打印機(jī)是一種機(jī)電一體化的精密設(shè)備，結(jié)構(gòu)一般都比較復(fù)雜，相對計(jì)算機(jī)的其他外部設(shè)備，故障率也比較高，但通常也比較容易處理，下面，小編就噴墨打印機(jī)和針式打印機(jī)這兩種類型，各自介紹一下常見故障和解決方法。

　　●噴墨打印機(jī)的常見故障及解決方法

　　噴墨打印機(jī)的打印頭是其工作最繁重的部分，因此發(fā)生問題也最多，常見的有打印字跡模糊不清，打印斷線等等。

　　發(fā)生上述問題的原因，絕大部分是因?yàn)榇蛴C(jī)長期未用或添加非原裝墨水等原因，造成墨水輸送系統(tǒng)障礙或打印機(jī)頭堵塞所致。排除的方法一般就是執(zhí)行清洗操作，如果堵賽情況嚴(yán)重，還需將噴頭取下，浸泡在約50-60℃的純凈水中，用超聲波清洗機(jī)清洗，注意清洗完畢后一定要晾干才能使用。如果多次清洗仍無明顯效果，則說明噴頭噴孔已被堵死，此時(shí)就只能更換噴頭了。還有一種情況，就是噴頭使用壽命已到，噴孔的精度已經(jīng)大為降低，導(dǎo)致打印模糊。

　　噴墨打印機(jī)的清洗泵嘴出毛病是較多的，同時(shí)也是造成堵頭的主要因素之一。打印機(jī)清洗泵嘴對打印機(jī)噴頭的保護(hù)起決定性作用。噴頭小車回位后，要由清洗泵嘴對噴頭進(jìn)行弱抽氣處理，對噴頭進(jìn)行密封保護(hù)。在打印機(jī)安裝新墨盒或噴嘴有斷線時(shí)，機(jī)器下端的抽吸泵要通過它對噴頭進(jìn)行抽氣，此嘴的工作精度越高越好。但在實(shí)際使用中，它的性能及氣密性會(huì)因時(shí)間的延長、灰塵及墨水在此嘴的殘留凝固物增加而降低。
如果使用者不對其經(jīng)常進(jìn)行檢查或清洗，它會(huì)使打印機(jī)的噴頭不斷出現(xiàn)類似堵頭的故障。所以我們要經(jīng)常養(yǎng)護(hù)此部件。具體的方法是：將打印機(jī)的上蓋卸下移開小車，用針管吸入純凈水對其進(jìn)行沖洗，特別要對嘴內(nèi)鑲嵌的微孔墊片充分清洗。在此要特別提醒用戶，清洗此部件時(shí)，千萬不能用乙醇或甲醇對其進(jìn)行清洗，這樣會(huì)造成此組件中鑲嵌的微孔墊片溶解變形，也千萬不能將潤滑油接觸到泵嘴部位，油脂將使泵嘴部位的橡膠密封圈變形而無法密封保護(hù)噴頭。

　　對于愛普生的噴墨打印機(jī)，還常見有更換新墨盒后，打印機(jī)在開機(jī)時(shí)面板上的“墨盡”燈亮的故障。在正常情況下，當(dāng)墨水已用完時(shí)“墨盡”燈才會(huì)亮。更換新墨盒后，打印機(jī)面板上的“墨盡”燈還亮，發(fā)生這種故障，一是有可能墨盒未裝好或墨盒本身及檢測電路有問題，另一種可能是在關(guān)機(jī)狀態(tài)下自行拿下舊墨盒，更換上新的墨盒。因?yàn)橹匦赂鼡Q墨盒后，打印機(jī)將對墨水輸送系統(tǒng)進(jìn)行充墨，而這一過程在關(guān)機(jī)狀態(tài)下將無法進(jìn)行，使得打印機(jī)無法檢測到重新安裝上的墨盒。

