2021年服務(wù)承諾書(shū)
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,大家都有寫(xiě)信的經(jīng)歷,對(duì)書(shū)信很是熟悉吧,書(shū)信是具有明確而特定的用途和接受對(duì)象的一種交際工具。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)信感到非??鄲腊?,以下是小編為大家推薦的關(guān)于一些服務(wù)承諾書(shū),希望能幫助到大家!
服務(wù)承諾書(shū)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓:
大家早上好!
國(guó)色天鄉(xiāng)樂(lè)園開(kāi)業(yè)5年來(lái),接待游客3000萬(wàn),游客滿(mǎn)意度高達(dá)96%,先后取得了“國(guó)家級(jí)aaaa級(jí)景區(qū)”“成都新十景”“全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示點(diǎn)企業(yè)”“全國(guó)旅游人才示點(diǎn)基地”“全國(guó)安全文化示點(diǎn)企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù),我們不但秉承“經(jīng)營(yíng)講誠(chéng)信、服務(wù)講親情”的置信企業(yè)文化,且積極響應(yīng)各級(jí)政府的號(hào)召,遵守法律法規(guī)。能夠取得這么多優(yōu)異的成績(jī),離不開(kāi)政府的支持,更離不開(kāi)廣大游客的支持,在此我代表國(guó)色天鄉(xiāng)樂(lè)園,做出如下承諾: 對(duì)于誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),我們承諾:
一、誠(chéng)實(shí)守信,杜絕欺詐
堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、明碼實(shí)價(jià)、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。
二、廣告真實(shí),價(jià)格合理
不欺騙、不誤導(dǎo)游客,讓游客明明白白消費(fèi)。
三、規(guī)范服務(wù),文明待客
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,熱情待客,服務(wù)周到。
四、愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立形象
倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)。
五、強(qiáng)化管理,塑造品牌
認(rèn)真征求游客的反饋意見(jiàn),不斷提高服務(wù)水平。
六、令行禁止,服從監(jiān)管
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。
對(duì)于優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們承諾:
一、堅(jiān)持以人為本,服務(wù)至上的宗旨;
二、加強(qiáng)景區(qū)安全管理,保障游客安全;
三、保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;
四、完善監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)處理游客投訴,維護(hù)游客合法權(quán)益;
五、景區(qū)服務(wù)設(shè)施維護(hù)良好,齊全有效。
對(duì)于即將開(kāi)業(yè)的二期水上樂(lè)園、正在建設(shè)的三期陸地樂(lè)園等后續(xù)項(xiàng)目,我們一定會(huì)按照國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的要求,將項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)好、發(fā)展好,成為成都人驕傲的“會(huì)客廳”“后花園”。
承諾單位:____
承諾人:___
承諾時(shí)間:__年5月18日
服務(wù)承諾書(shū)2
1、要熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。不做有損黨的領(lǐng)導(dǎo)、有損國(guó)家利益、有損教育事業(yè)發(fā)展和有損學(xué)校聲譽(yù)的事。
2、要關(guān)心尊重學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生,耐心教育學(xué)生。不準(zhǔn)諷刺、辱罵、體罰學(xué)生或歧視趕走。
3、要平等對(duì)待學(xué)生,正確處理師生關(guān)系。不準(zhǔn)男教師偏愛(ài)侮辱女生,凡男教師找女生談話、輔導(dǎo)等,一律在公開(kāi)場(chǎng)合進(jìn)行,不得找女生進(jìn)入寢室或辦公室個(gè)別談話、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。不得隨意安排學(xué)生為自己做私事。
4、要奉公守法,為人師表。不準(zhǔn)有盜竊、詐騙、搶劫、打架斗毆、賭博等違法犯罪行為;不準(zhǔn)參與封建迷信及____活動(dòng);不準(zhǔn)索取學(xué)生錢(qián)財(cái)。
5、要儀表端莊,穿戴整潔,舉止文雅。不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、內(nèi)衣、短褲進(jìn)入校園,男教師不蓄長(zhǎng)發(fā),女教師不濃妝艷抹;不準(zhǔn)上課吸煙、坐講。
6、要遵規(guī)守紀(jì),按時(shí)上下班。不準(zhǔn)遲到、早退、拖堂、曠課和私自調(diào)課;不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)打牌、下棋、鉤魚(yú)、搓麻將等。
7、要團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛(ài)護(hù)學(xué)校集體榮譽(yù),維護(hù)教師整體形象;與當(dāng)?shù)馗扇?、學(xué)生家長(zhǎng)處好關(guān)系。不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)體,說(shuō)有損教師形象的話,做有損教師形象的事。
8、要有艱苦奮斗、獻(xiàn)身教育事業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì),正確處理國(guó)家利益、集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀與奉獻(xiàn)精神。不準(zhǔn)擅離職守,私自外出從事其它職業(yè)。
9、要珍惜時(shí)間,刻苦學(xué)習(xí),銳意改革,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。不準(zhǔn)貪圖享受,不學(xué)無(wú)術(shù),不思進(jìn)取,成為懶漢懦夫,成為改革的“絆腳石”。
10、要認(rèn)清改革發(fā)展形勢(shì),樹(shù)立緊迫感與危機(jī)感,增強(qiáng)事業(yè)心與責(zé)任感,充當(dāng)改革的開(kāi)拓者。不準(zhǔn)工作馬虎,不負(fù)責(zé)任,庸庸碌碌,無(wú)所作為。
承諾人:
服務(wù)承諾書(shū)3
本人自愿參加貴州省農(nóng)村信用社20__年公開(kāi)招聘報(bào)名、考試,現(xiàn)作出如下承諾:
一、本人已仔細(xì)閱讀《貴州省農(nóng)村信用社20__年公開(kāi)招聘員工簡(jiǎn)章》,并充分理解其中內(nèi)容。經(jīng)認(rèn)真對(duì)照《招聘簡(jiǎn)章》及《職位信息表》,本人符合招聘單位報(bào)名條件,無(wú)不得報(bào)考的情形。
