黨員先鋒崗考核自評(píng)
黨員先鋒崗考核自評(píng)
先鋒崗位黨員在自己的工作崗位上始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，處處起到模范帶頭作用。下面是小編為大家收集整理的黨員先鋒崗考核自評(píng)，歡迎大家閱讀。
黨員先鋒崗考核自評(píng)一
根據(jù)教育局關(guān)于開展“履行崗位職責(zé) 規(guī)范從政行為”主題教育活動(dòng)的實(shí)施方案》精神，我校在第一階段學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，對(duì)照崗位職責(zé)，認(rèn)真開展了自查自糾工作，深入查找工作中存在的問題。現(xiàn)將自查工作情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保組織工作和管理工作取得成效 。
為了認(rèn)真抓好第二階段的工作，我校成立了由姚校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)照“五個(gè)方面”的自查要求，帶頭自查，帶頭征求意見，落實(shí)責(zé)任，采取自上而下的方式，先從領(lǐng)導(dǎo)班子成員查起，然后到每一位教職工，分層分級(jí)組織進(jìn)行。按照權(quán)責(zé)對(duì)等的原則，逐項(xiàng)逐條展開自查，找出差距廣泛聽取意見，真誠(chéng)采納意見和建議。
1、行政班子說(shuō)職責(zé)
學(xué)校行政班子成員重點(diǎn)自查做的不足的方面并提出整改措施。隨后，討論明確各自的崗位職責(zé)，并對(duì)職責(zé)范圍進(jìn)行了局部調(diào)整。會(huì)上，大家還一致認(rèn)為，作為組織者、管理者，必須從傳統(tǒng)辦學(xué)觀念中解放出來(lái)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高自身的管理能力和科研能力。
2、班主任說(shuō)職責(zé)
班主任首先分年級(jí)組，集中圍繞“帶好一個(gè)班，教好每一個(gè)學(xué)生，聯(lián)系好每一個(gè)家庭”來(lái)談體會(huì)，談師德，談職責(zé)。大家普遍認(rèn)為，班主任職責(zé)在于調(diào)查研究學(xué)生情況，了解學(xué)生的家庭情況，思想品德情況，學(xué)習(xí)情況，身體情況，以及個(gè)性心理特點(diǎn)、興趣特長(zhǎng)，做好家訪工作;組織管理班級(jí)集體，班主任要依據(jù)教育方針、教育任務(wù)和學(xué)生實(shí)際情況制定本班集體建設(shè)的目標(biāo)，建立班級(jí)常規(guī)，培養(yǎng)良好的班風(fēng)，搞好班主任如下的日常組織管理工作;協(xié)調(diào)教育力量，溝通各種渠道，要負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織科任教師商討本班的教育工作，協(xié)調(diào)各種活動(dòng)和課業(yè)負(fù)擔(dān)，聯(lián)系本班家長(zhǎng)和社會(huì)有關(guān)方面的支持、配合，共同做好學(xué)生的教育工作;要訂好班主任計(jì)劃，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，做好總結(jié)工作。會(huì)后要求每一位班主任撰寫自查自糾報(bào)告。
3、科任教師說(shuō)職責(zé)
科任教師分備課組開展了履職情況匯報(bào)，開展批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，然后分科組圍繞“備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課，改好每一本作業(yè)”來(lái)談體會(huì)，談師德，談職責(zé)。大家一致認(rèn)為，全面實(shí)施素質(zhì)教育，突出特色，是每一位教師的歷史使命。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為自查工作奠定牢固的思想基礎(chǔ)。
我校把加強(qiáng)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)貫穿始終，召開由年級(jí)組長(zhǎng)、教研組參加的會(huì)議，重溫教育局和學(xué)校下發(fā)的相關(guān)文件的精神，深入學(xué)習(xí)《教育法》《義務(wù)教育法》、《教師法》等教育法律法規(guī)及有關(guān)文件，多渠道收集并學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，牢固樹立依法行政、依法辦學(xué)、依法從教的觀念，為自查做好了充分的思想準(zhǔn)備。
