如何解決手機(jī)自動重啟的情況
最近有很多小伙伴反映手機(jī)一直自動重啟,特別是在打電話的時候,都有一種想讓人砸了手機(jī)的沖動,那具體該怎么解決呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享一下解決方法吧,歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)。
手機(jī)自動重啟解決方法
小編以華為Mate7/P7為例來給大家解答,手機(jī)自動重啟主要是有由于軟件沖突問題導(dǎo)致,基本上我們自己可以完全解決的。請確認(rèn)近期是否裝了什么不兼容的應(yīng)用導(dǎo)致手機(jī)近期突然異常重啟。如果嫌逐一確認(rèn)近期安裝的應(yīng)用麻煩,建議用戶恢復(fù)出廠設(shè)置并升級到最新的軟件版本(恢復(fù)出廠設(shè)置前請?zhí)崆皞浞莺藐P(guān)鍵數(shù)據(jù))。
長按電源鍵10秒以上進(jìn)行手機(jī)強(qiáng)制重啟,如果手機(jī)能夠正常進(jìn)入到待機(jī)界面,則通過普通升級恢復(fù)操作方式進(jìn)行手機(jī)修復(fù)。如果仍無法開機(jī)/無法重啟,則通過強(qiáng)制升級恢復(fù)操作方式進(jìn)行手機(jī)修復(fù)。
普通升級恢復(fù)方式
1)恢復(fù)出廠設(shè)置
操作步驟,手機(jī)設(shè)置中,依次點擊“備份和重置”->“恢復(fù)出廠設(shè)置”->“重置手機(jī)”(如下三圖顯示),手機(jī)重啟后會完成恢復(fù)出廠設(shè)置,然后自動重啟正常使用。
2)在線升級
操作步驟(要保證手機(jī)連上WIFI,可以上網(wǎng)),”設(shè)置”->“系統(tǒng)更新”->“檢查更新”->“選中新版本”->“選擇下載并安裝”啟動升級
強(qiáng)制升級恢復(fù)方式(SD卡強(qiáng)制升級)
友情提醒:由于手機(jī)不能開機(jī),以下恢復(fù)方法會導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)丟失,請平時做好關(guān)鍵數(shù)據(jù)的備份。
1) 下載軟件版本。
請?zhí)崆暗絜mui網(wǎng)站上下載對應(yīng)手機(jī)的軟件版本。下面以P7聯(lián)通為例查找版本(第三張圖中有EMUI3.0和EMUI2.3的最新版本):
2) 使用下載的軟件版本放入至SD卡目錄中進(jìn)行強(qiáng)制升級。
詳情請按照以下步驟進(jìn)行操作:
步驟一:準(zhǔn)備一張2G以上容量的SD卡,保證可用空間大于升級包大小,建議使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。
步驟二:在SD卡根目錄創(chuàng)建“dload”文件夾(備注:對于電信版榮耀,請在內(nèi)部存儲卡根目錄創(chuàng)建“dload”文件夾),把下載好的軟件升級包“UPDATE.APP”放入dload文件夾中;
步驟三:插入充電器,按住音量上下鍵不放,長按電源鍵10秒以上啟動手機(jī)。手機(jī)會進(jìn)入SD卡強(qiáng)制升級,如果因為電池耗光導(dǎo)致低電量無法啟動(顯示低電量圖標(biāo)),升級前先充電保證手機(jī)能啟動,升級過程請插入充電器,否則電量不足升級會失敗。
步驟四:手機(jī)進(jìn)入升級后會自動完成升級,一般升級時間5分鐘左右,如果升級失敗可以嘗試重試。
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