電腦無(wú)法上網(wǎng)怎么辦

　　電腦不能上網(wǎng)的原因有很多，其實(shí)很多人都不知道原因是什么。當(dāng)電腦出現(xiàn)這種問(wèn)題也不知道怎么處理，那么，下面學(xué)習(xí)啦小編就為您介紹一下電腦不能上網(wǎng)的原因及解決方法吧。

　　寬帶連接已經(jīng)成功卻無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的現(xiàn)象現(xiàn)在非常普遍，造成這種現(xiàn)象的原因主要有下面幾種：

　　1.網(wǎng)絡(luò)連接的DNS存在問(wèn)題。打開(kāi)本地網(wǎng)絡(luò)連接，查看一下連接狀態(tài)是否正常，發(fā)送和接收的包是否正常，如果發(fā)送和接收的包為0，則打開(kāi)“本地連接屬性”窗口，查看DNS和網(wǎng)關(guān)是否正確，最好Ping一下網(wǎng)關(guān)和DNS，看看是否可以Ping通，如果不通，可以換一個(gè)DNS試試。

　　2.感染病毒?，F(xiàn)在很多病毒都可能造成網(wǎng)絡(luò)連接正常卻無(wú)法上網(wǎng)的現(xiàn)象。這種情況往往表現(xiàn)在打開(kāi)IE時(shí)，在IE界面的左下框里提示正在打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，但老半天沒(méi)響應(yīng)。

　　電腦無(wú)法上網(wǎng)的原因很多，本文就是一例!如果用殺毒軟件始終無(wú)法解決問(wèn)題，那么就需要手工清除病毒。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程。如果有某個(gè)陌生進(jìn)程的CPU占用率高達(dá)90%以上，那么一定要將它結(jié)束。如果不能結(jié)束，則要啟動(dòng)到安全模式下把這個(gè)程序刪除，同時(shí)要在注冊(cè)表中將所有同這個(gè)程序相關(guān)的項(xiàng)目刪除。

　　現(xiàn)在很多人都會(huì)遇見(jiàn)電腦突然上了網(wǎng)了,這到底是什么原因呢?有些時(shí)候很多網(wǎng)管都很難查到問(wèn)題關(guān)鍵所在,所以也有解決不了的問(wèn)題.網(wǎng)絡(luò)上的問(wèn)題千奇百怪,對(duì)于電腦上了網(wǎng)也用不了很著急,只要慢慢去檢查網(wǎng)絡(luò),找一些仔細(xì)的去尋找哪個(gè)部位出了問(wèn)題,有時(shí)候電腦上不了的問(wèn)題就迎刃而解了.

　　不能上網(wǎng)可能是多方面的原因引起的，涉及到操作系統(tǒng)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、應(yīng)用軟件問(wèn)題或硬件問(wèn)題，解決起來(lái)需要有一個(gè)特定過(guò)程。

　　1.三步Ping法

　　應(yīng)先了解用戶或想想自己最近都進(jìn)行了哪些操作，然后再采用三步Ping法，通常能揪出原兇。

　　第一步:首先進(jìn)入命令行模式，通過(guò)“ping 127.0.0.1”來(lái)判斷TCP/IP協(xié)議是否安裝成功，不通則重新安裝TCP/IP協(xié)議，如果通則進(jìn)入下一步。

　　第二步:輸入“ipconfig”獲得本機(jī)IP地址及網(wǎng)關(guān)地址，通過(guò)“ping 本機(jī)IP地址”來(lái)判斷網(wǎng)卡是否有問(wèn)題，如果不通Ping不通，則需要重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，如果通則進(jìn)入下一步。

　　第三步:通過(guò)前兩步已經(jīng)能夠判斷出本機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)卡工作正常，下面就要看問(wèn)題是出在網(wǎng)線，還是遠(yuǎn)程服務(wù)器或路由器鏈路上了。執(zhí)行“ping 網(wǎng)關(guān)IP地址”，如果不通則說(shuō)明問(wèn)題基本出在網(wǎng)線上，這時(shí)應(yīng)該查看RJ45水晶頭上是否有線扭斷，或換根網(wǎng)線測(cè)試一下，如果通則說(shuō)明從本機(jī)到服務(wù)器或路由器遠(yuǎn)程鏈路連接正常，問(wèn)題出在服務(wù)器或路由器上的設(shè)置，與本機(jī)無(wú)關(guān)。