　　另外，有些打印機(jī)對墨水容量的計(jì)量是使用打印機(jī)內(nèi)部的電子計(jì)數(shù)器來進(jìn)行計(jì)數(shù)的(特別是在對彩色墨水使用量的統(tǒng)計(jì)上)，當(dāng)該計(jì)數(shù)器達(dá)到一定值時(shí)，打印機(jī)判斷墨水用盡。而在開機(jī)更換墨盒的過程中，打印機(jī)將對其內(nèi)部的電子計(jì)數(shù)器進(jìn)行復(fù)位，從而確認(rèn)安裝了新的墨盒。若關(guān)機(jī)時(shí)自行更換上新墨盒，打印機(jī)內(nèi)的計(jì)數(shù)器未能復(fù)位，因此仍舊報(bào)告“墨盡”。解決的方法就是在開機(jī)的狀態(tài)下重新安裝墨盒。但如果故障依舊，就必須嘗試使用一個(gè)正常的墨盒來替換驗(yàn)證到底是墨盒問題還是檢測電路的問題。

　　類似愛普生打印機(jī)，佳能及惠普的噴墨打印機(jī)也有檢測不到墨盒的故障，但這兩個(gè)品牌的噴墨打印機(jī)的噴頭與愛普生不同，是可以獨(dú)立拆卸可更換，并且一般噴頭與墨水盒是一體的形式。因此，檢測不到墨盒的問題大多是因?yàn)榘惭b墨盒的墨盒架上的電氣觸點(diǎn)被墨水污染或腐蝕，導(dǎo)致與墨盒接觸不良，因此檢測不到墨盒。解決的方法就是用酒精將觸點(diǎn)清洗干凈或更換墨盒架。

　　針式打印機(jī)的常見故障及解決方法

　　針式打印機(jī)相對另外兩種打印機(jī)來講，其機(jī)械成分在機(jī)器中的比重是最大的，因此，它的機(jī)械問題就很多，尤其是在進(jìn)行主要操作的部分，如打印頭、字車機(jī)構(gòu)、走紙機(jī)構(gòu)等等。

　　針式打印機(jī)的打印工作最終是由打印頭完成的，打印頭是其工作負(fù)荷最繁重的部分，所以也是最容易出問題的部分。打印頭的常見問題有斷針，打印模糊等等。

　　打印頭斷針表現(xiàn)為打印的文本上每行明顯的出現(xiàn)一條或數(shù)條擺線，或缺少某一水平筆畫。要判斷是否斷針，需取下打印頭后蓋，壓下每根針的銜鐵，看打印頭前部是否有針頭伸出，如未伸出，即可認(rèn)為該針已斷，一般更換新針即可解決。當(dāng)然，也有可能出現(xiàn)每根針都正常但也有類似斷針表現(xiàn)的問題，這一般是由打印頭的針驅(qū)動(dòng)線圈開路或短路或針驅(qū)動(dòng)電路故障引起，需檢查上述電路部分，這里就不詳述了。

　　針式打印機(jī)的打印頭工作任務(wù)繁重，因此，在使用了一段時(shí)間后，打印頭內(nèi)可能會(huì)被污物堵賽，造成打印模糊;而打印針也可能因機(jī)械磨損而變短，導(dǎo)致?lián)舸蛄Χ认陆?，表現(xiàn)也同樣是打印不清晰。對堵賽的情況，可將打印頭浸泡在無水酒精中用超聲波清洗機(jī)清洗干凈即可;對針磨損的情況，可適當(dāng)調(diào)近打印頭與紙張間距嘗試，若故障無明顯改善，一般只能更換打印頭解決。當(dāng)然，色帶用舊無油墨，或是打印頭與紙張間距過遠(yuǎn)，也可能導(dǎo)致打印模糊不清，但這就不是打印頭本身的問題了，只要更換新色帶或調(diào)整間距就可解決了。

　　針式打印機(jī)是逐行打印，每打印一行字車機(jī)構(gòu)就要來回移動(dòng)一次，因此，字車機(jī)構(gòu)也是其故障高發(fā)的部位，常見故障有打印文本上下錯(cuò)位，字車撞墻，字車走動(dòng)異常等等。

