電腦突然上不去網(wǎng)怎么處理
可能還有些網(wǎng)友對于電腦突然上不去網(wǎng)的情況還不太了解,下面就由學(xué)習啦小編給你們介紹電腦突然上不去網(wǎng)的解決方法吧,希望能幫到大家哦!
電腦突然上不去網(wǎng)的處理方法一:
查看adsl貓狀態(tài)燈是否正常。如果正常請用戶檢查撥號軟件、網(wǎng)卡驅(qū)動、usb貓驅(qū)動(通常情況需要重新安裝)。
如果是win7先打開網(wǎng)絡(luò)與共享中心-更改適配器設(shè)置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級-速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定
如果網(wǎng)線問題可建議用戶關(guān)閉電腦和貓將網(wǎng)線的兩頭對調(diào)然后插緊過3-5分鐘再試或換網(wǎng)線再試。
如果電話線問題可以將adsl貓關(guān)閉電源從新插貓上的電話線插緊過3-5分鐘再試或?qū)㈦娫捴骶€不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鐘再試,這樣還是不行請用戶撥打112測試電話外線或要求局端更換設(shè)備端口。
可以禁用下網(wǎng)絡(luò),然后打開網(wǎng)絡(luò)與共享中心,點擊地球左邊的紅叉,等待一會,點擊檢查并修復(fù)之后估計就可以撥號上網(wǎng)了。
其次:
一般有如下原因
(1)MODEM故障。請觀察MODEM上的(ADSL或LINK)指示燈是否是常亮的狀態(tài),您可以關(guān)閉MODEM電源2-3分鐘在打開(重啟MODEM),重新寬帶連接
(2)ADSL線路故障。一般情況下線路質(zhì)量差:接頭多,有腐蝕或線路超長等都可能引起經(jīng)常掉線:
(3)可能由于安裝的殺毒軟件或病毒防火墻防御過高引起的,可修改防火墻設(shè)置或關(guān)閉、退出反防火墻。
(4)病毒木馬干擾。推薦用騰訊電腦管家殺毒看看。它擁有云查殺引擎、反病毒引擎、金山云查殺引擎、AVIRA查殺引擎、小紅傘和查殺修復(fù)引擎等世界一流殺毒軟件內(nèi)嵌殺毒引擎!保證殺毒質(zhì)量,運行殺毒軟件進行全盤殺毒并使用系統(tǒng)修復(fù)功能,使用系統(tǒng)清理功能,按照自己的需求清理電腦內(nèi)的垃圾文件
(5)、有人占用您的網(wǎng)絡(luò)資源。這個可以用騰訊電腦管家工具箱——無限安全助手查看下
(6)、DNS查下。騰訊電腦管家工具箱——DNS優(yōu)化
(7)、網(wǎng)卡問題,你可以嘗試更新下網(wǎng)卡驅(qū)動試試,若不行,建議請專業(yè)人員進行檢查。
電腦突然上不去網(wǎng)的處理方法二:
一、線路問題:線路接頭是否接好,線路是否經(jīng)過了什么干擾源,確保線路連接正確。
二、網(wǎng)絡(luò)硬件質(zhì)量有問題:如,雙膠線、水晶頭、分離器、貓、路由器、網(wǎng)卡。貓路由器、和網(wǎng)卡質(zhì)量優(yōu)為重要,集成網(wǎng)卡如果工作出了不穩(wěn)定,可換一塊獨立網(wǎng)卡。。
三、注意分離器、貓、路由器的散熱。
四、網(wǎng)卡驅(qū)動:驅(qū)動程序不對,造成不能上網(wǎng)或掉線,更換網(wǎng)卡,更新網(wǎng)卡驅(qū)動。
五、寬帶上網(wǎng)撥號軟件:推薦用它自帶PPPOE撥號軟件,斷流現(xiàn)象較少,穩(wěn)定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x,可以用以下幾種虛擬撥號軟件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中,EnterNet是現(xiàn)在比較常用的一款,EnterNet 300適用于Windows 9x;EnterNet 500適用于Windows 2000/XP。請務(wù)必注意不要同時裝多個PPPOE軟件,以免造成沖突。
六、設(shè)置TCP/IP協(xié)議:
(1)開始—連接到—顯示所有連接—右擊本地連接—屬性—常規(guī)—點選Internet協(xié)議(TCP/IP)--屬性—選使用下面的IP地址(這是我的IP地址,你的IP地址網(wǎng)絡(luò)商會告訴你):
IP地址:192.168.0.2 子網(wǎng)掩碼:255.255.255.0 默認網(wǎng)關(guān):192.168.0.1。
使用下面的DNS服務(wù)器地址(我的服務(wù)器地址,你的去問網(wǎng)絡(luò)商): 首選:1.1.1.1 備用:24.24.24.24
(2)右擊寬帶連接—屬性—網(wǎng)絡(luò)—選自動獲得IP地址—確定。
七、操作系統(tǒng):操作系統(tǒng)可能對ADSL的相關(guān)組件存在兼容性問題,這樣可以到微軟對系統(tǒng)進行升級,或者修復(fù)系統(tǒng)。有條件可以進行重裝。
八、軟件沖突問題:如果軟件有沖突就盡量找出沖突軟件,對其卸載或者其他方法解決。比如有的朋友BT下載會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)掉線??赡芟螺d的時候占用過多的線程導(dǎo)致斷線。
九、病毒問題:ADSL 雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小,但也不排除可能性,特別是網(wǎng)頁病毒和蠕蟲病毒。病毒如果破壞了ADSL相關(guān)組件也會有發(fā)生斷流現(xiàn)象。建議下載百度殺毒進行一下閃電殺毒。
十、防火墻:如果上網(wǎng)不穩(wěn)定,可以嘗試先關(guān)閉防火墻,測試穩(wěn)定與否,在進行相應(yīng)的設(shè)置。 另外防火墻引起或IE瀏覽器出現(xiàn)故障,也可導(dǎo)致可以正常連接,但不能打開網(wǎng)頁。
十一、靜電問題:靜電是影響ADSL的重要因素,而家中的電源一般都不接地線,再加上各種電器(如冰箱、電視)的干擾,很容易引起靜電干擾,致使ADSL在使用中頻繁掉線,將三芯插座的接地端引出導(dǎo)線并良好接地,一般可以解決掉線問題。
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