公司建議范文
公司建議范文
合理化建議作為激發(fā)員工主動性、積極性、創(chuàng)造性行之有效的工具被廣泛應(yīng)用。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家精心整理了公司建議范文,希望能給你帶來幫助。
公司建議范文篇一:
對公司發(fā)展的合理化建議
河南XXX投資擔(dān)保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶打造了一個安全、穩(wěn)健的投融資平臺;根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結(jié)合實(shí)際情況給公司做出以下合理化建議:
一、關(guān)于員工的培訓(xùn)
企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭,只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個,一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀:對員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓(xùn)工作,對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識不夠,公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評制度,對逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
2、個人觀點(diǎn): 就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認(rèn)知的問題(比如前臺人員的工作職責(zé)是什么?對自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題,而解決這個問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說,員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始,只有在員工對公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下,公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來還必須針對每一個部門、每一個工作崗位、每一個環(huán)節(jié)的每一個動作(特別是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理、前臺和會簽等),并對員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,也只有在這個時候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個人建議:⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。
創(chuàng)造一個適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個人發(fā)展的具體情況,合理地制定培訓(xùn)對象和選擇培訓(xùn)方式。對于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠懇建議:公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都無法嚴(yán)格要求自己,那如何去要求員工做到呢?⑵、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問題進(jìn)行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對本次培訓(xùn)進(jìn)行評估并要求每個受訓(xùn)員工總結(jié)。
二、關(guān)于提高對客戶的服務(wù)意識
隨著市場逐步的發(fā)展,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時代,客戶服務(wù)意識的重要性日益凸現(xiàn)出來,客戶服務(wù)是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會將這句話掛在觜邊,但是從實(shí)際行動上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個人觀點(diǎn):員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動性都一落千丈,降低了對客房的服務(wù)意識。
3、個人建議:⑴、前臺服務(wù)。前臺接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來,包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來訪時,應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動問候:“您好,請問您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對后勤服務(wù)人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對其進(jìn)行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)通過考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),在此過程中我們要給他們豎立一個學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,最后理論和實(shí)踐考核全部通過后方能上崗。⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客面對面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等,使員工勞逸結(jié)合,并及時解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認(rèn)識到公司是重視他們的,從而會更加努力地工作,而服務(wù)意識也會不斷提高。⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個細(xì)節(jié),對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報(bào)表揚(yáng));對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進(jìn)行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個細(xì)節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。
三、完善員工福利待遇
為了加強(qiáng)員工歸屬感,體現(xiàn)人文關(guān)懷,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè),形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到激勵員工的積極性,從而提高企業(yè)競爭力,接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情況,特建議:
1、體檢:公司可以每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
2、節(jié)日津貼:按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣,每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi),并形成制度按一定的執(zhí)行。
3、降溫、取暖費(fèi):在每年冬(3個月)、夏(3個月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、法定強(qiáng)制性福利,如按國家勞動法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國家強(qiáng)制性福利,不應(yīng)對員工有業(yè)績上的限制。
四、改善公司環(huán)境
1、辦公環(huán)境:對于公司員工來說,擁有一個良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒有固定的辦公場所,每日都擠在一起工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,造成客戶對公司的負(fù)面影響。
建議:將會議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,也會避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況,造成客戶對公司的負(fù)面影響,建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
建議人:XXX
XXXX年XX月XX日
公司建議范文篇二:
關(guān)于企業(yè)管理合理化建議
溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,也就是溝通的過程。通過了解客戶的需求,整合各種資源,創(chuàng)作出好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶,從而為企業(yè)和社會創(chuàng)造價值和財(cái)富。
企業(yè)是個有生命的有機(jī)體,而溝通則是有機(jī)體內(nèi)的血管,通過流通來給組織系統(tǒng)提供養(yǎng)分,實(shí)現(xiàn)機(jī)體的良好循環(huán)。管理溝通是企業(yè)管理的核心內(nèi)容和實(shí)質(zhì)。
一、沒有溝通就沒有管理
我很信奉這個觀點(diǎn):管理不是門藝術(shù),也不是科學(xué),而是實(shí)踐,通過業(yè)績目標(biāo)的最終完成來體現(xiàn)企業(yè)的價值。 企業(yè)管理有四種職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,而貫穿在其中的一條主線即為溝通。溝通為實(shí)現(xiàn)其管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
沒有溝通就沒有管理,沒有溝通,管理只是一種設(shè)想和缺乏活力的機(jī)械行為。溝通是企業(yè)組織中的生命線。好像一個組織生命體中的血管一樣,貫穿全身每一個部位,每一個環(huán)節(jié),促進(jìn)身體循環(huán),提供補(bǔ)充各種各樣的養(yǎng)分,形成生命有機(jī)體。
企業(yè)的日常管理工作離不開溝通。日常管理工作即業(yè)務(wù)管理,財(cái)務(wù)管理、人力資源管理,全部借助于管理溝通才得以順利進(jìn)行,業(yè)務(wù)管理的核心是在深入了解顧客和市場的基礎(chǔ)上,向企業(yè)的目標(biāo)市場和目標(biāo)顧客群提供適合其綜合需要的服務(wù)和產(chǎn)品,而與市場進(jìn)行互動,就需要溝通。財(cái)務(wù)管理中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時獲得和整理,分析,匯總,分發(fā)、傳送,更是企業(yè)管理層監(jiān)督企業(yè)運(yùn)行狀態(tài)的權(quán)威依據(jù),為典型的溝通行為。人力資源管理更是直接以一刻也離不開溝通的人為管理對象,只有良好的管理溝通才能打通人們的才智與心靈之門,激勵人,挖掘人的潛能,更好的為企業(yè)創(chuàng)造價值。
