如何培養(yǎng)企業(yè)文化
企業(yè)如何培養(yǎng)企業(yè)文化
企業(yè)關(guān)于員工權(quán)利和義務(wù)以及企業(yè)利益分配的價(jià)值主張、企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)，得到員工的普遍接受和奉行，就成為主流理念。這里小編給大家分享一些關(guān)于如何培養(yǎng)企業(yè)文化，方便大家學(xué)習(xí)了解。
如何培養(yǎng)企業(yè)文化
一、企業(yè)文化理解
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的,為企業(yè)全體成員共同認(rèn)可并遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和。對企業(yè)文化的理解要把握好以下四個(gè)方面：第一，企業(yè)文化包括價(jià)值觀念、價(jià)值體系、經(jīng)營活動(dòng)和管理以及管理者與生產(chǎn)者的地位、作用、素質(zhì)和要求。
第二，企業(yè)文化可以分為制度文化、物質(zhì)文化和精神文化，其中物質(zhì)文化是基礎(chǔ)，精神文化是靈魂和核心，制度文化是保證。
第三，企業(yè)文化包含了三個(gè)層次的內(nèi)涵：低層次是組織風(fēng)氣，傳統(tǒng)層次是共同的行為準(zhǔn)則，道德規(guī)范層次是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。第四，企業(yè)文化是多種層次的整合，組織的行為及其外在創(chuàng)造物是文化層次結(jié)構(gòu)中的外圈層，屬組織的外在表現(xiàn);組織的信仰和價(jià)值觀是中間圈層，屬組織的意識層面;文化基礎(chǔ)的組織核心價(jià)值是最內(nèi)圈層，屬組織的潛意識。
企業(yè)文化既是一種客觀存在，又是對客觀條件的反映。作為企業(yè)實(shí)踐的結(jié)果，它又影響著企業(yè)未來的實(shí)踐。企業(yè)文化對于完善企業(yè)管理，提升企業(yè)核心競爭力有著重要作用。企業(yè)文化的關(guān)鍵是企業(yè)理念，而企業(yè)理念決定了企業(yè)的制度、技術(shù)、行為，從而產(chǎn)生企業(yè)獨(dú)具特色的產(chǎn)品或服務(wù)。
企業(yè)核心競爭力要求具有領(lǐng)先性、不可模仿性和不可復(fù)制性，企業(yè)文化中的企業(yè)精神正體現(xiàn)了這一點(diǎn)。因此，企業(yè)文化不僅為企業(yè)核心競爭力提供了充分的保障、良好的內(nèi)部環(huán)境、不竭的動(dòng)力，同時(shí)也是培育企業(yè)核心力和打造品牌的利器。
二、企業(yè)文化的培育方法
1.精心設(shè)計(jì)企業(yè)文化核心要素
企業(yè)文化系統(tǒng)的核心要素是企業(yè)的價(jià)值觀和職工認(rèn)同的精神、理念等，企業(yè)文化培育過程就是對企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神的確定、應(yīng)用和物化的過程。
因此，企業(yè)文化的培養(yǎng)首先就應(yīng)該確定企業(yè)精神的標(biāo)準(zhǔn)：一是能促進(jìn)本企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，二是能促進(jìn)本企業(yè)職工的人格健康成長，三是能增強(qiáng)本企業(yè)的凝聚力，四是加強(qiáng)社會(huì)的凝聚力。在選取、整理、發(fā)掘的基礎(chǔ)上，經(jīng)過科學(xué)論證，確定企業(yè)精神、企業(yè)信念、企業(yè)宗旨、企業(yè)理想、行為規(guī)范、思維方式等。為使職工易于理解，應(yīng)將這些設(shè)計(jì)形象生動(dòng)的表示出來。
2.企業(yè)文化核心要素的教育和滲透
企業(yè)文化的精神、理念和價(jià)值觀等無形財(cái)富，要通過具體工作，傳遞給每個(gè)職工，以引導(dǎo)他們的行為。一是可以通過召開職工大會(huì)，舉辦專題報(bào)欄讓職工了解;
二是可以通過開展各種各樣生動(dòng)活潑，具有積極意義的群眾文化活動(dòng)來培育企業(yè)精神，塑造企業(yè)價(jià)值觀。通過開展各種活動(dòng)，可以激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造力，形成共同的價(jià)值觀念和思維、行為方式，同時(shí)也可擴(kuò)大企業(yè)的知名度，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)然，企業(yè)開展的這些活動(dòng)，并不是企業(yè)文化，只是建設(shè)企業(yè)文化的一種手段，是企業(yè)文化的外在形式，企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價(jià)值觀念、經(jīng)營理念和道德行為準(zhǔn)則等。
