win8.1不能上網(wǎng)怎么回事
win8.1不能上網(wǎng)怎么回事
在電腦升級到win8.1系統(tǒng)的時候,電腦卻出現(xiàn)了不能上網(wǎng)的故障,遇到這種故障怎么解決?下面學習啦小編給大家講解一下關(guān)于win8.1不能上網(wǎng)的解決方法,希望大家喜歡!
win8.1不能上網(wǎng)的解決方法
一、檢查網(wǎng)線
這也是最常見,也最尷尬的情況。
要檢查也很簡單,打開控制面板,進入”網(wǎng)絡(luò)和Internet‘,檢查“以太網(wǎng)”或者“Wlan”是否連接。
二、重新獲取IP地址信息
當排除網(wǎng)線故障后,網(wǎng)絡(luò)依然無法連接的時候,這時候我們就需要查看本機的IP地址,是否分配得當。
win8.1下,同時按下組合鍵(Win+X),選擇命令符(管理員身份),輸入ipconfig,進行查看。
假如出現(xiàn)以下情況或者IP地址是以169開頭的時候,這就代表著網(wǎng)卡沒能夠獲取到正確的IP地址。
假如用戶是通過DHCP局域網(wǎng)方式獲取上網(wǎng)的IP地址的話,我們能利用ipconfig /release命令釋放現(xiàn)有的IP地址信息,并用ipconfig /renew從DHCP獲取合適的IP地址。
三、網(wǎng)卡驅(qū)動過新或者過舊
建議下載官方驅(qū)動安裝,不要追求最新驅(qū)動,比較舊的版本也應該定期檢查更新。
四、網(wǎng)絡(luò)運營商問題
有時候無法上網(wǎng)的原因有一部分會是源于運營商。
假如發(fā)現(xiàn)是運營商的問題,比如QQ能上、網(wǎng)頁打不開時,很可能是dns的問題,此時可以試試切換DNS,看是否能夠解決。
五、診斷網(wǎng)絡(luò)連接
在win8.1系統(tǒng)下,可以借助“Windows網(wǎng)絡(luò)診斷”檢查出一些問題的原因。
打開控制面板,選擇”網(wǎng)絡(luò)和Internet‘,查看“以太網(wǎng)”或者“Wlan”的屬性,單擊“診斷”,進入”Windows網(wǎng)絡(luò)診斷“進行檢查
假如檢查出相關(guān)的問題,只需要根據(jù)找到的問題進行修復。
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