CPU故障排除方法
CPU故障排除方法
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1、機(jī)箱的噪音:故障現(xiàn)象:電腦在升級(jí)CPU后,每次開機(jī)時(shí)噪聲特別大。但使用一會(huì)后,聲音恢復(fù)正常。故障分析與處理:首先檢查CPU風(fēng)扇是否固定好,有些劣質(zhì)機(jī)箱做工和結(jié)構(gòu)不好,容易在開機(jī)工作時(shí)造成共振,增大噪音,另外可以給CPU風(fēng)扇、機(jī)箱風(fēng)扇的電機(jī)加點(diǎn)油試試。如果是因?yàn)闄C(jī)箱的箱體單簿造成的,最好更換機(jī)箱。
2、溫度上升太快:故障現(xiàn)象:一臺(tái)電腦在運(yùn)行時(shí)CPU溫度上升很快,開機(jī)才幾分鐘左右溫度就由31℃上升到51℃,然而到了53℃就穩(wěn)定下來了,不再上升。故障分析與處理:一般情況下,CPU表面溫度不能超過50℃,否則會(huì)出現(xiàn)電子遷移現(xiàn)象,從而縮短CPU壽命。對(duì)于CPU來說53℃下溫度太高了,長(zhǎng)時(shí)間使用易造成系統(tǒng)不穩(wěn)定和硬件損壞。根據(jù)現(xiàn)象分析,升溫太快,穩(wěn)定溫度太高應(yīng)該是CPU風(fēng)扇的問題,只需更換一個(gè)質(zhì)量較好的CPU風(fēng)扇即可。
3、夏日里灰塵引發(fā)的死機(jī)故障:故障現(xiàn)象:電腦出現(xiàn)故障,現(xiàn)象為使用平均每20分鐘就會(huì)死機(jī)一次,重新開機(jī)后過幾分鐘又會(huì)再次死機(jī)。故障分析與處理:開始估計(jì)是機(jī)箱內(nèi)CPU溫度過高造成死機(jī),在BIOS中檢查CPU的溫度,發(fā)現(xiàn)顯示溫度只有33℃。后來發(fā)現(xiàn)這臺(tái)電腦開機(jī)時(shí)BIOS中檢查的溫度也就只有31℃,開機(jī)使用1小時(shí)后,溫度僅僅上升2℃,當(dāng)時(shí)室溫在35℃左右??磥頊y(cè)得的CPU溫度不準(zhǔn)確。打開機(jī)箱發(fā)現(xiàn)散熱片上的風(fēng)扇因?yàn)樯厦娣e累的灰塵太多,已經(jīng)轉(zhuǎn)不動(dòng)了,于是更換了CPU風(fēng)扇,這時(shí)再開機(jī),電腦運(yùn)行了數(shù)個(gè)小時(shí)的游戲也沒有發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象。后來發(fā)現(xiàn)這塊主板的溫度探針是靠粘膠粘在散熱片上來測(cè)量CPU溫度的,而現(xiàn)在這個(gè)探頭并沒有和散熱片緊密地接觸,分開有很大的距離,散熱片的熱量無法直接傳到溫度探針上,測(cè)到的溫度自然誤差很大。更換CPU風(fēng)扇時(shí),把探針和散熱片貼在一起固定牢固,這樣在開機(jī)20分鐘以后,在BIOS中測(cè)得的溫度是45℃,之后使用一切正常。
4、CPU針腳接觸不良導(dǎo)致電腦無法啟動(dòng):故障現(xiàn)象:一臺(tái)Intel CPU的電腦,平時(shí)使用一直正常,近段時(shí)間出現(xiàn)問題。故障分析與處理:首先估計(jì)是顯卡出現(xiàn)故障。用替換法檢查后,但有時(shí)又正常。最后拔下插在主板上的CPU,仔細(xì)觀察并無燒毀痕跡,但發(fā)現(xiàn)CPU的針腳均發(fā)黑、發(fā)綠,有氧化的痕跡和銹跡(CPU的針腳為銅材料制造,外層鍍金),對(duì)CPU針腳做了清除工作,電腦又可以加電工作了。
5、CPU引起的死機(jī):故障現(xiàn)象:一臺(tái)電腦開機(jī)后在內(nèi)存自檢通過后便死機(jī)。故障分析與處理:按[Del]鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置,仔細(xì)檢查各項(xiàng)設(shè)置均無問題,然后讀取預(yù)設(shè)的BIOS參數(shù),重啟后死機(jī)現(xiàn)象依然存在。用替換法檢測(cè)硬盤和各種板卡,結(jié)果所有硬件都正常。估計(jì)問題可能出在主板和CPU上,將CPU的工作頻率降低一點(diǎn)后再次啟動(dòng)電腦,一切正常。
