《目標(biāo)》讀后感精選兩篇
《目標(biāo)》是一本企業(yè)管理小說,其作者高德拉特博士是以色列物理學(xué)家及企管顧問,他與科克斯合著《目標(biāo)》,大膽地藉著小說的手法,說明如何以近乎常識的邏輯推演,解決復(fù)雜的管理問題。今天小編在這分享一些《目標(biāo)》讀后感精選兩篇給大家,歡迎大家閱讀!
目標(biāo)讀后感
這本書剛開始我以為是一本理論書,因為這本書我是無意中看到借回來的,我當(dāng)初也不大清楚我為什么要借,后來我想了一下,可能我當(dāng)初需要尋找我自己的目標(biāo)吧,我好像一直都沒有固定的一個目標(biāo),我總是隨心而欲,每次都是當(dāng)發(fā)生什時候才想到做什么,我甚至不知道我的前路是什么,誰也沒法給我答案,所以我只能通過書給我答案。
但讓我很意外的是,這本書主要是講企業(yè)管理中的簡單而有效的常識管理,這本書讓我愛不釋手,其中一個原因是這是小說,我比較喜歡看小說,另外一個原因是,它是講管理方面的,我也不知為什么,我突然上喜歡管方面的書?;蛟S,這給了我一個啟示,往管理方面走……
《目標(biāo)》這本書用洗練的小說筆法,闡述作者獨創(chuàng)的“TOC制約法”。通過對工廠實施TOC之后,從危機四伏,到逐步化險為夷,進而否極泰來這一過程引人入勝的敘述,帶出許多企業(yè)管理的基本法則。
身為物理學(xué)家與企業(yè)管理大師的高德拉特博士,將物理學(xué)法則及邏輯推理的思維方法應(yīng)用于企業(yè)管理,獨創(chuàng)出可解決企業(yè)諸多問題的“制約法”(Theory Of Constrain),并以此寫下了一系列企管小說,現(xiàn)已風(fēng)靡全球。
這本書以一家工廠為背景,以蘇格拉底式的問題為引線,伴隨著書中的主人公羅哥——這位受過專業(yè)技術(shù)及管理訓(xùn)練的廠長,一起經(jīng)歷墜入困境、從谷底爬起、化解壓力、挑戰(zhàn)和推翻被奉為圭臬卻十分有害的管理概念的心路歷程,找出行動與結(jié)果的因果關(guān)系,從而獲得一種適用各種企業(yè)的、明了快捷的、簡單到接近常識的解決復(fù)雜管理問題的方法。
就是因為有了一個目標(biāo),才能使羅哥化險為夷,讓一切都有方向,雖然危機重重,但他始終不放棄,為了幾千名員工,為了自己,找出一條新路來;同時,羅哥面臨著另外一道難題,因為羅哥的太太受不了羅哥的不聞不問離家出走,他需要找回他以往的家……
營救工廠,挽會愛妻,是他的目標(biāo),正是因為新穎管理的法,挽救了他的事業(yè);他的執(zhí)著,挽救了他的家。平時我們或許沒留意細節(jié),每件事都是從細節(jié)出發(fā),羅哥與兒子玩的火柴游戲,是與生產(chǎn)流程相關(guān);瓶頸問題就是以為發(fā)揮作用最大的問題……
這些或許很多人都不理解,但只要你有略看一下這本書,你就會發(fā)現(xiàn)這其中包含的含義了……
《目標(biāo)》讀后感
《目標(biāo)》是一本企業(yè)管理小說,其作者高德拉特博士是以色列物理學(xué)家及企管顧問,他與科克斯合著《目標(biāo)》,大膽地藉著小說的手法,說明如何以近乎常識的邏輯推演,解決復(fù)雜的管理問題。因為運營管理最典型的代表就是制造業(yè),因此《目標(biāo)》為讀者設(shè)置一個場景,就是一個頻臨倒閉的制造業(yè)的一個工廠。作為工廠廠長的主人公羅哥正在為了工廠的生存而焦頭爛額。這個工廠的主要問題出在生產(chǎn)流程上,產(chǎn)品經(jīng)常是沒有在規(guī)定的時間內(nèi)出廠,而且有些定單最長的耽誤了差不多六個月,工廠的經(jīng)營每況愈下,上司給羅哥三個月的期限如果工廠不見好轉(zhuǎn)就要關(guān)閉工廠。羅哥在這種情況下想起了他的大學(xué)物理教授鐘納,于是打電話向教授請教。在鐘納教師的引導(dǎo)下,羅哥終于拋棄過去單純把降低成本作為工廠經(jīng)營目標(biāo)的錯誤觀念,轉(zhuǎn)而把目標(biāo)轉(zhuǎn)移到盈利上來。之后,在這一目標(biāo)的引領(lǐng)下,羅哥發(fā)現(xiàn)了工廠生產(chǎn)流程中存在的瓶頸,并且找到了解決瓶頸的方法。最后,羅哥挽救了工廠并獲得了提拔,并且他原來岌岌可危的家庭生活也獲得了新生。