第三，企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人總結(jié)推廣的一種文化。所以，要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)要首先成為這種價(jià)值觀的化身，并通過自己的行動(dòng)向全體員工灌輸這種價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)者不但要注重塑造積極的企業(yè)文化，宣傳、倡導(dǎo)企業(yè)文化，同時(shí)還要做表率，示范，在每一項(xiàng)工作中都體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀。
3.完善企業(yè)制度，規(guī)范企業(yè)管理
企業(yè)文化是一種軟硬結(jié)合的“管理技巧”。在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)應(yīng)軟硬兼施，相輔相成。在培育企業(yè)員工整體價(jià)值觀的同時(shí)，必須建立、健全、完善必要的規(guī)章制度，使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。其實(shí)，企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)法規(guī)和企業(yè)制度影響和制約著企業(yè)文化的.總趨勢，同時(shí)也促使企業(yè)文化朝著個(gè)性化的方向發(fā)展。所以，企業(yè)文化建設(shè)的過程，也是企業(yè)制度健全、規(guī)范、落實(shí)的過程;企業(yè)制度落實(shí)的過程，也就是企業(yè)文化建設(shè)的過程。
4.堅(jiān)持以人為本，全面提高員工素質(zhì)
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，人是最關(guān)鍵的因素，人才資本的增值優(yōu)于財(cái)務(wù)資本的增值。企業(yè)要更重視個(gè)人的能力和業(yè)績，并根據(jù)員工能力的大小，提供施展才能的機(jī)會(huì)和廣闊的天地。任何一個(gè)企業(yè)，若是職工素質(zhì)低下，那么有再好的管理手段和方法也是搞不好的。
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭，歸根到底就是人才的較量與競爭。企業(yè)要樹立正確的人才觀，在選人用人方面應(yīng)倡導(dǎo)“能力優(yōu)于學(xué)歷，業(yè)績優(yōu)于資力”、“你有什么樣的能力，就給你什么樣的舞臺”，變“相馬”為“賽馬”，競爭中發(fā)現(xiàn)人才，任用人才，并對員工適時(shí)適地進(jìn)行各種各樣的職業(yè)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。只有這樣，才能使企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，才能使企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處。
5.注重企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀念的“人企合一”
在市場競爭越來越激烈的今天，實(shí)現(xiàn)“雙贏”將更顯重要。合作結(jié)盟，是為了資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。實(shí)現(xiàn)這種“雙贏”必須有文化的溝通，有“雙贏”文化，“雙贏”智慧。實(shí)現(xiàn)“雙贏”思維是新形勢下企業(yè)文化的重要組成部分。
企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)長期以來形成的企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。但是許多企業(yè)在提煉企業(yè)精神時(shí)，只是用了一些好的字詞，而忽視了符合本企業(yè)的獨(dú)特個(gè)性。在培育企業(yè)文化的過程中，要充分體現(xiàn)企業(yè)的突出個(gè)性，追求獨(dú)具特色的文化魅力。
價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)文化的基石，而“英雄人物”則是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神的人格化。而培養(yǎng)企業(yè)的“共生英雄”，讓他們與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，實(shí)現(xiàn)“人企合一”的境界。培育構(gòu)建這樣的企業(yè)文化氛圍，對于發(fā)揮員工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性極為重要。
