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導(dǎo)游表揚信相關(guān)范文

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  導(dǎo)游是一個現(xiàn)代人比較追求的一個職業(yè)。下面學(xué)習(xí)啦小編為你提供導(dǎo)游表揚信相關(guān)范文,希望對你有所幫助。


  游客致導(dǎo)游感謝信

  尊敬的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo):您好!

  4月11日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,雖然已經(jīng)結(jié)束,但在我們每個旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游,我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊——xx,在整個旅游過程中,他以“真誠、熱情、周到、細致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象。

  他思路清晰,業(yè)務(wù)嫻熟,操作規(guī)范,工作責(zé)任性強,在整個快樂的旅游過程中,他沒有忘記時刻提醒旅客的注意安全,不厭其煩地強調(diào)在異國游玩時的防盜意識,在他的友情提示下,我們團隊在整個行程中二次貼身碰到小偷,由于大家都有防范意識,互相照看,互相提醒,我們的游客很幸運二次躲過此劫,有驚無險,整個旅途由于他的努力負(fù)責(zé),在這方面沒有留下任何遺憾。

  在旅途中他全程陪同旅客,以“急客戶所急,想客戶所想”的高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,積極為旅客提供方便,當(dāng)旅客語言溝通上碰到困難時,他會在第一時間在你身邊當(dāng)翻譯,特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛和幫助,他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己,讓旅客倍感溫暖,心存感恩。他把“真誠和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中,把“敬愛、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神,滲透到旅游過程的每一個方面。他工作主動,態(tài)度熱情,服務(wù)周到,注重細節(jié),與旅客的親和力也很強,整個行程安排合理,體現(xiàn)較高的專業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)能力,深受大家的信任和贊揚。我們至今忘記不了領(lǐng)隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個旅游景點他仔細講述的注意事項和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大,每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后,他會預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,由于他服務(wù)到位,讓我們很享受這次旅行。特別對行程中碰到的二個意外小插曲,他都處理的非常讓旅客滿意,例1)我們在觀看新天鵝堡外景時,有5個人因太投入拍照而忘了看表,當(dāng)我們感到已超過了參觀預(yù)約時間幾分鐘,那時我們很沮喪,難得來一次歐洲旅游,我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊,當(dāng)我們打電話給他時,我們也很清楚是在給領(lǐng)隊xx出難題,雖不抱什么希望,但還是想爭取機會試一試,照理他完全有理由拒絕旅客要求,但他沒有責(zé)怪我們,而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系,取得他們的諒解,來滿足旅客的參觀要求,這讓我們非常感動,因為他對旅客沒有任何的抱怨,這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。2)在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時,我的同事在辦理退稅時護照和機票一塊兒不見了,我同事急得快要“瘋”了,領(lǐng)隊是一個非常細心的人,每到行程的關(guān)鍵節(jié)點上,他總是很用心地關(guān)注著每個游客,當(dāng)他知道我同事護照和機票遺失后,他非常冷靜,不是責(zé)怪而是安慰,讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時的情景中,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,不出所料,真的被后面辦理的旅客誤拿了,雖說有驚無險,但我們非常感謝他。他是一個綜合素質(zhì)高又非常稱職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊,他在整個旅游服務(wù)中,以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、優(yōu)質(zhì)”,為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象,同時也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化,此次旅游我們很滿意,這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。在此,向領(lǐng)隊xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會選擇xx旅游,希望xx旅游越辦越好!

  謝謝xx旅游!

  謝謝領(lǐng)隊——xx!您辛苦了!

  導(dǎo)游表揚信格式

  xx客戶對我社導(dǎo)游×××的表揚:

  受表揚人:×××

  收到表揚信時間:×年×月×日

  ××旅行社:

  我們是來自xx的一批客人,這次從×月×日來以后,得到了×××的熱情接待,通過她的講解了解到了桂林的風(fēng)土人情和概況,唱的山歌讓我們久久難忘。給導(dǎo)游的表揚信范文由精品信息網(wǎng)整理!

  這次桂林之行是我們最開心的一站,非常滿意×××的工作,再次表揚!

  xx客戶

  ×年×月×日

  導(dǎo)游表揚信范文

  XX市XX旅行社有限公司:

  6月11日我們的旅游車到達了河南XX,也迎來了貴社派來接我們的導(dǎo)游——喬金霞導(dǎo)游,她首先代表貴社向大家表示歡迎,熟練的介紹貴公司簡況以及自己的芳名和她帶團的心愿,你們能平平安安的玩的開心,我愿獻上我的全部努力,我最大的心愿就是通過這次旅游,愿我們能成為好朋友,短短的話語拉近了我們之間的距離。

  一路游覽云臺山的秀美山水,名勝古跡,始終喬導(dǎo)游的表現(xiàn)都非常出色,在她身上我們感受到了貴公司優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù),看到了她對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,領(lǐng)略了她風(fēng)趣幽默的談吐,也讓我們賞嘗了一個具有較高水準(zhǔn)的職業(yè)化解說,她對每一個景點的介紹,以及對名勝古跡的背景解說,都融匯了她那獨特的語言風(fēng)格,詳細的介紹和有聲有色解說用語都非常恰當(dāng),把每個景點的自然景觀和人文文化都表達的淋漓盡致,由此感動著我們每一位平安員工。

  在這里我們再次感謝貴公司為我們這次活動中所做的一切安排,使我們的旅游行程保持按時有序的進行,讓我們感受到了像大家庭般的溫暖與關(guān)懷。并對貴公司的楊總,李總,喬導(dǎo)致以崇高的敬意和感謝!

  XX平安住房置業(yè)擔(dān)保有限公司

  ×年×月×日


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