在生活中，我們經(jīng)常能夠看到很多醫(yī)療糾紛的事情，而醫(yī)療糾紛是可以進(jìn)行調(diào)解解決的。以下是由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的醫(yī)療糾紛調(diào)解的處理程序，希望能幫到你們。

　　醫(yī)療糾紛調(diào)解的處理程序

　　1、醫(yī)患溝通：醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員有尊重患方知情權(quán)的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)就患者病情及診斷治療經(jīng)過(guò)做出專業(yè)性的說(shuō)明解釋，加強(qiáng)與患方的溝通，消除誤會(huì)、化解矛盾。

　　2、調(diào)解：醫(yī)患雙方通過(guò)溝通，遵循合法、合理、自愿的原則，互諒互讓達(dá)成一致和解意見(jiàn)的，應(yīng)當(dāng)簽訂協(xié)議書，由醫(yī)、患雙方簽字蓋章。

　　3、第三方調(diào)解。醫(yī)療糾紛可以衛(wèi)生行政部門第三方來(lái)進(jìn)行行政調(diào)解。第三方處于居中地位，通過(guò)規(guī)范教育，說(shuō)服引導(dǎo)當(dāng)事人在平等自愿的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

　　醫(yī)療糾紛的危害

　　醫(yī)療糾紛的危害是巨大而深遠(yuǎn)的，無(wú)論是何種類型的醫(yī)療糾紛，都將給醫(yī)患雙方帶來(lái)許多負(fù)面影響甚至危害。

　　1、就患者而言，醫(yī)療糾紛往往需要牽扯很大的精力、財(cái)力;反復(fù)的回憶、復(fù)述不幸的事情也會(huì)給患者造成精神上的痛苦;此外，在情緒激動(dòng)時(shí)采取的過(guò)激行為造成社會(huì)危害的還需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　2、就醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，部分醫(yī)療糾紛嚴(yán)重干擾正常的醫(yī)療秩序;加重醫(yī)護(hù)人員的心理負(fù)擔(dān)，降低他們的工作熱情并傷害到執(zhí)業(yè)自尊心及自信心;每年幾百萬(wàn)的賠償加重醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，給醫(yī)院造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。

　　3、就社會(huì)而言，醫(yī)療糾紛的調(diào)查往往占用大量的社會(huì)資源，成本甚高;患者之間的信任程度不斷降低，最終引發(fā)醫(yī)患信任危機(jī)，不利于醫(yī)學(xué)的發(fā)展及和諧醫(yī)療環(huán)境的構(gòu)建，最終損害的還是全體公民的切身利益。

　　醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)

　　一是數(shù)量增加，投訴增多。過(guò)去在醫(yī)療活動(dòng)中一般不會(huì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛，現(xiàn)在往往形成醫(yī)療糾紛。

　　二是新技術(shù)、新療法、新設(shè)憊的不當(dāng)使用導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛不斷出現(xiàn)。

　　三是有了法律制約，1997年10月1日開始實(shí)行的修訂后的刑法，明確規(guī)定醫(yī)療事故罪。

　　醫(yī)療損害責(zé)任的基本歸責(zé)原則

　　具體表現(xiàn)在：

　　第一，《侵權(quán)責(zé)任法》第六條明確規(guī)定醫(yī)療損害責(zé)任的基本歸責(zé)原則是過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則;

　　第二，醫(yī)療技術(shù)損害責(zé)任和醫(yī)療管理?yè)p害責(zé)任都必須實(shí)行過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，這兩種醫(yī)療損害責(zé)任類型要求構(gòu)成賠償責(zé)任必須具備過(guò)錯(cuò)要件，沒(méi)有過(guò)錯(cuò)就沒(méi)有責(zé)任;

　　第三，對(duì)醫(yī)療倫理?yè)p害責(zé)任適用過(guò)錯(cuò)推定原則，也必須以過(guò)錯(cuò)為要件，只是過(guò)錯(cuò)要件的證明實(shí)行推定而已;

　　第四，即使在適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則的醫(yī)療產(chǎn)品損害責(zé)任中，對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)醫(yī)療產(chǎn)品損害的最終責(zé)任也必須有過(guò)錯(cuò)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)如果對(duì)于缺陷醫(yī)療產(chǎn)品致患者受到損害沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，則只可以承擔(dān)中間責(zé)任而不承擔(dān)最終責(zé)任，其可以向缺陷醫(yī)療產(chǎn)品的生產(chǎn)者或者銷售者追償。

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