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xp系統(tǒng)常見硬件故障問題

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xp系統(tǒng)常見硬件故障問題

  Windowsxp中文全稱為視窗操作系統(tǒng)體驗版。是微軟公司發(fā)布的一款視窗操作系統(tǒng)。它發(fā)行于2001年10月25日,原來的名稱是Whistler。今天學(xué)習(xí)啦小編與大家分享下xp系統(tǒng)常見硬件故障問題,有興趣的朋友不妨了解下。

  xp系統(tǒng)常見硬件故障問題

  1:電腦的主板電容損壞我們的顯卡就出現(xiàn)錯誤不能正常使用,解決方法就是我們直接使用主板上的電容的標稱值進行更換就可以解決故障。

  2:電腦電源開關(guān)不能正常使用,啟動鍵按了以后沒有開啟電腦,解決方法我們首選對電腦進行測試,使用萬用表就可以連接電源啟動就可以看看是否線已經(jīng)斷了,斷掉就需要更換即可。

  3:電腦出現(xiàn)了錯誤跳線電腦就無法啟動,無法開機,解決方法就是我們需要根據(jù)安裝說明書進行重新對接,需要把正確的接口接上電源,然后在開機即可。

  4:電腦無法開機的還有一種可能是主板電容損壞,出現(xiàn)這樣的情況的話,我們就需要打開我們的機箱,然后用萬用表對我們CPU旁邊的插座的電容進行測試,看能不能達到標準,需要更換相同的電容就可以解決問題。

  一、電腦不能啟動的原因

  1、系統(tǒng)不承認硬盤

  此類故障比較常見,即從硬盤無法啟動,從A盤啟動也無法進入C盤,使用CMOS中的自動監(jiān)測功能也無法發(fā)現(xiàn)硬盤的存在。這種故障大都出現(xiàn)在連接電纜或IDE口端口上,硬盤本身的故障率很少 ,可通過重新插拔硬盤電纜或者改換IDE口及電纜等進行替換試驗,可很快發(fā)現(xiàn)故障的所在。如果新接上的硬盤不承認,還有一個常見的原因就是硬盤上的主從條線 ,如果硬盤接在IDE的主盤位置,則硬盤必須跳為主盤狀,跳線錯誤一般無法檢測到硬盤。

  2、CMOS引起的故障

  CMOS的正確與否直接影響硬盤的正常使用,這里主要指其中的硬盤類型。好在現(xiàn)在的機器都支持”IDE auto detect”的功能,可自動檢測硬盤的類型。當連接新的硬盤或者更換新的硬盤后都要通過此功能重新進行設(shè)置類型 。當然,現(xiàn)在有的類型的主板可自動識別硬盤的類型。當硬盤類型錯誤時,有時干脆無法啟動系統(tǒng),有時能夠啟動,但會發(fā)生讀寫錯誤。比如CMOS中的硬盤類型小于實際的硬盤容量 ,則硬盤后面的扇區(qū)將無法讀寫,如果是多分區(qū)狀態(tài)則個別分區(qū)將丟失。還有一個重要的故障原因,由于目前的IDE都支持邏輯參數(shù)類型,硬盤可采用Normal、LBA、Large等 。如果在一般的模式下安裝了數(shù)據(jù),而又在CMOS中改為其他的模式,則會發(fā)生硬盤的讀寫錯誤故障,因為其物理地質(zhì)的映射關(guān)系已經(jīng)改變 ,將無法讀取原來的正確硬盤位置。

  3、主引導(dǎo)程序引起的啟動故障

  硬盤的主引導(dǎo)扇區(qū)是硬盤中的最為敏感的一個部件,其中的主引導(dǎo)程序是它的一部分,此段程序主要用于檢測硬盤分區(qū)的正確性,并確定活動分區(qū),負責(zé)把引導(dǎo)權(quán)移交給活動分區(qū)的DOS或其他操作系統(tǒng) 。此段程序損壞將無法從硬盤引導(dǎo),但從軟區(qū)或光區(qū)之后可對硬盤進行讀寫。修復(fù)此故障的方法較為簡單,使用高版本DOS的fdisk最為方便,當帶參數(shù)/mbr運行時 ,將直接更換(重寫)硬盤的主引導(dǎo)程序。實際上硬盤的主引導(dǎo)扇區(qū)正是此程序建立的,fdisk。exe之中包含有完整的硬盤主引導(dǎo)程序。雖然DOS版本不斷更新 ,但硬盤的主引導(dǎo)程序一直沒有變化,從DOS 3。x到目前有winDOS 95的DOS,所以只要找到一種DOS引導(dǎo)盤啟動系統(tǒng)并運行此程序即可修復(fù) 。另外,像kv300等其他工具軟件也具有此功能。