6、CPU風(fēng)扇導(dǎo)致的死機(jī):故障現(xiàn)象:一臺(tái)電腦的CPU風(fēng)扇在轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)忽快忽慢,使用電腦一會(huì)兒就會(huì)死機(jī)。故障分析與處理:由于現(xiàn)在的普通風(fēng)扇大多是使用的滾珠風(fēng)扇,需要潤滑來潤滑滾珠和軸承,這種現(xiàn)象估計(jì)是CPU風(fēng)扇的滾珠和軸承之間的潤滑油沒有了,造成風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)阻力增加,轉(zhuǎn)動(dòng)困難,使其忽快忽慢。由于CPU風(fēng)扇不能持續(xù)給CPU提供強(qiáng)風(fēng)進(jìn)行散熱,使CPU溫度上升最終導(dǎo)致死機(jī)。在給CPU風(fēng)扇加了潤滑油后CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)政黨死機(jī)現(xiàn)象消失。
7、CPU的頻率顯示不固定:故障現(xiàn)象:一臺(tái)電腦在每次啟動(dòng)的時(shí)候顯示的CPU頻率時(shí)高時(shí)低。故障分析與處理:很可能是主板上的電池?zé)o電造成的。只要更換同類型的電池后,再重新設(shè)置BIOS中的參數(shù),CPU的頻率顯示即可恢復(fù)正常。
8、CPU超屏引起顯示器黑屏:故障現(xiàn)象:一臺(tái)電腦將CPU超頻后,開機(jī)出現(xiàn)顯示器黑屏現(xiàn)象。故障分析與處理:這種故障應(yīng)該是典型的超頻引起的故障。由于CPU頻率設(shè)置太高,造成CPU無法正常工作,并造成顯示器點(diǎn)不亮且無法進(jìn)入BIOS中進(jìn)行設(shè)置。這種情況需要將CMOS電池放電,并重新設(shè)置后即可正常使用。還有種情況就是開機(jī)自檢正常,但無法進(jìn)入到操作系統(tǒng),在進(jìn)入操作系統(tǒng)的時(shí)候死機(jī),這種情況只需復(fù)位啟動(dòng)并進(jìn)入BIOS將CPU改回原來的頻率即可。
四、內(nèi)存故障排除:
1、升級(jí)內(nèi)存后出現(xiàn)問題:故障現(xiàn)象:給電腦升級(jí)內(nèi)存,在原有一條64MB內(nèi)存的基礎(chǔ)上,又添加了一條64MB的內(nèi)存,但是自檢時(shí)仍然只顯示64MB,甚至有時(shí)候連主機(jī)都無法點(diǎn)亮,但是拿掉一根內(nèi)存后一切正常。故障分析與處理:估計(jì)是主板對(duì)安裝的內(nèi)存有要求,如有些主板只支持雙面內(nèi)存,而部分采用815/815E芯片組的主板的DIMM3槽則要求只能插單面內(nèi)存。另外主板與內(nèi)存之間、內(nèi)存與內(nèi)存之間也可能出現(xiàn)兼容性問題導(dǎo)致無法使用。遇到這種情況,先仔細(xì)閱讀主板說明書,看主板對(duì)內(nèi)存的要求,如果不符合就更換符合規(guī)格的內(nèi)存。如果仍有問題,可以將內(nèi)存調(diào)換不同的插槽來嘗試。最后也可以升級(jí)主板的BIOS。
2、內(nèi)存質(zhì)量導(dǎo)致不能安裝操作系統(tǒng):故障現(xiàn)象:新配置的一臺(tái)P4電腦,在硬盤分區(qū)后開始安裝Windows98操作系統(tǒng),但是在安裝過程中復(fù)制系統(tǒng)文件時(shí)出錯(cuò),不能繼續(xù)進(jìn)行安裝。故障分析與處理:先以為是安裝光盤的問題,在格式化了硬盤并更換了Windows 98安裝光盤后重新安裝,依然出現(xiàn)此現(xiàn)象。在更換了硬盤后故障依然存在。后來仔細(xì)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),電腦配置的內(nèi)存為一雜牌內(nèi)存條,將其更換為一名牌內(nèi)存后,故障現(xiàn)象消失。
