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年終表彰大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿

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年終表彰大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿

  年終總結(jié)表彰大會(huì)一次盛大閱兵式---展示大家的工作成果,展望充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的未來。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的年終表彰大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿,僅供參考。

  年終表彰大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇1

  各位同事,各位員工:

  20xx年我們已經(jīng)攜手走過,在這里,我們共同回首這一年我們所走過的路,展望20xx年將要走的路,下面我代表公司董事會(huì)作20xx年工作報(bào)告。

  一、20xx年天藥公司主要工作情況

  20xx年,在公司全體員工的共同努力下,基本完成了年初制定的工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)銷售收入和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)比上年分別有一定程度的增長(zhǎng)。

  (一)心舒膠囊大品種培育工作扎實(shí)推進(jìn),成效明顯

  心舒膠囊大品種培育工作是公司20xx年的工作重點(diǎn),也是天藥發(fā)展的希望所在。為了將心舒膠囊培育成為全國(guó)中藥大品種,20xx年我們重點(diǎn)作了以下工作:

  1、心舒膠囊的臨床試驗(yàn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。公司委托北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院牽頭,四川大學(xué)華西醫(yī)院、吉林大學(xué)第一臨床醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬朝陽醫(yī)院等16家國(guó)內(nèi)知名臨床研究單位參加,開展400例臨床再評(píng)價(jià)研究。到20xx年末已完成入組,計(jì)劃在20xx年第二季度完成臨床試驗(yàn),并完成臨床研究報(bào)告。

  2、對(duì)心舒膠囊進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提升研究。20xx年上半年由研發(fā)公司和本草堂公司研發(fā)部聯(lián)合成立了心舒膠囊20xx版藥典工作小組,共同對(duì)心舒膠囊質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提升進(jìn)行研究,研發(fā)公司總經(jīng)理孫玉濱帶領(lǐng)全體參加人員,克服困難,團(tuán)結(jié)奮斗,互相支持、全力配合,整個(gè)團(tuán)隊(duì)煥發(fā)出極大地凝聚力,5.1節(jié)假日不休息,加班加點(diǎn),研發(fā)公司的王懷生、韓威、呂偉、杜娜、楊映霞和本草堂公司的于英勇、楊力、王玲、仇一晶等成員全力以赴,經(jīng)過80多個(gè)日夜,攜手共同完成了心舒膠囊20xx年版國(guó)家藥典品種標(biāo)準(zhǔn)提高的全部研究工作和申報(bào)資料的整理撰寫。并在6月10日之前順利通過黑龍江省、吉林省、遼寧省食品藥品檢驗(yàn)所的復(fù)核檢驗(yàn),上報(bào)國(guó)家藥典委員會(huì)。7月3日順利通過藥典委員會(huì)醫(yī)學(xué)組和藥學(xué)組的兩輪專家審核,并在藥典委員會(huì)網(wǎng)上公示。

  3、通過多種渠道對(duì)心舒膠囊培育成為全國(guó)中藥大品種進(jìn)行宣傳。確立了心舒膠囊大品種培育宣傳目標(biāo)群體,暨醫(yī)療和科研工作者、代理商和經(jīng)銷商、患者和潛在患者群,并針對(duì)每個(gè)群體接洽了部分傳播機(jī)構(gòu),初步確立了傳播網(wǎng)絡(luò)。與中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)確立并簽署了合作協(xié)議,由中醫(yī)科學(xué)院中藥研究所立題開展心舒膠囊大品種培育研究;與中國(guó)中藥協(xié)會(huì)合作,多次參與并贊助中國(guó)中藥協(xié)會(huì)主辦的全國(guó)中藥大品種培育大會(huì),在會(huì)上宣傳心舒膠囊大品種的特點(diǎn)等;與國(guó)家衛(wèi)計(jì)委宣傳司簽署了科普項(xiàng)目合作協(xié)議,宣傳“雙心醫(yī)學(xué)理論”,為冠心病患者了解心舒膠囊提供理論支持;20xx年9月13-14日,世界中醫(yī)藥學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)中藥上市后再評(píng)價(jià)專業(yè)委員會(huì)第二屆學(xué)術(shù)年會(huì)暨第二屆中藥上市后再評(píng)價(jià)大會(huì)在天津召開,國(guó)家主管部門領(lǐng)導(dǎo)、專家、資深院士,臨床使用與評(píng)價(jià)研究的藥學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)專家,共計(jì)300余人參加了會(huì)議,本草堂公司副總經(jīng)理李卓軍在會(huì)上作了《心舒膠囊“通竅解郁”差異化臨床定位及其系統(tǒng)研究》的專題報(bào)告;本草堂公司與《醫(yī)藥觀察家》合作,通過醫(yī)藥觀察家報(bào)、醫(yī)藥手機(jī)報(bào)、微博微信立體媒體群對(duì)心舒膠囊進(jìn)行立體宣傳,先后發(fā)表了對(duì)李卓軍的專訪《“中藥大品種戰(zhàn)略”篇》、《“企業(yè)學(xué)術(shù)營(yíng)銷”篇》、《中藥大品種的魅力》、《強(qiáng)勢(shì)品種馳騁冠心病用藥市場(chǎng)》、《心舒膠囊的解郁功效》、《冠心病治療需標(biāo)本兼治》、《心舒膠囊:治療冠心病的首選用藥》等文章;《E藥經(jīng)理人》采訪了李卓軍,發(fā)表了《看,他們都為中藥大品種而來》的文章;參加了4次大型和數(shù)次小型的臨床招商會(huì),組織了5場(chǎng)代理商和醫(yī)院的學(xué)術(shù)會(huì),增加了心舒膠囊在業(yè)內(nèi)的影響力。

