電腦無法關機原因分析及解決方法
我們經(jīng)常會遇到電腦無法關機的情況，點了關機鍵以后沒有反應，大家碰到這種情況通常都是把電源一關就走了，其實這樣對電腦不好，那么電腦無法關機是什么原因呢?接下來大家跟著學習啦小編一起來了解一下電腦無法關機原因分析及解決方法吧。
電腦無法關機原因分析及解決方法
1. 系統(tǒng)文件中自動關機程序的缺陷。假如我們在“開始/運行”中輸入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常關機。如果在這個命令下可以正常關機，表示自動關機程序可能有某種缺陷，我們應該在相應的項目中完成文件修補。如果修補文件仍然不能解決問題，只能重新安裝系統(tǒng)。而運行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常關機，則可能是操作系統(tǒng)中某些系統(tǒng)程序有缺陷，處理辦法仍然是修補系統(tǒng)或者重新安裝系統(tǒng)。
2. 病毒和某些有缺陷的應用程序或者系統(tǒng)任務有可能造成不能正常關機。那么首先應該查殺病毒，在關機之前關閉所有的應用程序。由于有些應用程序是系統(tǒng)啟動時加載的，因此可在“啟動”菜單(在“開始/運行”中輸入命令：“msconfig”)中逐個減去加載的程序，以便看看有無影響關機的文件(當然要重新啟動之后才有生效)。
3. 外設和驅(qū)動程序兼容性不好，不能響應快速關機。可在“開始/運行”中輸入命令：“msconfig”，在“常規(guī)”標簽頁中選擇“高級”，在打開的窗口中選擇“禁用快速關機”。如果懷疑外設有故障，也可以逐個卸載外設進行檢查，以便找到有影響的外設。
4. 如果設置了在關閉Windows時使用聲音文件，當該文件被破壞時也可以造成不能正常關機。請在“控制面板/聲音/事件”中選擇“退Windows”項，把聲音名稱設置為“無”。這樣處理之后如果能夠正常關機，則表示的確是該原因所致，可重新安裝聲音文件供使用。
5. 安裝WinXP后不能正常關機，如排除了上述各種原因后，有可能是其控制面板中的電源選項設置不正確，請檢查你的設置，保證ACPI和APM能夠正常工作。也有的主板系統(tǒng)BIOS中的APM(高級電源管理)和Win XP之間不完全兼容(以AMI BIOS為多)，因此不能自動關機。選擇關機卻變成重新啟動系統(tǒng)，在這種情況下只能手動關機了(按下電源開關保持4秒鐘后放開，如果少于4秒則無效)。解決問題的根本辦法是升級主板的系統(tǒng)BIOS，采用新的版本。
解決方法：
一、電腦遭到木馬病毒破壞，注冊表信息被惡意更改。解決方案如下：
用金山衛(wèi)士修復：
第一步：進入主界面進入【查殺木馬】
第二步 安裝后，點擊“查殺木馬”使用全盤掃描功能
二、用戶誤修改電腦關機配置文件導致的修復方法如下：
1、開始”→“運行”，在“運行”對話框中輸入“regedit”，點擊“確定”找到以下內(nèi)容：HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies點擊“system”文件夾， 然后雙擊右側的“shutdownwithoutlogon”項。
2、“開始”→“運行”，在“運行”對話框中輸入“gpedit.msc”，然后點擊“確定”按鈕。在“組策略”窗口中，雙擊“管理模板”→“任務 欄和「開始」菜單”，然后雙擊右側的“刪除和阻止訪問‘關機’命令”。在“刪除和阻止訪問‘關機’命令屬性”窗口中，點擊“設置”選項卡，選擇“已禁 用”，然后點擊“確定”按鈕。
三、首先你可確定“退出Windows”聲音文件是否已毀壞――打開“控制面板”，打開“聲音”，將 “退出Windows”聲音取消。如果Windows正常關閉，則問題是由退出聲音文件所引起的，要解決這一問題，可以從備份中恢復聲音文件或者重新安裝提供聲音文件的程序，也可定義“退出Windows”為無聲。
四、大家在電腦啟動時可進入CMOS設置頁面，重點檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測、IRQ中斷開閉、磁盤啟動順序等選項設置是否正確。具體設置方法你可參看你的主板說明書，其上面有很詳細的設置說明，如果你對其設置實在是不了解，建議你直接恢復廠家出廠默認設置既可。
五、檢查是不是“高級電源管 理(APM)”功能也可引起關機死機或黑屏問題，可打開“設備管理器”，打開“系統(tǒng)設備”。在“高級電源管理”中取消“啟用電源管理”選擇。如果計算機正常關機，則問題的原因可能在于APM。
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