　　小提示

　　★有的電腦采用代理服務(wù)器方式上網(wǎng)，瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)需要在IE的“工具→Internet選項(xiàng)→連接→局域網(wǎng)設(shè)置”處填寫(xiě)適當(dāng)?shù)拇矸?wù)器地址及端口號(hào)。在這種情況下，Ping網(wǎng)關(guān)IP地址也會(huì)通，在實(shí)際排障過(guò)程中要引起重視。

　　★可以用Tracert來(lái)判斷遠(yuǎn)程服務(wù)器或路由器鏈路是否有問(wèn)題，因?yàn)門(mén)racert命令能顯示數(shù)據(jù)包到達(dá)目標(biāo)主機(jī)所經(jīng)過(guò)的路徑，并顯示到達(dá)每個(gè)節(jié)點(diǎn)的時(shí)間，譬如可以使用“tracert www.cfan.com.cn”來(lái)跟蹤數(shù)據(jù)包發(fā)向CFan網(wǎng)站所走的路徑，可以根據(jù)輸出的“TIME OUT”信息判斷到底是哪個(gè)結(jié)點(diǎn)出了問(wèn)題。

　　2.逐個(gè)擊破法

　　(1)操作系統(tǒng)原因

　　常見(jiàn)的因系統(tǒng)設(shè)置導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通的原因有如下三種:

　?、賅indows 98沒(méi)有用網(wǎng)絡(luò)登錄方式登錄。

　?、贗P地址、DNS服務(wù)器和網(wǎng)關(guān)等網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置有錯(cuò)誤，IE無(wú)法瀏覽則還要進(jìn)一步檢查是否需要設(shè)置代理服務(wù)器。

　?、踂indows 2000經(jīng)常出現(xiàn)主域?yàn)g覽的強(qiáng)制選舉。

　　第三個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)的頻率比較高，在這種情況下，Ping一臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行的主機(jī)，得到的信息都是timeout，請(qǐng)注意看“本地連接”狀態(tài)里發(fā)送和接收的數(shù)據(jù)包，接收數(shù)據(jù)始終為零，查看事件器，應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)信息來(lái)源為Browser的信息(見(jiàn)圖1)。出現(xiàn)這種情況可以通過(guò)更換網(wǎng)卡插槽來(lái)解決，不過(guò)這樣比較麻煩，我的經(jīng)驗(yàn)是對(duì)網(wǎng)卡參數(shù)進(jìn)行一次還原性調(diào)整，進(jìn)入“設(shè)備管理器”，查看網(wǎng)卡屬性，點(diǎn)擊“高級(jí)”選項(xiàng)卡，更改某個(gè)屬性的值，確定后再還原，例如我一般選擇“Linespeed”這個(gè)屬性，一般起初設(shè)置為“Auto Mode”，首先將其更改為“10M”，然后“確定”，等待網(wǎng)卡初始化后再到這里把設(shè)置改回原來(lái)的“Auto Mode”，問(wèn)題就可以解決了。這是我在工作中總結(jié)出來(lái)的，如果有更好的方法，歡迎交流。

　　(2)軟件原因

　　可能因?yàn)榘惭b一些軟件導(dǎo)致無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，這種軟件主要是網(wǎng)絡(luò)代理軟件，如果嘗試以上方法不能解決問(wèn)題，不妨查看一下安裝軟件列表中是否有這些軟件，如果有則可以考慮卸載。

　　(3)硬件原因

　　第一步:查看網(wǎng)卡的指示燈是否處于閃爍或常亮狀態(tài)，由于各種網(wǎng)卡指示燈狀態(tài)顯示方式并不相同，所以紅燈并不一定代表有故障，有些網(wǎng)卡只有在發(fā)送數(shù)據(jù)包時(shí)指示燈才會(huì)閃亮(在早期ISA網(wǎng)卡上比較常見(jiàn))，只是單純觀察狀態(tài)燈并不能確定問(wèn)題出在硬件，需要進(jìn)一步的測(cè)試。用Ping命令測(cè)試，如果在命令執(zhí)行過(guò)程中指示燈始終處于熄滅的狀態(tài)，則可以初步判定是硬件問(wèn)題。