3、內(nèi)存故障造成硬盤故障的假象:故障現(xiàn)象:一臺(tái)電腦在一次非法關(guān)機(jī)后重新開機(jī)時(shí)無法進(jìn)入Windows98操作系統(tǒng),而且每次開機(jī)磁盤掃描程序在運(yùn)行到盤的80%左右時(shí)停止。故障分析與處理:先以為是硬盤出現(xiàn)了壞道,但能順利的格式化硬盤,在重新分區(qū)以后又提示D盤有壞道,并且重新安裝操作系統(tǒng)也不行。在更換硬盤后,安裝操作系統(tǒng)掃描磁盤時(shí),自檢到D盤的85%就停止了??磥響?yīng)該不是硬盤的原因。在更換了一條內(nèi)存之后,故障現(xiàn)象消失。
4、電腦不能識(shí)別128MB以上內(nèi)存:故障現(xiàn)象:電腦原有一根64MB的內(nèi)存條,在新添加了一根128MB的內(nèi)存條之后,總共內(nèi)存應(yīng)該有192MB??墒情_機(jī)時(shí)只檢測(cè)到128M內(nèi)存。故障分析與處理:估計(jì)是較老主板的最大內(nèi)存容量限制問題,一般的限制是256MB,高的是512MB,而比較低檔的主板可能是128MB。因此更換內(nèi)存后還應(yīng)更換主板和CPU。
5、不能使用雙內(nèi)存:故障現(xiàn)象:一臺(tái)電腦主板是聯(lián)勝815E,CPU是賽揚(yáng)Ⅱ900MHz,安裝了一根128MBSDRAM。最近新購買了一條512MB的SDRAM,想與原來的內(nèi)存一同使用,但當(dāng)兩條內(nèi)存一同使用時(shí),系統(tǒng)只能檢測(cè)到512MB。故障分析與處理:其實(shí)這不是內(nèi)存條的原因,而是因?yàn)橹靼逍酒M最大只能支持512MB的SDRAM內(nèi)存。
6、內(nèi)存故障導(dǎo)致無法安裝Windows XP:故障現(xiàn)象:一臺(tái)電腦在安裝Windows XP的過程中,提示復(fù)制文件出錯(cuò),無法正常安裝,然后就死機(jī)。故障分析與處理:仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn),內(nèi)存上的電路板在除塵時(shí)被劃傷,導(dǎo)致內(nèi)存讀取錯(cuò)誤,又由于Windows XP對(duì)硬件的安裝要求較高,所以無法正常安裝Windows XP,改裝Windows 98后,安裝順利完成并且使用也沒有什么大的問題。
7、內(nèi)存規(guī)格不同導(dǎo)致無法啟動(dòng)系統(tǒng):故障現(xiàn)象:一根128MB的內(nèi)存條,一根64MB的內(nèi)存條,將兩根內(nèi)存條插在同一塊主板上開機(jī)的時(shí)候不能進(jìn)入操作系統(tǒng)。若單獨(dú)插上這兩根內(nèi)存條的一條則無問題。故障分析與處理:由于內(nèi)存的規(guī)格不同,很可能導(dǎo)致不同規(guī)格的內(nèi)存條同時(shí)插在主板上會(huì)出現(xiàn)兼容性問題。若要在同一塊主板上使用兩條以上的內(nèi)存,最好是選擇同一品牌、同一規(guī)格的內(nèi)存,這樣出現(xiàn)兼容性問題的幾率將減小。
8、Windows經(jīng)常自動(dòng)進(jìn)入安全模式:故障現(xiàn)象:一臺(tái)電腦經(jīng)常在開機(jī)后自動(dòng)進(jìn)入安全模式,重裝系統(tǒng)后故障依舊。故障分析與處理:估計(jì)是由于主板與內(nèi)存條不兼容或內(nèi)存工作不穩(wěn)定引起的??梢試L試在BIOS設(shè)置內(nèi)將內(nèi)存讀取速度降低。如果不行就只有更換內(nèi)存。
9、運(yùn)行軟件時(shí)經(jīng)常提示內(nèi)存不足:故障現(xiàn)象:電腦在運(yùn)行時(shí)經(jīng)常提示“內(nèi)存不足”。故障分析與處理:估計(jì)是系統(tǒng)盤剩余空間不足,導(dǎo)致交換區(qū)容量太小,導(dǎo)致某些程序無法正常運(yùn)行而提示內(nèi)存不足。只需要將交換區(qū)的一些臨時(shí)文件刪除,增大交換區(qū)的剩余空間即可。