  4、分區(qū)表錯誤引導(dǎo)的啟動故障

  分區(qū)表錯誤是硬盤的嚴重錯誤,不同錯誤的程度會造成不同的損失。如果是沒有活動分區(qū)標志,則計算機無法啟動。但從軟區(qū)或光區(qū)引導(dǎo)系統(tǒng)后可對硬盤讀寫,可通過fdisk重置活動分區(qū)進行修復(fù) 。如果是某一分區(qū)類型錯誤,可造成某一分區(qū)的丟失。分區(qū)表的第四個字節(jié)為分區(qū)類型值,正常的可引導(dǎo)的大于32mb的基本DOS分區(qū)值為06,而擴展的DOS分區(qū)值是05。如果把基本DOS分區(qū)類型改為05則無法啟動系統(tǒng) ,并且不能讀寫其中的數(shù)據(jù)。如果把06改為DOS不識別的類型如efh,則DOS認為改分區(qū)不是 DOS分區(qū),當然無法讀寫。很多人利用此類型值實現(xiàn)單個分區(qū)的加密技術(shù) ,恢復(fù)原來的正確類型值即可使該分區(qū)恢復(fù)正常。分區(qū)表中還有其他數(shù)據(jù)用于紀錄分區(qū)的起始或終止地址。這些數(shù)據(jù)的損壞將造成該分區(qū)的混亂或丟失,一般無法進行手工恢復(fù) ,唯一的方法是用備份的分區(qū)表數(shù)據(jù)重新寫回,或者從其他的相同類型的并且分區(qū)狀況相同的硬盤上獲取分區(qū)表數(shù)據(jù),否則將導(dǎo)致其他的數(shù)據(jù)永久的丟失。在對主引導(dǎo)扇區(qū)進行操作時 ,可采用nu等工具軟件,操作非常的方便,可直接對硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)進行讀寫或編輯。當然也可采用debug進行操作,但操作繁瑣并且具有一定的風(fēng)險。

  5、分區(qū)有效標志錯誤引起的硬盤故障

  在硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)中還存在一個重要的部分,那就是其最后的兩個字節(jié):55aah,此字為扇區(qū)的有效標志。當從硬盤,軟盤或光區(qū)啟動時,將檢測這兩個字節(jié),如果存在則認為有硬盤存在 ,否則將不承認硬盤。此標志時從硬盤啟動將轉(zhuǎn)入rom basic或提示放入軟盤。從軟盤啟動時無法轉(zhuǎn)入硬盤。此處可用于整個硬盤的加密技術(shù)??刹捎胐ebug方法進行恢復(fù)處理。另外,DOS引導(dǎo)扇區(qū)仍有這樣的標志存在 ,當DOS引導(dǎo)扇區(qū)無引導(dǎo)標志時,系統(tǒng)啟動將顯示為:”missing operating system”。其修復(fù)的方法可采用的主引導(dǎo)扇區(qū)修復(fù)方法 ,只是地址不同,更方便的方法是使用下面的DOS系統(tǒng)通用的修復(fù)方法。

  1—、遭遇停電

  現(xiàn) 象:顯示器,主機,音箱等會在一瞬間“強行關(guān)閉”。

  現(xiàn)象分析:這是突然“停電”造成的。由停電的瞬間產(chǎn)生的電壓波動會沖擊電腦硬件的芯片,電路,電阻等。而一旦停電時您正在進行磁盤讀寫操作,則有可能產(chǎn)生壞道,或當你在編寫文稿時,則數(shù)據(jù)資料就會丟失……

