使用殺毒軟件殺毒的時候電腦死機如何解決

　　死機的問題,或許從大家使用電腦開始起的那一天就時刻伴隨著你,這也許是我們在日常使用電腦過程中最常遇到的問題之一了,最近就有很多小伙伴反映在使用殺毒軟件殺毒的時候電腦死機，遇到這種情況我們具體該怎么解決呢?下面就由學習啦小編跟大家分享一下解決方法吧，歡迎大家來閱讀學習。

　　使用殺毒軟件殺毒的時候電腦死機解決方法

　　第1步：排除硬盤方面的原因

　　當硬盤出現(xiàn)壞道時，而這個壞道又正好是在系統(tǒng)C盤的區(qū)塊，那么當開機時，正好讀到這個壞的區(qū)塊這里，然后就直接卡死，有的時候還會直接藍屏的情況發(fā)生。所以這時最好先使用MHDD工具掃描一下硬盤檢查硬盤是否存在壞道?

　　第2步：排除內(nèi)存方面的原因

　　內(nèi)存一直都是經(jīng)常出現(xiàn)故障的地方，如果是臺式電腦就拆開機箱把內(nèi)存給拔出來，拭擦內(nèi)存的金手指部分，同時清理一下內(nèi)存插槽，有必要的話，換個插槽嘗試一下?；ブW(wǎng)注：當主板上多個內(nèi)存條的時候，這時最好先都拔下來，只留下一條內(nèi)存插著，當有多個內(nèi)存條的時候，可能存在沖突，或某個內(nèi)存條出現(xiàn)故障。

　　第3步：排除系統(tǒng)驅(qū)動程序原因

　　系統(tǒng)驅(qū)動程序的可能性也非常的大，如果開機后是在進入桌面后死機，或能出現(xiàn)正在進入桌面的窗口等。我們可以再電腦重新啟動的時候選擇進入安全模式，最好是在Windows高級選項菜單中選項帶網(wǎng)絡的安全模式。在帶網(wǎng)絡的安全模式中使用驅(qū)動人生或驅(qū)動精靈，進行系統(tǒng)驅(qū)動的更新。

　　第4步：排除系統(tǒng)本身原因

　　如果系統(tǒng)是從網(wǎng)絡上下載的GHOST系統(tǒng)的話，還有一個非常的可能性就是系統(tǒng)本身有病毒或加載項過多?，F(xiàn)在網(wǎng)絡上的GHOST系統(tǒng)有非常多的加載插件，還很多的安裝程序，有些系統(tǒng)可能還含有病毒木馬等惡意程序。所以下載系統(tǒng)之前，網(wǎng)友們應該先到網(wǎng)絡上知名的GHOST系統(tǒng)下載站，或下載微軟純凈版的Windows系統(tǒng)。本文作者也封閉過一個Windows XP系統(tǒng)，此系統(tǒng)未安裝任何插件和木馬。大家可以嘗試著下載后安裝試試。

　　綜合考慮一下集中情況

　　一、系統(tǒng)問題　　操作系統(tǒng)對于整個電腦使用來說是至關重要的，而系統(tǒng)問題導致出現(xiàn)的藍屏，一般是系統(tǒng)文件損壞，或者是啟動文件被破壞。　　　　二、軟件問題　　使用次數(shù)最頻繁的就是應用軟件，應用軟件在制作過程中，難免出現(xiàn)很多漏洞或者錯誤，這樣就很容易出現(xiàn)死機。

　　三、軟件病毒殘留文件　　軟件在卸載的時候，以及病毒被刪除或者殺掉的時候，會殘留一些文件，比如歷史文件、dll等文件，而這些文件可能還會殘留在系統(tǒng)的注冊文件里，使用的時候就相當于正常使用一樣，但是這些程序以及病毒已經(jīng)沒有了，所以，系統(tǒng)在調(diào)用的時候，無法找到程序，可能會形成一個死循環(huán)，造成死機。

　　四、軟件不兼容　　有些軟件，可能是因為和其他軟件產(chǎn)生了沖突。比如殺毒軟件，由殺毒機制的不同，在使用系統(tǒng)權限的時候可能會產(chǎn)生沖突，或者是其他的軟件也是如此。

　　五、緩存設置不合理　　緩沖就是把硬盤上的內(nèi)容調(diào)用到緩存區(qū)里，以加快速度訪問。設置了可以存放數(shù)據(jù)的容量，如果設置不當，就很可能造成死機。

　　六、系統(tǒng)資源匱乏　　系統(tǒng)資源，整體來說是整個電腦的硬件資源，其中最重要的是內(nèi)存了，主要負責系統(tǒng)運行時候的數(shù)據(jù)存儲，如果設置不當?shù)脑挘蜁斐蓴?shù)據(jù)丟失等錯誤，或者是死機。

　　七、病毒、木馬　　　病毒和木馬運行的時候，惡意的使用系統(tǒng)資源或者破壞系統(tǒng)文件，對電腦資源以及系統(tǒng)文件造成破壞。

　　八、硬件過熱　　電腦硬件在用電的時候，會產(chǎn)生熱。因此電腦的散熱也很重要。如果不注意散熱，就可能導致硬件產(chǎn)品燒壞或者燒毀。

　　九、硬件質(zhì)量　　硬件的質(zhì)量，如果制作工藝不精良，改裝技術不好等，就無法使硬件正常工作。比如電源，如果供電不穩(wěn)定，也可能造成死機的情況。

　　十、硬件超頻

　　硬件是以一定的固定頻率固定工作的，而有一部分用戶為了尋求更高的速度，在現(xiàn)有設備的默認基礎上，提高功率或者提高頻率，達到超頻的目的。當然，如果一個配件超頻的話，其他設備的頻率也相跟著頻率增加，這樣就造成了系統(tǒng)硬件的不穩(wěn)定，進而導致電腦死機。

　　十一、硬件環(huán)境　　電腦內(nèi)部溫度、硬件工作溫度、外部溫度和放置電腦房間的溫度濕度等，如果沒有達到標準或是不符合基本的規(guī)定，都可能造成電腦死機現(xiàn)象的產(chǎn)生。[1]

　　等安全軟件都可以有效保證電腦系統(tǒng)的安全，及時清理垃圾，保證系統(tǒng)正常運行。死機要看什么情況，如果一般因為不能響應而造成的假死，可以嘗試按一下光驅(qū)，等它彈出來再彈回去，可能會喚醒假死的機器。

　　熱重啟：按下ctrl+alt+delete，在彈出的任務管理器，選擇“關機”-“重啟”

　　冷重啟：按下機箱上面的“reset”，直接重啟。

　　強制關機：長按“power”幾秒。

　　能夠熱啟動的就盡量用熱啟動，冷重啟對機器的傷害更大。