上網(wǎng)速度慢或上不了網(wǎng)，打開或關閉網(wǎng)頁故障。出現(xiàn)這種故障，排除硬件、網(wǎng)卡、網(wǎng)速本身慢、病毒的原因外。一般是與你電腦中的程序軟件或插件與系統(tǒng)不兼容引起的。

　　解決辦法如下：

　　1、你回憶一下，當你出現(xiàn)這種故障前你都下載了什么程序軟件或是插件。如果想起先將它們卸載，如果故障排除，就說明是程序軟件或插件造成的。你再重新下載安裝，如果故障依舊，說明是這些程序軟件或插件本身有錯誤，不能再使用。

　　2、打開IE選工具/管理加載項，在其中有沒有出故障前下載的插件，如果有設為禁用。也可下載超級兔子讓它幫助你，清理IE加載項中不兼容或惡意插件。觀察故障有沒有排除，如果沒有排除你自己將IE加載項中的插件全部設為禁用，(不用擔心選項還可隨時啟用)重新啟動電腦后上網(wǎng)觀察有效果否，如果有效果說明問題就出在這里，你在日后慢慢恢復IE插件的過程中，哪一天又出現(xiàn)故障，這天恢復的IE插件就有問題，將它徹底設為禁用。

　　3、如果是IE損壞，請下載超級兔子在她的選項中有重裝IE，建議重裝IE。

　　4、如果故障依舊，請你用系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原，還原到你沒有出現(xiàn)這次故障的時候修復(如果正常模式恢復失敗，請開機按F8進入到安全模式中使用系統(tǒng)還原)。

　　5、如果故障依舊，使用系統(tǒng)盤修復，打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車(SFC和/之間有一個空格)，插入原裝系統(tǒng)盤修復系統(tǒng)，系統(tǒng)會自動對比修復的。

　　6、如果故障依舊，在BIOS中設置光驅(qū)為第一啟動設備插入系統(tǒng)安裝盤按R鍵選擇“修復安裝”即可。

　　7、如果故障依舊，建議重裝操作系統(tǒng)。