電腦在使用過程中常常會因為軟件、硬件問題或是操作不當?shù)仍虺霈F(xiàn)故障,而死機就是其中最常見的故障之一,最近就有很多小伙伴反映自己的電腦上qq就死機并且qq與系統(tǒng)不兼容，遇到這種情況我們具體該怎么解決呢?下面就由學習啦小編跟大家分享一下解決方法吧，歡迎大家來閱讀學習。

　　解決上qq電腦死機及qq與系統(tǒng)不兼容問題方法

　　1、降低qq群頻繁彈出信息，將一些不經常使用的QQ群的自動彈出的聊天信息屏蔽，定期清理qq群里面的垃圾信息，不用的群就刪除掉，不然造成殘留的聊天記錄積累的太多。

　　2、關閉“顯示自定義頭像”，好友的各種頭像的顯示可能很占資源。

　　3、選取“最近聯(lián)系人”，點“清空最近聯(lián)系人列表”這個也很關鍵;然后選擇界面管理器--組件管理--文件夾選項--最近聯(lián)系人前面的勾去掉，讓他不顯示最近聯(lián)系人，經過多次測試，顯示最近聯(lián)系人是導致卡的關鍵因素，這條也是本文解決方法中很關鍵的一步!

　　4、開啟“只顯示在線用戶”，這個不是必須，因為有時候你要查找隱身的好友就不大方便了。

　　5、關閉“顯示用戶提示”，如果這個功能對你來說不是很重要，可以取消這個功能。

　　6、進入qq的系統(tǒng)設置，在“聲音設置”關閉聲音，并屏蔽所有好友的炫鈴。

　　7、qq界面管理器--面板設置中都取消，組件管理的qq搜索也取消。

　　8、 進入“Program Files\Tencent\QQ\你的qq號”的目錄下看聊天數(shù)據庫MsgEx.db是不是很大，有的會達到幾十甚至上百M，你 說能不卡嗎，查看與好友的歷史聊天記錄都卡得不行，趕緊考慮把聊天記錄做個備份，然后清理掉，或者把整個Program FilesTencent你的 qq號這個目錄刪除掉，再重新登陸qq 一切記錄重新開始，但切記要備份好你的聊天記錄，最好刪除前把整個qq目錄復制一份備份。