作為一本小說,《目標(biāo)》的情節(jié)設(shè)置和人物刻畫也是相當(dāng)完整的,主人公的工作和家庭是推動情節(jié)發(fā)展的兩條線索,小說里的許多人物我們也很容易的就能在身邊找到原型,因此讀起來相當(dāng)親切。當(dāng)然,《目標(biāo)》最突出的貢獻就在于它以淺顯易懂的方式講述了一個管理思想,并且這一思想不是簡單的灌輸給讀者,而是以主人公羅哥的角度出發(fā),解決了一個又一個相關(guān)聯(lián)的問題,使讀者帶入其中,與作者互動,有一種自己解決了問題的感覺,自然而然的接受了作者的思想。
一是要辨別真正的常識是什么。書中鐘納教授將問題層層分解,最后我們發(fā)現(xiàn)問題的答案往往只是我們所知道的常識,但是這些常識卻被其他一些似是而非的常識所掩蓋。很多時候看問題的角度非常重要,人們往往從定勢思維去看一個問題,習(xí)慣于人云亦云,無法看出問題真正的起因。書中打破了人們注重成本和生產(chǎn)效率的舊觀念,提倡應(yīng)該更關(guān)注有效產(chǎn)出、存貨和營運費用。而現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)比以前更加關(guān)注盈利能力和現(xiàn)金流,證明了這一思想的正確性。
二是要設(shè)定正確的目標(biāo)。在書中,鐘納向羅哥問的第一個問題就是“工廠的目標(biāo)是什麼?”。在書中,工廠的員工很辛苦的工作甚至加班,管理階層大量的運用正確的企管知識在進行管理,注重提高機器運轉(zhuǎn)率,以大批量生產(chǎn)或采購原料來降低單位成本,節(jié)省單位人工成本等等,但是這些看似能提高生產(chǎn)效率的正確的做法,卻導(dǎo)致了工廠的危機。其原因就在于一開始設(shè)定的目標(biāo)是錯誤的,導(dǎo)致了后面的工作做得再好也沒有用,反而越做越錯。當(dāng)羅哥在鐘納的幫助下找到了工廠真正的目標(biāo)之后,才使得工廠的經(jīng)營向好的方向發(fā)展。
三是要善于發(fā)現(xiàn)并打破系統(tǒng)的瓶頸。系統(tǒng)中的瓶頸決定了系統(tǒng)的可能產(chǎn)量,因此要提高系統(tǒng)的產(chǎn)量必須從瓶頸入手。首先,是找出系統(tǒng)的瓶頸,然后充分利用瓶頸,由非瓶頸配合瓶頸,如果在原有的體系里無法進一步對瓶頸進行利用時,就要打破瓶頸,之后再去尋找下一個瓶頸,從而實現(xiàn)持續(xù)不斷地改善。書中舉的例子是生產(chǎn)線上的有形的瓶頸,但是其實瓶頸也可能是無形的,例如原有的管理方法、制度、流程或政策等,無形的瓶頸比有形的瓶頸更難以發(fā)現(xiàn),也更需要我們發(fā)現(xiàn)。無論是有形的還是無形的瓶頸,都是因為長期的習(xí)慣惰性形成的,使得人們往往視而不見,因此我們必須不斷追求變革創(chuàng)新,努力打破一個個的瓶頸。
四是要有整體觀念。為了解決復(fù)雜的問題,我們通常習(xí)慣把問題加以分解,把一個完整的流程拆分為零散的部分,然后分配人員各自負責(zé)一部分。這雖然能夠使復(fù)雜問題容易處理,但是卻使得各部分只關(guān)注自己的任務(wù),而不了解這一部分工作對全局的意義所在,有時候局部最優(yōu)的決策反而會影響整體績效,導(dǎo)致組織內(nèi)部的沖突。比如保險公司過于注重推銷人員對招攬新客戶的考核,導(dǎo)致推銷人員不注重維護老客戶,造成老客戶大量流失,反而影響了公司的盈利。
