電腦的故障分析及解決方法20個(gè)
現(xiàn)代生活里電腦已經(jīng)成為了我們的一部分,無(wú)論是日常生活還是在日常工作中,作為使用者的我們,也有必要詳細(xì)地了解一下我們的電腦,下面就由學(xué)習(xí)啦小編為大家介紹20個(gè)電腦的故障分析及解決方法,供大家參考和學(xué)習(xí)。
一、電腦為什么“黑屏”?
電腦黑屏的原因很多,常見(jiàn)的有:
(1)顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;
(2)主板沒(méi)有供電;
(3)顯卡接觸不良或損壞;
(4)CPU 接觸不良;
(5)內(nèi)存條接觸不良;
(6)機(jī)器感染 CIH 病毒,BIOS 被破壞性刷新。
二、為什么我刪除虛擬光驅(qū)后,原光驅(qū)不能用了?
原因是刪除虛擬光驅(qū)時(shí)將注冊(cè)表中的 HKEY_LOCAL_MACHINE\Enum\SCSI 主鍵下的所有子鍵也刪除了,從而刪除了物理光驅(qū)和虛擬光驅(qū)的信息。但是由于光驅(qū)是 PnP 設(shè)備,在 Windows 重新啟動(dòng)后,這種問(wèn)題會(huì)自動(dòng)解決。
對(duì)于QQ假死,以及其它某些程序在XP下不能正常運(yùn)行的現(xiàn)象,可以找到該程序的執(zhí)行文件,點(diǎn)右鍵,在彈出的對(duì)話框中選擇"兼容性"標(biāo)簽,在"兼容模式"下選擇相應(yīng)需要的運(yùn)行環(huán)境。
目前的主板大都支持以上三種并口模式,為盡量增強(qiáng)并口的性能一般都將并口設(shè)定為 ECP+EPP,但如果當(dāng)連接并口的外設(shè)出現(xiàn)兼容性錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)該將并口設(shè)置為 Normal 模式。
三、電腦的 CPU 降溫風(fēng)扇經(jīng)常發(fā)出“怒吼”聲,攪得人心神不安,怎么辦?
給它的轉(zhuǎn)軸加注潤(rùn)滑油。方法:揭開(kāi)轉(zhuǎn)軸一端的紙片,會(huì)看到轉(zhuǎn)軸,加適量的縫紉機(jī)油(甚至是食用油)進(jìn)行潤(rùn)滑,會(huì)大大降低 CPU 風(fēng)扇的噪音。
四、如何關(guān)閉 Modem 的聲音?
雙擊“控制面板”中的“調(diào)制解調(diào)器”圖標(biāo),在“常規(guī)”選項(xiàng)卡單擊“屬性”按鈕,將揚(yáng)聲器音量設(shè)置為“關(guān)閉”。對(duì)于已經(jīng)建立好的連接,打開(kāi)其“屬性”設(shè)置窗口,點(diǎn)擊其連接方式下“設(shè)置”按鈕,將揚(yáng)聲器音量設(shè)置為“關(guān)”。
五、主板電池電量不足導(dǎo)致的問(wèn)題:
有一臺(tái)機(jī)器,故障現(xiàn)象:不能維持 CMOS 時(shí)鐘時(shí)間;每次關(guān)機(jī)后 CMOS 數(shù)據(jù)丟失;開(kāi)機(jī)時(shí)必須連續(xù)迅速按電源開(kāi)關(guān) 2 次才能啟動(dòng)(只按一次機(jī)器黑屏,不能啟動(dòng))。這是典型的主板電池電量不足導(dǎo)致的問(wèn)題。更換電池后故障消失。
六、聽(tīng)聲音,判故障:
電腦出現(xiàn)啟動(dòng)故障時(shí)都會(huì)發(fā)出不同的鳴叫聲提示故障的部位,下面列舉出 AMI BIOS 和 Award BIOS 鳴叫聲的含義:
AMI BIOS:
1 短 內(nèi)存刷新失敗
2 短 內(nèi)存 ECC 校驗(yàn)錯(cuò)誤
