很多早期的筆記本并沒有配備攝像頭，很多朋友都選用了USB接口的外置攝像頭，下面學習啦小編就為大家介紹一下這種攝像頭常見的問題和解決方法，筆記本內置攝像頭在遇到軟件問題時也可以參考一下，希望對大家有所幫助。

　　外置攝像頭具體的故障現象與解決方法：

　　Q1 我的電腦檢測不到攝像頭?

　　A：檢查操作系統(tǒng)、BIOS、USB接口和安裝是否有誤。

　　解決步驟：

　　第一步：如果您的操作系統(tǒng)是Windows 95，請升級到Windows 98以上，因為Windows95不支持USB接口。

　　第二步：檢查BIOS Setup，使USB裝置有效。

　　如設置正確，還是不能連接攝像頭，嘗試把攝像頭連接到第二個USB接口。

　　如果還是無效，您可能安裝了錯誤的驅動程序或選擇了錯誤的設備，請您查看系統(tǒng)設備并再次安裝正確的驅動程序，操作步驟如下(以windows XP為例)：

　　在“控制面板”-“管理工具”-“計算機管理”-“設備管理器”，雙擊“其它設備”查看內容。選擇“未知設備”(Unknown Device)并單擊“刪除”(Remove)按鈕，再單擊“更新”(Refresh)，系統(tǒng)就會找到一個新設備，按照安裝步驟重新安裝攝像頭驅動程序。

　　說明：這是比較復雜的問題，需要進行多方面的嘗試。

　　Q2：我的攝像頭出現顏色偏差，怎么辦?

　　A：請參照攝像頭使用的軟件來調整視頻捕捉程序中與顏色相關的設置。

　　Q3：我的視頻預覽圖像顏色不正，怎么辦?就是說，攝像頭的視頻預覽圖像顏色不太正常，像使用多年的顯示器一樣，顏色開始異常，過一段時間才能好。

　　A：請等待20～30秒，讓Auto White(自動調白)來平衡或糾正。說明：對于普通的攝像機，需要人工調白，每次拍攝之前，都要先舉著白紙，等待攝像機調白。攝像頭也有這樣的一個過程。

　　Q4：我的攝像頭預覽速度太慢，怎么辦?剛買回來的攝像頭，安裝后上網，感覺到顯示速度很慢，更換過ISP，換過幾個上網撥號地點，結果還是速度很慢。

　　A：升級電腦硬件。說明：鑒于上述情況，很可能是電腦性能太低，請更換圖形加速卡，如果還不行，請升級CPU和主板，甚至更換一臺新電腦。因為，個別配件更新后，性能發(fā)揮容易受到某個舊配件的制約。

　　Q5：上網時，我使用了攝像頭，但發(fā)現攝像頭的顯示速度太慢，怎么辦?

　　A：換一個地方上網或換一個ISP。假如您現在正在家里上網，出現了這樣的問題，您不妨帶著攝像頭換一個地方(如：辦公室)上網。如果在辦公室里沒有這個問題，則是您家里的網速太慢，請與網絡服務商聯系。如果在辦公室里上網，速度也很慢，請參考前面的Q4。

　　Q6：我的攝像頭的視頻預顯圖像太亮或太暗，是質量問題嗎?

　　A：不是，請調整亮度和對比背景。詳情請參考說明書里關于軟件設置的章節(jié)。說明：也可以從使用環(huán)境和攝入對象著手，比如移開亮光源或增加物體的亮度等。

　　Q7：在使用攝像頭時花屏，怎么辦?

　　A：檢查攝像頭的驅動程序與攝像頭型號是否匹配。另外可以換個顯示卡測試，因為攝像頭有可能同顯卡或顯示驅動程序不兼容。

　　說明：很可能是與6326 4MB AGP顯卡不兼容?；蛟S是驅動程序安裝不正確(建議你重新安裝驅動程序)。您若使用流行的SiS 6326芯片的顯示卡，很容易出現這樣的問題。若無法從該顯示卡的驅動程序升級解決問題，就只能更換顯示卡。

　　Q8：在安裝攝像頭之后，又安裝了攝像機。從此我不知道自己在使用哪個設備了，每次都要從攝像頭或攝像機前看一下，才知道哪個設備正在“服役”。如何能設置默認的設備?

　　A：使一個視頻攝入驅動程序有效的具體方法如下：

　　打開“控制面板”，雙擊“多媒體”(Multimedia)圖標。

　　選擇“視頻”、“裝置”(Device) 。

　　打開“視頻攝入裝置”(Video Capture devices)列表，又雙擊PC-Camera的名字，這就打開一個對話框，顯示攝像頭的屬性。

　　按要求使驅動程序有效。因為你選擇了一個裝置后，想使其余裝置無效是不可能的。

　　說明：當使用多種視頻攝入設備時，電腦將使用缺省裝置。但并不能像Win9x中的打印機設備一樣方便地設置缺省打印設備，不存在決定缺省裝置的更簡單方法。因此，最好的方法是通過一系列步驟選擇一個。

　　Q9：使用過程中，在彈出圖像框后，出現白屏或黑屏，怎么辦?

　　A：請參照說明書中的注意事項更改設置?？赡苁菙z像頭軟件中的“Option" 菜單下的“Preview"沒有打開，請雙擊并等待五至十秒鐘 即可。

　　Q10：原來在品牌臺式電腦上可以正常使用的攝像頭，在連接到筆記本電腦后就使用不正常。是與筆記本電腦上的什么設備沖突嗎?并且“設備管理器”中并沒有黃色符號，怎么辦?

　　A：請嘗試降低圖形顯示卡的速度。在桌面上單擊鼠標右鍵，選擇“屬性”、“設置”、“性能”，把硬件加速從第4檔逐漸降低到最后一檔看能否解決問題。若可以，請逐漸提高檔次，直到找到可以解決問題的平衡點。

　　說明：攝像頭與顯示卡最容易沖突，發(fā)生問題之后，除了找攝像頭自身的原因外，在外設中，首先要檢查顯示卡。