三星手機電腦無法識別怎么辦
三星手機電腦無法識別怎么辦
三星手機電腦無法識別怎么辦，接下來是小編為大家收集的三星手機電腦無法識別解決辦法，歡迎大家閱讀：
三星手機電腦無法識別怎么辦
遇到電腦無法識別三星手機這種情況，我們建議：
1.將手機USB關(guān)閉調(diào)試嘗試。
2.檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查該軟件版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟件。
3.出現(xiàn)這種情況可能是由于電腦中缺少USB相關(guān)驅(qū)動導致無法識別三星手機，建議在電腦中安裝Kies軟件。Kies下載鏈接：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
注意：若您使用的手機或平板電腦采用的是安卓4.3操作系統(tǒng)，請下載安裝Kies3版本。
4.若已經(jīng)安裝Kies軟件，請打開Kies，點擊工具-解決連接故障(連接問題診斷)，重裝驅(qū)動嘗試。
5.下滑手機屏幕頂簾，查看通知欄是否有提示“已連接為媒體設備”，如果有的話請勾選“媒體設備MTP”，沒有勾選這個也有可能出現(xiàn)不識別。
6.如果以上幾種方法依然無效的話，請嘗試重啟手機和電腦再試
7.換一個電腦usb接口試試，臺式機建議用主機后面的USB端口。
8.可能是電腦中殺毒軟件誤判插入手機為不安全設備，建議關(guān)閉電腦中的殺毒軟件或防火墻嘗試。
9.當然也有可能是你的手機和當前電腦存在兼容性問題，建議你更換電腦再試試是否問題依然存在。
10，如果按照以上方法問題還是無法解決，那就只有去三星售后維修部。記得帶好購機發(fā)票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器并處理。
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