輸贏閱讀感悟
輸贏閱讀感悟篇1
輸贏在乎的是個結(jié)果嗎?在我認(rèn)為人生更精彩的部分應(yīng)當(dāng)是在輸贏爭斗的過程中,所以我想不計較后果享受過程中的辛酸苦辣,或許會別有風(fēng)趣。---------前記
904交通之聲,里面常播“這城市太擁擠,什么時候能有在皎潔的月光下,然后躺在一張大床上,聆聽城市的夜晚?!睂φ瘴业纳顏碚f,平常忙碌于學(xué)習(xí)和兼職,基本上已經(jīng)很少的能博覽下課外書籍。
這次,有幸的經(jīng)推銷學(xué)劉教師的指導(dǎo),幾經(jīng)翻閱我也從中收獲頗多。還是深記得教師說的話,人的一生其實是一個推銷的過程,關(guān)鍵的是要學(xué)習(xí)怎樣去推銷自我。認(rèn)識自我,尋找屬于自我的優(yōu)點,便于定位自我。
首先,在書中我學(xué)習(xí)到推銷的過程中需要一種永不放棄的執(zhí)著精神,那就是堅持。以往在大一下學(xué)期我也經(jīng)歷過找暑假工作地難題,很多的行業(yè)都不找暑假工的。頂著白光閃閃的熱天,我和朋友們四處往自我的小本子里記載招工電話和上門面試。
前面的幾天都是連續(xù)的被拒在門外,最終巧逢糊涂亂撞在泉州歡唱KTV看到招暑假工的招聘。經(jīng)過面試,我的朋友們出局了,我留下來了。朋友問我竅門何在,其實那時候我也沒學(xué)過什么推銷,當(dāng)然不明白怎樣用系統(tǒng)的知識去推銷自我比如說FABE的之類。我只記得當(dāng)時面試完,面試的主管跟我說看我的態(tài)度誠懇又能大方的侃侃而談,于是就決定錄用我了。
經(jīng)過這次小的經(jīng)歷,我也明白由于我不曾放棄要找暑假工的念頭才能在屢屢碰壁之后終獲收獲,首要的原因在堅持?!盁o論處于什么樣的困境之中,都要有永不放棄的精神,否則活著還有什么用呢?”這是文中周銳的話,我們仔細(xì)推敲一下,在平時的工作中“永不放棄”卻真的很難做到。
周銳由于受到同事的擠兌,業(yè)績越做越好,反倒職位越做越低,并且所要承受的壓力反倒越來越大。在這種情景下,他能摒棄個人的得失,沒有被困難嚇退,反而想盡辦法把工作做好,最終依靠自我的表現(xiàn)贏得了公司總部的肯定。在訂單的最終關(guān)頭,若不是他的永不放棄精神,他也不會贏得最終的勝利。
相信在日常業(yè)務(wù)工作中也是一樣,“堅持,永不放棄”對業(yè)務(wù)人員來說是十分重要的。例如,做銷售的時候,一開始都會遭遇顧客的懷疑到贏得顧客信任的過程,一開始都會吃閉門羹的這些難題,可是誰能撐到最終就是最終的勝利者;遇到競爭對手時,當(dāng)我們面臨著對手住宿環(huán)境好,訓(xùn)練價位低等不利因素時,我們是否能夠堅持住,調(diào)整好自我的心態(tài),想辦法、動腦筋用本事去說服客戶,戰(zhàn)勝競爭對手呢?所以,要成功妙訣在于堅持。
其次,我認(rèn)識到維持好上下級關(guān)于的鑰匙是在于關(guān)愛,關(guān)愛你的下屬,才能上下構(gòu)成一個團(tuán)隊,才能擁有強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。我認(rèn)為做為一名團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),并不是自我的地位比別人高,業(yè)績就要比員工好,得到的利益就要比員工多。而是要能看的別人好。這樣的領(lǐng)導(dǎo)才是稱職的領(lǐng)導(dǎo)。
懂得關(guān)愛下屬,關(guān)心團(tuán)隊每個人的工作及生活,把他們當(dāng)作自我的朋友看待。作為一個團(tuán)隊的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者能用自我獨特的方式幫忙自我的團(tuán)隊成員,將自我的經(jīng)驗毫無保留的傳授給下屬,和大家一齊共同成長。
比如:周銳平時很關(guān)愛下屬,因而他也贏得了絕大多數(shù)下屬對他的支持,在他承受巨大壓力時以前的部下經(jīng)過團(tuán)體壓訂單的方式為其減壓等。
在平常的現(xiàn)實中,我曾接觸到特步的一位銷售經(jīng)理是負(fù)責(zé)泉州和廈門片區(qū)的,她是我朋友的乒乓球?qū)W生。我親眼看到她在工作時候?qū)T工是十分的苛刻,時常開口破罵。開始接觸的時候,我在想這樣的態(tài)度對待員工,她怎樣可能構(gòu)成自我的一支銷售隊伍的呢?
