win7電腦開機藍屏怎么解決
win7電腦開機藍屏怎么解決
很多時候win7電腦開機藍屏,這個時候該怎么解決呢?這個問題相信很多網(wǎng)友也想問,那么下面就由學(xué)習(xí)啦小編來跟你們說說吧!
win7電腦開機藍屏怎么解決
解決方案:
(1)使用Windows安裝光盤進行修復(fù)安裝;
(2)如果還能進入安全模式, 可以\"開始-->運行\(zhòng)": sfc /scannow
(3)還可以采用提取文件的方法來解決, 進入\"故障恢復(fù)控制臺\", 使用copy或expand命令從光盤中復(fù)制或解壓受損的文件. 不過,藍屏一般都是驅(qū)動程序文件的問題, 所以expand命令會用的都一些, 比如:藍屏中提示tdi.sys文件,因為驅(qū)動文件一般在i386\driver壓縮包里, 所以使用: expand %CDROM:\i386\driver.cab\f:tdi.sys c:\winnt\system\drivers.(xp為expand%CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\windowns\system\drivers)
如果啟動時出現(xiàn)這些藍屏停機碼
如果在Windows啟動時出現(xiàn)藍屏, 并出現(xiàn)附表一中的錯誤信息, 那么多半時硬件出現(xiàn)了問題, 請用硬件廠商提供的診斷工具來判斷硬件是否存在問題,并到其網(wǎng)站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序. 如果硬件沒有問題, 重裝Windows 2K/XP, 若相同問題還是出現(xiàn),就只能求助專業(yè)的技術(shù)支持了.
如果遇到的時附表二中的錯誤信息, 也只有重裝Windows了, 如果不能解決問題, 建議求救專業(yè)的技術(shù)支持.
1.故障檢查信息
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***
其中錯誤的第一部分是停機碼(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于識別已發(fā)生錯誤的類型,錯誤第二部分是被括號括起來的四個數(shù)字集, 表示隨機的開發(fā)人員定義的參數(shù)(這個參數(shù)對于普通用戶根本無法理解,只有驅(qū)動程序編寫者或者微軟操作系統(tǒng)的開發(fā)人員才懂). 第三部分是錯誤名. 信息第一行通常用來識別生產(chǎn)錯誤的驅(qū)動程序或者設(shè)備.這種信息多數(shù)很簡潔, 但停機碼可以作為搜索項在微軟知識庫和其他技術(shù)資料中使用.
2.推薦操作
藍屏第二部分是推薦用戶進行的操作信息. 有時, 推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如: 到銷售商網(wǎng)站查找BIOS的更新等); 有時, 也就是顯示一條與當(dāng)前問題相關(guān)的提示. 一般來說, 惟一的建議就是重啟.
3.調(diào)試端口告訴用戶內(nèi)存轉(zhuǎn)儲映像是否寫到磁盤商了, 使用內(nèi)存轉(zhuǎn)儲映像可以確定發(fā)生問題的性質(zhì), 還會告訴用戶調(diào)試信息是否被傳到另一臺電腦商, 以及使用了什么端口完成這次通訊. 不過, 這里的信息對于普通用戶來說, 沒有什么意義.
有時保衛(wèi)科可以順利的查到是哪個生產(chǎn)小組的問題, 會在第一部分明確報告是哪個文件犯的錯, 但常常它也只能查個大概范圍, 而無法明確指明問題所在.由于工廠全面被迫停止, 只有重新整頓開工, 有時, 那個生產(chǎn)小組會意識到錯誤 , 不再重犯. 但有時仍然會試圖哄搶零件,于是廠領(lǐng)導(dǎo)不得不重復(fù)停工決定(不能啟動并顯示藍屏信息, 或在進行相同操作時再次出現(xiàn)藍屏).