  4、扎實(shí)推進(jìn)心舒膠囊的市場(chǎng)開拓工作。成立了心舒膠囊大品種培育領(lǐng)導(dǎo)和工作小組,公司成立了由董事長(zhǎng)任心舒膠囊大品種培育領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副總經(jīng)理李卓軍任心舒膠囊大品種培育工作小組組長(zhǎng)的專門團(tuán)隊(duì),重點(diǎn)抓好心舒膠囊大品種培育工作;組建了為臨床營(yíng)銷和心舒膠囊學(xué)術(shù)營(yíng)銷提供支持服務(wù)的市場(chǎng)部,招聘了有關(guān)專業(yè)的各類人才,使心舒膠囊大品種培育工作事事有人做。

  (二)銷售模式不斷創(chuàng)新,銷量穩(wěn)步上升

  20xx年度,醫(yī)藥市場(chǎng)銷售面臨著全國(guó)性的醫(yī)藥公司認(rèn)證的社會(huì)環(huán)境,為了確保銷售回款以及足夠的生產(chǎn)訂單,公司銷售系統(tǒng)人員積極努力開拓市場(chǎng),努力培育多層次銷售網(wǎng)絡(luò)。

  1、培育市場(chǎng)大客戶。20xx年銷售有意識(shí)的培育大客戶,對(duì)有終端銷售網(wǎng)絡(luò)的客戶給予重點(diǎn)支持,已培育VIP客戶8家,其中2家年回款額超千萬元。

  2、組建了臨床銷售團(tuán)隊(duì)。形成了自營(yíng)團(tuán)隊(duì)和部分區(qū)域代理商的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);洽談了數(shù)家吉林省境內(nèi)的醫(yī)藥商業(yè)配送公司,確立了以國(guó)藥、華潤(rùn)、省藥品為主體,多家地方企業(yè)為輔助的吉林省基本藥物和非基本藥物臨床配送網(wǎng)絡(luò);心舒膠囊、清眩降壓片、參烏健腦膠囊已經(jīng)完成進(jìn)入吉林省和其他部分省醫(yī)保目錄和基本藥物目錄,并陸續(xù)進(jìn)入二級(jí)以上醫(yī)院。臨床反饋:心舒膠囊是“雙心醫(yī)學(xué)”的首選用藥,將填補(bǔ)冠心病伴有心理疾病患者用藥的空白,產(chǎn)品市場(chǎng)反饋很好,臨床已經(jīng)證明心舒膠囊在冠心病治療中的差異化特點(diǎn),受到臨床醫(yī)生的青睞和冠心病患者的贊譽(yù)。臨床銷售人員先后拜訪了吉林、四川、湖南、湖北、江西、重慶、北京、河北、河南、廣東、云南、黑龍江等省市的30余家醫(yī)藥代理商,充分闡述了心舒膠囊的功效、獨(dú)特性,表達(dá)了我司對(duì)于培育心舒膠囊的決心,說明了未來的培育計(jì)劃、招商合作政策以及對(duì)于代理商的合作意向,充分聽取了代理商對(duì)于我方合作意向的反饋,為心舒膠囊開拓全國(guó)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。

  3、培育省區(qū)隊(duì)伍。廣東省經(jīng)過一年試點(diǎn),今年回款比去年翻了一番多,由于省級(jí)經(jīng)理認(rèn)真開發(fā)市場(chǎng),重點(diǎn)是連鎖店,已經(jīng)開發(fā)了6家連鎖藥店,總計(jì)XXX余家藥店,正在洽談的還有6家連鎖可以達(dá)成協(xié)議,20xx年計(jì)劃開發(fā)10~15家連鎖藥店,基本形成廣東省全覆蓋,20xx年廣東市場(chǎng)還會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售翻番。xq、山東、遼寧、江蘇、山西、河北、重慶等省也在培育省級(jí)隊(duì)伍。