  應(yīng)對之策:配電腦時選配個品牌電源,這樣能最大限度的從電源上減小電壓波動對硬件造成的不良影響。停電后,關(guān)閉所有電源,以防下次來電時顯示器和部份ATX電源同時啟動,這樣會造成對硬件的不良損害。當您用WORD編輯文稿時,用上WORD的自動保存功能。如果停電的瞬間恰好您在對磁盤進行操作,建議您下次開機不要在啟動時跳過磁盤檢測,檢測有無產(chǎn)生壞道。一旦發(fā)現(xiàn)壞道,則用NORTON,PQMAGIC等工具軟件來修復(fù)或屏蔽壞道。另外,如果您經(jīng)濟上許可,建議選配一個UPS,為電腦提供一段時間的斷電保護。

  2—、自動關(guān)機

  現(xiàn) 象:電腦在正常運行過程中,突然自動關(guān)閉系統(tǒng)或重啟系統(tǒng)。

  現(xiàn)象分析:現(xiàn)今的主板對CPU有溫度監(jiān)控功能,一旦CPU溫度過高,超過了主板BIOS中所設(shè)定的溫度,主板就會自動切斷電源,以保護相關(guān)硬件。另一方面,系統(tǒng)中的電源管理和病毒軟件也會導(dǎo)致這種現(xiàn)象發(fā)生。

  應(yīng)對之策:上述突然關(guān)機現(xiàn)象如果一直發(fā)生,先確認CPU的散熱是否正常。開機箱目測風(fēng)扇葉片是否工作正常,再進入BIOS選項看風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速和CPU的工作溫度。發(fā)現(xiàn)是風(fēng)扇的問題,就對風(fēng)扇進行相關(guān)的除塵維護或更換質(zhì)量更好的風(fēng)扇。如果排除硬件的原因,進入系統(tǒng),從“吻到死”的安裝光盤中覆蓋安裝電源管理,再徹底查殺病毒。當這些因素都排除時,故障的起因就可能是電源老化或損壞,這可以通過替換電源法來確認,電源壞掉就換個新的,切不可繼續(xù)使用,會燒毀硬件的。

  3—、系統(tǒng)當機

  現(xiàn) 象:桌面被鎖定,鼠標不能動,嚴重時連熱啟動(ALT+CTRL+DEL)都不行。還有就是藍屏現(xiàn)象。

  現(xiàn)象分析:“吻到死”系統(tǒng)自身的BUG以及各軟件間的兼容性問題是該故障的原因,也可能是用戶同一時間運行了過多的大程序,從而導(dǎo)致進程阻塞,引發(fā)當機。

  應(yīng)對之策:當機分2種,真當和假當,二者區(qū)分的最簡單方法是按下小鍵盤區(qū)的Numlock鍵,觀察其指示燈有無變化。有,則假當;反之,真當。假當可以同時按下ALT+CTRL+DEL在出現(xiàn)的任務(wù)列表里選定程序名后標注沒有響應(yīng)的項,單擊結(jié)束任務(wù)。真當,只有冷啟動了。對于藍屏,在按下ESC鍵無效后,選擇重啟,按機箱面板上的復(fù)位鍵。對于兼容性問題,可以從卸載“問題”軟件和更新主板BIOS和相關(guān)主板驅(qū)動程序上來解決。

  4—、病毒發(fā)作

  現(xiàn) 象:系統(tǒng)運行緩慢,當機,非法操作,硬盤燈亂閃,經(jīng)常藍屏,以及莫名奇妙的系統(tǒng)提示……

  現(xiàn)象分析:病毒實質(zhì)上是一種惡意的電腦程序代碼,病毒通過大量的自身復(fù)制,同時在系統(tǒng)中隱秘運行,占有系統(tǒng)資源,嚴重的還會對軟件和硬件造成破壞,如CIH,硬盤鎖等。

  應(yīng)對之策:道高一尺,魔低一丈,病毒的克星是殺毒軟件。一旦懷疑自己的機器染上病毒,請重新啟動系統(tǒng)到DOS,運行正版的殺毒軟件(DOS版)這樣可以殺掉在“吻到死”下殺不了的病毒;而后再啟動到系統(tǒng)桌面,運行殺毒軟件的WINDOWS版本進行再殺毒。另一方面,由于病毒發(fā)作嚴重時會破壞一些文件;我們就在病毒發(fā)作之前把重要的文件備份到C盤之外其它驅(qū)動器,且把數(shù)據(jù)文件的屬性設(shè)定為只讀。同時,大家要時刻更新殺毒軟件病毒庫,少用盜版碟,已上網(wǎng)的朋友們對不明的郵件附件千萬不要下載。