出現(xiàn)藍屏后的九個常規(guī)解決方案
Windows 2K/XP藍屏信息非常多, 無法在一篇文章中全面講解, 但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動程序、有問題的軟件、病毒等, 因此首先為大家提供了一些常規(guī)的解決方案, 在遇到藍屏錯誤時, 應(yīng)先對照這些方案進行排除.
1.重啟
有時只是某個程序或驅(qū)動程序一時犯錯, 重啟后他們會改過自新.(注意:此時參見7.查詢停機碼)
2.新硬件
首先, 應(yīng)該檢查新硬件是否插牢, 這個被許多人忽視的問題往往會引發(fā)許多莫名其妙的故障. 如果確認沒有問題, 將其拔下, 然后換個插槽試試,并安裝最新的驅(qū)動程序. 同時還應(yīng)對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容. 如果你的硬件沒有在表中,那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進行查詢, 或者撥打他們的咨詢電話.
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Windows XP的硬件兼容列表: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;314062
Windows 2K的硬件兼容類別: http://winqual.microsoft.com/download/display.asp?FileName=hcl/Win2000HCL.txt
Windows vista的硬件兼容類別: http://www.vista123.com/vista/227.html
3.新驅(qū)動和新服務(wù)
如果剛安裝完某個硬件的新驅(qū)動, 或安裝了某個軟件, 而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等), 在重啟或使用中出現(xiàn)了藍屏故障, 請到安全模式來卸載或禁用它們.
4.檢查病毒
比如沖擊波和振蕩波等病毒有時會導(dǎo)致Windows藍屏死機, 因此查殺病毒必不可少. 同時一些木馬間諜軟件也會引發(fā)藍屏, 所以最好再用相關(guān)工具進行掃描檢查.
5.檢查BIOS和硬件兼容性
對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍屏問題, 應(yīng)該檢查并升級BIOS到最新版本, 同時關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項, 比如:緩存和映射. 另外, 還應(yīng)該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件. 還有就是, 如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導(dǎo)致藍屏, 需要對其進行升級.
QUOTE:
小提示:
BIOS的緩存和映射項
Video BIOS Shadowing (視頻BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系統(tǒng)BIOS緩沖)
Video BIOS Cacheable(視頻BIOS緩沖)
Video RAM Cacheable(視頻內(nèi)存緩沖)
6.檢查系統(tǒng)日志
在開始-->菜單中輸入/運行:EventVwr.msc, 回車出現(xiàn)\"事件查看器\", 注意檢查其中的\"系統(tǒng)日志\"和\"應(yīng)用程序日志\"中表明\"錯誤\"的項.
7.查詢停機碼
把藍屏中密密麻麻的E文記下來, 接著到其他電腦中上網(wǎng), 進入微軟幫助與支持網(wǎng)站 http://support.microsoft.com,在左上角的\"搜索(知識庫)\"中輸入停機碼, 如果搜索結(jié)果沒有適合信息, 可以選擇\"英文知識庫\"在搜索一遍. 一般情況下,會在這里找到有用的解決案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用藍屏的停機碼或者后面的說明文字為關(guān)鍵詞搜索,往往也會有以外的收獲.
8.最后一次正確配置
一般情況下, 藍屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動或新加硬件并安裝其驅(qū)動后,這時Windows 2K/XP/Vista提供的\"最后一次正確配置\"就是解決藍屏的快捷方式. 重啟系統(tǒng),在出現(xiàn)啟動菜單時按下F8鍵就會出現(xiàn)高級啟動選項菜單, 接著選擇\"最后一次正確配置\".
9.安裝最新的系統(tǒng)補丁和Service Pack
有些藍屏是Windows本身存在缺陷造成的, 應(yīng)此可通過安裝最新的系統(tǒng)補丁和Service Pack來解決.
經(jīng)典藍屏案意義破解
檢查BIOS和硬件兼容性
對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍屏問題, 應(yīng)該檢查并升級BIOS到最新版本, 同時關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項, 比如:緩存和映射. 另外, 還應(yīng)該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件. 還有就是, 如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導(dǎo)致藍屏, 需要對其進行升級.