特步公司總部還有比較健全的健身器材,平常時日打乒乓球的人也是很多的,經(jīng)理也時常和我們在一齊打球。于是我發(fā)現(xiàn)娛樂時候的經(jīng)理簡直就是個普通的女孩子,態(tài)度和藹、談笑風(fēng)生;我聽朋友說經(jīng)理平常生活對他是很好的,就像是紅顏知己吧。
我想她對待在下班后對待員工的態(tài)度應(yīng)當(dāng)也是像對我朋友一樣和藹可親。正確的把工作和生活區(qū)別開來的生活態(tài)度,使得那位經(jīng)理不僅僅銷售業(yè)績蒸蒸日上,并且還得到人心的支持,正是她關(guān)愛下屬的回報。
再次,我一向都謹(jǐn)記一句話‘態(tài)度決定高度’,那是我在歡唱培訓(xùn)的時候一位領(lǐng)班教授的。從此,我都相信做事情的態(tài)度能直接決定你的成就,相信認(rèn)真的工作態(tài)度將是你領(lǐng)先別人贏得成功的一項重要的法則。
文中,方威為了和客戶拉近關(guān)系,對音樂一竅不通的他臨陣磨槍為了能有共同的話題,硬是背會了很多有關(guān)于那場音樂會的所有的資料,結(jié)果當(dāng)然是對方對他的廣泛的知識佩服的五體投地,并和其攀談,最終轉(zhuǎn)入正題,方威自然到達(dá)他的目標(biāo)。正由于,他的一絲不茍的工作態(tài)度,讓在毫無客戶關(guān)系的北京能迅速的擁有了自我的顧客。
在最終的大學(xué)時光,我相信我會去認(rèn)真的做好規(guī)劃,不會讓最終的時光里面留下遺憾。其實,在進(jìn)入大學(xué)之前,我就已經(jīng)做過規(guī)劃。大一大二的時候,我都在學(xué)習(xí)和認(rèn)識自我,尋找自我。記得,我大一大二的時候,看過很多的小說數(shù)下來應(yīng)當(dāng)有八十幾部的作品。
課外的時光自我也發(fā)表下小文章,偶爾還能拿到稿酬和獎狀之類,可是我在乎的是怎樣去認(rèn)真的學(xué)習(xí)和吸收知識,讓自我看上去至少是溫文爾雅,一肚子飽蘸墨水。我的乒乓球技術(shù)在進(jìn)入大學(xué)之前都是基礎(chǔ)班級別的,此刻已經(jīng)躍升等級了,至少在師院這小圈里面還能占有一席位。
關(guān)鍵還是在于我大一大二的時候虛心求教、廣交好友不斷切磋學(xué)習(xí)。盡管是些小事,但我一向都沒放棄認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,我也期望在最終的一年大學(xué)歲月里認(rèn)真的做到豐富多彩。
最終,讀完了《輸贏》我最終都不清楚結(jié)果對周銳來說是輸還是贏呢?在我看來,還是過程中的周銳更能令我留下深刻的印象。書中寫了一個主管在經(jīng)過一連串的競爭及內(nèi)斗中爬到了夢想的位置,業(yè)務(wù)人員經(jīng)過一連串的活動競爭最終擊敗對手得到訂單。
但到達(dá)目的,爬上山頂后。并沒有想象中的歡樂,征服感掩蓋不了空虛,此時才明白人生真正要的是什么,才明白自我浪費了生命的過程。生命的路只走一次,歲月已不復(fù)返,沒有珍惜就只能回頭遺憾那段錯過。
所以我想跟各位分享的是,人生不要只為了薪資而工作,不要只為了金錢而奮斗。因為最終我們沒辦法帶走一毛錢或一件東西,我們必須享受我們?nèi)松Φ倪^程,必須要有興趣的工作,去做能激起你熱情的事,才不會登到山頂卻感嘆錯失了人生精彩的路程。
生活中我們往往把自我裝進(jìn)一個套子里面,總會看著鏡子里面自我單調(diào)的表情,拙劣的眼神。仿佛這世上僅有要嘛成仁,不然自毀這兩種結(jié)局。最喜歡聽Beyond的歌曲,勵志的歌曲更能讓我們在奮斗的過程中精神抖擻。
在驚心動魄的商戰(zhàn)對決中,所有的輸贏都能淡然應(yīng)對的人才有可能真正實現(xiàn)自我的人生價值;所有的大悲大喜都能坦然一笑的人才能笑傲江湖、享受人生。什么才是打贏家?不一樣的人,生活給與了不一樣的回復(fù)。
有的人,要貪到名利雙收,這是他們眼中的“雙贏”;有的人,為了能富甲一方不折手段的捻財;有的人,為了官爵變相巴結(jié)賄賂;有的人,淡泊明志。很多種,莫名其妙的數(shù)不完。我喜歡鄭均的一首歌《垃圾場》里面的一句,世界就像垃圾場,人們像蟲子在尋糧,有人減肥,有人餓死沒糧。
