物業(yè)公司辦公細(xì)則
物業(yè)公司辦公細(xì)則
必須注意細(xì)則的補(bǔ)充性和輔助性，并體現(xiàn)在一個“細(xì)”字上，把有關(guān)條規(guī)具體化、細(xì)密化，而不是在原有條規(guī)之外另起爐灶，再來一個“補(bǔ)充說明”。下文是物業(yè)公司辦公細(xì)則，歡迎閱讀!
物業(yè)公司辦公細(xì)則一
一、裝修范圍
業(yè)主(辦公公司)應(yīng)嚴(yán)格按照申報并經(jīng)批準(zhǔn)的裝修范圍和要求進(jìn)行裝修,應(yīng)委托具備裝修施工資質(zhì)的專業(yè)裝修公司進(jìn)行裝修。
二、裝修申請
業(yè)主(辦公公司)在規(guī)定范圍內(nèi)要進(jìn)行裝修、維修和改造,必須先向物業(yè)管理處提出申請《裝修申請審批表》一式一份,并提交裝修公司營業(yè)執(zhí)照及裝修施工資質(zhì)證書等資料。
三、裝修審批
1.業(yè)主(辦公公司)必須如實(shí)填報《裝修申請審批表》各款內(nèi)容,并于確定的裝修日期前7天攜帶裝修設(shè)計(jì)圖紙上報物業(yè)管理處,同時交納裝修管理的有關(guān)費(fèi)用(裝修押金),詳見《裝修收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)》。
2.業(yè)主((辦公公司)收到批復(fù)后,應(yīng)帶領(lǐng)選定的裝修公司負(fù)責(zé)人到管理處按規(guī)定辦理施工隊(duì)有關(guān)進(jìn)場手續(xù)后,方可裝修施工。
四、施工管理
1.所有施工必須按照管理處審批的方案進(jìn)行,不得隨意更改。如切實(shí)需要更改,必須報管理處審批,出具更改通知后方可施工。
2.施工期間,裝修公司及人員應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)行業(yè)規(guī)定,按章作業(yè),文明施工。
3.裝修期限:由裝修公司申請。
4.施工時間:每天施工時間為8:00~12:00,14:00~18:00;節(jié)假日必須停止施工,特殊情況以管理處通知為準(zhǔn)。
5.施工期間,施工人員必須佩戴由管理處頒發(fā)的《臨時施工工作證》,隨時接受并配合管理處管理人員的檢查和監(jiān)督。
6.裝修單位內(nèi)每50平方米配備CO2干粉滅火器一個(2㎏),且須放置在顯眼易拿的位置。
7.裝修施工用電不得超過該裝修住宅單位的裝表容量,嚴(yán)禁擅自亂接、亂拉電源線,超容量用電在與管理處協(xié)商后,在管理處監(jiān)督下,由管理人員在指定位置處接臨時電源線,否則造成的一切后果由有關(guān)業(yè)主(住戶)及裝修公司負(fù)責(zé)。
9.空調(diào)機(jī)應(yīng)按本公司統(tǒng)一規(guī)劃的位置安裝,不得破壞樓宇結(jié)構(gòu)、損壞墻體及公共設(shè)施等。
10.不得任意改變窗架、玻璃、陽臺內(nèi)墻磚色調(diào)及外墻色調(diào),不得改變陽臺的用途,陽臺外圍不得加窗封閉。
11.施工過程中要注意垃圾裝袋清運(yùn),每天應(yīng)將垃圾放置在指定地方并當(dāng)天清運(yùn)。樓梯、過道、天臺、道路及其它公共地方不得作為加工、堆放材料和垃圾的地方,不得損壞公用設(shè)備設(shè)施,必須保持公用地面、墻壁完好整潔。
12.裝修期間,應(yīng)注意做好防火等各項(xiàng)工作,應(yīng)盡量減少在裝修樓宇內(nèi)存放易燃、易爆、腐蝕性、放射性及有毒物質(zhì),如因存放及使用不當(dāng)而給小區(qū)、其他業(yè)主(住戶)等造成損害的,一切后果由有關(guān)業(yè)主(住戶)及裝修公司負(fù)責(zé)。