五是要建設(shè)優(yōu)秀的團隊。書中的羅哥其實也是幸運的,因為他手下有一支優(yōu)秀的管理團隊,能幫助他做出正確的決策。起初,工廠的管理層也是為了趕進度加班加點,焦頭爛額,大部分的會議都只是處理緊急情況。但是,在羅哥做出了新的決策之后,管理團隊雖然有一些疑慮,但是并沒有對此進行抵觸,而是迅速進行了改革,擺脫了這種情況。之后他們能夠互相啟發(fā),各個部門的成員從各自不同的領(lǐng)域為工廠改革出謀劃策,一旦確定方向,就立即付諸行動,最后,當(dāng)改革成功之后,他們又能夠提出各自的繼續(xù)鞏固和完善系統(tǒng)的方向,并主動要求承擔(dān)責(zé)任。所以,人是最寶貴的資產(chǎn),一個熱愛自己的組織,熱愛自己的工作的團隊是做好工作的基礎(chǔ)。反觀許多公司變革失敗,其原因就在于組織內(nèi)部成員互相推諉牽制,爭奪私利,而不是從大局出發(fā)思考問題。
六是要做好溝通。要進行變革進必須得到各個利益群體的支持,所以就必須進行有效的溝通。羅哥為了挽救工廠采取了新的措施,分別爭取到了工會、管理人員、上司等的支持,否則他只憑一己之力是不可能扭轉(zhuǎn)局面的。另外,羅哥與妻子茱莉的婚姻危機也是借由溝通而解決的。一開始茱莉抱怨與丈夫聚少離多,后來因為缺少丈夫的關(guān)愛而離家出走,直到最后他們加強了兩個人之間的溝通,婚姻才得以繼續(xù)。
我們身邊的一些公司確實存在著書中提出的一些問題。比如組織內(nèi)對員工的考核過于重視完成工作量,卻無法將員工的工作與組織的目標(biāo)統(tǒng)一起來,員工們工作負荷很大,整天忙于完成工作量,即喪失了工作的激情和發(fā)展的積累,又無法保證工作的質(zhì)量和良好的客戶關(guān)系。雖然表面上工作的成果一年比一年大,但是組織真正的目標(biāo)卻沒有完成實現(xiàn),因為組織的瓶頸不在于具體的工作而在于組織的發(fā)展思路和政策。因此組織的決策者應(yīng)該應(yīng)該從長期發(fā)展的角度來制定組織目標(biāo),改變這種追求單一工作量增長的考核模式,更加注重人的發(fā)展,從而為組織的長期發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
《目標(biāo)》雖然是寫給決策者看的,但是一般讀者看完仍然會有所收獲,因為《目標(biāo)》里的思想,不只是能用于生產(chǎn)流程,對平時的工作和生活同樣有著指導(dǎo)意義?,F(xiàn)在大家都忙著工作,忙著過日子,有時候往往忘記了生活真正的目標(biāo)是什么。人生目標(biāo)和工廠不一樣,不能只是賺錢,而是要創(chuàng)造美好的世界,美好的生活。另外,人生中面臨的問題有很多,平均分配力量去解決是不行的,而是必須集中力量解決瓶頸問題,如果瓶頸問題沒有得到解決,就會影響整個人生進程。解決好人生瓶頸,才能順利的實現(xiàn)創(chuàng)造美好生活這一人生目標(biāo)。
當(dāng)然,《目標(biāo)》一書也有一些缺點,比如情節(jié)簡單、假設(shè)前提太多(主人公是廠長、產(chǎn)品不愁銷售),為了突出問題而有些脫離實際,也沒有涉及生產(chǎn)中其他問題(比如創(chuàng)新、人力資源等),一些思想在現(xiàn)在看來比較落后(比如現(xiàn)在企業(yè)更加關(guān)注的不是資產(chǎn)負債表而是利潤和現(xiàn)金流),但是瑕不掩瑜,《目標(biāo)》仍然是一本很值得一讀的好書。