為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，著力工作的好形象。下面是小編給大家?guī)淼姆?wù)承諾書歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　工作服務(wù)的承諾書范文一

　　哈爾濱美加外國語學(xué)校鄭重承諾：學(xué)生入學(xué)、分班、排座、選拔學(xué)生干部評獎評優(yōu)等事項，學(xué)校和班主任老師嚴格執(zhí)行《中小學(xué)招生入學(xué)工作指南》《義務(wù)教育學(xué)校學(xué)生分班工作指南》《中小學(xué)校學(xué)生排座工作制度》《中小學(xué)生選拔學(xué)生干部評獎評優(yōu)工作制度》，不用求任何人;違反以上制度和規(guī)定的，堅決一律不辦。以上承諾接受社會各界監(jiān)督。

　　咨詢電話：0451-58561639

　　監(jiān)督電話：88080053

　　(工作日上午8:00—11:30;下午13:00—16:30)

　　哈爾濱美加外國語學(xué)校

　　2019年5月14日

　　工作服務(wù)的承諾書范文二

　　質(zhì)量保證措施、培訓(xùn)方案、售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾

　　質(zhì)量保證措施：

　　1、原材料采購嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進廠。

　　2、機床制造嚴格按質(zhì)量管理體系認證執(zhí)行，確保每一件加工產(chǎn)品的合格與優(yōu)質(zhì)。

　　3、機床出廠嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　4、做好用戶的售前、售中、售后服務(wù)，密切配合指導(dǎo)用戶。

　　5、定期回訪用戶，確保機床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務(wù)一次。

　　6、機床產(chǎn)品質(zhì)量免費質(zhì)保期2年。

　　培訓(xùn)方案：

　　1、定期開培訓(xùn)班。

　　2、隨時來人到廠家培訓(xùn)。

　　3、針對此次項目中，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場培訓(xùn)，提高服務(wù)效率，方便客

　　戶。讓該批設(shè)備盡早為教學(xué)服務(wù)。

　　售后服務(wù)的內(nèi)容及承諾：

　　1.維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導(dǎo)用戶使用、調(diào)試、維修過程中及時準(zhǔn)確

　　判斷和解決機床問題，不留尾。

　　2.接到用戶傳真后1小時內(nèi)及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場

　　指導(dǎo)或維修機床時，保證1個工作日到用戶后解決問題。

　　3、機床到用戶后，售后服務(wù)人員做到不培訓(xùn)好用戶不能離開、機床調(diào)試不好不能離開、

　　機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調(diào)試或維修不滿意不能離開。

　　4、服務(wù)過程中做好用戶每臺機床檔案，及時配合用戶做好機床的定期維護工作。

　　5、質(zhì)保期內(nèi)無償提供服務(wù)、質(zhì)保期過后收取配件費用人工費不在計算。

　　XXXXX有限公司

　　20XX年XX月XX日

　　工作服務(wù)的承諾書范文三

　　海通公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾

　　1

　　航線準(zhǔn)班運營，除不可抗力因素外，各航線準(zhǔn)班率力爭達到90%。

　　2

　　訂艙業(yè)務(wù)30分鐘內(nèi)辦結(jié)。

　　3

　　特種作業(yè)24小時內(nèi)完成方案制定。

　　4

　　車輛指派、場地收發(fā)箱業(yè)務(wù)24小時實時服務(wù)。

　　5

　　堆場修洗箱投訴處理，國內(nèi)口岸8小時內(nèi)答復(fù)，境外口岸24小時內(nèi)答復(fù)。

　　6

　　客戶咨詢一站式服務(wù)。

　　服務(wù)熱線

　　工作服務(wù)的承諾書范文四

　　青岡縣公安局出入境管理大隊

　　“四零”服務(wù)承諾書

　　為踐行習(xí)近平總書記“四句話，十六字”總要求，按照黑龍江省《省直機關(guān)“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建實施方案》和省公安廳出入境管理局《黑龍江公安出入境管理部門“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作實施方案》要求，青岡縣公安局出入境管理大隊結(jié)合工作實際，現(xiàn)公開承諾如下：

　　一、服務(wù)受理零推諉

　　一是嚴格落實首問負責(zé)制和一次性告知制度。答復(fù)咨詢準(zhǔn)確、全面，對不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢，應(yīng)告知申請人到相關(guān)部門辦理;對于手續(xù)不完備的，一次告知申請人應(yīng)補齊的所有材料;二是嚴格落實警務(wù)公開制。公開民警的身份，工作臺上放置標(biāo)明民警姓名、警號、照片的服務(wù)監(jiān)督牌;公開行政許可服務(wù)事項，在服務(wù)大廳張貼、懸掛、放置申領(lǐng)出入境證件須知、工作流程、申請手續(xù)收費標(biāo)準(zhǔn)、辦證結(jié)時限等。保證符合法定情形的申請人即時受理。

