌形成了獨有的特色。
吃個湯擁有7款湯品,每個月還會推出一款新品。
研發(fā)團(tuán)隊由五星級酒店主廚、健康管理師、營養(yǎng)師、湯專家等人組成,新品會根據(jù)調(diào)查得來的用戶喜好來研制,研發(fā)出來的三款產(chǎn)品會先請專業(yè)人士、忠實用戶試吃,評選出最受歡迎的,再通過內(nèi)測、外測,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后才會上市。
除了湯品外,吃個湯還為消費(fèi)者提供了南瓜飯、雜糧飯、紅薯飯等主食,既健康又飽腹,滿足了消費(fèi)者的需求。
04
線上靠口碑傳播,線下開出實體店
吃個湯成立早期,主攻外賣市場,目標(biāo)對象是白領(lǐng)群體。
品牌不僅進(jìn)駐了第三方外賣平臺,還建立了自己的微信公眾號下單,通過在社交平臺上,發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,吸引粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)。
同時,有些顧客在品嘗產(chǎn)品后覺得好吃的也會在朋友圈上曬單。
如此一來,依靠口碑傳播,吃個湯實現(xiàn)了28%的月增長,朋友圈自動轉(zhuǎn)發(fā)率達(dá)到了20%,為門店引流不少。
一年半后,吃個湯開始向線下發(fā)展,開出實體門店,總共分為三個類型的店面。
一是形象店,這種店主要開在購物中心,面積為150~200平米左右。
二是標(biāo)準(zhǔn)店,也叫堂食店,面積在60平米左右,選址在商圈地帶以及大型社區(qū),目的是為了給消費(fèi)者帶來堂食體驗。
三是自提點,也可以說是外帶店,面積最小,僅在15~20平米左右,這種店主要是提供外帶產(chǎn)品,范圍覆蓋至門店周圍兩公里。
短短三年多時間,吃個湯就在線下開出了106家門店,足跡遍布深圳、廣州、東莞等地,未來還將覆蓋更多地區(qū),開出更多的門店。
05
建立中央工廠
確保品質(zhì)和產(chǎn)量
開出的連鎖門店越多,越要注重產(chǎn)品的品質(zhì),否則口碑壞了,品牌的前途也就毀了。
為了確保全國門店產(chǎn)品的品質(zhì),詹楚烽建立了中央工廠,由工廠將湯品統(tǒng)一加工成半成品,經(jīng)過速凍后分配到各個門店,店員只需要完成最后一道工序就可以了。
實現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化后,生產(chǎn)效率也得到了提升,加上中央工廠占地足足有一萬多平米,年產(chǎn)量能達(dá)到將近2000萬份,可以同時運(yùn)作5000個蒸籠,大大提升了出品效率。
另外,詹楚烽聯(lián)合設(shè)備廠商專門研發(fā)出去皮的機(jī)械設(shè)備,代替人工為椰子剝皮,節(jié)省了人力成本之余還提高了效率,降低了損耗。
詹楚烽年僅29歲就擁有了106家店鋪,可以說得上是年少有為了,但這是一時的成功,還是一世的成功還得往長遠(yuǎn)的看。
對于湯品類未來的發(fā)展,還存在著許多未知的因素,但不管前方還會有怎樣的遭遇,品牌想要持續(xù)地發(fā)展下去,最重要的還是要堅守品質(zhì),創(chuàng)新發(fā)展,迎合消費(fèi)者的需求,這樣或許就能夠為自己豎立起一道抵擋風(fēng)浪的屏障了。