方威說了一句話:“剛才爬雪山的時候,我在即將掉下去的瞬間,發(fā)現(xiàn)人生僅有過程,結(jié)果只是勾勒人生過程的記號。我以前卻執(zhí)著于結(jié)果的輸贏之中,忽略了欣賞人生的精彩過程。我那時只研究行為有利于達(dá)成結(jié)果,卻不管是否喜歡這個過程。即使不喜歡也強(qiáng)迫自我去做,為了結(jié)果不擇手段,雖然經(jīng)常為這些行為感到內(nèi)疚和后悔,卻一而再,再而三地重復(fù)。我為了到達(dá)目的不得不放棄做人的原則,卻發(fā)現(xiàn)自我成了輸贏的奴隸?!?/p>
在路上奮斗的一心想追求成功的朋友們,別太急天黑了也在趕路。醒醒吧,借點月光揉亮眼睛,看下自我身處何方吧。
輸贏閱讀感悟篇2
剛開始接到這個學(xué)習(xí)任務(wù)時,我想跟大家很多人的想法一樣,太好了不用再看書了,只是聽就行。一開始聽時感覺跟我們的行業(yè)根本就不掛鉤,有點摸不著北,是馬馬虎虎聽完了開頭,再后來到周銳去到北京后,他最終確認(rèn)他主管北京區(qū)域時,讓我有了興趣,這樣的處境所有人都為他捏把汗,她能完成嗎?他的這樣的團(tuán)隊怎么帶啊?
我迫切的想知道他是怎樣把團(tuán)隊的士氣的,這不是一件簡單的事,從他們開會的遲到可以看出這個團(tuán)隊糟糕透了。是周銳的一句話,讓我堅信他一定可以做好,他在宣布完團(tuán)隊目標(biāo)后,面對的得力戰(zhàn)將方威說的這個目標(biāo)絕對不可能完成時,他說“你可以說很難,很挑戰(zhàn),不可以說不可能?!?/p>
這不正是我們面對目標(biāo)和挑戰(zhàn)該有的態(tài)度嗎?不去拼一把不知道自己是輸是贏,把每一次當(dāng)成是挑戰(zhàn),我們就會收獲的是過程,結(jié)果不重要,重要的是努力拼搏的過程。
周銳的摧龍六式講的非常好,同時他的確是以為非常好的實戰(zhàn)型老師,對待他的下屬他都是親自陪同她去見客戶,回來后馬上分析有利數(shù)據(jù),分析銷售機(jī)會,我方的優(yōu)勢劣勢。這就跟我們平時在店面要做的事項,想想我們的新員工剛做銷售,他也非常需要我們跟他一起接顧客,分析接待的過程得與失,應(yīng)該注意哪些事項。最后總結(jié)一步一步帶他銷售。手把手的帶出來的。
周銳對崔龍激勵,和跟他的共進(jìn)退,徹底激發(fā)出他的潛力,這個季度他是第一個完成計劃,并超額完成的。員工沒有真正不好的,是看我們有沒有用心去關(guān)注他,激勵他,你當(dāng)發(fā)是金子一樣去發(fā)掘,那他早晚都會發(fā)光。
輸贏閱讀感悟篇3
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景,生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線,沖刺銷售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭、團(tuán)隊建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量,深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會狀況下業(yè)務(wù)銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場如戰(zhàn)場,銷售是現(xiàn)實生活中最殘酷,同時也是最偉大的職業(yè),正因在有人成功的時候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場上,一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲了成千上萬人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制,我也沒有得到什么專業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上了銷售這條路,憑著自我的悟性和一點經(jīng)驗在慘烈的競爭中奮斗,輸贏之間殊為不易,透過閱讀此書,方知自我為什么不能成功,什么是銷售精英,高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯,給傭金,就像書中所說的三板斧,讀了此書,豁然開朗,茅塞頓開,精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關(guān)鍵要素,銷售人員必需滿足這五個要素才能夠成功贏取訂單,再加上銷售前的收集資料情報就構(gòu)成了成功的六個關(guān)鍵要素,每個步驟又包含四個具體的行為,共計六式二十四招,稱為摧龍六式,這是向客戶銷售的基本流程,尚需以內(nèi)功心法為基礎(chǔ),并以銷售技巧為輔,銷售人員方能夠縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場。