　　二、服務(wù)方式零距離

　　一是通過微信公眾平臺、電子顯示屏、公示板、咨詢臺等,為群眾實時發(fā)布各類相關(guān)政策規(guī)定，辦事指南、辦理手續(xù)、辦理流程等，提供示范文本、業(yè)務(wù)咨詢等便捷服務(wù);充分利用黑龍江“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)平臺”，提供網(wǎng)上下載申請表、網(wǎng)上預(yù)約辦證時間、網(wǎng)上查詢出入境辦事窗口地址、網(wǎng)上查詢證件郵寄速遞流轉(zhuǎn)行程以及與出入境管理有關(guān)的信息服務(wù)。二是設(shè)置專門服務(wù)電話，為確有需求的申請人提供特殊情況應(yīng)急服務(wù);在辦證高峰期開足工作臺、備齊接待警力，實行全員上崗，避免申請人過長時間等候，營造輕松愉悅的辦證環(huán)境。三是完善服務(wù)設(shè)施，方便辦事群眾。從抓優(yōu)化環(huán)境入手，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，內(nèi)務(wù)管理井然有序，提供辦事群眾使用的桌椅、紙張、筆墨、飲水機、醫(yī)藥箱、手機加油站、報刊書籍以及其他相應(yīng)的設(shè)施，為群眾創(chuàng)造舒適辦證環(huán)境。

　　三、服務(wù)質(zhì)量零差錯

　　注重習(xí)慣養(yǎng)成，將“人本、專業(yè)、安全、便捷”的出入境服務(wù)理念落實到每名民警的具體行動中，掌握出入境管理的有關(guān)法律法規(guī)、掌握本職工作所必須的工作規(guī)范、熟練使用最新的全國版出入境信息系統(tǒng)，努力練就“三個好把式”，養(yǎng)成“五個好作風(fēng)”，通過“服務(wù)之星”評選活動，激勵民警形成比、學(xué)、趕、超的工作氛圍，集聚正能量，奮力奉獻一流的業(yè)績，保證嚴謹細致、高質(zhì)量地做好窗口服務(wù)工作。

　　四、服務(wù)結(jié)果零投訴

　　按照規(guī)定著裝上崗、警容嚴整，接待群眾耐心細致、語言規(guī)范文明，設(shè)立群眾意見簿、舉報箱，公布咨詢和監(jiān)督舉報電話。建立服務(wù)評價體系和監(jiān)督機制，通過窗口評價器，對窗口民警及輔警的服務(wù)質(zhì)量進行評估分析，掌握總體情況，及時改進工作，提供服務(wù)水平;通過定期聽取社會特邀監(jiān)督員的意見，定期回訪辦證申請人等方式，監(jiān)督檢查窗口民警的服務(wù)行為，保證及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改問題，努力贏得人民群眾的認可和信賴。

　　工作服務(wù)的承諾書范文五

　　今年以來，富縣信訪局以黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面落實中央、省、市關(guān)于信訪工作的決策部署，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，積極適應(yīng)新時代我國社會主要矛盾的新變化，切實提升政治站位，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，切實把“了解民情、集中民意、維護民利、凝聚民心”落實到具體工作實踐中，為全力解決好群眾的合理訴求，以實際行動體現(xiàn)新時代信訪工作者的新?lián)?dāng)、新作為，鍛造一支信訪鐵軍，特向全縣人民莊嚴承諾如下：

　　(一)嚴格落實信訪工作責(zé)任，熱情接待來訪群眾，依法及時就地解決群眾合理訴求，及時轉(zhuǎn)送交辦群眾來信來電網(wǎng)投信訪事項，做到不積壓、不泄密、不拖延。

　　(二)嚴格按規(guī)定程序，要求有權(quán)處理機關(guān)在規(guī)定期限內(nèi)辦理信訪事項。有權(quán)處理機關(guān)對信訪人反映的信訪事項15日內(nèi)決定是否受理，并告知信訪人，向信訪人出具是否受理告知書;60日內(nèi)辦結(jié)，向信訪人出具書面處理意見書，并告知信訪人請求復(fù)查(復(fù)核)的機關(guān)和期限。申請復(fù)查復(fù)核的信訪事項，有權(quán)處理機關(guān)15日內(nèi)決定是否受理，30日內(nèi)辦結(jié)并書面答復(fù)信訪人。對未按要求登記錄入、未按規(guī)定期限和程序受理辦理信訪事項的，信訪局將按照《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定提出改進建議，并視情況通報;情節(jié)嚴重或者造成嚴重后果的，提出責(zé)任追究建議。

　　(三)暢通信訪渠道，打造網(wǎng)上“群眾之家”。充分利用國家信訪信息系統(tǒng)，讓群眾足不出戶，通過富縣信訪微信公眾號、縣政府網(wǎng)站網(wǎng)上信訪大廳和領(lǐng)導(dǎo)信箱等途徑反映訴求，實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)多跑路，人民群眾少跑腿”。

　　(四)嚴格實行訴訟與信訪分離，把涉法涉訴信訪問題納入法制軌道解決，引導(dǎo)信訪人依照規(guī)定程序向有關(guān)政法機關(guān)提出，或者及時轉(zhuǎn)送同級政法機關(guān)依法處理。

　　(五)加大疑難特殊信訪事項的督查督辦和調(diào)處力度，做到訴求合理的解決到位，訴求無理的教育疏導(dǎo)到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理。

　　富縣信訪局將認真踐行各項承諾，誠懇接受社會各界人士監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：0911—3216132

　　2018年10月16日