13.裝修期間,應(yīng)注意做好裝修人員的施工保護(hù)工作,如因施工不當(dāng)或保護(hù)措施不足造成施工人員及他人生命財(cái)產(chǎn)受損的,一切后果由有關(guān)業(yè)主(住戶)及裝修公司負(fù)責(zé)。
五、驗(yàn)收
1.裝修工程完畢后,業(yè)主(住戶)和裝修公司負(fù)責(zé)人共同向管理處申請竣工驗(yàn)收,管理處派人進(jìn)行查驗(yàn)。
2.隱蔽工程必須在封蔽前進(jìn)行驗(yàn)收,如未驗(yàn)收,管理處可安排拆除隱蔽部分遮擋,再行驗(yàn)收,由此造成的損失由有關(guān)業(yè)主(住戶)及裝修公司負(fù)責(zé)。
3.竣工驗(yàn)收合格后,由管理處驗(yàn)收人員在《裝修竣工驗(yàn)收表》上驗(yàn)收欄內(nèi)簽名。驗(yàn)收不合格的限期整改,再行復(fù)驗(yàn),直至合格。經(jīng)3次驗(yàn)收不合格者(影響樓宇結(jié)構(gòu)、安全及其它住戶生活的),管理處可另行指定施工單位進(jìn)行施工,所發(fā)生的費(fèi)用由有關(guān)業(yè)主(住戶)及裝修公司負(fù)責(zé)。
4.裝修驗(yàn)收合格1個月后,經(jīng)管理處復(fù)驗(yàn)確定工程無明顯質(zhì)量問題,將押金退回業(yè)主(住戶)或裝修公司。
物業(yè)公司辦公細(xì)則二
物業(yè)公司對違反上述規(guī)定的業(yè)主或其聘用的施工單位，將根據(jù)情節(jié)及后果，作以下處理：
(一) 施工單位及人員違反以下規(guī)定，檢查人員對當(dāng)事人給予當(dāng)場糾正，并記錄違章情況，情節(jié)嚴(yán)重者，物業(yè)公司將收取違約金200元/次。
1、 裝修施工單位違章擅自延長施工時間，但未對其它住戶生活造成影響;
2、 節(jié)假日使用電動工具者;
3、 施工人員已辦理出入證件，未按要求佩帶者(在施工現(xiàn)場及山莊內(nèi)必須佩帶出入證)及施工單位未按規(guī)定在戶門上張貼施工許可證的;
4、 施工單位未按要求為施工人員提供必要的“三寶”勞動保障用品的。
5、 施工單位未按照裝修圖紙及施工內(nèi)容進(jìn)行施工的(不包括擅自搭建違章及改動結(jié)構(gòu)的);
6、 施工人員在施工現(xiàn)場賭博、使用不文明語言交談及大聲喧嘩的;
7、 施工人員未按規(guī)定專心工作，在園區(qū)內(nèi)四處游走、逗留及大聲喧嘩的;
8、 施工單位未按規(guī)定在現(xiàn)場張貼動火許可證的;
9、 由于施工不當(dāng)，干擾樓內(nèi)住戶，引起住戶投訴的;
10、 施工人員入園后，未按規(guī)定辦理出入證者;
11、 施工單位及人員未經(jīng)申報，擅自在施工現(xiàn)場煮菜做飯者;
12、 施工人員擅自攜帶工程需要的易燃物品、槍械、管制刀具者;
13、 施工單位違章在施工現(xiàn)場堆放大量危險物品及在施工現(xiàn)場吸煙者;
14、 施工單位疏于管理，引致施工人員在現(xiàn)場酗酒;
15、 施工單位未按規(guī)定使用編織袋裝運(yùn)裝修垃圾及由此造成在公共區(qū)域遺撒者;
(二) 施工單位及其人員違反以下規(guī)定，物業(yè)公司收取違約金500元/次。
1、 施工單位進(jìn)行電氣焊施工時未按規(guī)定辦理《動火許可證》者;
2、 施工人員違章向下水口內(nèi)傾倒油漆、稀料及固狀物體者;
3、 施工單位違章在公共區(qū)域堆放裝修材料及影響園區(qū)衛(wèi)生狀況者;
4、 施工單位違章在公共區(qū)域晾曬衣物者。
5、 施工單位及其人員拒絕接受物業(yè)公司管理者，且態(tài)度粗暴、情節(jié)惡劣者;
6、 施工單位及人員違章從陽臺、窗口向下傾倒垃圾者;
7、 施工單位未按規(guī)定時間將垃圾全部清除者。