書中對銷售情景的描述,一看就是銷售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自我的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣,在經(jīng)信銀行訂單大局已定的狀況下,方威仍然毫不放下,尋找機(jī)會,最終徹底扭轉(zhuǎn)乾坤,絕處逢生,笑到最終。雖然不是每個人都能夠遇到國家總理,但他不到最終一刻決不放下的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎樣完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的狀況下,無論你怎樣會推銷產(chǎn)品,做了多么好的演講或方案,招標(biāo)時的表現(xiàn)多么突出,都不完全足以制勝,正因左右結(jié)果的人和因素太多了。所以,書中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律,但在現(xiàn)實狀況中,她的業(yè)務(wù)流程,攻關(guān)策略,仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的,競爭是激烈的,我們既然選取了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放下,永不言敗,學(xué)習(xí)推銷的技巧和方法,并把它用運到實際的工作中去,必須會成為一名所向披靡的銷售精英。
輸贏閱讀感悟篇4
前幾天朋友推薦一本叫《輸贏》的關(guān)于講述銷售人員故事的書,利用這幾天晚上的時間,讀了第一部分,頗有幾分感觸,感悟如下:
首先做人必須堅守自己的原則。在引子里,有一個老人和狗的故事,老人家堅持自己的原則,堅決不舍棄愛犬,最終到達(dá)天堂,如果當(dāng)時放棄狗狗他將進(jìn)入地獄,很多時候天堂和地域只有一線之遙,所以在我們做任何事情的時候,尤其是做銷售行業(yè)一定要堅持自己的原則,不能亂承諾。
其次,學(xué)會放棄,善于忘記過去。學(xué)會放棄并不是一切順其自然,而是當(dāng)我們?nèi)σ愿皡s依舊無法達(dá)成的的目標(biāo),有時候放棄也是一種釋然吧,因為只有這樣我們才可以以全新的姿態(tài)投入到新的客戶接待中。
最后,我懂得了要善于保護(hù)自己,任何事情都是相對而言的,沒有統(tǒng)一的保準(zhǔn),所以在處理人際關(guān)系中時,首先學(xué)會保護(hù)好自己免受他人的傷害;其次,不要想去害誰。一定要明白人不管是理性還是感性都是利益驅(qū)動下的行為個體,只是不同層面的人臨界點不同而已。
生活就是有輸有贏。重要的是給自己制定一個合適的計劃,從現(xiàn)在做起,立足當(dāng)下,努力追求自己的理想。
輸贏閱讀感悟篇5
讀完付遙的小說《輸贏》,掩卷唏噓心境久久不能平靜。誠如編者所言,這是一部驚心動魄的銷售小說,催人淚下的情感大戲。作為一般讀者看到的是為了贏得一個大訂單,敵我雙方展開復(fù)雜和精心動魄的較量,在這個較量的過程中,親情友情感情錯綜交織,最終正義戰(zhàn)勝邪惡公理得到伸張的一個精彩的故事。作為一名銷售人員看到則是,炮火連天的銷售戰(zhàn)場上怎樣不畏艱險沖鋒陷陣,運用各種銷售技巧,最終克敵制勝絕處逢生的一個商場作戰(zhàn)經(jīng)典實例。