6.企業(yè)要注意“學(xué)習(xí)型”企業(yè)文化的建設(shè)
在知識經(jīng)濟(jì)的社會(huì)里，未來最成功的企業(yè)將是個(gè)“學(xué)習(xí)團(tuán)體”。學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)生命的源泉。學(xué)習(xí)不僅要掌握知識，而且要善于開發(fā)智力、開發(fā)智慧。企業(yè)每位員工都要學(xué)習(xí)，而且要變個(gè)人學(xué)習(xí)為企業(yè)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。
世界經(jīng)濟(jì)的一體化，經(jīng)濟(jì)格局的多元化，從客觀上講，企業(yè)文化也是多元化的。所以培育“學(xué)習(xí)型”的企業(yè)文化，不能為小民族文化、意識所束縛，而應(yīng)該包容和吸納世界性的先進(jìn)的企業(yè)文化。
企業(yè)文化與管理制度
1、要審視各種制度是否是以企業(yè)的根本性需求出發(fā)，并且是與企業(yè)最本質(zhì)的目標(biāo)相聯(lián)系的。
俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。制度文化建設(shè)是企業(yè)文化的骨架部分，任何一個(gè)企業(yè)離開了制度就會(huì)成為一盤散沙。但制度又反映一個(gè)企業(yè)的基本觀念，反映企業(yè)對社會(huì)、對人的基本態(tài)度，因而制度又不是隨心所欲不受任何制約的。制度必須從企業(yè)的根本性需求出發(fā)，是對企業(yè)根本性需求的維護(hù)。如事關(guān)企業(yè)生存的各種問題，包括產(chǎn)品質(zhì)量、安全、客戶關(guān)系等，毫無疑問是必須以制度加以明確規(guī)范的。制度并不是越繁瑣越好，也不能為嚴(yán)格而嚴(yán)格，制度必須體現(xiàn)對人有高度的約束和規(guī)范，但又充分地信任人和尊重人，這就要求制度的產(chǎn)生必須是立足于需要之上的，立足于需要之上的制度即使再嚴(yán)格也是被人樂于接受的。
2、要審視制度是否使各直接參與者的利益得到平衡，產(chǎn)生互相制約的作用。
制度作為公正的體現(xiàn)不但要求其形式是公正的，更要求其內(nèi)容是公正的，要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡，體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的對稱。制度在其形式上是對人的利益的制約，既然是制約，對于相對人來說就有一定的'心理承受限度，決定這種承受限度的是制度內(nèi)容的公正、公平性。同時(shí)，制度制約下的每一個(gè)成員既是受約束者，又是監(jiān)督者，如果制度的內(nèi)容是不公正的，就不能得到全員的認(rèn)可。
3、要審視制度出臺的程序是否公正和規(guī)范。
制度管理如果沒有一個(gè)公正的出臺程序就有可能陷入強(qiáng)權(quán)管理范疇。而強(qiáng)權(quán)發(fā)展到一定程度，往往會(huì)產(chǎn)生“指鹿為馬”的結(jié)果，這就提出了制度創(chuàng)設(shè)程序的重要意義。制度文化客觀上排斥強(qiáng)權(quán)，主觀上卻又無時(shí)無刻不在倚重強(qiáng)權(quán)、彰顯強(qiáng)權(quán)。在當(dāng)代企業(yè)的制度建設(shè)中滲入強(qiáng)權(quán)成份的情況屢見不鮮，試想，朝令夕改，出口成規(guī)的情況，在多少企業(yè)真正得到了徹底根除?而且管理越不規(guī)范，這種情況就越嚴(yán)重，而越是這樣，就越是與企業(yè)文化建設(shè)背道而馳。
4、要審視制度的執(zhí)行是否真正嚴(yán)格平等。
制度執(zhí)行的最好效果就是在無歧視原則下產(chǎn)生的普遍的認(rèn)同心理，這也正是制度執(zhí)行中的難點(diǎn)問題。因?yàn)槊總€(gè)人在企業(yè)中所處的地位不同，制度的監(jiān)督執(zhí)行部門在企業(yè)中所處的地位不同，在執(zhí)行制度時(shí)是很難以做到完全公正和無歧視性的，這樣往往就會(huì)影響制度的效果，危及制度的最終目標(biāo)。
所以，制度化管理體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中的“柔”和“剛”并不是對立的，關(guān)鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個(gè)過程是否真正體現(xiàn)出了公正的內(nèi)含，是否體現(xiàn)了企業(yè)的根本需求，如果達(dá)到了這個(gè)要求，那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容，成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
