會(huì)議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)范本
會(huì)議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)范本
會(huì)議紀(jì)要如實(shí)地反映會(huì)議內(nèi)容,它不能離開會(huì)議實(shí)際搞再創(chuàng)作,不能搞人為的拔高、深化和填平補(bǔ)齊。學(xué)習(xí)啦小編在此整理了會(huì)議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)范本,供大家參閱,希望大家在閱讀過程中有所收獲!
會(huì)議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)范本篇1
20xx年9月28日前廳經(jīng)理例會(huì):
一、針對管理人員上班時(shí)間做統(tǒng)一要求?,F(xiàn)在員工的上班時(shí)間改為了10點(diǎn)鐘,結(jié)果大多數(shù)管理人員不到10點(diǎn)也不來酒店。這方面做得好的,根據(jù)目前總部的考核,李xx和王xx做得比較好,九點(diǎn)以前都到酒店了,我們其他人做得比較差。很多客人八、九點(diǎn)都來了,管理人員不在,客人有個(gè)特殊需要沒有人出面處理。管理人員不在工作現(xiàn)場,員工工作也是慢不經(jīng)心。所以,必須要改變?yōu)榉N情況,必須以顧客滿意為中心。
1、以后非節(jié)假日,經(jīng)理、主管必須9:30到店,對顧客的需要進(jìn)行處理;對員工的工作進(jìn)行督導(dǎo)管理;對當(dāng)天的工作進(jìn)行計(jì)劃和事前預(yù)見,10點(diǎn)以前表格要填報(bào)。假如九點(diǎn)半沒到,肯定就沒有準(zhǔn)時(shí)對當(dāng)天工作進(jìn)行事前預(yù)見。
2、周六、周日或節(jié)假日,遇有包席或重要接待時(shí),管理人員必須9點(diǎn)上班。
3、每天上班必須要簽到,下班要簽退。跟員工在一個(gè)本子上簽到。
二、包廂內(nèi)廣告、雜志只要破損或陳舊,要求馬上收走,不要因?yàn)榻o別人做廣告,破壞了自己的形象;
三、有員工在討論過年放假的話題,造成部分員工人心不穩(wěn),而且影響他人。如果不及時(shí)的扭轉(zhuǎn)和改變,反而會(huì)形成一些不良的風(fēng)氣。對這個(gè)問題,管理人員首先要有一個(gè)正確的看法,部分老員工知道去年沒有放假,所以從問題本身上看,討論本身沒錯(cuò),他們可能就說了一個(gè)現(xiàn)象,也沒有要禍害人心的意思。但是,管理人員沒有明確態(tài)度,他們不知道這樣做是錯(cuò)的。所以,管理人員必須要有一個(gè)明確的意見了:
其一,告訴所有員工總部沒有明確通知,一切都沒有確定,沒有確定就不允許私下議論;其二,應(yīng)以工作和個(gè)人的前途為重,現(xiàn)在這么早就開始討論過年放不放假的事,說明我們的事業(yè)心,人生目標(biāo)有問題。年輕人應(yīng)當(dāng)以事業(yè)和發(fā)展放在首位;
其三、明確態(tài)度,根據(jù)去年的辦法假如真不放假也會(huì)征詢大家的意見,確實(shí)有事的也可以回去;而沒有回去的,一天算三天,而且事后還補(bǔ)休了年假;
其四,出臺(tái)強(qiáng)行的制度,根據(jù)上述三點(diǎn),把說清楚后,從現(xiàn)在開始不允許再議論這個(gè)話題。如果還有私下議論和宣傳的以破壞穩(wěn)定,影響員工工作士氣處理。
四、碰頭會(huì)的要求。我們在開碰頭時(shí),部分分店把碰頭會(huì)當(dāng)成了一個(gè)問題匯報(bào)會(huì)。對問題根本不分析,不制定方法,每個(gè)管理人員把問題一說完,緊接著就是明天我會(huì)加強(qiáng)督導(dǎo)和考核。這樣的碰頭會(huì),根本達(dá)不到,事實(shí)求是的對當(dāng)天工作進(jìn)行總結(jié),通過挖掘出問題的形成原因,達(dá)到對問題進(jìn)行控制的目的。所以,碰頭會(huì)上必須要做到:
1、真實(shí)、詳細(xì)的匯報(bào)問題;匯報(bào)問題的當(dāng)事人,還必須對問題形成原因,有自己的分析;2、前廳經(jīng)理根據(jù)匯報(bào)的問題和匯報(bào)人分析的原因制定方法;
3、根據(jù)原因和設(shè)計(jì)的方法,責(zé)任到相關(guān)管理人員頭上,由其進(jìn)行落實(shí)處理。
4、總部再在分店聽碰頭會(huì)時(shí),就根據(jù)我講的這三點(diǎn)要求,對各分店碰頭會(huì)質(zhì)量進(jìn)行考核,達(dá)不到上述三點(diǎn)的,均是不達(dá)標(biāo)的碰頭會(huì)。