  4、開發(fā)連鎖店市場(chǎng)。公司產(chǎn)品已進(jìn)入XX市、XX市、XX省、XX省、XX省、XXX省等省的46家連鎖店(XXXX多家藥店)銷售,形成了公司穩(wěn)定的終端銷售網(wǎng)絡(luò)。

  5、優(yōu)化規(guī)格代理商隊(duì)伍。對(duì)規(guī)格代理商加大考核力度,對(duì)完不成合同銷量或不遵守公司銷售規(guī)則的規(guī)格代理商進(jìn)行淘汰,20xx年26家規(guī)格代理商對(duì)公司品種進(jìn)行了代理銷售,保證了年度銷售回款的穩(wěn)中有升。

  6、保健食品銷售取得新成績(jī)。20xx年生物公司強(qiáng)化“菊泰”品牌意識(shí)、樹立“菊泰”品牌形象,加大菊泰產(chǎn)品市場(chǎng)的推廣力度,菊泰軟膠囊的銷售邁上了新臺(tái)階,20xx年單品種回款、銷售收入分別比2013年增長(zhǎng)了42.68 %和45.29%。

  (三)進(jìn)行硬件建設(shè),生產(chǎn)能力大幅度提高

  為了滿足銷量擴(kuò)大的需要,20xx年進(jìn)行了以下硬件建設(shè):

  1、擴(kuò)建廠房等輔助設(shè)施。20xx年擴(kuò)建建筑面積三層框架結(jié)構(gòu)廠房1座和輕鋼結(jié)構(gòu)庫房等,合計(jì)建筑面積3000余平方米。解決了包裝車間面積不足和庫房面積不足問題。

  2、新購(gòu)置各類生產(chǎn)設(shè)備10臺(tái)(套)。購(gòu)置PGL30B型噴霧干燥制粒機(jī)、XXXX型顆粒分裝機(jī)、XXX型鋁箔封口機(jī)、XXXX型激光打標(biāo)機(jī)、XXXXX型臭氧檢測(cè)儀、XXXX型三維膜包裝機(jī)、XXXX冷干機(jī)、YJY-(IIA)榨油機(jī)等,為擴(kuò)大生產(chǎn)能力提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),保障了生產(chǎn)產(chǎn)量的增長(zhǎng),目前除了XXXX型全自動(dòng)透明膜三位包裝機(jī)未到位,其他設(shè)備均已發(fā)揮其改造后的良好作用。

  (四)加大產(chǎn)品質(zhì)量管理力度,確保產(chǎn)品安全有效

  1、組織全公司GMP文件修訂。全年共計(jì)修訂GMP文件150多份,及時(shí)開展了對(duì)新進(jìn)設(shè)備的驗(yàn)證與培訓(xùn),共計(jì)修訂品種工藝規(guī)程14個(gè),制定工藝再驗(yàn)證方案及報(bào)告10個(gè),并制定試題與講義,完成了相關(guān)的培訓(xùn)工作。

  2、QA和QC加強(qiáng)質(zhì)量管理,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),完善工作流程?;?yàn)室全體員工經(jīng)常加班加點(diǎn)為生產(chǎn)提供良好服務(wù),也為原輔料、中藥材、中間產(chǎn)品以及成品、包材的入廠提供準(zhǔn)確的檢驗(yàn)數(shù)據(jù),全年共檢驗(yàn) 300多批次。QA人員堅(jiān)持每天到車間現(xiàn)場(chǎng)巡視,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管與控制,及時(shí)處理車間QA人員的質(zhì)量反饋意見,并積極同生產(chǎn)協(xié)調(diào)溝通解決問題。

  3、嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保所生產(chǎn)的產(chǎn)品安全有效。公司從采購(gòu)環(huán)節(jié)抓起,采購(gòu)符合標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)原料,生產(chǎn)過程嚴(yán)格按工藝標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),足量投料,所有產(chǎn)品不僅符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,而且安全有效,在市場(chǎng)上贏得了客戶廣泛的贊譽(yù)。

  (五)加強(qiáng)管理,向管理要效益。

  1、從采購(gòu)環(huán)節(jié)看。供應(yīng)部20xx年進(jìn)一步加強(qiáng)采購(gòu)管理,樹立了“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。對(duì)公司原有采購(gòu)的物料進(jìn)行比質(zhì)比價(jià),確保采購(gòu)性價(jià)比最合理的中藥材,并階梯式的進(jìn)行采購(gòu),綜合保證了公司的產(chǎn)品品質(zhì),以及物料采購(gòu)成本的合理可行。供應(yīng)部長(zhǎng)劉恩澤利用自己兼任生產(chǎn)總監(jiān)了解生產(chǎn)、管理生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì),合理安排物料的采購(gòu)進(jìn)度,在即保證生產(chǎn)正常使用物料的前提下,又大幅度降低物料的庫存時(shí)間,及庫存數(shù)量,從而保證了利用合理的采購(gòu)資金保證公司的正常生產(chǎn)用原輔材料,提高了采購(gòu)資金的周轉(zhuǎn)效率。