　　打印文本上下錯(cuò)位，其表現(xiàn)為打印文本的上下起始位不固定，在打印一行或數(shù)行文字后起始位向左或向右偏移，偏移距離不定，造成文本上下錯(cuò)位脫節(jié)，無法閱讀。字車走動(dòng)異常，表現(xiàn)為字車不能運(yùn)行或運(yùn)行速度不均勻、加電后字車不能回到初始位置、打印過程中打印頭不回車或回車不正常。導(dǎo)致上述問題最基本也是最直接的一個(gè)原因就是字車電機(jī)負(fù)荷過重。

　　這一般都是因?yàn)樽周噷?dǎo)軌太臟或生銹，使字車來回移動(dòng)的阻力太大或阻力不均勻，產(chǎn)生上述問題。要解決上述問題，一般要將字車導(dǎo)軌清理干凈并加上優(yōu)質(zhì)潤滑油，情況嚴(yán)重的，還要將字車機(jī)構(gòu)與導(dǎo)軌分離拆開，清理字車滑動(dòng)軸承部分，以保證字車運(yùn)行自如。這樣處理過后，錯(cuò)位及走動(dòng)異常的現(xiàn)象基本都可解決了。

　　字車撞墻是指打印機(jī)在打印過程中字車回到左邊界后仍繼續(xù)前進(jìn)，撞擊左邊界，字車電機(jī)發(fā)出異常聲音。這通常是因?yàn)榇蛴C(jī)的初始位置傳感器沒檢測到字車所致，一般情況下，只需將傳感器向右邊稍作調(diào)整即可，少數(shù)情況下應(yīng)檢查該檢測電路。當(dāng)然，字車導(dǎo)軌阻力太大也同樣能造成撞墻的故障。另外，字車電機(jī)損壞或其驅(qū)動(dòng)電路損壞，都可能造成上述故障，此時(shí)就需要檢查上述電路部分了。

　　走紙機(jī)構(gòu)相對打印頭和字車機(jī)構(gòu)來說，負(fù)荷較小，故障率也較低，常見的有不走紙或走紙不均勻、缺紙等。

　　不走紙或走紙不均勻的原因通常是走紙電機(jī)或驅(qū)動(dòng)電路損壞，傳動(dòng)機(jī)械故障，驅(qū)動(dòng)軟件不匹配等等。一般來講，走紙電機(jī)損壞的情況比較多，通常是因?yàn)橛脩粼谕姷那闆r下用手轉(zhuǎn)動(dòng)進(jìn)紙手柄，或正常打印時(shí)強(qiáng)行撕紙，導(dǎo)致走紙電機(jī)負(fù)載過重而燒壞。此時(shí)在斷電情況下手動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)進(jìn)紙手柄，能明顯感覺輕微的振動(dòng)感，與電機(jī)正常時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)的平滑的感覺有很大不同。

　　一般更換走紙電機(jī)就能解決問題。機(jī)械部分的故障大多表現(xiàn)為傳動(dòng)齒輪之間咬合不緊密，或齒輪磨損打滑導(dǎo)致。此時(shí)需仔細(xì)觀察傳動(dòng)機(jī)構(gòu)，將錯(cuò)位、脫落的齒輪重新定位或更換磨損的齒輪即可。而打印機(jī)無規(guī)則走紙的情況大多是由于驅(qū)動(dòng)軟件不匹配的原因。只要作一下打印機(jī)自檢測試和聯(lián)機(jī)DOS下的直接文本打印，如能正常走紙，即可確定打印機(jī)無硬件上的故障，問題是出在驅(qū)動(dòng)軟件上。

　　缺紙的表現(xiàn)為打印機(jī)加電并裝好打印紙后，面板仍顯示缺紙狀態(tài)，無法聯(lián)機(jī)打印。這時(shí)要重點(diǎn)檢查紙張傳感器及其電路。紙張傳感器一般有機(jī)械開關(guān)式和光電耦合式兩種。機(jī)械開關(guān)式在長時(shí)間使用后，容易發(fā)生觸點(diǎn)接觸不良，導(dǎo)致檢測不到紙張，此時(shí)需要清洗或更換傳感器。對光電耦合式的，要注意是否有灰塵堵住傳感器槽孔，一般清理干凈即可解決問題。