3 短 系統(tǒng)基本內(nèi)存(第一個(gè) 64K)自檢失敗
4 短 系統(tǒng)時(shí)鐘出錯(cuò)
5 短 CPU 出錯(cuò)
6 短 鍵盤(pán)控制器錯(cuò)誤
7 短 系統(tǒng)實(shí)模式錯(cuò)誤,不能進(jìn)入保護(hù)模式
8 短 顯示內(nèi)存錯(cuò)誤
9 短 主板 Flash ROM 或 EPROM 檢驗(yàn)錯(cuò)誤
1長(zhǎng)3短 內(nèi)存錯(cuò)誤(如內(nèi)存芯片損壞)
1長(zhǎng)8短 顯示系統(tǒng)測(cè)試錯(cuò)誤(如顯示器數(shù)據(jù)線或顯卡接觸不良)
Award BIOS:
1 短 系統(tǒng)正常啟動(dòng)
2 短 常規(guī)錯(cuò)誤。應(yīng)進(jìn)入 CMOS Setup,重新設(shè)置不正確的選項(xiàng)
1長(zhǎng)1短 內(nèi)存或主板出錯(cuò)
1長(zhǎng)2短 顯示器或顯卡錯(cuò)誤
1長(zhǎng)3短 鍵盤(pán)控制器出錯(cuò)
1長(zhǎng)9短 主板 FlashRAM 或 EPROM 錯(cuò)誤(如 BIOS 被 CIH 破壞)
不間斷長(zhǎng)鳴 內(nèi)存未插好或芯片損壞
不停響聲 顯示器未與顯卡連接
重復(fù)短鳴 電源故障
七、電腦啟動(dòng)時(shí)為什么等待...?
每次啟動(dòng)時(shí)在啟動(dòng)到 Wait... 時(shí)總是停在那里,非要按一下鍵盤(pán)才能繼續(xù)。一直以為是主板的故障,但機(jī)器使用一切正常。后來(lái)給 CMOS 放了一次電,還是沒(méi)有解決問(wèn)題。最近修理一臺(tái)主機(jī)時(shí),插上了我的外圍設(shè)備,該主機(jī)啟動(dòng)時(shí)也是在 Wait... 處無(wú)限等待,我才猛然意識(shí)到有可能是鍵盤(pán)故障,果然,換上另外的鍵盤(pán)后,故障消失。
八、一臺(tái)筆記本電腦忘記了開(kāi)機(jī)密碼,內(nèi)有重要文件,怎么辦?
到產(chǎn)品的售后服務(wù)中心得到服務(wù)(記得帶上有效證件);2、將硬盤(pán)拆下,拿到別人的機(jī)器上去讀取重要數(shù)據(jù);3、去除鍵盤(pán)的擋板然后撬開(kāi)鍵盤(pán),取出藍(lán)色的電池過(guò)一會(huì)兒就行了,不過(guò)這個(gè)辦法不是對(duì)所有的筆記本都有用的,有些筆記本的密碼沒(méi)有依靠電池記憶。
九、顯示器上有一到二條白線從下往上運(yùn)動(dòng),時(shí)間越長(zhǎng)就越多越明顯,不知為何?
顯示器電源有問(wèn)題(紋波干擾),必須維修。
十、Windows 下顯示器不定期的發(fā)出刺耳聲響(聲音不是很大),MS-DOS 下聲響消失,這是為什么? 怎么解決?
降低顯示器刷新頻率試試。顯示器存在一個(gè)帶寬問(wèn)題(帶寬等于分辨率*刷新率),如果它大于或接近于顯示器出廠時(shí)指定的值,就會(huì)因?yàn)樾休敵鲞^(guò)大而出現(xiàn)過(guò)載現(xiàn)象,發(fā)出刺耳的聲音,在這種狀態(tài)下顯示器極易損壞。
十一、關(guān)機(jī)前調(diào)好屏幕尺寸的顯示器,在開(kāi)機(jī)后屏幕的寬、高都變小了,怎么辦?
如果一直都是這樣,那很可能是顯示器里的存儲(chǔ)電路失效了,要送去維修的。也可以換一個(gè)刷新頻率試試,不要用“優(yōu)化”,可能用“72HZ”、“75HZ”就好了。
十二、顯示器有時(shí)突然彩色失真,但過(guò)了一段時(shí)間又恢復(fù)正常,請(qǐng)問(wèn)這是怎么回事啊?