  2、從生產(chǎn)環(huán)節(jié)看。劉XX總經(jīng)理組織生產(chǎn)、質(zhì)量、機(jī)修管理團(tuán)隊(duì),動(dòng)腦筋,想辦法,千方百計(jì)挖掘潛力,降低生產(chǎn)環(huán)節(jié)的損失浪費(fèi)。一是針對(duì)歷年來提取罐提取中藥的藥渣中所含藥液無法回收的浪費(fèi)問題,經(jīng)反復(fù)研究,多方探討,終于找到了減少藥渣中藥液損失的方案,通過試行確認(rèn)其方法可行,此項(xiàng)目改造僅花費(fèi)了幾百元的成本,創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益非常可觀,解決了多年擬解決的問題。二是改造提取車間純凈水管道,既解決了生產(chǎn)加水周期過長(zhǎng)的問題,又降低了純化水的使用成本,同時(shí)又降低了部分能源消耗。三是20xx年初開始對(duì)各品種及批次的收率及物料消耗實(shí)施了有效的控制,實(shí)時(shí)監(jiān)督各工序中間產(chǎn)品使用量及各崗位的實(shí)際物料消耗情況,并根據(jù)實(shí)際產(chǎn)出情況及物控的損耗量進(jìn)行了逐步的降低,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,物料消耗有了不同程度的降低。四是機(jī)修部門利用報(bào)廢的沖裁,制作鋁塑包裝機(jī)沖裁內(nèi)板,節(jié)省購(gòu)買費(fèi)用;在熱力站蒸汽凝水主管線、制粒蒸汽凝水主管線、包衣蒸汽主管線安裝疏水閥節(jié)流,減少蒸汽浪費(fèi);為庫房自制地拖,使公司節(jié)省了開支。20xx年入冬后辦公樓室溫度較低,設(shè)備動(dòng)力部積極找原因想辦法,發(fā)現(xiàn)辦公樓西南側(cè)小門嚴(yán)重漏風(fēng),他們利用廠房擴(kuò)建工程中拆除的彩鋼門,歷時(shí)4天,制作門斗一個(gè),有效解決了此處漏風(fēng)問題。

  (六)產(chǎn)品研發(fā)有序推進(jìn),得到了政府各有關(guān)部門地支持。

  1、新藥紫癜靈顆粒的研究。目前已完成了全部新藥藥學(xué)試驗(yàn)研究工作,樣品中試放大研究工作,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)核;協(xié)調(diào)臨床方案的整理;完成兒童用藥藥效學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究,兒童用藥急性毒性實(shí)驗(yàn)研究,兒童用藥劑量的選擇;完成原始資料的撰寫,準(zhǔn)備向省及國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局申報(bào)新藥注冊(cè)。

  2、紫錐菊藥材的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及其制劑研究。紫錐菊是菊泰軟膠囊的主要原料之一,因?yàn)槭菄?guó)外引進(jìn)種植的原料,中國(guó)目前還沒有列入藥材和保健食品原料標(biāo)準(zhǔn),影響了以此為原料藥品和保健品的再開發(fā),公司立項(xiàng)進(jìn)行國(guó)家藥材標(biāo)準(zhǔn)研究。

  3、鹿茸保健食品和藥品的研究與開發(fā)。目前已完成了處方篩選工藝研究;制備實(shí)驗(yàn)樣品按保健食品要求進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研究工作,確定功效成分含量測(cè)定指標(biāo);正在進(jìn)行功能學(xué)研究中動(dòng)物造模給藥等實(shí)驗(yàn)研究工作;探討體外細(xì)胞實(shí)驗(yàn)對(duì)成骨細(xì)胞與破骨細(xì)胞的影響等。

  4、專利維護(hù)和申報(bào)