  5—、系統(tǒng)故障

  現(xiàn) 象:進不了系統(tǒng),典型表現(xiàn)為開機自檢通過,在啟動畫面處停止,或顯示:The disk is error等有E文提示的諸多現(xiàn)象。

  現(xiàn)象分析:此為系統(tǒng)故障,可由很多原因引起,比較常見的就是系統(tǒng)文件被修改,破壞,或是加載了不正常的命令行。此外,硬盤的故障也是原因之一。

  應(yīng)對之策:首先要嘗試能否進入安全模式,開機按F8鍵,選擇啟動菜單里的第三項:Safe model(安全模式)。進入安全模式后,可以通過設(shè)備管理器和系統(tǒng)文件檢查器來找尋故障,遇到有“!”號的可以查明正身再確定是否del或設(shè)置中斷。也可以重裝驅(qū)動程序,系統(tǒng)文件受損可以從安裝文件恢復(fù)(建議事先就把WINDOWS的安裝盤復(fù)制在硬盤里)。如果連安全模式都不能進入,就通過帶啟動的光盤或是軟盤啟動到DOS,在DOS下先殺毒并且用Dir檢查C盤內(nèi)的系統(tǒng)文件是否完整,必要時可通過系統(tǒng)軟盤進行Sys C:,恢復(fù)相關(guān)的基本系統(tǒng)文件。如果C盤內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)文件,則只有對系統(tǒng)進行徹底重裝。

  6—、驅(qū)動丟失

  現(xiàn) 象:開機時16色顯示,放音頻文件時顯示“XXX”設(shè)備正被占用。

  現(xiàn)象分析:排除病毒的原因后,這種現(xiàn)象多發(fā)生在用過N個月的老機子上,或用戶新近動過主機內(nèi)的部件,(如顯卡和PCI卡),則可能造成該硬件的接觸不良,導(dǎo)致系統(tǒng)實質(zhì)上并沒有徹底檢測到相關(guān)硬件。

  應(yīng)對之策:重新安裝顯卡的驅(qū)動程序,并檢查相關(guān)配件與主板是否完全接觸:一是要保證顯卡,聲卡金手指上的清潔,二是將其插入相關(guān)插槽時用力適當,對準垂直插入即可,再接上與之搭配的音箱和顯示器連線。必要時,可以更換PCI卡的插槽位置,避免和顯卡產(chǎn)生資源沖突。

  7—、開機黑屏

  現(xiàn) 象:開機黑屏,沒有顯示,可能會有報警聲。

  現(xiàn)象分析:硬件之間接觸不良,或硬件發(fā)生故障,相關(guān)的硬件涉及到內(nèi)存,顯卡,CPU,主板,電源等。電腦的開機要先通過電源供電,再由主板的BIOS引導(dǎo)自檢,而后通過CPU,內(nèi)存,顯卡等。這個過程反映在屏幕上叫自檢,先通過顯卡BIOS的信息,再是主板信息,接著內(nèi)存,硬盤,光驅(qū)等。如果這中間哪一步出了問題,電腦就不能正常啟動,甚至黑屏。

  應(yīng)對之策:首先確認外部連線和內(nèi)部連線是否連接順暢。外部連線有顯示器,主機電源等。內(nèi)部有主機電源和主機電源接口的連線(此處有時接觸不良)。比較常見的原因是:顯卡,內(nèi)存由于使用時間過長,與空氣中的粉塵長期接觸,造成金手指上的氧化層,從而導(dǎo)致接觸不良。對此,用棉花粘上適度的酒精來回擦拭金手指,待干后插回。除此外,觀察CPU是否工作正常,開機半分鐘左右,用手觸摸CPU風(fēng)扇的散熱片是否有溫度。有溫度,則CPU壞掉的可能性就可基本排除。沒溫度就整理一下CPU的插座,確保接觸到位。這之后還沒溫度,閣下的CPU就可以升級了:(除了上面的方法外,還有一招必殺技:用拔跳線的方法清除BIOS設(shè)置或更換主板的CMOS電池。當這些方法都嘗試過并全部失敗的話,就可以召喚大蝦哥出山相助了。

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