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Windows2000藍屏死機故障處理

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  從理論上講,純32位的Windows 2000是不會出現(xiàn)死機的,但是這僅僅是理論上。病毒或硬件和硬件驅(qū)動程序不匹配等原因?qū)⒃斐蒞indows 2000的崩潰,當Windows 2000出現(xiàn)死機時,顯示器屏幕將變?yōu)樗{色,然后出現(xiàn)STOP故障提示信息。下面跟著學習啦小編一起去了解下Windows2000藍屏死機故障及其處理方法吧。

  Windows2000藍屏死機故障處理

  通用STOP故障處理

  1.首先使用新版殺毒軟件檢查計算機上是否有病毒。

  2.如果Windows 2000可以啟動,請檢查“事件查看器”中的信息,以確定導致故障的設備或驅(qū)動程序。啟動“事件查看器”的方法是:“開始”“設置”“控制面板”“管理工具”“事件查看器”“系統(tǒng)日志”。

  3.如果不能啟動計算機,試著用“安全模式”或“最后一次正確的配置”啟動計算機,然后刪除或禁用新安裝的附加程序或驅(qū)動程序。如果用“安全模式”啟動不了計算機,可使用修復控制臺。修復控制臺可以禁用一些服務、重新命名設備驅(qū)動程序、檢修引導扇區(qū)或主引導記錄。

  4.拆下新安裝的硬件設備(RAM、適配卡、硬盤、調(diào)制解調(diào)器等等)。

  5.確保已經(jīng)更新了硬件設備的驅(qū)動程序,以及系統(tǒng)有最新的BIOS。

  6.運行由計算機制造商提供的系統(tǒng)診斷工具,尤其是內(nèi)存檢查。

  7.檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL),確保所有的硬件和驅(qū)動程序都與Windows 2000兼容。Hcl.txt在Windows 2000 CD-ROM的Support文件夾中。

  8.在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能。

  9.重新啟動計算機,在啟動屏幕處,按F8進入“高級啟動選項”,然后選擇“最后一次正確的配置”。(注:使用“最后一次正確的配置”的方式啟動計算機,計算機的所有設置被重置為最后一次成功啟動時的配置。)

  10.如果能夠訪問Web,請進入http://www.microsoft.com/ntserver/,單擊“Support”/“Search Knowledge Base”,在“Type your keywords here”處,輸入“stop”和相應的號碼(如出現(xiàn)STOP消息“stop:0x0000000A”,可在此輸入“stop0x0000000A”),按Enter鍵,就可以找出所出現(xiàn)的STOP問題的解決方法。

  特殊排除

  STOP消息 0x0000000A故障(設備已經(jīng)安裝)

  通常原因 驅(qū)動程序使用了不正常的內(nèi)存地址。

  1.如果Windows 2000還可以啟動,檢查“事件查看器”中顯示的信息,確定引起問題的設備或驅(qū)動程序。

  2.關掉或禁用一些新安裝的驅(qū)動程序,并刪除新安裝的附加程序。

  3.拆下一些新安裝的硬件(RAM、適配器、硬盤、調(diào)制解調(diào)器等等)。

  4.確保已經(jīng)更新了硬件設備的驅(qū)動程序,以及系統(tǒng)有最新的BIOS。

  5.運行由計算機制造商提供的系統(tǒng)診斷工具,尤其是內(nèi)存檢查。

  6.檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL),確保所有的硬件和驅(qū)動程序都與Windows 2000兼容。

  7.在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能。

  8.重新啟動計算機。在啟動屏幕處,按F8進入“高級啟動選項”,然后選擇“最后一次正確的配置”。

  STOP消息 0x0000000A故障(剛加入新設備時)

  通常原因 驅(qū)動程序使用了不正常的內(nèi)存地址。

  1.在安裝過程中,屏幕上提示“安裝程序正在檢查計算機硬件配置”時,按F5,根據(jù)提示選擇合適的計算機類型。例如,如果計算機是單處理器,請選擇“標準PC”。

  2.在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能。

  3.拆下所有適配卡,并斷開所有不是啟動計算機所必需的硬件設備,再重新安裝Windows 2000。

  4.如果系統(tǒng)配有SCSI適配卡,請向適配卡銷售商索取最新的Windows 2000驅(qū)動程序,禁用同步協(xié)商功能,檢查終結頭和設備的SCSI ID號。

  5.如果系統(tǒng)配有IDE設備,設IDE端口為Primary。檢查IDE設備的Master/Slave/Only設置。除了硬盤,拆下其它所有的IDE設備。

  6.運行由計算機制造商提供的系統(tǒng)診斷工具,尤其是內(nèi)存檢查。

  7.檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL),確保所有的硬件和驅(qū)動程序都與Windows 2000兼容。

  8.重新啟動計算機。在啟動屏幕處,按F8進入“高級啟動選項”,然后選擇“最后一次正確的配置”。

  STOP消息 0x0000001E故障

  1.檢查是否有充分的磁盤空間,尤其是新安裝。

  2.禁用STOP消息中顯示的驅(qū)動程序和所有新安裝的驅(qū)動程序。

  3.如果所使用的視頻驅(qū)動程序不是Microsoft提供的,試著切換到標準VGA驅(qū)動程序或者由Windows 2000支持的合適的驅(qū)動程序。

