黨員服務(wù)群眾工作總結(jié)_社區(qū)黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)

　　黨員的服務(wù)群眾工作總結(jié)是為了更好的行動，以便日后更好的開展服務(wù)群眾工作。下面是小編為大家收集整理的黨員服務(wù)群眾工作總結(jié)，歡迎大家閱讀。

　　黨員服務(wù)群眾工作總結(jié)篇一

　　按照省委“走基層”活動協(xié)調(diào)小組《關(guān)于在2014年3月集中開展“走基層、送服務(wù)”主題活動的通知》(川委走組發(fā)[2014]2號)文件要求，我委高度重視，結(jié)合工作實際，認真貫徹落實，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。

　　一、端正指導(dǎo)思想，進一步落實活動責(zé)任

　　按照文件要求，我委進一步加強了領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，把“走基層、送服務(wù)”主題活動作為端正機關(guān)作風(fēng)的重要抓手，與正在開展的第二批黨的群眾路線教育實踐活動內(nèi)容相結(jié)合，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)全程抓、責(zé)任部門具體抓的良好格局。我委成立了工業(yè)區(qū)“黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室下設(shè)綜合組、宣傳組、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)組，由黨工委書記親自抓，層層分解責(zé)任。同時，按總體要求，進一步明確了活動內(nèi)容：一是注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭，率先垂范;二是注重聚焦反“四風(fēng)”問題，切實解決企業(yè)問題;三是密切黨群干群關(guān)系、全心全意為人民服務(wù)上取得實效。

　　二、全面強化職能，進一步提高群眾滿意度

　　我委全面結(jié)合“掛包幫”、“雙報到”、“1+3”等幫扶內(nèi)容，進一步加大了多種形式送服務(wù)的工作力度，結(jié)合工作實際，全面強化了職能，進一步提高了群眾滿意度。

　　(一)及時掌握“走基層、送服務(wù)”需求。我委開展“走基層”活動以來，領(lǐng)導(dǎo)班子形成了每周例會制度，將企業(yè)和群眾反映的問題進行梳理，分輕重緩急對問題提交到主任辦公會上進行研討，提出解決方案，及時解決困難。同時，黨員干部建立完善了聯(lián)系群眾機制。及時了解掌握困難群眾的問題，改進工作作風(fēng)，強化服務(wù)，逐步完善了民生訴求、困難群眾、穩(wěn)定工作的 “三本臺賬”，充分做到了服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)目標“四個知曉”。

　　(二)深入開展“走基層、送服務(wù)”活動。我委根據(jù)農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)不同社會群體，開展了形式多種多樣的“走基層、送服務(wù)”活動。

　　一是認真開展對口幫扶，切實解決群眾困難。我委充分利用現(xiàn)有企業(yè)資源，積極引薦有實力業(yè)主參與紅楓林種植及三產(chǎn)業(yè)的開發(fā)。同時，對土城村今后發(fā)展方向、特色規(guī)劃、客家文化旅游事業(yè)、土地的進一步開發(fā)利用創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益，出謀劃策，幫助提出一些可參考的思路和方案。充分利用春節(jié)后園區(qū)內(nèi)企業(yè)大量招工的機會，先后利用網(wǎng)絡(luò)、led大屏幕滾動向村民提供了就業(yè)空崗信息100余條，積極組織村社18歲-50歲有工作能力的村民參加現(xiàn)場招聘會，并與企業(yè)對接，推薦適合的工作崗位。分期、分批地協(xié)調(diào)解決困難群眾的就業(yè)問題，達到了一定的效果。根據(jù)當?shù)卮迕駥嶋H情況，結(jié)合鎮(zhèn)村的總體安排，組織村民參加了勞務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)2場，健康知識講座1場，進一步增強了村民的就業(yè)競爭力。

　　二是針對黨員干部所在社區(qū)自愿認領(lǐng)了服務(wù)工作，包括：政策咨詢、志愿者服務(wù)等內(nèi)容。機關(guān)黨員分為三個黨小組，定期不定期對服務(wù)工作進行溝通交流，交流服務(wù)心得，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　三是以工業(yè)區(qū)管委會深入推進“四服務(wù)，四突破”(服務(wù)于企業(yè)需要，服務(wù)于群眾愿望，服務(wù)于項目建設(shè)，服務(wù)于園區(qū)發(fā)展，載體建設(shè)求突破，創(chuàng)新驅(qū)動求突破，企業(yè)服務(wù)求突破，機制保障求突破)為載體，著力解決好了園區(qū)內(nèi)企業(yè)和園區(qū)內(nèi)群眾反映強烈的突出問題，提高了做好新形勢下推動項目建設(shè)和服務(wù)企業(yè)的能力，充分發(fā)揮了我黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，增強了黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，為工業(yè)區(qū)各項工作的順利推進提供堅強的保障。