在這個故事當(dāng)中,捷科公司的銷售人員方威是關(guān)鍵人物,沒有他捷科公司就不可能戰(zhàn)勝惠康公司,而周銳領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊就會土崩瓦解,周銳按照規(guī)則也必須離開捷科。是他左右了很多人的命運,包括惠康公司的駱伽,經(jīng)信銀行的劉豐行長,空中小姐趙穎和趙穎的未婚夫劉國峰,甚至是他的老板陳明凱。方威逆轉(zhuǎn)敗局甚至把局勢攪得的翻天覆地,方威揭露了一個驚天大案,而他只是一個沒有任何背景普通的銷售員。這個人既令人佩服,又令人嘆惋,他身上有一種魔力,讓我癡迷的同時,不禁想探個究竟。
方威的出場也帶著他鮮明的個性,周銳帶領(lǐng)的上海團(tuán)隊完成了季度銷售目標(biāo),周銳很絕,獎勵他們竟然從一場當(dāng)眾請他們洗腳開始,他們之中有的詫異,有的忸怩,且看方威“從隊伍當(dāng)中站出一個身材高大的小伙子,他跨上講臺,不客氣地直接坐在沙發(fā)上,脫掉皮鞋‘普通’一聲將雙腳放進(jìn)木桶。”周銳眼中的方威是,“他沖勁十足,只要發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會就會像豹子發(fā)現(xiàn)獵物一樣迅速撲上去?!?/p>
所以稱方威是一個天生的銷售員一點不為過,他與生俱來的優(yōu)點就是勇氣。這是一個銷售人員的基本素質(zhì),商場如戰(zhàn)場,稍一膽怯,稍一猶豫就會被敵人占了先機(jī),一個個銷售機(jī)會就是這樣被錯失。同時,勇氣也代表自信,不論在怎樣的場合,遇到怎樣高級別的領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)里的專家,都敢于表達(dá)自我的觀點,堅持自我的立場。所以,方威的第一特點就是具備天不怕地不怕的勇氣。
周銳敢于把經(jīng)信銀行這單生意交給方威就是看中了他這種勇氣。此時周銳的團(tuán)隊在北京面臨的是十分不利的處境。就外部環(huán)境來說,經(jīng)信銀行一向是惠康公司的陣地,并且,他們在經(jīng)信的內(nèi)部一向有著深厚的人脈關(guān)系。而自我這邊除了肖蕓和經(jīng)信銀行信息中心的工程師陳剛有一層同學(xué)關(guān)系明白一些內(nèi)部消息之外,就沒有再深得關(guān)系了。并且時間緊迫沒有過多的時間來運籌帷幄了。在捷科公司內(nèi)部,周銳受到排擠,只給了極少的銷售人員。在這種腹背受敵的不利的情景下,能夠說敗多勝少,期望渺茫。方威臨危受命,他是怎樣表現(xiàn)的呢?“他酷愛競爭,也明白競爭有輸有贏,也準(zhǔn)備理解輸贏的懲罰和獎勵。這就像出生入死的將軍,面臨強(qiáng)大難以取勝的對手時,也要勇敢的大吼一聲向前沖去,向?qū)κ忠闳涣羷?,即使?zhàn)死疆場也要面帶微笑馬革裹尸。這就是銷售人員的宿命,既然選擇了這個職業(yè),就如同選擇成為古代的戰(zhàn)士一樣,戰(zhàn)死疆場是每個戰(zhàn)士的一種歸宿和榮耀,軟弱、絕望和放棄只能使自我面臨奴役的失敗的命運?!狈酵褪沁@樣一種戰(zhàn)士的心態(tài),投入到與惠康公司的競爭當(dāng)中去的。
當(dāng)他把從趙穎處獲得的劉豐的材料交給呂傳國的時候,他還沒有忘記交換條件,他甚至威脅他們?nèi)绻粠退?,他就把材料交給劉豐,應(yīng)對著紀(jì)檢委,你說他膽大不膽大。直到見到總理,他雖然害怕,可是他極力壓下心中的膽怯,像見客戶一樣習(xí)慣地把手伸向總理,還抬頭看著總理大聲說道:“總理好。”就連呂傳國也下了一跳,我們讀者何嘗不被嚇了一跳呢?捫心自問,在這種場合我自我能做出來嗎?恐怕魂兒都被嚇倒爪哇國去了。之后更精彩的一幕出現(xiàn)了,總理問他的時候,他還沒有忘記介紹自我是捷科公司的銷售員,看來銷售的理念已經(jīng)融化到他的血液之中了。最終他還沒有忘記自我的目標(biāo),向總理爭取到了一個公正招標(biāo)的機(jī)會。他連總理都生磕下來了,能夠說憑的是過人的膽量,而不是技巧。