很可能是被磁化了。每次開(kāi)機(jī)顯示器都會(huì)自動(dòng)消磁,因此用用就正常了,基本不需修理。但要找找磁化的原因,不要把音箱、磁化杯等靠近顯示器。但是如果磁化很?chē)?yán)重且在包換期內(nèi),最好去換一臺(tái),因?yàn)楸粐?yán)重磁化的顯管很難恢復(fù)原來(lái)的正常色彩。
十三、聲卡無(wú)聲。出現(xiàn)這種故障常見(jiàn)的原因有:
1. 驅(qū)動(dòng)程序默認(rèn)輸出為“靜音”。單擊屏幕右下角的聲音小圖標(biāo)(小嗽叭),出現(xiàn)音量調(diào)節(jié)滑塊,下方有“靜音”選項(xiàng),單擊前邊的復(fù)選框,清除框內(nèi)的對(duì)號(hào),即可正常發(fā)音。
2. 聲卡與其它插卡有沖突。解決辦法是調(diào)整PnP卡所使用的系統(tǒng)資源,使各卡互不干擾。有時(shí),打開(kāi)“設(shè)備管理”,雖然未見(jiàn)黃色的驚嘆號(hào)(沖突標(biāo)志),但聲卡就是不發(fā)聲,其實(shí)也是存在沖突,只是系統(tǒng)沒(méi)有檢查出來(lái)。
3. 安裝了Direct X后聲卡不能發(fā)聲了。說(shuō)明此聲卡與Direct X兼容性不好,需要更新驅(qū)動(dòng)程序。
4. 一個(gè)聲道無(wú)聲。檢查聲卡到音箱的音頻線是否有斷線。
十四、聲卡無(wú)法“即插即用”
1. 盡量使用新驅(qū)動(dòng)程序或替代程序。筆者曾經(jīng)有一塊聲卡,在Windows 98下用原驅(qū)動(dòng)盤(pán)安裝驅(qū)動(dòng)程序怎么也裝不上,只好用Creative SB16驅(qū)動(dòng)程序代替,一切正常。后來(lái)升級(jí)到Windows Me,又不正常了再換用Windows 2000(完整版)自帶的聲卡驅(qū)動(dòng)程序才正常。
2. 最頭痛的問(wèn)題莫過(guò)于Windows 9X下檢測(cè)到即插即用設(shè)備卻偏偏自作主張幫你安裝驅(qū)動(dòng)程序,這個(gè)驅(qū)動(dòng)程序偏是不能用的,以后,每次當(dāng)你刪掉重裝都會(huì)重復(fù)這個(gè)問(wèn)題,并且不能用“添加新硬件”的方法解決。筆者在這里泄露一個(gè)獨(dú)門(mén)密招:進(jìn)入Win9xinfother目錄,把關(guān)于聲卡的*.inf文件統(tǒng)統(tǒng)刪掉再重新啟動(dòng)后用手動(dòng)安裝,這一著百分之百靈驗(yàn),曾救活無(wú)數(shù)聲卡性命……當(dāng)然,修改注冊(cè)表也能達(dá)到同樣的目的。
3. 不支持PnP聲卡的安裝(也適用于不能用上述PnP方式安裝的PnP聲卡):進(jìn)入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”,當(dāng)提示“需要Windows搜索新硬件嗎?”時(shí),選擇“否”,而后從列表中選取“聲音、視頻和游戲控制器”用驅(qū)動(dòng)盤(pán)或直接選擇聲卡類(lèi)型進(jìn)行安裝。
十五、系統(tǒng)不認(rèn)硬盤(pán)
系統(tǒng)從硬盤(pán)無(wú)法啟動(dòng),從A盤(pán)啟動(dòng)也無(wú)法進(jìn)入C盤(pán),使用CMOS中的自動(dòng)監(jiān)測(cè)功能也無(wú)法發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)的存在。這種故障大都出現(xiàn)在連接電纜或IDE端口上,硬盤(pán)本身故障的可能性不大,可通過(guò)重新插接硬盤(pán)電纜或者改換IDE口及電纜等進(jìn)行替換試驗(yàn),就會(huì)很快發(fā)現(xiàn)故障的所在。如果新接上的硬盤(pán)也不被接受,一個(gè)常見(jiàn)的原因就是硬盤(pán)上的主從跳線,如果一條IDE硬盤(pán)線上接兩個(gè)硬盤(pán)設(shè)備,就要分清楚主從關(guān)系。
十六、硬盤(pán)無(wú)法讀寫(xiě)或不能辨認(rèn)