(三) 施工單位及其人員違反以下規(guī)定，物業(yè)公司收取違約金1000元/次;
1、 施工單位未經(jīng)物業(yè)公司同意，私自改動公共區(qū)域電器系統(tǒng)者;
2、 施工單位未經(jīng)物業(yè)公司核準(zhǔn)，私自改動上下水并造成損失及事故隱患者;
3、 施工單位未經(jīng)物業(yè)公司核準(zhǔn)，私自改動采暖系統(tǒng)者;
4、 施工單位未經(jīng)物業(yè)公司核準(zhǔn)，私自改動各種禁改管道、閥門并造成事故隱患者;
5、 施工單位未經(jīng)物業(yè)公司核準(zhǔn)，私自改動各種能源儀表者;
6、 施工單位未經(jīng)物業(yè)公司核準(zhǔn)，擅自在施工現(xiàn)場利用氧氣及乙炔鋼瓶，進(jìn)行電氣焊施工的，以及造成周圍住戶損失者;
7、 施工單位及人員由于違章施工，打穿樓板及隔斷墻者;
(四) 施工單位及業(yè)主違反以下規(guī)定，物業(yè)公司收取違約金1000——3000元。
1、 施工單位未經(jīng)物業(yè)公司核準(zhǔn)，私自改動電器系統(tǒng)、上下水、供暖系統(tǒng)，造成嚴(yán)重隱患者;
2、 施工單位及業(yè)主未經(jīng)物業(yè)公司核準(zhǔn)，私自安裝與園區(qū)顏色，風(fēng)格不同的門、窗及各種護(hù)攔、地面等設(shè)施者;
3、 施工單位未經(jīng)物業(yè)公司核準(zhǔn)，私自改動管道、閥門、造成嚴(yán)重隱患者;
4、 施工單位在進(jìn)料和垃圾搬運(yùn)時，污損地面、墻面、造成嚴(yán)重后果者賠償一切損失;
(五) 施工單位及業(yè)主違反以下規(guī)定，物業(yè)公司將視情節(jié)收取違約金5000——20000元。
1、 施工期間對施工現(xiàn)場未對“四口”做任何防護(hù)措施時，危險施工者;
2、 施工單位未經(jīng)物業(yè)公司核準(zhǔn)，私自改動、破壞樓棟結(jié)構(gòu)且造成不良后果者;
3、 施工單位未經(jīng)物業(yè)公司核準(zhǔn)，擅自在施工現(xiàn)場停放氧氣及乙炔鋼瓶，進(jìn)行電氣焊施工的;造成周圍住戶損失者;
4、 施工單位及人員違反消防規(guī)定，致使出現(xiàn)火災(zāi)，未造成較大的損失者;
5、 施工單位及人員由于違章用電，造成人員觸電事故但未造成較大損失者;
(六) 施工單位或業(yè)主堅(jiān)持不配合物業(yè)公司工作將施工垃圾清運(yùn)者，物業(yè)公司將有權(quán)扣除該單元一半的施工保證金。
(七) 施工單位所用工具不符合安全要求，存在安全隱患的物業(yè)公司有權(quán)沒收工具。
(八) 施工單位在公共區(qū)域晾曬衣物者，勸阻無效后物業(yè)公司有權(quán)沒收全部衣物。
違反以上規(guī)定者、物業(yè)公司有權(quán)要求施工單位立即糾正，恢復(fù)原狀;或立即停工，施工人員退出小區(qū)，待問題解決后，方可繼續(xù)施工;造成損失者，由施工單位或業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
施工單位簽字： 年 月 日
業(yè)主簽字： 年 月 日
物業(yè)公司辦公細(xì)則三
為保護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，規(guī)范小區(qū)施工管理，保證建筑物的完好和安全，保持住宅區(qū)的美觀和清潔，根據(jù)中華人民共和國建設(shè)部令第110號《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理方法》，結(jié)合“愛家名邸”小區(qū)物業(yè)實(shí)際，特制訂本規(guī)定：?
