不少用戶(hù)反映，自己的Word文檔損壞了，打開(kāi)之后出現(xiàn)了亂碼，遇到這種情況該怎么辦呢?下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家介紹一下具體的解決方法吧，歡迎大家參考和學(xué)習(xí)。

　　具體的故障現(xiàn)象如下圖所示：

　　解決方法步驟：

　　一、文檔格式法

　　這種方法是將損壞的Word文檔轉(zhuǎn)換為另一種格式，然后再將其轉(zhuǎn)換回Word文檔格式。這是最簡(jiǎn)單和最徹底的文檔恢復(fù)方法。

　　1.在Word中打開(kāi)損壞的文檔后，選擇“文件→另存為”，在“保存類(lèi)型”列表中，選擇“RTF格式(*.rtf)”，然后單擊“保存”按鈕。

　　2.關(guān)閉損壞的文檔，打開(kāi)剛才保存的RTF格式文件，選擇“文件→另存為”，在“保存類(lèi)型”列表中，選擇“Word文檔(*.doc)”，然后單擊“保存”按鈕。

　　3.關(guān)閉RTF文檔，打開(kāi)修改后的Word文檔。

　　Word文檔與RTF的相互轉(zhuǎn)換將保留其格式，如果這種轉(zhuǎn)換沒(méi)有糾正文件損壞，則可以嘗試與其他字處理格式的相互轉(zhuǎn)換，這將不同程度地保留Word文檔的格式。如果使用這些格式均無(wú)法解決本問(wèn)題，可將文檔轉(zhuǎn)換為純文本格式(*.txt)，再轉(zhuǎn)換回Word格式。由于純文本的簡(jiǎn)單性，這種方法有可能更正損壞處，但是Word文檔的所有格式設(shè)置都將丟失。

　　二、重設(shè)格式法

　　Word用文檔中的最后一個(gè)段落標(biāo)記關(guān)聯(lián)各種格式設(shè)置信息，特別是節(jié)與樣式的格式設(shè)置。這樣我們就可以將最后一個(gè)段落標(biāo)記之外的所有內(nèi)容復(fù)制到新文檔，就有可能將損壞的內(nèi)容留在原始文檔中。步驟如下：

　　1.在Word中打開(kāi)損壞的文檔，選擇“工具→選項(xiàng)”然后選擇“編輯”選項(xiàng)卡，取消“使用智能段落選擇范圍”復(fù)選框前的勾。取消選中該復(fù)選框，選定整個(gè)段落時(shí)，Word將不會(huì)自動(dòng)選定段落標(biāo)記，然后單擊“確定”按鈕。

　　2.選定最后一個(gè)段落標(biāo)記之外的所有內(nèi)容，方法是：按“Ctrl+End”組合鍵，然后按“Ctrl+Shift+Home”組合鍵。

　　3.在常用工具欄中，依次單擊“復(fù)制”、“新建”和“粘貼”按鈕