三、廣泛宣傳，發(fā)動(dòng)教職工主動(dòng)參與，消除教職工疑慮。
我校采取多種形式的宣傳活動(dòng)，向教職工講清開展這項(xiàng)活動(dòng)的目的意義，是為了更好的為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)，講明我們改進(jìn)工作、把各種責(zé)任落到實(shí)處的誠(chéng)心和決心，取得教職工的理解、信任和支持，以真心換真誠(chéng)。
四、集中精力，梳理現(xiàn)有崗位職責(zé)、責(zé)任制度。
自查工作開展以后，我們?cè)诶^續(xù)完善現(xiàn)有崗位制度的基礎(chǔ)上，認(rèn)真梳理現(xiàn)有的責(zé)任制度和崗位職責(zé)。梳理內(nèi)容包括：下達(dá)給各年級(jí)組的工作任務(wù)指標(biāo);各處制定的崗位職責(zé)、工作規(guī)范、廉政建設(shè)、師德師風(fēng)、績(jī)效考核、責(zé)任追究等一系列規(guī)章制度。
五、認(rèn)真查找差距，切實(shí)做到“五對(duì)照”。
我校結(jié)合家長(zhǎng)會(huì)中群眾反映的意見和建議，對(duì)照已梳理的責(zé)任制度和崗位職責(zé)，切實(shí)做到“五對(duì)照”，深入查找工作中存在的各種問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要在權(quán)責(zé)設(shè)定、依法行政、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面對(duì)照檢查;全體教師在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、敬業(yè)精神以及教育教學(xué)等方面對(duì)照檢查。通過自查，從而找準(zhǔn)找出我校在權(quán)責(zé)設(shè)定、依法履職、依法治教、工作規(guī)范、辦事效率、責(zé)任機(jī)制、服務(wù)質(zhì)量和教育教學(xué)、培訓(xùn)機(jī)制建立、師德師風(fēng)建設(shè)等方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
六、廣泛征求意見，促進(jìn)自查工作取得成效。
為了讓自查取得更大成效，營(yíng)造工作作風(fēng)和師德師風(fēng)建設(shè)的良好氛圍。我校采取征求家長(zhǎng)、教師、社會(huì)意見的方式，廣泛征求意見。9月30日下午，開展了“家校攜手，共創(chuàng)和諧”活動(dòng)。向家長(zhǎng)發(fā)放征求意見表，就依法辦學(xué)、校風(fēng)校紀(jì)、教風(fēng)學(xué)風(fēng)、學(xué)校管理、教書育人、教學(xué)成績(jī)等方面對(duì)學(xué)校進(jìn)行評(píng)價(jià)，滿意率為90%。家長(zhǎng)一致認(rèn)為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)新務(wù)實(shí)，能夠高質(zhì)量執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)，創(chuàng)辦人民滿意的學(xué)校;教師隊(duì)伍敬業(yè)有活力，能夠高效益地落實(shí)教育教學(xué)任務(wù)。這次活動(dòng)收到了良好的社會(huì)效果。
十一假后，學(xué)校召開了各年級(jí)組長(zhǎng)和部分教師座談會(huì)，就學(xué)校和各部門學(xué)期工作計(jì)劃的落實(shí)情況、日常安排的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況以及勤政廉政等方面征求他們的意見。一致認(rèn)為，學(xué)校能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的政策法規(guī)，積極認(rèn)真完成上級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，執(zhí)行效力高強(qiáng)，常做實(shí)事、大事，特色學(xué)校建設(shè)不斷出新。學(xué)校內(nèi)部政令暢通，辦事效率非常高，各項(xiàng)工作落實(shí)到位。今年教師節(jié)，校長(zhǎng)帶領(lǐng)部分行政人員慰問受傷教師，組織教師到秀水公園。讓教師在工作之余，充分享受生活的美好。
七、抓好個(gè)人自查，反思工作效果。
學(xué)校還狠抓教職工的個(gè)人自查。要求每個(gè)教職工全面反思個(gè)人在依法履職、遵紀(jì)守法、師德師風(fēng)、工作規(guī)范、教書育人等方面存在的問題和不足，分析原因，提出具體的整改措施。