　　四是領(lǐng)導(dǎo)干部分行業(yè)，分片區(qū)到重點企業(yè)，大型企業(yè)進行了走訪和征求意見，把企業(yè)的需求和困難裝在了心中，并及時安排了相關(guān)會議討論落實時限;管委會還利用園區(qū)企業(yè)業(yè)務(wù)會的機會向企業(yè)發(fā)放了增求意見表100余份，在窗口辦事大廳設(shè)置了征求表和征求意見箱。

　　(三)積極搭建“走基層、送服務(wù)”平臺。我委針對本部門的具體職能，到基層組織開展了包括非公企業(yè)黨建工作、項目促建工作、勞動保障工作等系列“上門服務(wù)”活動。修改完善并嚴格執(zhí)行“首問負責(zé)制”、“一次告知制”、“限時辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”，切實提高了工作效率。充分發(fā)揮了工業(yè)區(qū)的職能優(yōu)勢，在進一步加強與區(qū)內(nèi)各職能部門的聯(lián)系與溝通的基礎(chǔ)上，積極搭建服務(wù)平臺，切實解決了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中、項目建設(shè)過程中存在的融資、水、電、氣、通信配套、消防安全等實際困難和問題。今年，我委有針對性地組織企業(yè)參加了人社局在XX區(qū)三河街道和新繁鎮(zhèn)召開的兩場招聘會，為企業(yè)和失業(yè)群眾搭建了就業(yè)的橋梁，進一步解決了招工難、就業(yè)難問題。同時，解決了企業(yè)職工辦證、協(xié)調(diào)、孩子讀書等問題數(shù)百件。

　　三、加大宣傳力度，進一步推動活動開展

　　我委不斷加大對開展“走基層”活動的重要意義和主要任務(wù)的宣傳力度。

　　一是建立了“走基層”活動聯(lián)絡(luò)員信息登記。由管委會副主任和黨辦主任分別任“走基層”活動聯(lián)絡(luò)員，加大了對上對下的緊密聯(lián)系。同時，指定專人負責(zé)活動開展情況的信息和報表的報送工作。

　　二是加強學(xué)習(xí)，廣泛宣傳。我委充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和黨支部、黨小組的帶動作用，由黨支部和機關(guān)三個黨小組分別組織黨員干部集中學(xué)習(xí)“黨的群眾路線教育實踐活動”相關(guān)內(nèi)容，廣泛進行宣傳，積極動員全體黨員干部參與走村訪貧活動，做到了人人都參與，個個受教育。

　　三是充分運用信息平臺，擴大宣傳。我委充分發(fā)揮工業(yè)區(qū)企業(yè)qq群，手機短信平臺，led大屏幕等信息平臺優(yōu)勢，發(fā)送相關(guān)信息30余條;在工業(yè)區(qū)范圍內(nèi)顯著位置單立柱上按區(qū)要求制作了“實踐群眾路線，深入走基層活動”宣傳標語3幅，擴大了宣傳范圍和知曉度。同時，充分利用新都資訊、微博等宣傳手段宣傳“走基層”活動進展成效。對“走基層”活動的動態(tài)及時寫出信息向相關(guān)部門報送。

　　四是我委領(lǐng)導(dǎo)班子主動帶頭接訪，對拆遷安置農(nóng)民的訴求積極應(yīng)對，對土地遺留的問題積極解決，對企業(yè)存在的困難積極幫助，搞好來訪接訪、辦好初信初訪，做到了盡力化解矛盾促進社會整體和諧。

　　四、認真查擺問題，進一步強化信息統(tǒng)籌

　　我委在開展“走基層”活動中，經(jīng)過機關(guān)全體黨員干部的不懈努力，達到了明顯的效果，同時也存在一定問題和困難。一是我委為企業(yè)、村社困難黨員和群眾的幫扶經(jīng)費不足，主要靠單位全體職工個人捐款，幫扶力量比較薄弱，不能從根本上解決困難職工和群眾的問題。二是由于我委工作職能的局限和抓項目建設(shè)的時間緊、任務(wù)重等原因，導(dǎo)致深入企業(yè)多，深入村社基層聯(lián)系群眾的工作方法和形式顯得比較單一。