  (1)20xx年為公司9項(xiàng)專利繳納了年費(fèi),并對(duì)所有專利進(jìn)行了維護(hù)。

  (2)20xx年新申請(qǐng)藥品發(fā)明專利5項(xiàng),其中4項(xiàng)已進(jìn)入實(shí)審階段,1項(xiàng)已受理。

  5、進(jìn)行了各級(jí)政府資助項(xiàng)目對(duì)公司的復(fù)審和認(rèn)證

  (1)完成吉林省工信廳“中小企業(yè)藥品檢測(cè)平臺(tái)建設(shè)發(fā)展項(xiàng)目”的驗(yàn)收工作。

  (2)加強(qiáng)了三級(jí)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。新購(gòu)置了紅外光譜儀等,完成了安裝調(diào)試和培訓(xùn)工作。完成中藥生物工程實(shí)驗(yàn)室、中藥藥理實(shí)驗(yàn)室兩個(gè)三級(jí)實(shí)驗(yàn)室和中藥化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、免疫及分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)室、生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、中藥藥劑實(shí)驗(yàn)室四個(gè)二級(jí)實(shí)驗(yàn)室的匯報(bào)資料編寫工作,包括實(shí)驗(yàn)室的基本信息、科研水平及特色優(yōu)勢(shì)和對(duì)外服務(wù)等內(nèi)容,已上報(bào)到吉林省中醫(yī)藥管理局。

  (七)狠抓安全生產(chǎn)工作。公司認(rèn)真貫徹國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)管理的相關(guān)文件要求,始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來看待,堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針指導(dǎo)全年安全生產(chǎn)工作。一年來,在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),抓好安全生產(chǎn)工作,組織開展了全員安全培訓(xùn)及演練活動(dòng)、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、春季防火安全檢查、夏季防汛安全檢查,秋季安全檢查、“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng),外請(qǐng)老師進(jìn)行了6S管理等行之有效的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理培訓(xùn),加大對(duì)老舊設(shè)備的改造力度,通過這些基礎(chǔ)管理工作,有效地提高了安全生產(chǎn)管理水平,夯實(shí)了安全基礎(chǔ),防止各類事故發(fā)生,保障了公司安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。

  (八)開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,提高員工的素質(zhì)

  為進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工的理想信念教育和思想道德建設(shè),提升全員的文明素質(zhì)和公司的文明程度,20xx年集團(tuán)公司在全公司范圍內(nèi)開展了社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育活動(dòng),下發(fā)了《關(guān)于開展“愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育活動(dòng)方案》,結(jié)合閱讀《琴思心曲》一書,開展了征文活動(dòng),各公司高度重視、積極組織,員工們熱烈響應(yīng)、踴躍投稿,共收到稿件67篇。經(jīng)此次活動(dòng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)議,決定對(duì)獲得優(yōu)秀作品獎(jiǎng)的《忠誠(chéng)》等14篇作品;獲得作品獎(jiǎng)的《誠(chéng)信是立身之本》等53篇作品;對(duì)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的孫XX等3名同志,予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于增強(qiáng)員工的凝聚力起到了較好效果。 在開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育活動(dòng)中,涌現(xiàn)出了許許多多愛公司如家的好人好事。今年被評(píng)為突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的7名員工和29名先進(jìn)員工就是其中的典型代表。如研發(fā)公司總經(jīng)理助理王懷生,鉆研業(yè)務(wù),有責(zé)任心,一年間承擔(dān)著申報(bào)項(xiàng)目、準(zhǔn)備驗(yàn)收資料、專利維護(hù)和申報(bào)、儀器設(shè)備維護(hù)、協(xié)助總經(jīng)理抓好研發(fā)管理等工作,經(jīng)常因任務(wù)緊急而加班加點(diǎn)工作,從而保證了按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù);機(jī)修班長(zhǎng)夏文良,在機(jī)修崗位,只要發(fā)現(xiàn)問題,就多方探討解決方案,使許多問題都得到了解決,減少了費(fèi)用,提高了效益。

  (九)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)

  公司于年初制定了定期培訓(xùn)計(jì)劃,按照計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行了分類培訓(xùn)。

  1、參加外部培訓(xùn)。20xx年全年參加外部各種培訓(xùn)20多期,100多人次,其中包括參加科技廳系統(tǒng)、藥監(jiān)局系統(tǒng)、人社廳系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)等部門組織的培訓(xùn)等。

  2、組織內(nèi)部培訓(xùn)。20xx年4月,針對(duì)公司管理人員缺少管理方法的問題,組織本草堂公司的副部長(zhǎng)以上管理人員進(jìn)行了專題培訓(xùn),董事長(zhǎng)在會(huì)上作了《領(lǐng)導(dǎo)與部下》的輔導(dǎo)。要求每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要做到以下六點(diǎn):一是關(guān)心部下的思想與生活。二是培訓(xùn)部下全面成長(zhǎng)。三是與部下共同承擔(dān)責(zé)任。四是對(duì)部下的錯(cuò)誤不能姑息遷就。五是檢查部下不再重復(fù)犯同一錯(cuò)誤。六是幫助部下成功。通過培訓(xùn),使管理人員提高了管理水平。

  3、進(jìn)行GMP培訓(xùn)。為了使管理人員和全體職工掌握GMP的基本概念及相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,在實(shí)際生產(chǎn)管理中更好的執(zhí)行GMP,確保生產(chǎn)全過程是在符合GMP的要求下進(jìn)行,并生產(chǎn)出符合規(guī)定的藥品,公司制定了GMP培訓(xùn)計(jì)劃,全年進(jìn)行了23期GMP專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