綜上所述，我校嚴(yán)格按照XX市教育局開展此項(xiàng)活動(dòng)的第二階段工作要求，圍繞履行職能和責(zé)任落實(shí)情況，廣泛征求社會(huì)各界的意見和建議;同時(shí)對(duì)照學(xué)校相關(guān)規(guī)定及教育教學(xué)管理等方面的制度，對(duì)照各自擔(dān)負(fù)的職責(zé)，對(duì)照廣大群眾的意見等情況進(jìn)行系統(tǒng)的自查，找準(zhǔn)學(xué)校、個(gè)人存在的問題和薄弱環(huán)節(jié);并將自查的情況和征求的意見進(jìn)行分析歸類，對(duì)學(xué)校每個(gè)具體崗位的職責(zé)設(shè)定、責(zé)任落實(shí)的現(xiàn)狀等進(jìn)行系統(tǒng)梳理，提出整改措施，有效地提高了教職員工尤其是行政班子的執(zhí)行力，進(jìn)一步提升了辦事效能，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校既快又好的跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
黨員先鋒崗考核自評(píng)二
我是一名國(guó)民教師，并且仍是一名共產(chǎn)黨員，正由于自己的身份，所以在做事做人方面我更加嚴(yán)厲請(qǐng)求自己，作為教師，我瀆職努力，盡力工作，愛惜學(xué)生。更作為一名黨員，我不斷在思惟上強(qiáng)化自己，在舉動(dòng)上體現(xiàn)自己作為一名黨員進(jìn)步性。下面就是本人的個(gè)人鑒定，為了是更好的發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)跟不足之處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自己。
作為一名光彩的人民教師，工作上，本人能主動(dòng)實(shí)現(xiàn)學(xué)校安排的各項(xiàng)工作義務(wù)，自覺撰寫學(xué)校要求上交的各種資料。從大局動(dòng)身，遵從組織調(diào)配，并盡心盡力做好本身的教學(xué)工作。上課前，能認(rèn)真研究教材，研究教法學(xué)法，工整書寫教案。上課中，能機(jī)動(dòng)根據(jù)課堂教學(xué)實(shí)際與學(xué)生的實(shí)際，及時(shí)調(diào)劑教學(xué)計(jì)劃，保障方案的順利實(shí)行。上課后，能細(xì)心批改學(xué)生功課，并進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋。在教學(xué)之余，認(rèn)真研讀有關(guān)報(bào)刊雜志，學(xué)習(xí)有關(guān)教導(dǎo)教學(xué)理論，并勤于收集各種有效教學(xué)的材料，積極申報(bào)課題，撰寫教學(xué)隨筆、教學(xué)反思與研究論文，每周及時(shí)更新教育教學(xué)博客。在校本研究中，能認(rèn)真研討學(xué)科命題工作，能當(dāng)真撰寫考后反思，思考教學(xué)改良工作。在期末溫習(xí)中，能及時(shí)制訂復(fù)習(xí)規(guī)劃，并依據(jù)打算編制復(fù)習(xí)提綱，尋找最適合的例子，授學(xué)生以漁，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)才能與應(yīng)試能力。
作為黨員思維上，自己能自發(fā)學(xué)習(xí)胡錦濤同道的對(duì)于迷信發(fā)展觀的實(shí)踐，能自覺關(guān)注并領(lǐng)會(huì)黨與國(guó)度引導(dǎo)人在各種場(chǎng)所發(fā)表的主要講話精神。能踴躍參加黨支部組織的各種運(yùn)動(dòng)，能自動(dòng)與大眾溝通，并力求施展黨員的先鋒榜樣作用。
同時(shí)在一直進(jìn)步自己的同時(shí)，也發(fā)明本人的毛病，是教學(xué)工作不判若兩人的循序漸進(jìn)的發(fā)展，教學(xué)粗線條化，細(xì)節(jié)上做的不足，課后的評(píng)估與反饋這個(gè)環(huán)節(jié)有時(shí)顯得滯后，導(dǎo)致學(xué)生常識(shí)落實(shí)不扎實(shí)，特殊是中下學(xué)生拉隊(duì)較顯明，以至班級(jí)的整體教養(yǎng)品質(zhì)有所降落。
有了當(dāng)先生的教師基本，以及繼續(xù)了黨員的艱難斗爭(zhēng)的精力，我信任我必定能夠做一名優(yōu)良的老師，及格的黨員。
黨員先鋒崗考核自評(píng)三
歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬任票務(wù)分公司副經(jīng)理一年了，回首這一年，感觸良多。一年的鍛煉使自己的思想更加成熟了，工作也有所成績(jī)，但這些成績(jī)的取得是與集團(tuán)公司、上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開的，是與全公司干部、職工的支持、幫助和共同努力分不開的。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找不足，以促未來(lái)的工作能得到長(zhǎng)足的進(jìn)步，下面我就這一年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下。
一、政治紀(jì)律
學(xué)習(xí)是提高能力和水平的有效途徑。一年來(lái)，我通過各種形式，積極加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、十七屆六中全會(huì)精神、盛光祖部長(zhǎng)在 7 月 24 日全路運(yùn)輸安全緊急電視電話會(huì)上的講話、盛部長(zhǎng)“9.29”重要講話精神等;通過學(xué)習(xí)使自己牢固樹立了“三個(gè)共識(shí)”和“三個(gè)重中之重”，思想覺悟有了極大提高，使自己真正做到了不發(fā)表與黨中央精神不一致的言論、不與社會(huì)上的非法組織和非法刊物及有政治性問題的人發(fā)生聯(lián)系、不圍觀和參與社會(huì)上游，行、示，威、靜，坐等活動(dòng)、不傳抄、張貼、私藏大小字報(bào)、不聽信和傳播謠言、不收聽收看國(guó)外、境外反動(dòng)電、臺(tái)電視節(jié)目、不組織和參與集體上訪、不成立條令條例規(guī)定之外的組織、不參加任何宗教組織和宗教活動(dòng)。 二、管理能力
作為管理者必須增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)意識(shí)，把學(xué)習(xí)擺在重要地位，學(xué)習(xí)是提高管理者知識(shí)水平、理論素養(yǎng)的途徑。做為票務(wù)分公司的一名副經(jīng)理，我認(rèn)真研讀了“客規(guī)”及路局客運(yùn)處下發(fā)的“客票代售點(diǎn)管理辦法”等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，我們?cè)诠ぷ髦蝎@得的是經(jīng)驗(yàn)，而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進(jìn)一步實(shí)踐的有力武器。執(zhí)行力是管理
者具備的最基本條件，一個(gè)出色的管理者應(yīng)該是一個(gè)好舵手，遭遇風(fēng)浪時(shí)，臨危不懼，身先士卒。執(zhí)行力體現(xiàn)在完成公司目標(biāo)的程度上，管理者必須執(zhí)行公司確立的目標(biāo)，票務(wù)公司總體目標(biāo)是今年完成集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)收入600萬(wàn)元，最終消滅職工兩紀(jì)、路風(fēng)、安全問題的發(fā)生。
作為管理者落實(shí)執(zhí)行力上，最基本的就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的既定目標(biāo)與規(guī)章制度。做為票務(wù)分公司的副經(jīng)理，我主要分管職工培訓(xùn)、職工兩紀(jì)、基礎(chǔ)管理、路風(fēng)及安全工作。較強(qiáng)的職工素質(zhì)是提高公司效益和代售點(diǎn)聲譽(yù)的根基。而票務(wù)公司成立之初，職工隊(duì)伍來(lái)自于不同單位、不同崗位，業(yè)務(wù)水平參差不齊，不能整齊劃一，為了提高公司職工業(yè)務(wù)知識(shí)水平，我潛心研究，在條件十分有限情況下，制定了完整的職工培訓(xùn)計(jì)劃。即：在每個(gè)季度前一個(gè)月細(xì)心編排售票知識(shí)相關(guān)資料并下發(fā)到每名售票員手中供職工日常學(xué)習(xí)，季度末組織閉卷考試。每次考試成績(jī)都及時(shí)下發(fā)通報(bào)，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的售票員給予表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)成績(jī)不及格的通報(bào)批評(píng)并相應(yīng)核減績(jī)效工資?？荚嚦煽?jī)列為年終評(píng)優(yōu)選先的重要依據(jù)，通過“以考促學(xué)，以考促培”極大地調(diào)動(dòng)了職工的學(xué)習(xí)熱情，公司內(nèi)“比、學(xué)、趕、幫”已成為一種風(fēng)氣，售票員業(yè)務(wù)知識(shí)水平有了極大提高。