　　針對上述問題，我委將在區(qū)委“走基層”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署下，不斷強化“走基層”活動的信息收集、分析、處理、反饋、互享。不斷加強統(tǒng)籌資源、統(tǒng)籌人力、統(tǒng)籌資金工作。一是加強對企業(yè)發(fā)展存在的問題和困難，對困難職工和群眾反映的問題進行廣泛收集，分類整理分析出形成原因，提出處理合理化意見、建議，及時反饋給包括規(guī)劃、國土、環(huán)保等相關(guān)部門，共同尋求解決問題的辦法，達到信息互享的目的，切實提高工作效率，增強企業(yè)群眾滿意度。二是我委將統(tǒng)籌好現(xiàn)有資源、人力安排、資金計劃，充分利用好單位和個人的捐資，切實配合企業(yè)做好投融資工作，讓企業(yè)在有序的環(huán)境中建設(shè)發(fā)展。三是深入掛幫包，1+3和計生三結(jié)合等村社聯(lián)系點，進一步調(diào)查了解情況，爭取把情況摸準，把問題搞實，把事情做細，讓群眾真正體會到“走基層”是在解決問題而不是作秀。

　　黨員服務(wù)群眾工作總結(jié)篇二

　　我區(qū)開展“為民務(wù)實清廉”主題教育活動以來，本人作為農(nóng)牧局一把手提高了對加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的認識，自覺端正自己的工作作風(fēng)，時刻嚴格要求自己，要以更加積極的姿態(tài)，更加嚴謹?shù)淖黠L(fēng)，更加扎實的工作，努力提高深入農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的質(zhì)量和水平，要切實做到為民、務(wù)實、清廉，為建設(shè)繁榮、文明、和諧的山海關(guān)做貢獻。

　　通過開展此項活動，結(jié)合自己的本職工作進行了自查，找出工作中存在以下不足：一是深入基層調(diào)查研究少，宏觀指導(dǎo)多，應(yīng)及時掌握群眾的難點、熱點問題，了解農(nóng)民的疾苦。二是工作開展的深度不夠，應(yīng)多為農(nóng)民辦實事、好事，增強服務(wù)和求真務(wù)實理念，提高服務(wù)質(zhì)量。三是在工作作風(fēng)中，存在與群眾溝通少，需進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

　　下面結(jié)合本人工作實際，談?wù)匋h的領(lǐng)導(dǎo)干部如何做到為民務(wù)實清廉。

　　一、為民、務(wù)實、清廉，首要是為民。為民，就是要堅持立黨為公、執(zhí)政為民，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為自己思考問題和開展工作的根本出發(fā)點和落腳點，忠實地貫徹執(zhí)行黨的群眾路線，當好人民公仆，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。要牢固樹立黨的群眾觀點。人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本。失去了人民群眾的擁護和支持，黨的一切工作就無從談起。我們要實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)的新局面，必須靠黨帶領(lǐng)廣大人民群眾共同奮斗，才能取得勝利。這就要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終堅持群眾觀點，代表群眾利益，堅持從群眾中來，到群眾中去的根本工作路線和方法，贏得群眾的信任和支持。那種對群眾的疾苦漠不關(guān)心，對群眾的安危麻木不仁的態(tài)度和作風(fēng)，同我們黨的性質(zhì)和宗旨是格格不入的，必須堅決加以糾正。要深懷愛民之情。
群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。只有時刻把群眾的冷暖安危掛在心上，才能得到群眾的衷心擁護。焦裕祿、孔繁森、鄭培民、谷文昌等黨的好干部，之所以得到人民群眾的愛戴，就在于他們對黨無限忠誠，對人民無限熱愛，為人民鞠躬盡瘁。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要像他們那樣，心里始終裝著群眾，凡事總是想著群眾，多與群眾交朋友，努力在感情上貼近群眾，做到愛民、為民、富民，不斷加強同群眾的聯(lián)系。要切實解決群眾生產(chǎn)生活中的實際困難。群眾的生產(chǎn)生活問題看上去瑣碎，卻是事關(guān)一家一戶生計的大事。群眾利益無小事。堅持立黨為公、執(zhí)政為民，就必須關(guān)心解決這些“瑣碎”的事情。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入到困難大、生活艱苦、群眾意見多、工作基礎(chǔ)差的地方去，關(guān)心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲。凡是涉及群眾利益的事情，都要充分聽取群眾意見，誠心誠意為群眾辦實事、解難事、做好事，使群眾不斷從經(jīng)濟社會發(fā)展中得到更多的實惠。要正確處理各種利益關(guān)系和矛盾糾紛。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，人民內(nèi)部的利益矛盾增多。我們要加強和改進思想政治工作，運用說服教育、示范引導(dǎo)和提供服務(wù)等手段做好新形勢下的群眾工作，領(lǐng)導(dǎo)干部特別要善于協(xié)調(diào)和處理群眾的利益問題，對群眾反映的問題，做到件件辦理有著落，事事落實有回音。對一些符合政策規(guī)定，能解決的問題要認真加以解決。對一些因主客觀條件不具備、一時確實難以解決的，要講清楚道理，深入細致地做好思想工作，穩(wěn)定群眾情緒，認真把矛盾解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