管理溝通是創(chuàng)造和提升企業(yè)精神和企業(yè)文化,完成企業(yè)根本目標(biāo)的主要方式和工具。管理的最高境界就是在企業(yè)經(jīng)營管理中創(chuàng)作出一種企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)精神和企業(yè)文化,使企業(yè)管理的外在需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工自在的觀念和自覺的行為模式,認(rèn)同企業(yè)核心的價值觀念和目標(biāo)及使命。而企業(yè)精神與企業(yè)文化的培育與塑造,其實(shí)質(zhì)是一種思想、觀點(diǎn)、情感和靈魂的溝通,是管理溝通的最高形式和內(nèi)容,沒有溝通,就沒有對企業(yè)精神和企業(yè)文化的理解與共識,更不可能認(rèn)同企業(yè)共同使命。
管理溝通更是管理創(chuàng)新的必要途徑和肥沃土壤。許多新的管理觀念,方法技術(shù)的出臺,無不是經(jīng)過數(shù)次溝通,碰撞的結(jié)果,以提供企業(yè)管理共同效率與績效為目的,其根本目的是提高管理效能與效率。
某種意義上講,現(xiàn)代企業(yè)管理就是溝通,溝通的確就是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,實(shí)質(zhì)和靈魂。
二、建立內(nèi)外部溝通機(jī)制
三、知道管理溝通的重要性后,不僅僅停留在理念層面,而應(yīng)落實(shí)到執(zhí)行層面,必要通過內(nèi)外部溝通機(jī)制來協(xié)助執(zhí)行,以執(zhí)行到位,效果更好。
管理溝通分為外部溝通和內(nèi)部溝通
(一) 外部溝通一是通過公共關(guān)系手段,利用大眾傳媒,內(nèi)部刊物等途徑,與客戶,政府職能部門,周邊社區(qū),
金融機(jī)構(gòu)等,建立良好關(guān)系,爭取社會各界支持,創(chuàng)造好的發(fā)展氛圍;二是企業(yè)導(dǎo)入CIS企業(yè)形象識別系統(tǒng),把理念系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、視角系統(tǒng)進(jìn)行有效整合,進(jìn)行科學(xué)合理的傳播,樹立良好企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度,榮譽(yù)度,資信度,為企業(yè)騰飛和持續(xù)發(fā)展提供好的環(huán)境。
(二) 內(nèi)部溝通方面一是建立健全規(guī)范公司會議系統(tǒng),使公司各種指令,計(jì)劃信息能上傳下達(dá),相互協(xié)調(diào),圍
繞企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)的完成統(tǒng)一等執(zhí)行。通過月會、周列會、調(diào)度會、座談會,班前班后會等形式,快速地將信息進(jìn)行有效的傳遞,使大家按計(jì)劃有條不紊進(jìn)行,步調(diào)一致,方向目標(biāo)明確,通過工作效率和效能,使目標(biāo)完成得到保障。二是針對公司全體員工展開“合理化建議”活動,設(shè)立合理化建議箱和合理化建議獎。無論是技術(shù)改造、成本控制、行政管理等各領(lǐng)域,全面展開。從為企業(yè)發(fā)展到獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,樹立主人翁精神,獲得好的效果,從經(jīng)濟(jì)各個角度收獲很大。三是建立公司內(nèi)部刊物,每月一期,發(fā)致公司各個層面,把公司生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)進(jìn)行有效匯總,整合公司信息,統(tǒng)一全體員工思想。各車間定期辦黑板報(bào),報(bào)紙專欄,豐富職工精神生活,同時也是溝通的一種形式。五是把每周定為公司“溝通日”。公司總經(jīng)理的門是敞開著的,歡迎各階層員工進(jìn)行溝通談話。無論是意見和建議一并笑納,快速做出改進(jìn),了解各階層員工的需求動態(tài),盡可能滿足他們,真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”,提高員工滿意度,把員工當(dāng)作績效伙伴,而非“打工者”雇員,形成命運(yùn)共同體。而非單純利益共同體。六是每月集中給該月過生日的員工送上總經(jīng)理簽名的賀卡和禮物,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖讓他們一心一意的為公司做貢獻(xiàn),這樣也提升了對公司的忠誠度和凝聚力,還有定期舉辦各種活動使大家干得起勁,玩得開心點(diǎn)覺得自己與公司密不可分,人企合一,共同成長,把公司當(dāng)成自己創(chuàng)業(yè)、使展才能的大舞臺產(chǎn)生良好的效果。
三、如何使共同更順暢
有資料表明,企業(yè)管理者70%的時間用在共同上,開會、談判談話,做報(bào)告是最常見的溝通方式‘對外拜訪、約見等,另外企業(yè)中70%的問題是由于溝通障礙引起的,無論是工作效率低,還是執(zhí)行力差,領(lǐng)導(dǎo)力不高等,歸根結(jié)底都與溝通有關(guān)。因此,提高管理溝通水平顯得特別重要。
那么如何使溝通更順暢呢?