一、房屋裝修遵循先申請，后施工原則，具體報批程序如下：?
1、業(yè)主與裝修施工單位負(fù)責(zé)人到物管處申報辦理裝修手續(xù)，裝修負(fù)責(zé)人到該公司財(cái)務(wù)部交納裝修履約金。?
2、業(yè)主與施工單位負(fù)責(zé)人持裝修履約金的付款憑證到物管處詳細(xì)、如實(shí)填寫《裝修申請表》，并提交裝修方案由物管處進(jìn)行審批同意。?
3、作為業(yè)主聘請的施工單位，需具有一定資質(zhì)，并向物管部提供施工單位的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明、安全施工許可證等復(fù)印件備案，以確保工程質(zhì)量，方便后期開展工作，上述證件齊全方可入場施工。? 4、施工單位負(fù)責(zé)人要辦理裝修人員臨時《出入證》。施工人員憑《出入證》進(jìn)出小區(qū)，嚴(yán)禁一證多人使用。(裝修人員需交一寸照片2張及身份證復(fù)印件)?
二、裝修管理要求：?
(一)裝修期限?
業(yè)主應(yīng)在規(guī)定時間(自驗(yàn)收接管2年)內(nèi)對房屋進(jìn)行裝修。對逾期不裝修的房屋，裝修過程中，室內(nèi)出現(xiàn)的問題物管部不負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。?
裝修期限原則上控制在90天之內(nèi)，如需延期，業(yè)主應(yīng)提前向物管部提出申請，經(jīng)過批準(zhǔn)后方可繼續(xù)施工。?
(二)裝修時間?
裝修施工應(yīng)安排在上午8:00—12:00，下午14:00—18:00時間內(nèi)進(jìn)行，星期六、星期日時間早9:00—12:00，下午14:00—18:00，以免影響他人正常生活。
如在裝修前期，無業(yè)主入住時，裝修時間也可適當(dāng)延長(但須經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后方可施工)。?
(三)物管部將派管理人員對正在裝修中的房屋進(jìn)行不定期檢查，裝修人員不得拒絕和阻礙物管�咳嗽倍宰≌?夷謐笆巫靶藁疃?募嘍郊觳楣ぷ鰲�?
三、業(yè)主裝修管理：?
(一)室內(nèi)部分：?
1、嚴(yán)禁拆改原房屋的墻、柱、梁、樓板、樓梯等主體結(jié)構(gòu)部件，允許對住宅樓地面、內(nèi)墻面、頂棚進(jìn)行表面裝修。?
2、不得鑿除地面和房頂?shù)乃鄬?，不得隨意鑿動衛(wèi)生間地面，有防水層的不得破壞原有防水層。嚴(yán)禁將沒有防水要求的房屋或陽臺改為衛(wèi)生間、廚房，亂接水管，亂改電路，若改動出現(xiàn)問題由業(yè)主負(fù)責(zé)。?
3、嚴(yán)禁改變房屋配套設(shè)施的使用功能，嚴(yán)禁亂改動房屋原有門、窗。擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體。樓面裝修設(shè)計(jì)荷載不得大于150KN。?
4、在封包和拆改水電路改管線及配套設(shè)施時，業(yè)主必須監(jiān)督裝修施工企業(yè)按規(guī)定重點(diǎn)部位(如：廚房、衛(wèi)生間有存水灣處)，必須預(yù)留檢查孔，(不小于30×30cm)并方便拆卸。否則，物業(yè)在維修時發(fā)生的損壞由業(yè)主自負(fù)。?
5、需改動衛(wèi)生間、廚房間防水層的，應(yīng)當(dāng)按照防水標(biāo)準(zhǔn)制定施工方案，并報物管公司備案同意，并做閉水試驗(yàn)。改動過的衛(wèi)生間、廚房防水物管處不負(fù)責(zé)維修處理。?
6、嚴(yán)禁在房屋內(nèi)安裝動力設(shè)備。嚴(yán)格遵守施工安全操作規(guī)程，不得擅自動用明火和進(jìn)行焊接工作，保證作業(yè)人員和周圍住房及財(cái)產(chǎn)的安全。?