相信我的回答能令你滿意。以上的網(wǎng)址都可以用,不要管他。1.Windows XP有Bug
Windows XP有一個關(guān)機故障的Bug,如果你的計算機在關(guān)機過程中時常出現(xiàn)關(guān)機藍屏,而且該故障是間歇性的,按下“Ctrl+Alt+Delete”鍵也毫無反應(yīng),那么可以肯定你的系統(tǒng)還沒有打上相應(yīng)的補丁。請下載SP1補丁包打上補丁,一般就可以了。
2.創(chuàng)新聲卡的驅(qū)動有問題
如果你使用的是創(chuàng)新聲卡,并且在關(guān)機過程中出現(xiàn)藍屏,錯誤碼是“0X0A”,那么,請進入設(shè)備管理器,將聲卡刪除,刷新后,手動安裝最新的帶有數(shù)字簽名的驅(qū)動程序。
3.羅技鼠標、鍵盤不完善
如果你使用的是羅技的網(wǎng)絡(luò)鍵盤,并且安裝了Key Commander軟件來驅(qū)動鍵盤相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)功能,則有可能造成關(guān)機變成重啟故障。如果你的羅技鼠標的驅(qū)動程序是MouseWare8.6,則會造成關(guān)機藍屏故障,你只有卸載該驅(qū)動才能解決問題。
關(guān)機卻不能自動切斷電源
在關(guān)機過程中,一切正常,但是卻停止在“您可以安全地關(guān)閉計算機了”卻無法自動切斷電源,需要手動按主機箱面板上的“Power”鍵來關(guān)機。造成出現(xiàn)該故障的原因一般有以下幾個方面:
1. 沒有開啟電源支持
依次點擊“開始→設(shè)置→控制面板→電源選項→高能電源管理”,勾選“啟用高級電源管理支持”即可。
2.BIOS設(shè)置有誤
可能是誤修改了BIOS中有關(guān)電源管理的選項,如果你對BIOS設(shè)置比較熟悉,請進入BIOS,試著修改BIOS中有關(guān)電源管理的選項。如果你對BIOS不熟悉,那么干脆選擇“Load default setup”選項,恢復(fù)BIOS到出廠時默認的設(shè)置即可。
3.Office XP也惹禍
OfficeXP當(dāng)中Ctfmon.exe一直是一個頗有爭議的問題。Ctfmon.exe是微軟的文本服務(wù)文件,只要用戶安裝了OfficeXP并且安裝了“可選用戶輸入方法組件,這個文件就會自動調(diào)用它,為語音識別、手寫識別、鍵盤以及其它用戶輸入技術(shù)提供文字輸入支持。即使我們沒有啟動Office XP,Ctfmon.exe照樣在后臺運行。就是它,往往造成了關(guān)機故障,你不妨將其卸載試試。
依次點擊“開始→設(shè)置→控制面板→添加/刪除程序”,在目前已安裝的程序中選中“Microsoft Office XP Professionain WithFrontPage”,點擊“更改”按鈕,在“維護模式選項”對話框中選擇“添加或刪除功能”選項,點下一步,彈出“為所有Office應(yīng)用程序和工具選擇安裝選項”對話框,展開“Office共享功能”選項,選中“中文可選用戶輸入方法”選項,在彈出菜單中選擇“不安裝”,點“更新”按鈕即可。
4.APM/NT Legacy Node沒有開啟
一般情況下APM/NT LegacyNode沒有開啟可能造成關(guān)機卻不能自動切斷電源。進入我的電腦的屬性→硬件→設(shè)備管理器,點菜單欄中的“查看→顯示隱藏的設(shè)備”,顯示出系統(tǒng)中所有的隱藏設(shè)備。在設(shè)備列表框中查看有無APM/NT LegacyNode選項。如果你的電腦支持此功能,就會有該選項,雙擊,在彈出的屬性對話框中,點擊“啟用設(shè)備”按鈕即可。