(一)9讓管理者意識到溝通的重要性。
溝通是管理的高境界,許多企業(yè)管理問題多是由于溝通不暢引起的。良好的溝通可以使人際關(guān)系和諧,順利完成工作任務(wù),達(dá)成績效目標(biāo)。溝通不良則會導(dǎo)致生產(chǎn)力品質(zhì)與服務(wù)不佳,使得成本增加。
(三) 公司內(nèi)建立良好的溝通機(jī)制
溝通的實(shí)現(xiàn)有賴與良好的機(jī)制,包括正式渠道,非正式渠道。員工不會做你期望他去做的事,只會去做獎罰去做的事和考核他去做的事,因此引人溝通機(jī)制很重要。應(yīng)納入制度化軌道化,使信息更快更順暢,達(dá)到高效的目的
(三)從頭開始抓溝通
企業(yè)老總是個相當(dāng)重要的人物。老總必須以開放的心態(tài)來做溝通來制定溝通機(jī)制。公司文化即老板文化,他直接決定是否建立良好機(jī)制,構(gòu)建一個開放的溝通機(jī)制。老總以身作則在公司內(nèi)部建立起“開放的分享的”企業(yè)文化。
(四) 以良好的心態(tài)與員工溝通
與員工溝通必須把自己放在員工同等的位置,“開誠布公”“推心置腹”“設(shè)身處地”,否則當(dāng)大家位置不同就會產(chǎn)生心理障礙,致使溝通不成功。溝通應(yīng)抱有“五心”即尊重的心、合作的心,服務(wù)的心,常說的心分享的心,只有具有這“五心”才能使溝通效果更佳,尊重員工,學(xué)會賞識員工,與員工在工作中不斷的分享知識,分享經(jīng)驗(yàn),分享目標(biāo),分享一切值得分享的東西。
管理其實(shí)很簡單,只要與員工保持良好的溝通,讓員工參與進(jìn)來,自下而上,而不是自上而下,在企業(yè)內(nèi)部形成運(yùn)行的機(jī)制,就可以實(shí)現(xiàn)真正的管理。只要大家目標(biāo)一致,群策群力,眾志成城,企業(yè)所有的目標(biāo)都會實(shí)現(xiàn)。那樣公司賺的錢更多,員工也會干得更有勁,更快樂,企業(yè)將會越做越強(qiáng),越做越大,為社會創(chuàng)造的財(cái)富也就越多。
建議人:XXX
XXXX年XX月XX日
公司建議范文篇三:
對公司發(fā)展的合理化建議
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
為了讓公司快速發(fā)展,充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智,根據(jù)公司的要求先提合理化建議如下:
一:建議公司倉庫發(fā)貨時一人或一個地區(qū)用一個專用出庫單或賬本
二:建議公司出資給三義物流定做物流發(fā)貨單(四聯(lián),無碳復(fù)寫),公司專門定做出庫單或
銷售(三聯(lián),無碳復(fù)寫),范本已發(fā)郵件。
三:與監(jiān)督評審相關(guān)的儀器儀表準(zhǔn)備檢修入廠、送檢,車間電路加裝漏電保護(hù)器 四:公司崗位施行定認(rèn)定崗定責(zé),并以圖文形式張榜公示,每月由總經(jīng)理檢查督促,
具體見附表1
五:公司涉及生產(chǎn)技術(shù)的重要資料要備份、加密,員工要有技術(shù)保密的思想
六:每年安排時間培訓(xùn)員工,培訓(xùn)以車間實(shí)訓(xùn)為主
七:建議購買十二個文件盒,將每年每個月的重要事情統(tǒng)計(jì)歸納放好,每月要做的重要事情需在上月前5天準(zhǔn)備,比如儀器儀表的檢定在11月做,10月底要通知到人,每年的6、7、8月份要做好防火防雨防漏電工作。包裝箱倉庫要做好此項(xiàng)工作!!!
八:公司產(chǎn)品涉及到產(chǎn)品安全、性能可靠性的試驗(yàn)要充分做好,比如絕緣值、開路電壓、過流保護(hù)值,產(chǎn)品的絕緣值耐壓值檢查我建議剛開始多做一些,而后通過科學(xué)分析和統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)規(guī)律,就可以很輕松的完成工作,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)見《關(guān)于淮南潤金公司申請辦理產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)要求2013-10-13》
九:辦公樓的扶手刷漆,為監(jiān)督評審做充分準(zhǔn)備,監(jiān)督評審前要做到窗戶無蜘蛛網(wǎng)、門窗臺無浮灰,儀器儀表要干凈,不能有灰覆蓋,第一次接受監(jiān)督評審,印象分對以后的檢查很重要。
以上陋見,請審定!
建議人:XXX
XXXX年XX月XX日
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