這種故障一般是由于CMOS設(shè)置故障引起的。CMOS中的硬盤(pán)類(lèi)型正確與否直接影響硬盤(pán)的正常使用。現(xiàn)在的機(jī)器都支持“IDE Auto Detect”的功能,可自動(dòng)檢測(cè)硬盤(pán)的類(lèi)型。當(dāng)硬盤(pán)類(lèi)型錯(cuò)誤時(shí),有時(shí)干脆無(wú)法啟動(dòng)系統(tǒng),有時(shí)能夠啟動(dòng),但會(huì)發(fā)生讀寫(xiě)錯(cuò)誤。比如CMOS中的硬盤(pán)類(lèi)型小于實(shí)際的硬盤(pán)容量,則硬盤(pán)后面的扇區(qū)將無(wú)法讀寫(xiě),如果是多分區(qū)狀態(tài)則個(gè)別分區(qū)將丟失。還有一個(gè)重要的故障原因,由于目前的IDE都支持邏輯參數(shù)類(lèi)型,硬盤(pán)可采用“Normal,LBA,Large”等,如果在一般的模式下安裝了數(shù)據(jù),而又在CMOS中改為其它的模式,則會(huì)發(fā)生硬盤(pán)的讀寫(xiě)錯(cuò)誤故障,因?yàn)槠溆成潢P(guān)系已經(jīng)改變,將無(wú)法讀取原來(lái)的正確硬盤(pán)位置。
十七、系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)
造成這種故障通常是基于以下四種原因:
1. 主引導(dǎo)程序損壞
2. 分區(qū)表?yè)p壞
3. 分區(qū)有效位錯(cuò)誤
4. DOS引導(dǎo)文件損壞
其中,DOS引導(dǎo)文件損壞最簡(jiǎn)單,用啟動(dòng)盤(pán)引導(dǎo)后,向系統(tǒng)傳輸一個(gè)引導(dǎo)文件就可以了。主引導(dǎo)程序損壞和分區(qū)有效位損壞一般也可以用FDISK /MBR強(qiáng)制覆寫(xiě)解決。分區(qū)表?yè)p壞就比較麻煩了,因?yàn)闊o(wú)法識(shí)別分區(qū),系統(tǒng)會(huì)把硬盤(pán)作為一個(gè)未分區(qū)的裸盤(pán)處理,因此造成一些軟件無(wú)法工作。不過(guò)有個(gè)簡(jiǎn)單的方法——使用Windows 2000。找個(gè)裝有Windows 2000的系統(tǒng),把受損的硬盤(pán)掛上去,開(kāi)機(jī)后,由于Windows 2000為了保證系統(tǒng)硬件
的穩(wěn)定性會(huì)對(duì)新接上去的硬盤(pán)進(jìn)行掃描。Windows 2000的硬盤(pán)掃描程序CHKDSK對(duì)于因各種原因損壞的硬盤(pán)都
有很好的修復(fù)能力,掃描完了基本上也修復(fù)了硬盤(pán)。
分區(qū)表?yè)p壞還有一種形式,這里我姑且稱(chēng)之為“分區(qū)映射”,具體的表現(xiàn)是出現(xiàn)一個(gè)和活動(dòng)分區(qū)一樣的分區(qū)。一樣包括文件結(jié)構(gòu),內(nèi)容,分區(qū)容量。假如在任意區(qū)對(duì)分區(qū)內(nèi)容作了變動(dòng),都會(huì)在另一處體現(xiàn)出來(lái),好像是映射的影子一樣。我曾遇上過(guò),6.4G的硬盤(pán)變成8.4G(映射了2G的C區(qū))。這種問(wèn)題特別尷尬,這問(wèn)題不影響使用,不修復(fù)的話也不會(huì)有事,但要修復(fù)時(shí),NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC卻都變成了睜眼瞎,對(duì)分區(qū)總?cè)萘亢陀脖P(pán)實(shí)際大小不一致視而不見(jiàn),滿口沒(méi)問(wèn)題的敷衍你。對(duì)付這問(wèn)題,只有GHOST覆蓋和用NORTON的拯救盤(pán)恢復(fù)分區(qū)表。
十八、硬盤(pán)出現(xiàn)壞道
這是個(gè)令人震驚,人見(jiàn)人怕的詞。近來(lái)IBM口碑也因此江河日下。當(dāng)你用系統(tǒng)Windows 系統(tǒng)自帶的磁盤(pán)掃描程序SCANDISK掃描硬盤(pán)的時(shí)候,系統(tǒng)提示說(shuō)硬盤(pán)可能有壞道,隨后閃過(guò)一片恐怖的藍(lán)色,一個(gè)個(gè)小黃方塊慢慢的伸展開(kāi),然后,在某個(gè)方塊上被標(biāo)上一個(gè)“B”……
其實(shí),這些壞道大多是邏輯壞道,是可以修復(fù)的。根本用不著送修(據(jù)說(shuō)廠商之所以開(kāi)發(fā)自檢工具就是因?yàn)槭懿涣朔敌薜挠脖P(pán)中的一半根本就是好的這一“殘酷的”事實(shí))。
那么,當(dāng)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題的時(shí)候,我們應(yīng)該怎樣處理呢?