為了規(guī)范售票員的日常行為、達(dá)到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，我經(jīng)過認(rèn)真研究，制定了“售票員日常行為規(guī)范”、“職工兩紀(jì)考核辦法”、“客票代售點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考評(píng)辦法”等系列相關(guān)制度，這些制度的建立為售票員日常工作指明了方向，知道了該做什么、不該做什么。做為分管副經(jīng)理，我建立了“季檢”制度。即：每季度帶領(lǐng)相關(guān)部門按照“客票代售點(diǎn)日常檢查標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)管內(nèi)所有代售點(diǎn)例行檢查一次，對(duì)檢查結(jié)果按照“客票代售點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)一體化考核標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行評(píng)定，對(duì)綜合考評(píng)結(jié)果優(yōu)秀的給 2
予通報(bào)表?yè)P(yáng)及獎(jiǎng)勵(lì)，并授予公司季度“先鋒崗”、“文明標(biāo)兵”等稱號(hào)。同時(shí)為科室干部分派了職工兩紀(jì)月份量化考核任務(wù)。此辦法本著以說(shuō)服教育為主，不能說(shuō)服教育的嚴(yán)格按照“職工兩紀(jì)考核辦法”進(jìn)行考核，此辦法實(shí)施一年來(lái)，累計(jì)下發(fā)通報(bào)17期，發(fā)現(xiàn)問題428件，處理相關(guān)責(zé)任人346人次，極大地規(guī)范了售票員日常行為，職工“兩違”問題已逐漸減少。
我認(rèn)為：要想使售票點(diǎn)的日常管理工作真正達(dá)到制度化、科學(xué)化，首先要從“龍頭”——區(qū)域經(jīng)理抓起。為了能真正建立起一支敢抓、敢管、負(fù)責(zé)的干部先鋒隊(duì)伍，我經(jīng)過認(rèn)真斟酌，征求意見，制定了“區(qū)域經(jīng)理日常管理和連掛考核辦法”，并設(shè)立了“干部日常檢查指導(dǎo)意見簿”。要求每名區(qū)域經(jīng)理每月至少對(duì)轄區(qū)代售點(diǎn)檢查兩次，少完成檢查次數(shù)一次核減當(dāng)月獎(jiǎng)金200元。對(duì)為了完成檢查次數(shù)而弄虛作假的一律下崗處理，同時(shí)要求區(qū)域經(jīng)理在檢查時(shí)，一定要發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題，如：售票員著裝是否規(guī)范，揭掛、門窗、店招、設(shè)備、桌椅是否損壞等，發(fā)現(xiàn)什么問題，如何解決的，必須在意見簿上如實(shí)留有痕跡，并簽上本人名字。此辦法的實(shí)施加強(qiáng)了區(qū)域經(jīng)理的責(zé)任意識(shí)，區(qū)域經(jīng)理真正負(fù)起了責(zé)任，問題得到了及時(shí)解決。
三、專業(yè)水平
做為一名分管職工教育、兩級(jí)、路風(fēng)、安全工作的副經(jīng)理，我深感責(zé)任重大，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)好售票相關(guān)知識(shí)，才能培訓(xùn)好職工，才能帶出一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的售票員隊(duì)伍，所以我認(rèn)真學(xué)習(xí)了客運(yùn)相關(guān)知識(shí)及客票代售點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，管理客票代售點(diǎn)的專業(yè)化水平逐步提高。
四、工作質(zhì)量
客票代售點(diǎn)是鐵路的售票窗口，宗旨是為老百姓服務(wù)，沒有按規(guī)范化的服務(wù)，未能令顧客滿意，就是不合格的服務(wù)。作為管理者，我一邊努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，一邊在實(shí)踐中提高自己的理性認(rèn)識(shí)，通過實(shí)踐提高自己的工作質(zhì)量。所以，每次到現(xiàn)場(chǎng)都嚴(yán)格要求售票員，更加嚴(yán)格要求自己，哪怕是售票員一句不文明用語(yǔ)、兄長(zhǎng)戴錯(cuò)位、衣著不整都必須立即給與糾正，要時(shí)時(shí)刻刻都給旅客一種舒適、和藹、可親的感覺，旅客的不良反應(yīng)都及時(shí)給予回復(fù)，能當(dāng)天解決的決不拖到明天，發(fā)現(xiàn)問題馬上解決絕不拖拉。