怎么塑造企業(yè)文化
一、我國企業(yè)文化塑造的現(xiàn)狀分析
實(shí)踐中，對于為何要進(jìn)行企業(yè)文化塑造存在著眾多誤區(qū)。
1、多數(shù)企業(yè)塑造企業(yè)文化的目的是打造公司形象和品牌形象
這些企業(yè)一般在進(jìn)行企業(yè)文化工作之前就會(huì)讓人們知道他要做企業(yè)文化了，并且其企業(yè)文化工作本身也大都是為了公司宣傳所需要。
2、部分企業(yè)塑造企業(yè)文化的目的是灌輸企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或上級的指示
這些企業(yè)中，企業(yè)文化工作主要就是宣傳領(lǐng)導(dǎo)本人和領(lǐng)導(dǎo)的指示，甚至把吹捧領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)文化塑造的主要工作。
3、部分企業(yè)塑造企業(yè)文化是為了跟風(fēng)
因?yàn)榇蠹叶荚谧?，且還是美國、日本傳過來的理論，多少應(yīng)有些好處吧，憑什么我們不做，至于目的作用什么的，以后再去考慮。
4、部分企業(yè)塑造的企業(yè)文化缺乏目的性和針對性
為了企業(yè)的長期發(fā)展，這些企業(yè)的立意都比較高，也按照塑造的程序走，可以說中國企業(yè)在短短二十多年的時(shí)間里，在企業(yè)文化塑造方面作了較多的有意義的探索，但在企業(yè)文化塑造的成功案例卻不多，有的企業(yè)在興旺的時(shí)候把企業(yè)文化當(dāng)作口頭禪，而一旦遭遇危機(jī)，卻又發(fā)現(xiàn)，企業(yè)最缺乏的仍是企業(yè)文化。有的企業(yè)確立了一整套冠冕堂皇的價(jià)值理念體系，但只要一認(rèn)真起來，就不難發(fā)現(xiàn)其中的表里不一。
二、塑造企業(yè)文化的程序
1、動(dòng)員宣傳，使企業(yè)員工認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性
首先，使員工對企業(yè)文化及其作用有共同的理解?？梢酝ㄟ^講座、媒體、參觀的方式統(tǒng)一大家的認(rèn)識;其次，明確企業(yè)文化建設(shè)的目的。目的不同，企業(yè)文化建設(shè)的要求就不一樣;有的是塑造企業(yè)高品位形象;有的是改變企業(yè)現(xiàn)存的不良風(fēng)氣;還有的是為了打造一支具有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的`員工隊(duì)伍。
2、梳理文化理念
由于企業(yè)文化的核心是共有的價(jià)值觀，因此，在員工對企業(yè)文化大致有所了解以后，就可以著手企業(yè)文化理念的梳理。它包括 ：先聘請專家對高層進(jìn)行訪談，然后通過問卷或座談或訪談，討論或?qū)＜乙龑?dǎo)等形式縮小員工認(rèn)識上的差異，形成理念初稿，再圍繞基本理念，明確企業(yè)的經(jīng)營理念、管理理念、和公共關(guān)系理念。這個(gè)過程可能需要反復(fù)多次。
3、文化理念的宣傳貫徹和落實(shí)
短期宣傳可以通過召開企業(yè)文化宣傳專題會(huì)議、優(yōu)秀員工引導(dǎo)其他員工、板報(bào)、組織案例討論、樹榜樣等形式進(jìn)行;長期宣傳印刷企業(yè)文化宣傳手冊，達(dá)到人手一份，要求員工反復(fù)學(xué)習(xí)。企業(yè)文化不是企業(yè)門面的裝飾品，而是指導(dǎo)員工行動(dòng)的指南。因此還必須要求付諸行動(dòng)，使企業(yè)的行為與理念保持一致。
二、企業(yè)文化塑造的應(yīng)注意的關(guān)鍵問題
1、企業(yè)文化塑造的目的
對企業(yè)文化塑造應(yīng)該報(bào)一種什么樣的期望，企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?根據(jù)比較成熟的企業(yè)文化理論，可以把它歸納為一句話：即企業(yè)文化塑造的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。如果將其細(xì)化，可以分為如下三個(gè)部分。
(1)企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境
企業(yè)的首要使命和最主要的使命就是要生存，要生存就必須適應(yīng)周邊的環(huán)境，并且當(dāng)環(huán)境變化時(shí)，還必須能夠適應(yīng)。企業(yè)文化塑造主要通過提高企業(yè)成員的凝聚力和企業(yè)對外部環(huán)境的影響力來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價(jià)值觀的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)對內(nèi)部的凝聚力，通過企業(yè)形象及產(chǎn)品、服務(wù)文化的塑造來形成對外部環(huán)境的影響力。