一旦用“SCANDISK”掃描硬盤(pán)時(shí)如果程序提示有了壞道,首先我們應(yīng)該重新使用各品牌硬盤(pán)自己的自檢程序進(jìn)行完全掃描。注意,別選快速掃描,因?yàn)樗荒懿槌龃蠹s90%的問(wèn)題。為了讓自己放心,在這多花些時(shí)間是值得的。
如果檢查的結(jié)果是“成功修復(fù)”,那可以確定是邏輯壞道,可以拍拍胸脯喘口氣了;假如不是,那就沒(méi)有什么修復(fù)的可能了,如果你的硬盤(pán)還在保質(zhì)期,那趕快那去更換吧。
由于邏輯壞道只是將簇號(hào)作了標(biāo)記,以后不再分配給文件使用。如果是邏輯壞道,只要將硬盤(pán)重新格式化就可以了。但為了防止格式化可能的丟棄現(xiàn)象(因?yàn)榇靥?hào)上已經(jīng)作了標(biāo)記表明是壞簇,格式化程序可能沒(méi)有檢查就接受了這個(gè)“現(xiàn)實(shí)”,于是丟棄該簇),最好還是重分區(qū),使用如IBM DM之類(lèi)的軟件還是相當(dāng)快的,或者GHOST覆蓋也可以,只是這兩個(gè)方案都多多少少會(huì)損失些數(shù)據(jù)。
十九、硬盤(pán)容量與標(biāo)稱(chēng)值明顯不符
一般來(lái)說(shuō),硬盤(pán)格式化后容量會(huì)小于標(biāo)稱(chēng)值,但此差距絕不會(huì)超過(guò)20%,如果兩者差距很大,則應(yīng)該在開(kāi)機(jī)時(shí)進(jìn)入BIOS設(shè)置。在其中根據(jù)你的硬盤(pán)作合理設(shè)置。如果還不行,則說(shuō)明可能是你的主板不支持大容量硬盤(pán),此時(shí)可以嘗試下載最新的主板BIOS并進(jìn)行刷新來(lái)解決。此種故障多在大容量硬盤(pán)與較老的主板搭配時(shí)出現(xiàn)。另外,由于突然斷電等原因使BIOS設(shè)置產(chǎn)生混亂也可能導(dǎo)致這種故障的發(fā)生。
二十、開(kāi)機(jī)無(wú)顯示
內(nèi)存條原因出現(xiàn)此類(lèi)故障一般是因?yàn)閮?nèi)存條與主板內(nèi)存插槽接觸不良造成,只要用橡皮擦來(lái)回擦試其金手指部位即可解決問(wèn)題(不要用酒精等清洗),還有就是內(nèi)存損壞或主板內(nèi)存槽有問(wèn)題也會(huì)造成此類(lèi)故障。由于內(nèi)存條原因造成開(kāi)機(jī)無(wú)顯示故障,主機(jī)揚(yáng)聲器一般都會(huì)長(zhǎng)時(shí)間蜂鳴(針對(duì)Award Bios而言)。