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Win8寬帶連接出現(xiàn)錯誤651的原因及解決方法

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  Win8寬帶連接錯誤最常見的就是錯誤代碼651了,錯誤651是網(wǎng)絡(luò)的問題,可能是貓與電腦之間的連線問題,也可能是網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商機房的問題,下面學習啦小編就教大家如何解決Win8寬帶連接錯誤651問題吧,歡迎大家參考和學習。

  故障提示:

  錯誤651:調(diào)制解調(diào)器(或其他連接設(shè)備)報告了一個錯誤。(圖1)

  圖1

  網(wǎng)線連接不好時桌面右下角的現(xiàn)象圖

  網(wǎng)絡(luò)里面的內(nèi)容

  寬帶錯誤651的故障原因:

  ADSL接入:ADSL MODEM物理連接不好 ;Modem參數(shù)設(shè)置有問題,如VPI/VCI設(shè)置與設(shè)備不相同;計算機防火墻阻斷網(wǎng)絡(luò);機房ADSL端口故障;ADSL Modem故障;客戶使用路由器原因。

  FTTX+LAN:網(wǎng)線連接不好;交換機故障;計算機防火墻阻斷網(wǎng)絡(luò);機房端口故障;客戶使用路由器原因。

  FTTH:光纖連接不好;光貓故障;計算機防火墻阻斷網(wǎng)絡(luò);機房端口故障;客戶使用路由器原因。

  寬帶錯誤651的解決方法:

  ADSL接入:

  (1)MODEM信號燈常亮(指外線路信號燈,不同的ADSL MODEM指示燈名稱也不同,常見的有CD、DSL、ADSL、LINK、LINE等)。

  a 若有使用路由器交換機,建議撤除后,網(wǎng)線連接一臺計算機,用寬帶連接看賬號能否登陸。

  b 查看本地連接是否正常。(本地連接出現(xiàn)紅色叉號,為MODEM故障、網(wǎng)線壞或網(wǎng)卡故障。

  c 拔插網(wǎng)線,重啟MODEM設(shè)備。

  (2)MODEM信號燈閃爍或不亮。

  電話線接觸不良。檢查語音分離器連接是否正確并重插線路(語音分離器接法:主線接LINE,電話及分機接PHONE,MODEM設(shè)備接MODEM端口),然后重啟ADSL MODEM設(shè)備。也可以把電話線不經(jīng)語音分離器直接MODEM設(shè)備,或直接電話測試是否正常撥打。

  LAN接入:常見原因為交換機停電及端口網(wǎng)線故障。

  a 若有接路由器或交換機,建議撤除,寬帶連接測試。

  b 拔插網(wǎng)線,禁用啟用下本地連接,或重啟計算機測試。

  c 更改網(wǎng)卡雙工模式。(步驟如下)

  選擇“10 Mbps 全雙工”或“100 Mbps 全雙工”

  FTTH接入:

  (1)光貓信號燈常亮(指外線路信號燈,不同的光貓指示燈名稱也不同,常見的有PON)。

  a 若有使用路由器交換機,建議撤除后,網(wǎng)線連接一臺計算機,用寬帶連接看賬號能否登陸。

  b 查看本地連接是否正常。(本地連接出現(xiàn)紅色叉號,為光貓故障、網(wǎng)線壞或網(wǎng)卡故障。

  c 拔插網(wǎng)線,重啟光貓設(shè)備。

  (2)光貓信號燈閃爍或不亮。

  線路或機房故障。

  若仍故障,請致電9600169寬帶專家熱線協(xié)助解決。

  上面就是Win8寬帶連接錯誤651的解決方法了,當你出現(xiàn)該問題的時候不妨看看是不是貓的問題,如果都不行的話還是請專門人員進行修復。

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