10、內(nèi)存插槽損壞引發(fā)啟動(dòng)故障:故障現(xiàn)象:一臺(tái)采用Intel810芯片組主板的電腦,啟動(dòng)后出現(xiàn)故障。表現(xiàn)為:顯示器黑屏,主機(jī)電源燈、硬盤燈長(zhǎng)亮,揚(yáng)聲器不斷發(fā)出“嘟嘟”的報(bào)警聲。故障分析與處理:在更換了CPU和內(nèi)存后,故障依然存在。表明不是CPU和內(nèi)存的問題。將其他板卡拆下并清潔后再插上,還是不能開機(jī)。后來將內(nèi)存換了一個(gè)插槽,可以正常開機(jī)。為了證明是否是內(nèi)存插槽損壞,又拿來另一根內(nèi)存分別插在不同的內(nèi)存插槽上,證明確實(shí)有一根內(nèi)存插槽損壞。
11、內(nèi)存條金手指氧化導(dǎo)致的不能開機(jī):故障現(xiàn)象:一臺(tái)電腦之前使用一切正常,但突然有一天不能開機(jī),現(xiàn)象為:開機(jī)時(shí)黑屏,揚(yáng)聲器發(fā)出報(bào)警聲。故障分析與處理:由揚(yáng)聲器的報(bào)警聲判斷,故障應(yīng)該出在內(nèi)存上。將內(nèi)存更換插槽后,還是不能開機(jī)。更換成另一條內(nèi)存后故障消失。仔細(xì)檢查內(nèi)存時(shí)才發(fā)現(xiàn),金手指上有污垢,并且有氧化痕跡。用橡皮擦將金手指部分擦干凈后重新插回主板,故障消失。
12、升級(jí)操作系統(tǒng)后系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定:故障現(xiàn)象:將Windows98操作系統(tǒng)升級(jí)到WindowsXP操作系統(tǒng)后,系統(tǒng)運(yùn)行極不穩(wěn)定。故障分析與處理:由于原來使用Windows98操作系統(tǒng)都沒有任何問題,以為是安裝過程中出現(xiàn)了問題導(dǎo)致WindowsXP操作系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定,在格式化硬盤并更換了安裝光盤后重新安裝,無法完成安裝程序了。最后將內(nèi)存換成KingMax之后,安裝過程非常順利,運(yùn)行WindowsXP操作系統(tǒng)也十分穩(wěn)定。
13、內(nèi)存引起系統(tǒng)藍(lán)屏死機(jī):故障現(xiàn)象:電腦的操作系統(tǒng)為WindowsXP,在使用一段時(shí)間后便會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)現(xiàn)象。故障分析與處理:由于WindowsXP操作系統(tǒng)的保護(hù)機(jī)制,不會(huì)輕易出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)現(xiàn)象,因此可能是操作系統(tǒng)出現(xiàn)了致命錯(cuò)誤或硬件(特別是內(nèi)存)工作不穩(wěn)定造成的。先用殺毒軟件檢測(cè)無病毒后,格式化硬盤重新安裝了操作系統(tǒng),但故障依然存在。當(dāng)更換了內(nèi)存后故障消失,看來故障確實(shí)是由內(nèi)存質(zhì)量問題引起的藍(lán)屏死機(jī)。
14、內(nèi)存條質(zhì)量原因引起死機(jī):故障現(xiàn)象:對(duì)電腦升級(jí)時(shí)增加了一條256MB的內(nèi)存,但使用一段時(shí)間后運(yùn)行應(yīng)用程序時(shí),提示程序出錯(cuò)并且立即死機(jī)。故障分析與處理:先懷疑是病毒引起的,查殺病毒后未發(fā)現(xiàn)任何病毒。進(jìn)入BIOS設(shè)置后,仔細(xì)檢查各選項(xiàng)設(shè)置,也沒發(fā)現(xiàn)設(shè)置不穩(wěn)妥的地方。最后用替換法替換了增加的內(nèi)存條后,電腦恢復(fù)正常。
15、內(nèi)存位置引起的開機(jī)花屏故障:故障現(xiàn)象:若將內(nèi)存插在主板的第一個(gè)內(nèi)存插槽上電腦運(yùn)行正常,但將內(nèi)存插在其他插槽上則會(huì)出現(xiàn)花屏現(xiàn)象。故障分析與處理:大部分主板都對(duì)第一根內(nèi)存的插放位置要求比較嚴(yán)格。一般來說,都要求插在主板的第一根內(nèi)存插槽里。如果不是則容易出現(xiàn)檢測(cè)不到內(nèi)存或內(nèi)存工作不穩(wěn)定等情況。