  4、強(qiáng)調(diào)員工自學(xué)。許多員工擠時(shí)間自學(xué)各種知識(shí),成為適應(yīng)公司多崗位的能手。如仇XX在20xx年先后根據(jù)工作需要,在三個(gè)崗位工作,都圓滿完成了在各崗位的工作任務(wù)。她的本職崗位是供應(yīng)部副部長(zhǎng),質(zhì)保部一名員工休產(chǎn)假,需要有人幫助頂崗,她按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,很快適應(yīng)了新崗位的工作。上半年公司又給她調(diào)入心舒膠囊提升標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入20xx版藥典的會(huì)戰(zhàn)小組中,她仍然較好完成了應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)。再如張XX在招聘工作中,業(yè)務(wù)熟練,工作總結(jié)內(nèi)容充實(shí),分析深刻,建議可行,她寫的總結(jié)已作為范文發(fā)給全體員工參考。

  20xx年,公司辦公室工作、財(cái)務(wù)工作、審計(jì)工作、后勤工作、人員招聘、招投標(biāo)、檔案管理等項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)展和成績(jī),為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  一年來,通過全體員工的共同努力,本草堂制藥完成了高新技術(shù)企業(yè)的復(fù)審工作,已換發(fā)新的高新技術(shù)企業(yè)證書;20xx年8月被XX市政府授予“XX市民營(yíng)創(chuàng)新型小巨人企業(yè)”;20xx年5月被中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)協(xié)會(huì)授予“國(guó)家高新區(qū)先鋒榜百快企業(yè)”等。

  20xx年工作中存在的問題

  1、公司考核獎(jiǎng)懲方案還需要進(jìn)一步完善。考核獎(jiǎng)懲我們已經(jīng)探索了多年,但仍然沒有達(dá)到預(yù)期的效果,還沒有真正起到調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性的效果。

  2、員工的主人翁責(zé)任感還需要進(jìn)一步提高。許多員工還存在著上班只為掙錢的想法,公司的損失浪費(fèi),視而不見,聽而不聞。如物料消耗的浪費(fèi),蒸汽、電、水的跑冒滴漏等現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。

  3、工作中缺少細(xì)心。無論生產(chǎn)崗位,還是客服崗位,都出現(xiàn)過差錯(cuò)的問題,任何一個(gè)小的疏忽,都會(huì)給公司造成重大的影響和損失。

  二、20xx年工作任務(wù)

  20xx年是公司發(fā)展的轉(zhuǎn)折年,20xx年為20xx年的快速發(fā)展奠定了較好的基礎(chǔ),20xx年銷售收入和利潤(rùn)都要比20xx年增長(zhǎng)30%以上。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),要抓好以下五項(xiàng)工作:

  (一)要繼續(xù)抓好心舒膠囊大品種培育工作

  1、要繼續(xù)抓好心舒膠囊的上市后再評(píng)價(jià)。在完成400例雙盲隨機(jī)臨床研究外,再進(jìn)行若干個(gè)小規(guī)模的臨床研究,這些臨床報(bào)告要在心血管病專業(yè)期刊上發(fā)表。要繼續(xù)進(jìn)行藥效學(xué)的研究,提供有力的學(xué)術(shù)證據(jù),讓醫(yī)生和患者了解心舒膠囊是治療冠心病伴有心理疾病的首選用藥。

  2、要繼續(xù)抓好心舒膠囊的市場(chǎng)準(zhǔn)入。一是進(jìn)入更多省份的醫(yī)保目錄和基本藥物目錄,適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)入全國(guó)醫(yī)保目錄;二是在更多的省份完成招投標(biāo);三是與配送商合作,進(jìn)入更多的二級(jí)以上醫(yī)院和基層醫(yī)療單位。

  3、要繼續(xù)抓好心舒膠囊的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。20xx年心舒膠囊要申報(bào)中藥保護(hù),要推進(jìn)心舒膠囊新的專利的授權(quán)審批。對(duì)心舒膠囊知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行立體保護(hù)。

  4、要繼續(xù)抓好心舒膠囊的學(xué)術(shù)推廣。20xx年,要通過多種方式,對(duì)心舒膠囊在治療冠心病方面的差異化特點(diǎn)進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣,包括召開全國(guó)性、區(qū)域性學(xué)術(shù)會(huì),與有關(guān)媒體合作進(jìn)行宣傳,培育學(xué)術(shù)推廣隊(duì)伍廣泛宣講等。