7、嚴(yán)禁私拉亂接偷用水電，不得擅自使用380伏三相電，線路安裝必須接地，并做好絕緣處理。?
(二)室外部分：?
1、不得改動外墻、窗戶及門的樣式、規(guī)格和顏色，不得在陽臺上私搭亂建，不得在外窗安裝防盜籠、曬衣架、遮雨棚、如需安裝防護(hù)欄，須在物業(yè)管理公司指導(dǎo)下在室內(nèi)安裝，以保持整個小區(qū)房屋外觀的統(tǒng)一。?
2、未經(jīng)物管部批準(zhǔn)，不得擅自封閉露臺。?
3、未經(jīng)物管部批準(zhǔn)，業(yè)主不得私自上樓頂安裝太陽能及其它設(shè)備。?
4、業(yè)主需要裝飾外墻的(如做門頭、廣告牌等)，必須在物業(yè)公司的指導(dǎo)下裝修。
5、未經(jīng)申報、同意，不得私自接駁和移動電源線路。?
四、裝修材料及裝修垃圾的存放、運(yùn)送：
1、運(yùn)送材料、清運(yùn)垃圾，須采用編織袋袋裝，按管理處指定位置堆放。?
2、物業(yè)公司按照相關(guān)規(guī)定向業(yè)主收取裝修垃圾外運(yùn)費(fèi)及裝修管理服務(wù)費(fèi)。(詳見裝修管理協(xié)議)?
3、裝修材料順放在戶內(nèi)，嚴(yán)禁向窗外、樓梯、過道等公共場所拋散堆放裝修垃圾或裝修材料。過道上或樓內(nèi)其它公共部位禁止堆放裝修垃圾，如有違反規(guī)定者，物管部有權(quán)對其處理。?
4、若搬運(yùn)裝修材料或裝修垃圾時，對墻面造成大的劃痕或損壞公共設(shè)施，應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。并在搬運(yùn)完時，及
1、業(yè)主交納部分標(biāo)準(zhǔn)：1000.00元/戶。?時清掃走道。?
5、嚴(yán)禁向窗外拋裝修垃圾或把垃圾倒入下水道、景觀溝渠。違者罰款500—1000元。?
五、裝修履約金：(其裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)、樓道恢復(fù)費(fèi)詳見裝修管理協(xié)議)?
2、裝飾企業(yè)統(tǒng)一交納1000.00元整。?
3、裝修押金的退還：裝修登記完工3個月后符合條件給予退還。
六、違規(guī)責(zé)任
1、違反第一條有關(guān)規(guī)定除責(zé)令其限期恢復(fù)，扣除保證金外，對裝修業(yè)主(業(yè)主)處500元以上，1000元以下罰款，對裝修企業(yè)(對人員)處1000元以上5000元下罰款。?
2、違反第二條有關(guān)規(guī)定的責(zé)令其限期改正，對裝修企業(yè)(住戶)處500元以上1000元以下罰款。?
3、未按照第三條有關(guān)規(guī)定辦理的一律處1000元以上5000元以下罰款。?
4、在裝修施工中有違反上述規(guī)定之行為的。物管部有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度給予扣除部分至全部押金的處理。?
5、裝修施工中有意或無意損壞公共設(shè)施、設(shè)備和他人財(cái)產(chǎn)物品造成損害的必須照價賠償。?
6、裝修造成他人損失或公共財(cái)產(chǎn)損失由裝修業(yè)主(住戶)承擔(dān)賠償責(zé)任。?
7、裝修造成重大影響，嚴(yán)重影響使用安全或公眾利益的報相關(guān)部門處理。?
8、裝修未經(jīng)過批準(zhǔn)就擅自進(jìn)行裝修的，物管公司有權(quán)進(jìn)行糾正，并處500—1000元罰款。?
七、違章處理：
根據(jù)情節(jié)輕重，管理處有權(quán)按下列方式處理。?
1、責(zé)令停工;?
2、停水、停電;?
3、責(zé)令恢復(fù)原狀;?
4、延期退還裝修履約金;?
5、賠償經(jīng)濟(jì)損失;?
6、扣除裝修履約金。
甲方簽章： 乙方簽章：成都展望物業(yè)管理有限責(zé)任公司
代表人：
年 月 日 代表人：
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