(2)企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高
企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的方式也可以分為兩種，即主動(dòng)的適應(yīng)和被動(dòng)的適應(yīng)，主動(dòng)的適應(yīng)環(huán)境能促進(jìn)經(jīng)營績效的提高，且適應(yīng)能力越強(qiáng)提高的越多，被動(dòng)的適應(yīng)則會(huì)造成經(jīng)營的停滯或危機(jī)。企業(yè)要想主動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境變化，就必須有自己的企業(yè)文化，并且使之不斷完善與更新，來推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略和管理變革，等到環(huán)境逼迫企業(yè)變革的時(shí)候才有所動(dòng)作，為時(shí)已晚。
(3)企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延遲長
任何事物都有生命周期，人類無法改變這個(gè)規(guī)律，但可以將這個(gè)周期的時(shí)間延長。企業(yè)文化主要通過兩種方式延長企業(yè)的生命周期，一是通過企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新來長期保證企業(yè)對環(huán)境的主動(dòng)適應(yīng)，二是通過企業(yè)文化的傳承，使企業(yè)避免受到個(gè)人及其它不利因素的影響。
2、企業(yè)核心價(jià)值觀的評估
企業(yè)核心價(jià)值觀在整個(gè)企業(yè)文化體系中居于核心的地位，是企業(yè)文化能否對企業(yè)經(jīng)營發(fā)揮正面作用的關(guān)鍵。核心價(jià)值觀的確立與落實(shí)是企業(yè)文化塑造的核心內(nèi)容，關(guān)系到企業(yè)文化塑造的成敗。在確立和落實(shí)企業(yè)核心價(jià)值觀之前，企業(yè)對自己的核心價(jià)值觀要有充分的認(rèn)識。
(1)企業(yè)核心價(jià)值觀是否是企業(yè)真正的價(jià)值觀
企業(yè)在確立企業(yè)核心價(jià)值觀之前，應(yīng)該反問一下自己，那是不是你真正的價(jià)值觀，你是不是已經(jīng)有了去貫徹落實(shí)這個(gè)價(jià)值觀的思路和決心。比如企業(yè)確立以人為本的價(jià)值觀，那么就要反思一下，你是不是出于內(nèi)心的對員工的尊重，你準(zhǔn)備通過哪些方式來落實(shí)這個(gè)價(jià)值觀。
(2)企業(yè)核心價(jià)值觀是否符合企業(yè)大環(huán)境的需要
多數(shù)企業(yè)在這一點(diǎn)上已經(jīng)有了共識，這里的大環(huán)境包括企業(yè)所面對的市場、顧客、員工、國家、社區(qū)等可以對企業(yè)產(chǎn)生影響的一切因素。企業(yè)應(yīng)該考慮自己的價(jià)值觀能否滿足顧客、員工及社會(huì)的需要，與社會(huì)價(jià)值觀、道德觀念、政治觀念能否協(xié)調(diào)，與行業(yè)環(huán)境、區(qū)域環(huán)境及人文環(huán)境能否共生，企業(yè)價(jià)值觀不僅不能和企業(yè)環(huán)境產(chǎn)生沖突，還應(yīng)該對企業(yè)各項(xiàng)環(huán)境產(chǎn)生積極的影響。
(3)企業(yè)核心價(jià)值觀有沒有自己的特色
國內(nèi)很多企業(yè)在這方面存在著較大的誤區(qū)，塑造企業(yè)文化時(shí)，A公司聘請了另外一家企業(yè)的專家，參照他們企業(yè)文化制定了一整套自己公司的核心價(jià)值觀，并且建立了一套鼓勵(lì)創(chuàng)新與競爭的管理制度，塑造企業(yè)文化大功告成?？墒茿公司為了什么去確立核心價(jià)值觀?員工接受這些價(jià)值觀嗎?顧客會(huì)怎么看?這些問題如果沒有解決，何談自己的價(jià)值觀。因此，企業(yè)必須經(jīng)過多次的調(diào)查探討，確立了適合其行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)特色的，以“親和、自然、和諧”為主體的核心價(jià)值觀體系，通過一系列的運(yùn)作，很快就能得到員工和顧客的認(rèn)同。
任何企業(yè)都是獨(dú)一無二的，企業(yè)價(jià)值觀也一樣。因?yàn)槠髽I(yè)文化屬于企業(yè)的核心競爭力，所以企業(yè)在確立核心價(jià)值觀時(shí)，一定要以企業(yè)自身為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮企業(yè)環(huán)境因素，確立有自己的特色并能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀，只有這樣的價(jià)值觀才更有利于企業(yè)文化的落實(shí)并對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生促進(jìn)作用。