  5、探索心舒膠囊的營(yíng)銷模式。心舒膠囊是獨(dú)家專利產(chǎn)品,在目前的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件下,要探索出符合當(dāng)前條件的營(yíng)銷模式,讓心舒膠囊更快更多地惠及冠心病患者,尤其是冠心病伴有心理疾病的患者。就是醫(yī)學(xué)界正在興起的“雙心醫(yī)學(xué)”研究,要讓醫(yī)生了解心舒膠囊是解決“雙心”患者問題的最佳用藥。

  (二)要進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)管理

  1、進(jìn)一步抓好GMP規(guī)范運(yùn)行的管理。20xx年各級(jí)藥監(jiān)部門將加大飛檢的力度,我們的運(yùn)行必須隨時(shí)處于迎檢狀態(tài),不僅做到生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量確保安全有效,而且生產(chǎn)的過程也必須符合GMP的要求。

  2、進(jìn)一步抓好節(jié)約挖潛的管理。管理是企業(yè)永恒的主題,管理出效益是大家的共識(shí),我們?cè)诠芾矸矫嫒匀淮笥袧摿赏?,每一個(gè)崗位的人員都有責(zé)任、有義務(wù)結(jié)合本崗位的實(shí)際情況,找出在保證質(zhì)量的前提下進(jìn)一步節(jié)約成本的方法。

  3、進(jìn)一步抓好責(zé)權(quán)利關(guān)系的管理。管理要有序,首先就要體現(xiàn)在誰歸誰管?誰管誰?誰管什么事?如何管好自己該管的事?這些基本的管理常識(shí),往往做的不到位,影響了工作效率。20xx年公司已經(jīng)下發(fā)了專門的文件就是要解決這個(gè)問題,按照這個(gè)文件,你應(yīng)該向誰匯報(bào)請(qǐng)示工作、你應(yīng)該管好誰?你如何做好自己的本職工作?都規(guī)定的清清楚楚。大家要在這些基本規(guī)則的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地開展好各自的工作。

  4、要進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。要在分工明確的基礎(chǔ)上加強(qiáng)協(xié)作,任何一項(xiàng)工作都不是孤立進(jìn)行的,都與縱向、橫向發(fā)生著千絲萬縷的聯(lián)系,都必須搞好協(xié)同動(dòng)作,攜手完成每一項(xiàng)任務(wù)。不允許任何人發(fā)現(xiàn)問題或遇到問題說:此事不歸我分管,置之不理。遇到問題必須主動(dòng)向分管人員反映或向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),直到落實(shí)了為止,這種做法才體現(xiàn)出了主人翁責(zé)任感。

  (三)要進(jìn)一步抓好市場(chǎng)的開拓工作

  1、要進(jìn)一步抓好臨床學(xué)術(shù)推廣隊(duì)伍的建設(shè)。要建設(shè)一支在學(xué)術(shù)推廣上有影響力的隊(duì)伍,搞好學(xué)術(shù)推廣隊(duì)伍的培訓(xùn),為他們提供施展才能的學(xué)術(shù)推廣平臺(tái),通過他們的工作,讓更多的醫(yī)生了解公司臨床品種的特點(diǎn),擴(kuò)大臨床品種的銷量。

  2、要抓好銷售大客戶的培育。包括服務(wù)好原有的大客戶,繼續(xù)開發(fā)新的大客戶,逐步將代理商隊(duì)伍優(yōu)化到有自己網(wǎng)絡(luò)的、有實(shí)力的藥品銷售商隊(duì)伍上。要對(duì)代理商客戶業(yè)績(jī)進(jìn)行月考核,幫助代理商及時(shí)解決銷售中遇到的問題,支持代理商在20xx年上量銷售本公司的產(chǎn)品。

  3、要擴(kuò)大連鎖店銷售網(wǎng)絡(luò)。要在20xx年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開發(fā)更多的連鎖店,包括全國(guó)的和區(qū)域的,制定好連鎖店銷售政策,統(tǒng)一政策,不打亂仗,有序推進(jìn)。

  4、要繼續(xù)擴(kuò)大省級(jí)銷售隊(duì)伍的建設(shè)。要在20xx年的基礎(chǔ)上,選擇部分省,建立省級(jí)營(yíng)銷隊(duì)伍,統(tǒng)籌管理好所轄省區(qū)的產(chǎn)品銷售。

  5、要進(jìn)一步加強(qiáng)客服管理工作??头獦淞⒁恍囊灰鉃橐痪€市場(chǎng)服務(wù)的理念,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、熱情、周到,客服人員工作的考核標(biāo)準(zhǔn)就是一線銷售人員滿意。任何一線銷售人員有意見,客服都必須認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)糾正,保證不再重復(fù)出現(xiàn)。