方威的第二特點是他的執(zhí)著,他的百折不撓,越是覺得困難的事情,越要去挑戰(zhàn),令人驚奇的是看似毫無期望的時候他總能夠絕處逢生。首先,他接手這個似乎是根本無法完成的任務(wù),就連肖蕓他們一聽對手是駱伽,禁不住就先打了退堂鼓。這不僅僅沒有嚇住方威反而激發(fā)了他的斗志。()就在發(fā)現(xiàn)駱伽居然能夠約出經(jīng)信銀行行長劉豐打高爾夫的時候,他沒有放棄。在劉豐推翻了一次評標(biāo)的結(jié)果,發(fā)起二次招標(biāo)的時候,方威也沒有放棄。同樣,即便是劉豐立挺惠康公司不惜動用黨委會的名義的,致使黨委會做出了幾乎無法更改的決議的時候,所有的人包括周銳在內(nèi)都將要放棄的時候。方威卻覺得還有一絲期望,為了這一絲期望,他爭取的到了一周的時間,雖然他不明白利用這一周的時間他能做些什么,他是習(xí)慣性的不肯承認(rèn)失敗。這就是方威,他扳倒了劉豐之后,經(jīng)信銀行的訂單似乎無限期的延期了,這幾乎是一個兩敗俱傷的結(jié)果。換了別人也就認(rèn)了,可是方威不認(rèn)輸,他要兌現(xiàn)他的承諾,在一周之內(nèi)獲得訂單,于是,他和紀(jì)檢委的人開始討價還價,最終在總理那里爭取到了一次難得的機(jī)會。
他一步步逼近自我的目標(biāo),無論前面有什么阻擋,這不正是一個優(yōu)秀的銷售員所需具備的品質(zhì)嗎?有一句話是簡單的真理“堅持到最終就是勝利”
以上是方威作為優(yōu)秀銷售員的基本品質(zhì),但光有這些品質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,他還具備高超銷售技巧,甚至還有非同一般的銷售手段,有時候到了不擇手段的地步。先不說,方威是如何的收集客戶的資料,不久他就把經(jīng)信銀行研究的通通透透,甚至這成了銀監(jiān)會呂傳國信賴他的理由,他比銀監(jiān)會掌握的資料還要詳盡。也不提他活學(xué)活用銷售技巧將趙穎身邊的何玲也發(fā)展成內(nèi)線,這樣趙穎的一舉一動就了如指掌了。方威成功的運用了銷售技巧結(jié)識了空中小姐趙穎,假想趙穎是客戶,趙穎的感情是定單,那么方威是如何接近客戶,獲得訂單的呢?他天才的想象出一個托運小孩的方法,這個方法不僅僅能夠使他和趙穎有了一次交流機(jī)會,同時,也給之后的繼續(xù)交往埋下了伏筆,可謂高明。他善于捕捉并挖掘客戶的需求,趙穎是一個年輕的女孩,她需要浪漫,需要刺激,這些方威都能給她,這是老實八交心地純良的劉國峰不具備的。方威祝福趙穎生日歡樂的方式那么異常,竟然讓一個5、6歲的小男孩念他的生日賀卡“我愛你,就像老鼠愛大米”,趙穎覺得劉國峰永遠(yuǎn)做不出讓自我這么驚喜地事情,接下來,他帶著趙穎去嘉年華玩足了一系列刺激趣味的游戲,逐步俘獲了趙穎那顆悸動的心??墒?,方威和趙穎注定沒有結(jié)果,因為趙穎其實需要的是一個能夠托付終生
,靠的住的男人。這個人不是屢次打著愛的名義來欺騙過他的方威,而是那個以往富有此刻貧窮,經(jīng)歷了變故對她矢志不渝的劉國峰。方威失敗了,敗的很慘,其實到了他還沒有明白,對一個女孩他真正的需求是什么。另一方面,方威追求的經(jīng)信銀行的訂單成功了嗎?作者留了一個尾巴給我們?nèi)セ匚?,我們能夠做這樣一個設(shè)想,方威成功地拿到了訂單,一如他想要的那樣,他贏了,可是他也輸了,試想作為銷售員的他還能繼續(xù)在這個行當(dāng)里干下去嗎?這個能把天捅個窟窿的人誰還敢與他打交道。
所幸作者沒有做這個假設(shè)。因為,結(jié)果已經(jīng)沒有意義了。最終,作者借方威之口作了一番關(guān)于過程與結(jié)果的形而上的思考,這也是每一個做銷售的人值得深思的事情。
輸贏閱讀感悟篇6
來公司上班已經(jīng)十來天了,公司每人發(fā)了一本《輸贏》看,并讓寫出讀后感。
煎熬了幾夜,最終讀完了《輸贏》這部小說,真的很不錯,這本書經(jīng)過一個精彩的案例體現(xiàn)了銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景,生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線,沖刺銷售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭、團(tuán)隊建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量,深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會狀況下業(yè)務(wù)銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場如戰(zhàn)場,銷售是現(xiàn)實生活中最殘酷