  4.確保系統(tǒng)有最新的BIOS。

  5.重新啟動計算機。在啟動屏幕處,按F8進入“高級啟動選項”,然后選擇“最后一次正確的配置”。

  STOP消息 0x00000023和0x00000024故障

  通常原因 嚴重的驅(qū)動器碎片、超載的文件I/O、第三方的驅(qū)動器鏡像軟件或者一些防病毒軟件出錯。

  1.禁用一些防病毒軟件或者備份程序,禁用所有碎片整理應用程序。

  2.運行CHKDSK /f 檢修硬盤驅(qū)動器,然后重新啟動計算機。

  3.重新啟動計算機。在啟動屏幕處,按F8進入“高級啟動選項”,然后選擇“最后一次正確的配置”。

  STOP消息 0x0000002E故障

  通常原因 系統(tǒng)內(nèi)存中的奇偶校驗錯誤。

  1.運行由計算機制造商提供的系統(tǒng)診斷工具,尤其是內(nèi)存檢查。

  2.在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能。

  3.試著用“安全模式”啟動。如果“安全模式”可啟動計算機,試著更改為標準VGA驅(qū)動程序。如果這不能解決問題,可能須要用另外的視頻適配卡。“兼容硬件列表”中列出了兼容的視頻適配卡。

  4.確保已經(jīng)更新了硬件設備的驅(qū)動程序,以及系統(tǒng)有最新的BIOS。

  5.拆下一些新安裝的硬件(RAM、適配器、硬盤、調(diào)制解調(diào)器等等)。

  6.重新啟動計算機。在啟動屏幕處,按F8進入“高級啟動選項”,然后選擇“最后一次正確的配置”。

  STOP消息 0x0000003F故障

  通常原因 驅(qū)動程序沒有被完全清除。

  1.刪除一些新安裝的軟件,包括備份工具或磁盤工具,例如碎片整理和防病毒軟件。

  STOP消息 0x00000058故障

  通常原因 在容錯集的主驅(qū)動器中發(fā)生錯誤。

  1.用Windows 2000引導軟盤,從鏡像(第二個)系統(tǒng)驅(qū)動器啟動計算機。

  2.重新啟動計算機。在啟動屏幕處,按F8進入“高級啟動選項”,然后選擇“最后一次正確的配置”。 STOP消息 0x0000007B故障

  通常原因 在I/O系統(tǒng)的初始化過程中出現(xiàn)問題(通常是引導驅(qū)動器或文件系統(tǒng))。

  1.檢查計算機上是否有病毒。這個STOP消息通常在引導扇區(qū)有病毒時出現(xiàn)。

  2.使用“修復控制臺”來修復驅(qū)動器。

  3.拆下新安裝的硬盤驅(qū)動器或控制卡。

  4.如果系統(tǒng)配有SCSI適配卡,請向適配卡銷售商索取最新的Windows 2000驅(qū)動程序,禁用同步協(xié)商功能,檢查終結頭和設備的SCSI ID號。

  5.如果系統(tǒng)配有IDE設備,設IDE端口為Primary。檢查IDE設備的Master/Slave/Only設置。除了硬盤,拆下其它所有的IDE設備。

  6.運行CHKDSK。如果Windows 2000不能啟動CHKDSK,則必須把硬盤拆下并連接到另一個Windows 2000系統(tǒng)上,然后用CHKDSK命令檢查該硬盤。

  7.重新啟動計算機。在啟動屏幕處,按F8進入“高級啟動選項”,然后選擇“最后一次正確的配置”。 STOP消息 0x0000007F故障

  通常原因 硬件或軟件問題;常見的原因是硬件失效。

  1.運行由計算機制造商提供的系統(tǒng)診斷工具,尤其是內(nèi)存檢查。這個STOP消息經(jīng)常出現(xiàn)在錯誤或誤配內(nèi)存的情況下。

  2.在BIOS中禁用內(nèi)存緩存功能。

  3.試著拆下或替換硬件:RAM、控制器、適配器、調(diào)制解調(diào)器和其它外圍設備。

  4.檢查Microsoft兼容硬件列表(HCL),確保所有的硬件和驅(qū)動程序都與Windows 2000兼容。這個問題可能是由于不兼容的主板引起的。

  5.重新啟動計算機。在啟動屏幕處,按F8進入“高級啟動選項”,然后選擇“最后一次正確的配置”。

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從理論上講,純32位的Windows 2000是不會出現(xiàn)死機的,但是這僅僅是理論上。病毒或硬件和硬件驅(qū)動程序不匹配等原因?qū)⒃斐蒞indows 2000的崩潰,當Windows 2000出現(xiàn)死機時,顯示器屏幕將變?yōu)樗{色,然后出現(xiàn)STOP故障提示信息。下面跟著學習
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