  (四)要繼續(xù)抓好研發(fā)工作

  1、抓好已立項(xiàng)和將要立項(xiàng)新產(chǎn)品的研發(fā)。藥品研發(fā)公司要繼續(xù)抓好已立項(xiàng)新藥的研發(fā),并且要在20xx年再立項(xiàng)1-2項(xiàng)。要通過新產(chǎn)品研發(fā),不斷為生產(chǎn)和銷售提供有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。

  2、抓好已有藥品的再注冊(cè)。20xx年有16個(gè)品種進(jìn)入再注冊(cè)效期, 要及時(shí)做好這16個(gè)品種申報(bào)再注冊(cè)資料的準(zhǔn)備工作,按時(shí)進(jìn)行申報(bào)。

  3、起動(dòng)藥物安全評(píng)價(jià)GLP認(rèn)證工作。自從本公司GLP認(rèn)證到期以來,吉林省就沒有通過GLP認(rèn)證的藥物安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),經(jīng)董事會(huì)研究決定,公司將于20xx年正式起動(dòng)GLP再認(rèn)證工作,完成再認(rèn)證工作后,將填補(bǔ)XX省GLP認(rèn)證的空白,為吉林省藥品研發(fā)事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

  (五)要進(jìn)一步抓好招聘、培訓(xùn)和考核工作。

  任何事情都是靠人來完成的,如果沒有一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,就很難在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,因此要把隊(duì)伍建設(shè)作為大事來抓。

  1、繼續(xù)抓好新員工的招聘工作。公司發(fā)展不斷需要一些新鮮血液充實(shí)進(jìn)來,我們要根據(jù)公司發(fā)展的需要,聘請(qǐng)有專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人才來公司任職,進(jìn)一步提高管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力;要隨時(shí)根據(jù)各崗位的需求,招聘有素質(zhì)的員工進(jìn)入本公司工作。

  2、要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作。要切實(shí)抓好新員工入職培訓(xùn)、GMP知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)、思想素質(zhì)培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等,讓公司的員工在本公司工作,各方面都得到成長(zhǎng)。

  3、要抓好考核工作。要按月考核每個(gè)員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力等,員工每個(gè)月都要寫出工作總結(jié),報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo),部門領(lǐng)導(dǎo)和每一個(gè)高級(jí)管理者再把總結(jié)加考核評(píng)語抄送企管辦,企管辦作為統(tǒng)一考核的依據(jù)。考核工作是每一個(gè)管理者的責(zé)任,每個(gè)人都要按月認(rèn)真考核下屬的工作,并作出客觀公正的評(píng)判,便于部下認(rèn)識(shí)自已工作的不足,不斷修正錯(cuò)誤,成長(zhǎng)進(jìn)步。

  4、要繼續(xù)抓好制度建設(shè)。經(jīng)過幾年的努力,我們的制度建設(shè)已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ),隨著公司的發(fā)展,會(huì)不斷出現(xiàn)一些新情況,新問題,需要我們修訂制度或補(bǔ)充完善制度,因?yàn)橹贫冉ㄔO(shè)不是一勞永逸的事情,而是長(zhǎng)期的任務(wù)。制定制度僅僅是萬里長(zhǎng)征走完了第一步,更重要的是讓員工理解和執(zhí)行。我們有的制度制定完了,下發(fā)過了,就算完成了任務(wù),結(jié)果不執(zhí)行,大家不知道,這還有什么意義呢?我們做事不要擺花架子,要講實(shí)效,有了制度就必須執(zhí)行,每個(gè)崗位都要檢查一下,本崗位還需要完善或修訂哪些制度,需要抓好哪些制度的進(jìn)一步執(zhí)行落實(shí),要組織制度培育,讓各項(xiàng)制度都深入人心,每一名員工都懂得自己應(yīng)該遵守哪些制度。

  5、要抓好獎(jiǎng)懲工作。一個(gè)公司如果好的不香壞的不臭,那么這個(gè)公司就會(huì)是一潭死水,沒有活力,因此,必須抓好獎(jiǎng)懲工作。對(duì)于為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)的人,就是要給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,對(duì)于違背制度給公司造成損失的人,就要按員工違背罰則進(jìn)行處罰,警示其他員工不再犯類似的錯(cuò)誤。通過獎(jiǎng)罰分明,在公司營(yíng)造一個(gè)人人為公司發(fā)展主動(dòng)做貢獻(xiàn)的氛圍。

  6、要繼續(xù)抓好社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育。要通過榜樣的力量,在公司形成熱愛公司光榮,給公司造成損失可恥的環(huán)境,人人自覺以公司為家,增強(qiáng)責(zé)任心,愛崗敬業(yè),做“有理想、有愛心、有知識(shí)、有能力、有成就”的XX人。

  同志們!20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,希望大家同心協(xié)力,共同努力,為天藥發(fā)展邁上一個(gè)新臺(tái)階做出各自的貢獻(xiàn)!

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