連在交換機的電腦不能上網的解決辦法
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連在交換機的電腦不能上網的解決辦法
【拓撲】Internet----路由器----交換機----PC
【現(xiàn)象】PC不能上網
【排查】
1)檢查確保網絡拓撲連接正確,設備指示燈都正常
2)檢查電腦網絡參數是否正確,確定電腦直接連接在路由器下可以上網:這樣可以排除路由器對該電腦上網的限制
3)嘗試登陸路由器管理界面,檢查交換機的管理地址是否和路由器網關有沖突
4)檢查瀏覽器是否設置局域網代理,嘗試ping網關和外網域名,如果不可以則繼續(xù)排查
如果這些都沒問題,那么可以定位問題出現(xiàn)在PC和交換機處,可以從以下步驟定位問題:
5)檢查交換機上的PC連接端口與路由器連接端口之間是否可以通信,排除交換機設置端口學習、端口與MAC地址綁定、VLAN(該端口是否和路由器級聯(lián)口處在同一VLAN)、ACL設置等限制,如有設置,如果可以通信,那么繼續(xù)排查
6)檢查內網是否有arp欺騙,做好電腦和路由器IP和MAC的雙向綁定,具體操作可參考:如何判斷ARP欺騙?
7)如果以上這些都沒有設置,設備復位當做傻瓜交換機用,若不可上網,很有可能是交換機硬件出現(xiàn)問題,聯(lián)系辦事處或者經銷商檢測
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連在交換機的電腦不能上網的解決辦法
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