,同時也是最偉大的職業(yè),因為在有人成功的時候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場上,一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲了成千上萬人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制,我也沒有得到什么專業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上了銷售這條路,憑著自我的悟性和一點經(jīng)驗在慘烈的競爭中奮斗,輸贏之間殊為不易,經(jīng)過閱讀此書,方知自我為什么不能成功,什么是銷售精英,高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯,給傭金,就像書中所說的三板斧,讀了此書,豁然開朗,茅塞頓開,精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關(guān)鍵要素,銷售人員必需滿足這五個要素才能夠成功贏取訂單,再加上銷售前的收集資料情報就構(gòu)成了成功的六個關(guān)鍵要素,每個步驟又包含四個具體的行為,共計六式二十四招,稱為摧龍六式,這是向客戶銷售的基本流程,尚需以內(nèi)功心法為基礎(chǔ),并以銷售技巧為輔,銷售人員方能夠縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場。
書中對銷售情景的描述,一看就是銷售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自我的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣,在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情景下,方威仍然毫不放棄,尋找機(jī)會,最終徹底扭轉(zhuǎn)乾坤,絕處逢生,笑到最終。雖然不是每個人都能夠遇到國家總理,但他不到最終一刻決不放棄的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎樣完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情景下,無論你怎樣會推銷產(chǎn)品,做了多么好的演講或方案,招標(biāo)時的表現(xiàn)多么突出,都不完全足以制勝,因為左右結(jié)果的人和因素太多了。所以,書中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律,但在現(xiàn)實情景中,她的業(yè)務(wù)流程,攻關(guān)策略,仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的,競爭是激烈的,我們既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學(xué)習(xí)推銷的技巧和方法,并把它用運到實際的工作中去,必須會成為一名所向披靡的銷售精英。
輸贏閱讀感悟篇7
1.沒有誰天生就是個好銷售,沒有人隨隨便便就能贏。
還記得周銳傳授給團(tuán)隊的摧龍六式嗎?把這些銷售技巧在情境中生動形象地表現(xiàn)出來真是太直觀太有用了。初出茅廬的錢世偉將其學(xué)以致用,解了三板斧,得以打敗了死對頭宏貫唐勇。方威也巧妙地把這些用在了追求趙穎的身上。
周銳和林佳玲招標(biāo)會議上短短幾分鐘的產(chǎn)品介紹,讓崔國瑞承受劉豐等人眾多壓力依然支持捷科方案,幾分鐘介紹的背后他們要整理多少數(shù)據(jù),付出多少努力,沒有誰能隨隨便便成功。
2.三個臭皮匠賽過諸葛亮。
整篇文章不知道大家有沒有留意到,捷科是這邊是周銳、林佳琳、方威、肖蕓,團(tuán)隊作戰(zhàn)?;菘的沁呉恢笔邱樫ひ蝗嗽谟握f,能力再強(qiáng)也抵不過團(tuán)隊的力量。
3.要想贏就要抓關(guān)鍵人物。