16、運(yùn)行軟件時(shí)顯示內(nèi)存不足:故障現(xiàn)象:一臺(tái)電腦配置了256MB內(nèi)存,但是在運(yùn)行Office或Photoshop等大型程序時(shí),系統(tǒng)提示“內(nèi)存不足”。故障分析與處理:相對(duì)現(xiàn)在的應(yīng)用程序來說,256MB內(nèi)存基本能夠滿足要求,所以運(yùn)行上述程序一般不應(yīng)該出現(xiàn)內(nèi)存不足的現(xiàn)象,估計(jì)是因?yàn)榇疟P空間不足造成系統(tǒng)的虛擬內(nèi)存不足,而這些應(yīng)用程序又相當(dāng)耗費(fèi)內(nèi)存,所以系統(tǒng)提示內(nèi)存不足。一般來說,系統(tǒng)的虛擬內(nèi)存空間都是設(shè)置在Windows安裝的硬盤根目錄,只需要清理該鍵盤根目錄下的一些臨時(shí)文件,或者將Windows的交換文件設(shè)置在其他盤上就可以解決問題。
17、CPU風(fēng)扇引起內(nèi)存過熱死機(jī):故障現(xiàn)象:為了更好的散熱,將CPU風(fēng)扇更換為超大的散熱風(fēng)扇,結(jié)果經(jīng)常使用一段時(shí)間后就死機(jī)。格式化并重新安裝操作系統(tǒng)后故障還是存在。故障分析與處理:由于重新安裝操作系統(tǒng)后故障依舊,估計(jì)不是軟件方面的原因,打開機(jī)箱后發(fā)現(xiàn),由于CPU風(fēng)扇離內(nèi)存太近,其吹出的熱風(fēng)直接吹向了內(nèi)存條。造成內(nèi)存條工作環(huán)境溫度太高,導(dǎo)致內(nèi)存不穩(wěn)定,結(jié)果造成系統(tǒng)死機(jī)。將內(nèi)存重新插在離CPU風(fēng)扇較遠(yuǎn)的插槽上再開機(jī),死機(jī)現(xiàn)象消失。
18、兩條128MB內(nèi)存和一條256MB內(nèi)存誰更好:故障現(xiàn)象:想為電腦更換內(nèi)存,使用兩條128MB的內(nèi)存和一條256MB的內(nèi)存,誰更好。故障分析與處理:一般來說,一條256MB內(nèi)存更好一些。因?yàn)樵诶碚撋?,兩條128MB內(nèi)存需要占用兩個(gè)內(nèi)存插槽,這樣會(huì)對(duì)日后的升級(jí)帶來一定的影響。另外,如果兩條內(nèi)存的品牌或芯片型號(hào)不同,它們之間可能會(huì)存在不同步或兼容性的問題。但是兩條內(nèi)存一起壞掉的幾率比一條內(nèi)存壞掉的幾率小很多,為了保險(xiǎn)也可以使用兩條品牌、頻率、規(guī)格一樣的內(nèi)存。
19、內(nèi)存奇偶校驗(yàn)錯(cuò):故障現(xiàn)象:一電腦啟動(dòng)后在出現(xiàn)墻紙后馬上藍(lán)屏,并提示“Memory parity Error detected.System halted”信息。故障分析與處理:這是內(nèi)存奇偶校驗(yàn)出錯(cuò)導(dǎo)致的系統(tǒng)故障,可能是在BIOS中打開內(nèi)存奇偶校檢的功能,而內(nèi)存條并不支持奇偶校驗(yàn)功能。只需進(jìn)入BIOS關(guān)閉該功能即可。
20、PCI插槽短引起內(nèi)存條損壞:故障現(xiàn)象:在對(duì)電腦清潔后再重新開機(jī),發(fā)現(xiàn)軟驅(qū)燈長(zhǎng)亮,同時(shí)揚(yáng)聲器發(fā)出“嘟嘟”的連續(xù)短聲。故障分析與處理:懷疑是碰松了板卡,將其取下重插了一遍后,故障依舊。再用萬用表測(cè)量電源的各輸出電壓,也完全正常。仔細(xì)檢查主板后發(fā)現(xiàn),主板的一個(gè)PCI插槽里落入了一小塊金屬片,將其取出后再開機(jī),還是不能啟動(dòng)。在用替換法更換了內(nèi)存后,電腦能正常啟動(dòng)了。后檢查該內(nèi)存,證明因PCI插槽短路已將該內(nèi)存燒壞。
21、內(nèi)存無法自檢:故障現(xiàn)象:電腦在升級(jí)了內(nèi)存條之后,開機(jī)時(shí)內(nèi)存無法自檢。故障分析與處理:估計(jì)是內(nèi)存與主板不兼容造成的??梢陨?jí)主板的BIOS看能否解決,否則只有更換內(nèi)存條。