　　二、為民、務(wù)實、清廉，根本在務(wù)實。務(wù)實，就是堅持勤奮工作、埋頭苦干，對黨和人民的事業(yè)高度負責(zé)，堅持不懈地帶領(lǐng)群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，扎扎實實地做好各項工作。要樹立正確的政績觀。真正的政績是為黨和人民踏實工作的實績，是經(jīng)得起群眾、實踐和歷史檢驗的實績。黨組織對領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，幫助他們樹立正確的政績觀，科學(xué)衡量其政績;要進一步改進干部的考核標準和方法，既要看主觀努力，又要看客觀條件;要把干部實際為群眾做了什么，在群眾中的口碑如何作為評價他們工作的主要方面。對弄虛作假，欺上瞞下，貪圖虛名，搞假政績的干部，要堅決予以查處。要力戒浮躁之氣。浮躁之氣，敗壞了黨風(fēng)，也影響了干部的健康成長。它反映了一些干部思想和工作作風(fēng)上存在的問題，是思想不正、黨性不純的表現(xiàn)，實質(zhì)是個人主義在作怪?？朔≡曛畾?，最根本的是要樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，著力解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀的問題。做工作要立足于當?shù)氐拈L遠發(fā)展和人民群眾的根本利益，不搞勞民傷財?shù)?ldquo;形象工程”、“政績工程”，不盲目鋪攤子、上項目，不提一些不切實際的高指標，不喊嘩眾取寵的空口號，把心思用在工作上，把感情貼在民心上，把成績歸功于集體，養(yǎng)成兢兢業(yè)業(yè)，踏實苦干的作風(fēng)。

　　三、為民、務(wù)實、清廉，清廉是關(guān)鍵。清廉，就是要堅持嚴于律己、廉潔奉公，時刻把黨和人民的利益放在首位，嚴格遵守黨紀國法，堅持高尚的精神追求，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實做到拒腐蝕、永不沾。要特別注意保持良好的生活作風(fēng)。生活作風(fēng)絕不是小事。領(lǐng)導(dǎo)干部有什么樣的生活情趣、生活格調(diào)和生活品位，可以從一個側(cè)面反映出他們的世界觀、人生觀和價值觀。千里之堤，毀于蟻穴。事實證明，一些領(lǐng)導(dǎo)干部走上腐敗犯罪的道路，大都是從生活作風(fēng)不檢點開始的。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部加強黨性修養(yǎng)，堅持正確的生活態(tài)度，追求高尚的生活情趣，帶頭弘揚社會主義道德風(fēng)尚，模范遵守法律法規(guī)和廉潔自律規(guī)定，從生活上防微杜漸。要正確認識和處理奉獻精神和利益原則的關(guān)系。堅持人民的利益高于一切，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，正確對待和處理個人利益，淡泊名利、無私奉獻，這是我們黨的性質(zhì)和宗旨對領(lǐng)導(dǎo)干部的根本要求，也是共產(chǎn)黨人應(yīng)有的政治品格。在制度和政策規(guī)定的范圍內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)干部的利益是正當?shù)?，但決不能把獲取個人利益看成是自己人生的唯一追求，更不能把個人利益凌駕于黨和人民利益之上。要正確認識和處理黨的事業(yè)和個人價值的關(guān)系。我們并不一味地反對追求個人價值，關(guān)鍵在于追求和實現(xiàn)什么樣的個人價值。在當代中國，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部只有在建設(shè)中國特色社會主義的實踐中做出成績和貢獻，只有為黨的事業(yè)不懈努力，只有為人民的幸福奮斗不息，個人價值才是崇高的，也才能得到最大程度的實現(xiàn)。