二、本人提交的《報(bào)名信息表》所載信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,所提供的.所有報(bào)名材料、證件真實(shí)有效,無(wú)弄虛作假行為。
三、本人接受本次招聘的報(bào)名、考試等環(huán)節(jié)的規(guī)則,遵守本次招聘的所有紀(jì)律規(guī)定。
以上承諾,如有違反,愿意承擔(dān)一切責(zé)任。
承諾人:
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū)4
致:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司永州分公司
如我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo),我單位做出以下承諾:
一、維護(hù)期內(nèi)服務(wù)承諾
為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成本項(xiàng)目的維護(hù)管理工作,我公司對(duì)維護(hù)期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾:
A、安全施工服務(wù)承諾:
(一)、安全施工管理
本項(xiàng)目安全目標(biāo)是無(wú)火災(zāi)、無(wú)重大交通、無(wú)人員傷亡事故。現(xiàn)場(chǎng)建立以維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)為第一責(zé)任人,專(zhuān)職安全主任負(fù)責(zé)安全管理體制,嚴(yán)格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。
(1)安全管理制度
1)、安全生產(chǎn)責(zé)任制。建立、健全企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任落實(shí)到人。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)要有明確的安全指標(biāo)和包括獎(jiǎng)懲辦法在內(nèi)的保證措施。按縣區(qū)設(shè)立專(zhuān)職安檢員一人,負(fù)責(zé)組織監(jiān)督檢查和維護(hù)隊(duì)伍在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。
2)、新進(jìn)企業(yè)員工須進(jìn)行公司項(xiàng)目部和維護(hù)隊(duì)伍的三級(jí)教育。 員工變換工種,須進(jìn)行新工程的安全技術(shù)教育,員工應(yīng)掌握本工種操作技能,熟悉本項(xiàng)目安全技術(shù)操作規(guī)程,認(rèn)真建立“員工勞動(dòng)保護(hù)記錄卡”,及時(shí)做好記錄。
3)、維護(hù)組織設(shè)計(jì)。維護(hù)組織設(shè)計(jì)應(yīng)有針對(duì)性的安全技術(shù)措施,經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)。
4)、特種作業(yè)持證上崗 特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格持證上崗,操作證必須按期復(fù)審,不得超期使用,名冊(cè)齊全。
5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時(shí)間、有要求,明確重點(diǎn)地域、危險(xiǎn)崗位。安全檢查有記錄。對(duì)查出的隱患應(yīng)及時(shí)整改,做到定人、定時(shí)間、定措施。
6)、工傷事故處理 建立事故檔案,按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進(jìn)行處理報(bào)告,認(rèn)真做好“三不放過(guò)”的工作。
B、項(xiàng)目管理班子配備承諾
(1)項(xiàng)目經(jīng)理。
①貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)本項(xiàng)目進(jìn)行策劃,制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和項(xiàng)目經(jīng)理部管理;
②負(fù)責(zé)組織各種資源完成本次項(xiàng)目維護(hù)合同,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、安全文明施工狀況予以控制;
③負(fù)責(zé)對(duì)一般質(zhì)量事故的調(diào)查、評(píng)審和處置;
④領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)人員完成質(zhì)量記錄和維護(hù)完工文件的編制和移交,參加項(xiàng)目驗(yàn)收工作,并對(duì)存在問(wèn)題予以整修;
(2)維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)。
①確保維護(hù)過(guò)程按照空調(diào)設(shè)備維護(hù)技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行;
②負(fù)責(zé)項(xiàng)目維護(hù)與調(diào)度、協(xié)調(diào)之間的關(guān)系,統(tǒng)一調(diào)配,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的文明施工和安全施工;
③負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行技能教育和培訓(xùn);
④負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部文件和資料控制工作;
⑤參加質(zhì)量事故調(diào)查和分析,制定有關(guān)糾正和預(yù)防措施并跟蹤實(shí)施驗(yàn)證;
⑥ 負(fù)責(zé)組織貫徹技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真貫徹實(shí)施各項(xiàng)管理制度和相關(guān)程序,對(duì)本項(xiàng)目人員違反操作規(guī)程和程序造成的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
⑦負(fù)責(zé)文件和資料的管理工作。指導(dǎo)和檢查生產(chǎn)過(guò)程的各種質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用工作,確保質(zhì)量記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。
二、 在遵守國(guó)家法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,
尊重移動(dòng)公司提出的要求、建議。
三、 及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交項(xiàng)目維護(hù)進(jìn)度資料,保證工程的順利進(jìn)行。
投 標(biāo) 人:
投標(biāo)人代表:
日 期:
服務(wù)承諾書(shū)5
致:_________(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見(jiàn),維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 具體措施如下:
(一)、成立專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)組,專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。
(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(蓋章或簽字):
日期: 年 月 日
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