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產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書

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產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書

  產(chǎn)品質(zhì)量除了含有實物產(chǎn)品之外,還含有無形產(chǎn)品質(zhì)量,即服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)懋a(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書,供大家參考!

  產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書范文一

  合同號:

  簽訂地點:

  甲方: (以下簡稱:甲方 )

  乙方: 乙方 )

  為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經(jīng)協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

  一、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責(zé)任

  及時更新已經(jīng)過期、變更的資料,并向甲方提供產(chǎn)品樣品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

  二、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

  三、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號:LG FR500全新阻燃ABS),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),需向甲方提供必要的質(zhì)量資料,如產(chǎn)品原材料檢驗報告等相關(guān)資料。

  四、甲方負(fù)責(zé)對乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽查,對問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方

  要盡快制定質(zhì)量整改措施并實施,對于《供方整改要求表》,必須在五個工作日內(nèi)回復(fù)。對同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴(yán)重合格率極低時,甲方對該批產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理;不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進(jìn)行整改,同時進(jìn)一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實施,同時建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗制度,對注塑產(chǎn)品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)行有效控制;

  四、乙方必須按照甲方的要求,及時召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品,并給予妥善處理。

  五、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴,如確屬乙方的責(zé)任,乙方承擔(dān)全部責(zé)任

  和費用。

  六、質(zhì)量爭議(問題)的處理:乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

  十、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合

  作期間均有效。

  甲方(公章): 乙方(公章):

  代表: 代表:

  年 月 日 年 月 日

  產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書范文二

  甲方: (以下簡稱甲方) 乙方: (以下簡稱乙方)

  1、 目的

  為確保甲方質(zhì)量,保證體制有效運行;確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定,滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求,防止不合格品配套的發(fā)生,特簽定本協(xié)議。

  2、 適應(yīng)范圍

  本協(xié)議適應(yīng)提供甲方 產(chǎn)品配套的乙方。

  3、 雙方合同涉及的內(nèi)容

  3.1甲方向乙方下達(dá)的合同訂單應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無誤的標(biāo)明:產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。

  3.2甲方如需要對已下達(dá),但尚未執(zhí)行的合同(訂單)內(nèi)容進(jìn)行更改,必須以書面的形式通知乙方,乙方應(yīng)及時向甲方代表確認(rèn)并糾正合同(訂單)內(nèi)容。

  3.3甲方向乙方下達(dá)的合同訂單,應(yīng)附加工、購買產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)可使用國家標(biāo)準(zhǔn)或由乙方代為提出,雙方同意后形成書面記錄。

  4、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的說明

  4.1甲方通過圖紙、標(biāo)準(zhǔn)或指定樣件等方式,向乙方說明產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  4.2對甲方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有異議時,或者希望變更時,乙方須向甲方提出申請,進(jìn)行協(xié)商確定。

  4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率:

  產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。

  產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。

  產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。

  產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。

  5、 質(zhì)量檢查確認(rèn)

  5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗報告》,必要時,應(yīng)甲方要求,乙方應(yīng)提交乙方產(chǎn)品的《檢驗基準(zhǔn)書》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認(rèn)。

  5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進(jìn)行,正常時在進(jìn)行。

  5.3屬雙方協(xié)定或國家強(qiáng)制性檢驗的項目,甲方或乙方不能完成檢驗時,必須在甲方質(zhì)量管理部門指定的國家試驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行,檢驗發(fā)生費用由乙方承擔(dān)。

  5.4甲方在認(rèn)為必要的時候,可以隨時到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場,對配套件進(jìn)行檢查,或是對乙方的質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)察。

  5.5當(dāng)乙方的生產(chǎn)場地發(fā)生改變或關(guān)鍵工序、設(shè)備發(fā)生改變時必須通知甲方并得到甲方的認(rèn)可。

  6、乙方的賠償責(zé)任

  對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項時,乙方要負(fù)責(zé)下述7.1所約定的賠償責(zé)任。 A:未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求;

  B:乙方單方面原因不能按時交貨,影響甲方產(chǎn)品的交貨時間;

  C:配套件經(jīng)乙方貨源地驗貨后,由乙方保管不善或維護(hù)不好或運輸過程造成的問題(本條款適用由乙方保管運輸?shù)漠a(chǎn)品);

  D:乙方供應(yīng)產(chǎn)品在甲方地檢驗的零散不合格品;