3、由誰來做企業(yè)文化塑造工作
企業(yè)文化工作涉及到企業(yè)的方方面面，在傳統(tǒng)的企業(yè)組織架構(gòu)下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)系統(tǒng)肩負(fù)者企業(yè)文化方面的職能，很多企業(yè)都沒有專門的企業(yè)文化部門，而對企業(yè)文化稍微重視的企業(yè)，也只是將其掛靠在人力資源部門、工會(huì)或營銷部門，也就造成了企業(yè)文化工作不系統(tǒng)、不持續(xù)，進(jìn)而使企業(yè)文化工作成了擺設(shè)，不能為企業(yè)帶來任何價(jià)值，甚至對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生負(fù)面影響。
企業(yè)如果沒有專門的部門來系統(tǒng)的整合企業(yè)文化工作，就極容易造成以下幾個(gè)方面的問題。
(1)企業(yè)文化工作效率低下
企業(yè)往往付出了較多的資源和精力，但企業(yè)文化并無顯著的改善，比如企業(yè)花費(fèi)了大量的資金做宣傳，但其品牌卻鮮為人知。
(2)企業(yè)文化對經(jīng)營績效的促進(jìn)作用不明顯
企業(yè)文化的真正目的就是提高經(jīng)營績效，但如果期望企業(yè)文化能對經(jīng)營系統(tǒng)發(fā)揮正面作用，就必須做到企業(yè)經(jīng)營管理體系與企業(yè)文化體系的協(xié)調(diào)。
(3)企業(yè)文化工作甚至?xí)ζ髽I(yè)的經(jīng)營造成負(fù)面影響
企業(yè)每個(gè)部門對企業(yè)文化的立足點(diǎn)不一樣，比如有些以營銷部門為主的企業(yè)把企業(yè)文化工作重點(diǎn)放在對外的傳播上，但內(nèi)部建設(shè)沒有跟上，這樣的企業(yè)極容易因?yàn)橥鈴?qiáng)中干而導(dǎo)致危機(jī)。
鑒于此，企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化塑造時(shí)，應(yīng)該有專門的企業(yè)文化部門來主持企業(yè)文化工作，其主要履行如下職責(zé)。
(1)企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，企業(yè)文化工作也是這樣，應(yīng)該由企業(yè)文化部門根據(jù)企業(yè)整個(gè)內(nèi)外部環(huán)境及企業(yè)的實(shí)際需要來制定企業(yè)文化戰(zhàn)略及計(jì)劃。
(2)企業(yè)文化運(yùn)作管理
企業(yè)文化塑造是長期的持續(xù)的工作，并且企業(yè)文化還應(yīng)落實(shí)到企業(yè)每一項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)中去。企業(yè)文化部門應(yīng)對整個(gè)企業(yè)文化工作進(jìn)行有效的管理與控制，并根據(jù)運(yùn)作的實(shí)際情況對企業(yè)文化戰(zhàn)略作出修正與調(diào)整。
(3)企業(yè)理念的完善和更新
企業(yè)環(huán)境隨時(shí)都在變化，所以企業(yè)的事業(yè)理念應(yīng)隨之不斷完善和更新，否則就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營的被動(dòng)及危機(jī)。由于企業(yè)文化系統(tǒng)與環(huán)境的水乳交融，其對環(huán)境變化的敏感度要比企業(yè)戰(zhàn)略及管理系統(tǒng)高。因此，企業(yè)文化系統(tǒng)要先于戰(zhàn)略系統(tǒng)對環(huán)境變化作出判斷，進(jìn)而通過自身的變革來促進(jìn)戰(zhàn)略和管理變革，使企業(yè)長期處于主動(dòng)和有利的位置。
企業(yè)文化工作是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)和艱巨的工作，必須把企業(yè)文化當(dāng)成企業(yè)每時(shí)每刻的工作，確保在企業(yè)文化塑造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上不出現(xiàn)的偏差，否則就極有可能影響到整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)，從而影響企業(yè)的管理和經(jīng)營。同時(shí)企業(yè)還要確立正確的思路，采取專業(yè)的方法。只有這樣，企業(yè)文化塑造才能落到實(shí)處，也才能對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生真正的長期貢獻(xiàn)。