電腦藍(lán)屏0x0000003b怎么解決
電腦藍(lán)屏0x0000003b怎么解決
當(dāng)我們的電腦出現(xiàn)藍(lán)屏0x0000003b,這時(shí)候該怎么解決呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編來為你們簡(jiǎn)單的介紹電腦藍(lán)屏0x0000003b的解決方法吧!希望你們喜歡!
電腦藍(lán)屏0x0000003b的解決方法:
單從藍(lán)屏代碼查詢器中看結(jié)果,似乎看不出什么道道,但都和網(wǎng)絡(luò)有關(guān)聯(lián)。
代碼: 0x0000003b
原因: 網(wǎng)絡(luò)發(fā)生意外錯(cuò)誤。
及時(shí)清理瀏覽器緩存,不失為好方法。瀏覽網(wǎng)頁,首先讀取緩存文件,如有差錯(cuò)就會(huì)異常。
再從底部提示的 kisknl.sys 文件來看,這是金山毒霸核心驅(qū)動(dòng)文件。卸載或更新金山。應(yīng)該是殺毒軟件和系統(tǒng)或硬件不兼容導(dǎo)致的藍(lán)屏,或者說在更新病毒庫的時(shí)候異常引起的。
詳情可以在開始→運(yùn)行中輸入:EventVwr.msc,回車后打開事件查看器,注意檢查其中的系統(tǒng)日志和應(yīng)用程序日志中標(biāo)明錯(cuò)誤的項(xiàng)。
之前,務(wù)必點(diǎn)選系統(tǒng)失敗記錄在案選項(xiàng),否則藍(lán)屏不能記錄藍(lán)屏事件(可能會(huì)被優(yōu)化掉):
控制面板→系統(tǒng)→高級(jí)→啟動(dòng)和故障恢復(fù)→系統(tǒng)失敗→勾選將事件寫入系統(tǒng)日志→確定
?、偎{(lán)屏之后,在系統(tǒng)盤(通常是C盤)minidump文件夾下找到擴(kuò)展名為dmp的出錯(cuò)文件。②擴(kuò)展名為dmp文件需要使用源代碼調(diào)試WinDbg軟件來查看(微軟官網(wǎng)可下載該軟件)
?、贁U(kuò)展名為DMP的日志文件為系統(tǒng)文件,如找不到,需要提前修改文件夾選項(xiàng)。
?、陂_始→控制面板→文件夾選項(xiàng)→查看→點(diǎn)選顯示所有文件和文件夾→應(yīng)用。
?、廴サ綦[藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件、隱藏已知文件類型的擴(kuò)展名前的對(duì)勾→確定
一般的異常,開機(jī)按F8鍵,進(jìn)入選擇菜單,進(jìn)入安全模式卸載問題驅(qū)動(dòng)、刪除、替換有問題系統(tǒng)文件。還可用上下鍵,選中最后一次正確的配置這一項(xiàng),回車執(zhí)行重啟能解決問題。
還可以根據(jù)自己的操作系統(tǒng)去微軟官網(wǎng)的相關(guān)知識(shí)庫資料對(duì)號(hào)入座。