  E:乙方產(chǎn)品已驗收,甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品超過(含)3%不符合甲方的質(zhì)量要求; F:由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運輸?shù)荣M用;

  G:甲方無法判斷,乙方出廠合格,而實際與要求質(zhì)量不符合,造成的其他問題; H:當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項1個百分點;

  J:當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項2個百分點;

  K:因甲方客戶需要,經(jīng)與乙方協(xié)商同意,批次合格率低于上述J條百分點。

  7、索賠

  7.1當(dāng)乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項各子項內(nèi)容時,乙方應(yīng)按下述第6項各子項相對應(yīng)的賠償責(zé)任進(jìn)行賠償:

  A:是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問題;

  B:甲方不與乙方協(xié)商,改變配套件結(jié)構(gòu)或變更式樣,由此引起的問題;

  C:甲方產(chǎn)品交給最終用戶后,產(chǎn)品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結(jié)構(gòu),由此引起的問題;

  D:甲方提供給乙方的技術(shù)圖紙缺陷引起的問題;

  E:由于甲方不適當(dāng)?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴};

  F:由于甲方保管不周或維護(hù)不好造成的問題。

  8、其他

  8.1本協(xié)議有效期一年。

  8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,未盡事宜,雙方另行協(xié)商。

  (甲方) (乙方)

  代表簽字/日期(蓋章): 代表簽字/日期(蓋章)

  產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議書范文三

  甲方(供貨單位):

  乙方(購貨單位):

  為促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,明確雙方質(zhì)量責(zé)任及快速解決質(zhì)量問題,甲、乙 雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:

  一、質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn):

  雙方應(yīng)依照合同約定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計圖紙要求或國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo) 準(zhǔn)或封樣標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭議的,以最有利于實現(xiàn)合同目的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬分之三。

  二、質(zhì)量保證基本措施:

  (一)甲方承諾按照相應(yīng)合同要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗,合格后,由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),以乙方同類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

  (二)甲方承諾遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī),其產(chǎn)品嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。

  (三)甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格實行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責(zé)任相應(yīng)的考核辦法等,以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。

  (四)甲方承諾向社會和消費者推薦優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。

  (五)甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的《產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗,并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗合格證》。

  (六)在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后,甲方保證會在第一時間進(jìn)行受理,并以熱情、積極的態(tài)度為客戶提供滿意的服務(wù)。

  (七)甲方承諾向乙方提供24 小時技術(shù)支持電話及一年(從發(fā)貨之日起開始算)的產(chǎn)品免費保修服務(wù),人為損壞除外。超過質(zhì)保期或人為損壞的,甲方會收取相 應(yīng)的材料及維修服務(wù)費用。

  三、質(zhì)量異常處理辦法

  (一)免費保修范圍

  保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。

  (二)收費維修范圍

  1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開者,或其中任何部分被更替;

  2、任何部分包括外殼、電纜和零件有碎裂、損毀及缺少或有腐蝕現(xiàn)象;電路、 芯片被擊穿或損毀;

  3、已過保修期或來歷不明的產(chǎn)品;

  4、產(chǎn)品與采購訂單記錄不符的;

  5、使用不當(dāng),保管不善造成損壞的;

  6、沖撞錘擊,超負(fù)荷及化學(xué)腐蝕造成損壞的;

  7、不可抗拒力造成損壞的;

  8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品;

  9、其他不屬于免費保修范圍的。

  (三)收費方式

  1、甲方承諾十二個月內(nèi)予以免費更換,三十六個月內(nèi)予以免費維修,如須收費的在乙方簽字確認(rèn)收費標(biāo)準(zhǔn)后,甲方開始進(jìn)行維修和處理;

  2、甲方修復(fù)好后會通知乙方付款,待貨款到帳后再發(fā)貨。

  四、換貨條件

  (一)按雙方簽定的合同要求進(jìn)行生產(chǎn)的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。

  (二)產(chǎn)品無質(zhì)量問題的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。

  (三)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的,則甲方可以確定,乙方認(rèn)可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。

  (四)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的,經(jīng)甲方確認(rèn)后,可進(jìn)行換貨。

  五、索賠條件

  產(chǎn)品的不良率超過千分之三,由此給客戶造成的維修費用可要求甲方索賠。

  六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

  七、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  經(jīng)辦人簽字: 經(jīng)辦人簽字:

  年 月 日 年 月 日

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