五、企業(yè)文化的再認(rèn)識(shí),團(tuán)隊(duì)氛圍的再認(rèn)識(shí)。
我們有時(shí)候一說就是我們這個(gè)部門團(tuán)隊(duì)氛圍不好,文化氛圍不好。聽完以后,覺得說得挺對,好像有這個(gè)問題。但是該怎么處理呢?往往又感覺無從下手。如果我們對文化和氛圍的本質(zhì)上沒有一個(gè)認(rèn)識(shí),哪么文化和氛圍就是一個(gè)非常虛無飄渺的東西。
文化和氛圍不是一個(gè)孤立的東西。而是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、做事的目的,讓員工聽話、自覺、主動(dòng)、積極的去干工作的方法。假如員工干工作都聽話、自覺、主動(dòng)、積極的話,還會(huì)不會(huì)有人說文化氛圍不好呀?肯定不會(huì)。而會(huì)說這個(gè)部門的氛圍真好。由此可見,文化和氛圍就是讓員工、聽話、自覺、主動(dòng)、積極而采用的方法。明白這一點(diǎn)以后,大家想想如何讓員工聽話、自覺、主動(dòng)、積極這個(gè)方法是不是就好想多了,好入手多了??梢圆邉澊笮偷牟块T活動(dòng)、部門競賽鼓勵(lì)員工積極工作,也可以單獨(dú)找員工講人生道理思想溝通樹立目標(biāo)讓員工積極;還可以跟員工投入一定的情感,感覺到一種關(guān)懷,一種幫助讓員工積極等;
六、鄧經(jīng)理、郭經(jīng)理對上周工作總結(jié),本周工作進(jìn)行計(jì)劃。
會(huì)議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)范本篇2
產(chǎn)學(xué)研討論會(huì)議紀(jì)要
時(shí) 間:20**年2月16日上午
主 持 人:毛大龍
出 席 人:黃立鵬、王梅珍、陳星達(dá)、陳運(yùn)能、張福良、黃煒
列 席人:林建萍、徐進(jìn)、李克讓、梁慧、朱國定、呂秀君、鄭祿紅、李濱、張劍鋒、董珍時(shí)、夏朝豐、陸麗君、劉雪燕、任振成、馮盈之、范建波
一、毛大龍同志傳達(dá)了全國第二次產(chǎn)學(xué)研工作會(huì)議精神和2004年全省教育工作要點(diǎn)。要求要結(jié)合上級指示精神,創(chuàng)造性地開展工作。
二、會(huì)議決定,王梅珍同志協(xié)助毛大龍同志主持學(xué)院行政日常工作。各單位、部門要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào)工作,分管領(lǐng)導(dǎo)要在職權(quán)范圍內(nèi)大膽工作,及時(shí)拍板。如有重要問題需要學(xué)院解決,則提交辦公會(huì)議研究。
三、毛大龍同志再次重申了會(huì)議制度改革和加強(qiáng)管理問題。毛院長強(qiáng)調(diào),院長辦公會(huì)議是決策會(huì)議,研究、解決學(xué)院辦學(xué)過程中的重大問題。要形成例會(huì)制度,如無特殊情況,每周一上午召開,以確保及時(shí)研究問題、解決問題,提高工作效率。具體程序是,每周四前,在取得分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,將需要解決的議題提交辦公室。會(huì)議研究決定的問題,即為學(xué)院決策,各單位、部門要認(rèn)真執(zhí)行,辦公室負(fù)責(zé)督促檢查。
毛院長就有關(guān)部門反映的教學(xué)管理中的若干具體問題,再次重申,一定要理順工作關(guān)系,部門與部門之間、機(jī)關(guān)與分院之間、分院與分院之間一定要做好溝通、銜接工作,互相理解,互相支持。機(jī)關(guān)職能部門要注意通過努力工作來樹立自己的形象?;鶎臃衷阂岣吖ぷ餍?,對沒有按時(shí)間控制點(diǎn)完成任務(wù)的要提出批評。要切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,查漏補(bǔ)缺,努力杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
三、會(huì)議決定,要進(jìn)一步關(guān)心學(xué)生的生活問題。責(zé)成學(xué)生處結(jié)合教室管理等工作,落實(shí)好學(xué)生的勤工儉學(xué)任務(wù)。將教工餐廳移到二樓,一樓餐廳全部供學(xué)生使用,以解決學(xué)生就餐擁擠問題。針對校外施工單位晚上違規(guī)施工,影響學(xué)生休息問題,會(huì)議責(zé)成計(jì)劃財(cái)務(wù)處立即與高教園區(qū)管委會(huì)反映,盡快妥善解決。
四、會(huì)議決定,要規(guī)范學(xué)生的技能鑒定工作。重申,學(xué)生畢業(yè)之前須取得中級以上技能證書,才能發(fā)給畢業(yè)證書。由產(chǎn)業(yè)園設(shè)計(jì)中心(考工站)具體組織學(xué)生的報(bào)名、培訓(xùn)和考核工作。