　　第二步:檢查網(wǎng)線，把網(wǎng)線接頭從網(wǎng)卡和信息插座中拔出，插在測(cè)線器的兩個(gè)插口中，打開(kāi)測(cè)線器(見(jiàn)圖2)開(kāi)關(guān)，如果看到左右各8個(gè)指示燈順序閃亮，則表明網(wǎng)線通信正常，如果有某個(gè)指示燈不亮，則表明網(wǎng)線有問(wèn)題，需要進(jìn)行更換。

　　第三步:如果網(wǎng)線通信正常，則保留測(cè)線器主動(dòng)部分(比較大的一半)的網(wǎng)線插頭不動(dòng)，拔下被動(dòng)部分上的網(wǎng)線接頭，插入信息插座中，打開(kāi)測(cè)線器的開(kāi)關(guān)。如果8個(gè)指示燈順序閃亮(這種情況是百兆網(wǎng)絡(luò)，如果是十兆網(wǎng)絡(luò)，則只有與參與通信的四根線芯相對(duì)應(yīng)的指示燈閃亮)，則代表網(wǎng)線與交換機(jī)處于連通狀態(tài)，通信正常;如果某個(gè)指示燈不亮，則一般可以判定問(wèn)題出在信息插座中的網(wǎng)絡(luò)模塊，把信息插座打開(kāi)取出網(wǎng)絡(luò)模塊，用打線鉗重新打線即可;如果還是不正常，則問(wèn)題可能出在網(wǎng)卡或主板上的網(wǎng)卡插槽，關(guān)掉電腦，把網(wǎng)卡重新拔插或更換一個(gè)插槽，開(kāi)機(jī)后若故障依舊，則請(qǐng)更換網(wǎng)卡試試。

　　第四步：

　　1.Ping 127.0.0.1：

　　127.0.0.1是本地循環(huán)地址，如果本地址無(wú)法Ping通，則表明本地機(jī)TCP/IP協(xié)議不能正常工作。

　　2、Ping本機(jī)的IP地址：

　　用IPConfig查看本機(jī)IP，然后Ping該IP，通則表明網(wǎng)絡(luò)適配器(網(wǎng)卡或MODEM)工作正常，不通則是網(wǎng)絡(luò)適配器出現(xiàn)故障。

　　3、Ping同網(wǎng)段計(jì)算機(jī)的IP：

　　Ping一臺(tái)同網(wǎng)段計(jì)算機(jī)的IP，不通則表明網(wǎng)絡(luò)線路出現(xiàn)故障;若網(wǎng)絡(luò)中還包含有路由器，則應(yīng)先Ping路由器在本網(wǎng)段端口的IP，不通則此段線路有問(wèn)題;通則再PING路由器在目標(biāo)計(jì)算機(jī)所在網(wǎng)段的端口IP，不通則是路由出現(xiàn)故障;通則再Ping目的機(jī)IP地址。

　　4、Ping網(wǎng)址：

　　若要檢測(cè)一個(gè)帶DNS服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，在上一步Ping通了目標(biāo)計(jì)算機(jī)的IP地址后，仍無(wú)法連接到該機(jī)，則可PING該機(jī)的網(wǎng)絡(luò)名，比如Ping www.baidu.com，正常情況下會(huì)出現(xiàn)該網(wǎng)址所指向的IP，這表明本機(jī)的DNS設(shè)置正確而且DNS服務(wù)器工作正常，反之就可能是其中之一出現(xiàn)了故障;同樣也可通過(guò)Ping計(jì)算機(jī)名檢測(cè)WINS解析的故障(WINS是將計(jì)算機(jī)名解析到IP地址的服務(wù))。

　　這四步執(zhí)行完畢后，網(wǎng)絡(luò)中的故障所在點(diǎn)就已明確，我們就可以正確的解決問(wèn)題了。