電腦經常關機關不了，要按下強制關機按鈕，一直以為是硬件的問題，后來試了重裝系統，也是不行，找了很多辦法，最終還是給解決了，下面學習啦小編就為大家介紹一下win7系統如何處理總是關不了機的問題，希望可以幫助大家。

　　1、電腦關不機，有很多因素，有可能是中毒了，有可能是系統問題，有可能是硬件問題，也有可能是設置問題，所以我們要一個個的排除。

　　2、第一，中毒可能性。如果電腦可能中毒導致關不了機，就需要下載殺毒軟件，然后進行木馬杳然，點擊全盤殺毒，一個也不能放過，然后殺完之后繼續(xù)用電腦，如果能正常關機，那么 就恭喜您了，如果不可以，就進行下一步。

　　3、第二，配置文件修復。如果殺毒也解決不了，就要進行這一步了，配置文件進行修復，具體操作可能會比較麻煩，大家耐心的看一下。

　　1，第一小步，點擊電腦左下方“開始”圖標，然后在“搜索程序和文件”里面輸入 ““regedit”，看到出來的結果點擊“確定”，然后會彈出設置框。

　　4、在設置框里面找到HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies點擊“system”文件夾， 然后雙擊右側的“shutdownwithoutlogon”項。

　　雙擊后會彈出一個設置框，在框里面把基數改成十六進制，把數值改成”1“。

　　5、第二小步，點擊電腦左下方“開始”圖標，然后在“搜索程序和文件”里面輸入“gpedit.msc”，然后在搜索結果點擊“確定”按鈕。彈擊一個設置框。

　　6、在設置框里面找到”用戶配置——管理模板，然后點擊，右方會出現“開始”菜單和任務欄，雙擊，雙擊后會彈出設置框，在新的設置框右方 找到刪除并阻止“關機”、“重新啟動”、“睡眠”和“休眠”命令在“開始”菜單可用。雙擊之后，設置“已禁用。

　　7、第三，檢查——退出Windows”聲音文件是否已毀壞。如果以上方法仍然沒有解決您的問題，那么要進行第三步。在”控制面板“找到”硬件和聲音“，找到”聲音“，點擊進去，然后找到”程序事件“里面的”關閉程序“，在下方修改，聲音為無，點擊確定。

　　以上方法小編經驗所得，如果還不能解決，那就可能是硬件或者系統問題，進行重裝或者到維修公司進行維修。