五、會(huì)議決定,要加強(qiáng)對外交流和學(xué)習(xí)。爭取利用暑假期間,組織教工到境外考察學(xué)習(xí)。
六、針對今年的招生工作,會(huì)議決定,召開一次專題會(huì)議,統(tǒng)籌解決今年招生中的重大問題。
會(huì)議紀(jì)要標(biāo)準(zhǔn)范本篇3
xxx信訪領(lǐng)導(dǎo)小組 會(huì)議紀(jì)要
200x年2月26日,縣委常務(wù)副書記、縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長xxx主持召開了今年第二季度縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,現(xiàn)紀(jì)要如下:
會(huì)議通報(bào)了平利縣第一季度來訪情況、集體訪情況、案件查辦情況以及信訪工作存在的問題。對第二季度信訪動(dòng)態(tài)進(jìn)行了分析,排查了村務(wù)公開、退耕還林、企業(yè)改制、清退代課教師、交通治理等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。
會(huì)議認(rèn)為,一季度我縣信訪工作由于各級各部門高度重視,采取了積極有效措施,加大了案件查辦力度,一些多年纏訪問題、一些影響投資環(huán)境問題、一些久拖未決的經(jīng)濟(jì)糾紛得到妥善解決,保證了縣域經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。但與去年同期相比,信訪總量明顯增大,集體訪批次人數(shù)成倍增長,信訪形勢不容樂觀。這些問題的存在與少數(shù)單位不重視信訪工作,不講原則、不講大局、遇事推諉扯皮上交矛盾,與部分干部工作作風(fēng)漂涪工作方法簡單粗暴有直接關(guān)系。因此,各級各部門要端正認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),改進(jìn)工作方法,化解矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),信訪工作是一項(xiàng)長期性的工作,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,會(huì)不斷產(chǎn)生新的矛盾,引發(fā)新的信訪。但只要我們努力工作,牢固樹立“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的思想,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)、工作方法,主動(dòng)化解矛盾,信訪是可以減少的。會(huì)議指出,二季度信訪工作要以化解矛盾、減少集體訪、解決長期纏訪為核心,以二季度信訪總量比去年同期下降為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),按“分級負(fù)責(zé),歸口辦理”原則,各自做好工作,確保一方平安。
會(huì)議要求:(會(huì)議紀(jì)要)
一要抓“熱點(diǎn)”,維護(hù)群眾利益。群眾反映的“熱點(diǎn)”問題,實(shí)際上也是黨和政府工作的難點(diǎn)。切實(shí)解決好群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,是我們各級各部門義不容辭的責(zé)任。因此各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要按照“三個(gè)代表”的要求,帶著對人民群眾的深厚感情,處理好群眾關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題。一是認(rèn)真關(guān)注“熱點(diǎn)”,認(rèn)真排查本單位本轄區(qū)內(nèi)的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”,采取措施,制定預(yù)案。二是及時(shí)處理“熱點(diǎn)”,不回避矛盾,不一拖了之,及時(shí)予以解決,堅(jiān)決杜絕激化矛盾引發(fā)集體訪或越級訪。三是避免引發(fā)新的“熱點(diǎn)”,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),改善工作方法,堅(jiān)持依法行政,按政策做好群眾思想工作,處理好干群關(guān)系,決不能因工作不到位等原因引發(fā)新的“熱點(diǎn)”問題。
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