五、務(wù)實(shí)敬業(yè)
作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部必須要具備過硬的政治素質(zhì)、良好的道德品質(zhì)，要始終秉承事業(yè)與工作第一，坦蕩做事、老實(shí)做人的原則，以高度的責(zé)任感，任勞任怨地做好每一項(xiàng)工作。作為一名分管路風(fēng)安全工作的副經(jīng)理，必須務(wù)實(shí)敬業(yè)，一點(diǎn)一滴的小事都不能怠慢，必須精細(xì)化管理才能萬(wàn)無(wú)一失，為了保證票款安全，制定了“取送票款制度”，并設(shè)立了票款交接記錄簿，取款員和售票員在交接票款時(shí)，必須相互簽字確認(rèn);同時(shí)對(duì)取款員進(jìn)行排班，并及時(shí)下發(fā)到各代售點(diǎn)，通知到每名售票員。取款員不允許串班，特俗情況下串班，必須有綜合部的通知，否則售票員拒絕付款。在公司人員相對(duì)緊張的情況下，除少數(shù)代售點(diǎn)仍由男同志徒步取款外，絕大多數(shù)代售點(diǎn)由車輛取款，并由科室人員輪流護(hù)款，保證了票款絕對(duì)安全;為了杜絕路風(fēng)、安全問題的發(fā)生，公司建立了安全、路風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組員分工明確。領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開安全、路風(fēng)會(huì)議，對(duì)容易產(chǎn)生安全隱患、路風(fēng)事件的問題、個(gè)例進(jìn)行剖析及時(shí)解決，同時(shí)制定了“安全考核辦法”，對(duì)由于人為因素而產(chǎn)生的安全隱患、路風(fēng)問題進(jìn)行考核，絕不手軟，一年來(lái)由于我們務(wù)實(shí)敬業(yè)，公司未發(fā)生一件定性為路風(fēng)不良反映及其以上的路風(fēng)事件和安全事故的發(fā)生，全年的路風(fēng)安全工作基本平穩(wěn)。
六、服務(wù)意識(shí)
樹立服務(wù)意識(shí)就必須以別人為中心的意識(shí)，站在別人的立場(chǎng)上，急別人之所急，想別人之所想;為了別人滿意，不惜自我謙讓、妥協(xié)。代售點(diǎn)作為鐵路的服務(wù)窗口，必須把“服務(wù)旅客為宗旨、待旅客如親人”貫穿始終，真正使旅客如親人，才能真正為旅客服務(wù)好，作為主管基礎(chǔ)工作的副經(jīng)理，我始終把這一服務(wù)理念向售票員灌輸，旅客投訴就是我們工作沒到位，旅客滿意就是我們真誠(chéng)服務(wù)的最好回報(bào)。
七、工作紀(jì)律
作為一名副經(jīng)理，我堅(jiān)持對(duì)旅客的投訴和售票員的疑難問題都能做到接待熱情、周到，能辦的事情立即辦，不能辦的做好解釋，牢固樹立主人翁意識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，認(rèn)真完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，不遲到、不早退，當(dāng)班不做與工作無(wú)關(guān)的事情，敢于承擔(dān)責(zé)任，遇事不繞道。
八、廉政紀(jì)律
作為票務(wù)公司的班子成員，我能夠認(rèn)真落實(shí)上級(jí)組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，絕不收取售票員的任何禮金和禮物，絕不吃拿卡要，絕不利用職務(wù)謀取私立，真正做到廉潔自律。
總之，以上的學(xué)習(xí)和工作能夠取得一定成效，是在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下和支持下，在全公司干部職工共同努力下取得的。我本人在其中主要是做了協(xié)調(diào)和落實(shí)工作。而在學(xué)習(xí)、工作和生活中還存在一些問題，主要表現(xiàn)為：
1、理論學(xué)習(xí)不夠深入
平時(shí)多側(cè)重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)政治理論學(xué)習(xí)缺乏自覺性和深入細(xì)致的精神。在運(yùn)用理論指導(dǎo)和促進(jìn)工作上還存在著很大差距。究其原因主要是對(duì)理論學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為理論是務(wù)虛的，能了解大概就可以了，滿足于一知半解。
2、創(chuàng)新精神不夠突出