劉豐正是整篇文章的關(guān)鍵人物,也是對這個訂單分配有著主要決定權(quán)。想要贏訂單搏人心必然會采取一些手段,駱伽觸犯了法律,但她的公關(guān)策略確實值得每個銷售人員學(xué)習(xí)。而相對于捷科這邊來說在得不到主要人物的支持下,采取各個人員擊破的方法,整個團(tuán)隊行動,在劉豐還是決定主導(dǎo)權(quán)的情況下,得不到就毀掉,劉豐的下場有點悲慘也算是得到了應(yīng)有的懲罰。方威這種不到不到最后一刻永不言敗的勁頭,值得每個人學(xué)習(xí)。
4.人最不應(yīng)該缺少的是勇氣和膽識。
這個社會是人脈和關(guān)系的社會,這個確實不錯,但要想把這個關(guān)系走得順走得漂亮,甚至突破關(guān)系人脈的枷鎖,還要看你的勇氣和膽識,在方威身上我看到了這樣的大無畏的精神,看到了他輸贏決戰(zhàn)中漂亮的身影,由衷的贊佩。
輸贏閱讀感悟篇8
一向都覺得學(xué)習(xí)型的書,相對都比較需要腦力,但有一些高手作家,總是會將理論化的東西寫成你一看就一發(fā)不可收拾的狀態(tài),知識點通俗易懂,像當(dāng)年明月寫的《明朝那些事兒》,像這本《輸贏》。
這本書的作者付遙,首先其就是一個成功的銷售人員,先后在IBM及戴爾從事過銷售類工作,所以本書中所有貫穿的銷售技巧絕對都來自于他工作中的總結(jié)。之后,他除了從事軟件開發(fā)外,更多的精力放在培訓(xùn)工作上頭,我感覺本書中的周銳就是其化身。
如果你是一位銷售人員,你是一位公司的領(lǐng)導(dǎo)者,甚至是一位在職人員,都提議攤開這本書來讀讀,我相信你從中會有收獲的。
這本書主要是以兩家跨國公司,兩個不一樣方向的銷售團(tuán)隊,是如何在13周的時間里去簽下銀行價值幾億的超級訂單的商戰(zhàn)故事。
本書呈現(xiàn)了職場競爭、團(tuán)隊建設(shè)、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛,同時切入了為人底限、準(zhǔn)則、自我犧牲換取他人幸福等個人主義。故事的最終,結(jié)束相對牽強(qiáng),在短短時間內(nèi),正義擊敗了黑暗,做錯事的,都付出了慘重的代價。當(dāng)然,這個結(jié)局只是本書故事資料的結(jié)束,而作者,我認(rèn)為其想告訴作者的靈魂是:所有的貪官,正是銷售人員給予的機(jī)會,是你,將他和你帶入了回不到原點的深淵。所以,從一開始,你就應(yīng)當(dāng)堅持你的原則,切不可為了取得訂單而不擇手段,那樣的手段能帶來短時間的風(fēng)光和榮譽,卻有可能隨著時間的流逝,當(dāng)紙包不住火的時候,你只能葬身火海,再無退路。
本書最終是以主角周稅對新入職銷售人員所陳述的一段話結(jié)束,其用了自我初戀女友駱伽的成敗講述了人性的關(guān)鍵點。點醒著在職場中奮斗的人員。
作者獨創(chuàng)的銷售“催龍八式”全部列在本書附頁中,簡直是所有銷售人員的福音,那就是一個個明亮的向?qū)兀?/p>
那里列舉出標(biāo)題,實際行動得自我去領(lǐng)悟及實施:
1、建立信任;
2、發(fā)掘需求;
3、立項;
4、設(shè)計;
5、呈現(xiàn)價值;
6、贏取承諾;
7、管理期望;
8、回收賬款;
看似簡單的8個要點,但要用到實際戰(zhàn)場時,還有更多考驗銷售人員的問題點。
例如本書中強(qiáng)調(diào)的一個點,就是團(tuán)隊。每一個人均各有所長,如何取長補(bǔ)短,如何用人,管理者能否讓大家同心協(xié)力,能否把團(tuán)隊中的每一個成員當(dāng)成家人,團(tuán)隊凝聚力才是攻下各個難關(guān)的要點。
本書用了兩個絕對的團(tuán)隊說明了其中的要害及作為。周銳被內(nèi)部高層打擊時,他的團(tuán)隊是齊心協(xié)力為他出氣的,因為他在過往的歲月中,種下了果。他真心實意的幫忙團(tuán)隊里的每一個人,教他們,引導(dǎo)他們,發(fā)揮他們的特長去拿下訂單,每一個人體現(xiàn)著自我最大的價值。在公司給壓力給自我時,他敢于承擔(dān)起所有職責(zé),愿意和組員共進(jìn)退,進(jìn)存亡,遇上這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,誰不愿意為之努力。這也是他在受到打擊時,他的團(tuán)隊敢于公然替他說話。太欣賞這樣的人了。這樣的團(tuán)隊,在現(xiàn)實中真的存在嗎?好令人羨慕!祈禱自我有朝一日能遇上!