一年以來(lái)，雖然做了許多的工作，但在工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神，工作上或多或少的仍然存在畏難情緒、消極情緒。特別是對(duì)于部室人員如何考核，如何激發(fā)他們的工作熱情創(chuàng)新不足，雖然想了一些辦法，但是還不能突破束縛，從根本上破解難題。
3、自身要求不夠嚴(yán)格
雖然注重加強(qiáng)了自身建設(shè)和黨性鍛煉，注重了各種場(chǎng)合嚴(yán)格要求自己、管住自己，但有時(shí)也有隨大流的思想，有時(shí)礙于面子、感情和工作關(guān)系等，艱苦奮斗觀念還不夠牢固。
認(rèn)清差距，才能明確努力方向;克服不足，才能完善自己。剖析產(chǎn)生上述不足的原因，對(duì)照自己的職責(zé)要求，我決心在今后的工作中認(rèn)真把握好以下幾個(gè)方面：
1、提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)
在今后的工作中，要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要學(xué)會(huì)思考和運(yùn)用。通過學(xué)習(xí)，提高綜合分析研究的能力，能夠在復(fù)雜的人物和事件當(dāng)中透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。不管學(xué)什么，都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái)，與科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
2、提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能
在實(shí)際工作中，要樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德，要樹立敢于負(fù)責(zé)、勇于克服一切困難的精神，要善于發(fā)現(xiàn)在工作中存在的不足，加以創(chuàng)新和改進(jìn)，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持服務(wù)宗旨，在自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作中，力爭(zhēng)把工作做在前面，掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
3、提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)效性
隨著票務(wù)分公司逐漸壯大與發(fā)展，新情況、新問題會(huì)越來(lái)越多，工作任務(wù)也會(huì)越來(lái)越重。要適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，就要在兩個(gè)方面做好工作。一是要對(duì)過去的工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)、分析、鞏固、摒棄和升華。二是要解放思想，努力提高創(chuàng)新意識(shí)和能力。要以良好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、全新的思想意識(shí)應(yīng)對(duì)全新的工作。堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。
4、提高自律能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自我要求的意識(shí)
始終把自己的職位看作是對(duì)自己的一種“約束” ，看作是一種責(zé)任，時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持用黨章和黨的各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格要求自己，使自己的言行符合共產(chǎn)黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。始終堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勉。
在此也希望各位領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)的工作中多加批評(píng)和指導(dǎo)。以上就是我對(duì)自己一年工作的自評(píng)，請(qǐng)予以批評(píng)，謝謝!
長(zhǎng)春票務(wù)分公司副經(jīng)理：金長(zhǎng)祥
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