優(yōu)秀服務承諾文書范本

　　為進一步提高服務質(zhì)量，著力工作的好形象。下面是小編給大家?guī)淼姆粘兄Z書歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　服務承諾書范例一

　　隨著駕駛執(zhí)照考試制度的不斷完善，考試過程已經(jīng)十分規(guī)范，全程都是通過電子設備監(jiān)控，所以我校希望學員切勿心存僥幸，想要盡早取得駕照，自己要多培訓、多練習，千萬不要有花錢就能通過考試，或者拿錢購買駕照的想法。為此，我校鄭重承諾：

　　1、凡在我校報名的學員，在培訓過程中絕對不會出現(xiàn)“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象;

　　2、在學員培訓過程中，教練員不以任何形式刁難、辱罵、歧視學員;

　　3、考試過程中，校方和每位員工不會向?qū)W員收取錢或物;如發(fā)現(xiàn)學員給駕校員工“包過費用”，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，?？荚搶W員所有科目考試，且不予退辦。

　　4、我校實行一次性收費制度，除正常補考費以外，絕不再多收學員一分錢。

　　服務承諾書范例二

　　本人鄭重承諾，在郵政投遞對外服務中努力做到以下幾點，確保投遞服務質(zhì)量：

　　一、認真學習并遵守《郵政法》、《郵政普遍服務標準》等與投遞作業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)。

　　二、認真學習郵政投遞人員職業(yè)道德規(guī)范，履行投遞員工作職責。

　　三、認真執(zhí)行集團公司、省公司及市局規(guī)定的操作規(guī)程、投遞管理制度及其它相關(guān)的規(guī)章制度。

　　四、嚴格按照規(guī)定時限、頻次，迅速準確地投遞郵件報刊，做到不錯投、不漏投、不積壓、不延誤、不丟失、不損毀，質(zhì)量良好地完成投遞任務。

　　五、按時開取和處理兼取信筒(箱)郵件，正確處理各類郵件批改退、再投手續(xù)。

　　六、服從指揮調(diào)度，密切上下環(huán)節(jié)，主動協(xié)作配合，做好郵件的交接驗收與平衡合攏。

　　七、嚴格遵守通信紀律，愛護郵件，不拆閱郵件、不撕揭郵票。

　　八、著裝整潔，注意儀表。對用戶主動、熱情、耐心、周到，正確解答用戶提出的用郵咨詢。

　　九、遵守交通規(guī)則，保證行車安全，維護保養(yǎng)好郵政車輛及郵政用品用具。

　　十、努力學習業(yè)務技術(shù)，掌握郵政投遞操作基本功，并不斷提升郵政投遞業(yè)務技術(shù)水平。

　　單位(加蓋日戳): 承諾人(簽章)：見下頁

　　服務承諾書范例三

　　扶風縣旅游委辦公室

　　公開服務承諾書

　　一、認真履行職責

　　對職責范圍內(nèi)的全縣旅游行業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展、旅游服務、宣傳、項目建設、品牌創(chuàng)建、安全、活動組織等事宜，做到服務到位、宣傳到位、監(jiān)管到位，切實發(fā)揮好職能部門的作用，準確把握當今旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢。

　　二、嚴格依法行政

　　按照旅游和風景名勝區(qū)管理相關(guān)法規(guī)和條例的要求，以品牌創(chuàng)建為契機，加強對涉旅企事業(yè)、風景名勝區(qū)服務的監(jiān)督、檢查和培訓力度，切實提高行業(yè)服務質(zhì)量，規(guī)范服務流程，強化旅游和風景名勝區(qū)環(huán)境綜合整治，提升全縣旅游接待檔次。

　　三、改進工作作風

　　樹立服務理念，以服務單位、企業(yè)、人民群眾為己任，做到文明服務、主動服務、熱情服務。按照“高、快、嚴、優(yōu)”的要求，全面推行“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的工作作風，改進工作態(tài)度，強化機關(guān)效能建設，提高工作效率。

　　四、加強廉政建設

　　認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，自覺遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政準則》等規(guī)定，廉潔行政，嚴于律己，努力打造勤廉清正的單位形象。

　　我們鄭重承諾：

　　一是加強旅游市場監(jiān)管，創(chuàng)造舒適旅游環(huán)境，竭誠解決游客在扶風旅游過程中出現(xiàn)的問題，接受監(jiān)督，同時也幫我們?nèi)∽C并反饋給我們，打擊破壞扶風旅游形象的人和事。

　　二是要求旅游從業(yè)企業(yè)和商家樹立優(yōu)質(zhì)服務的理念，切實做到價廉物美。扶風旅游品牌、全域旅游的形象需要我們每一個人的共同努力，如有問題也及時反應給我們，我們將全力維護公平公正舒適舒心的旅游大環(huán)境，也請經(jīng)營者監(jiān)督我們的工作。(投訴電話：0917---5256499)。

　　旅游讓生活更幸福

　　服務承諾書范例四

　　為進一步推進學校政風行風建設，提高工作效能和服務水平，切實改進工作作風，端正行風，認真履行職責，更好地服務師生、服務社會，優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境，努力辦好人民滿意的教育，結(jié)合我校教育工作目標和作風建設的實際，特向社會公開作出承諾，敬請教育主管部門、社會各界、家長和學生監(jiān)督。

　　一、本著“辦人民滿意的學校”為目標，全面貫徹黨的教育方針，切實轉(zhuǎn)變教育觀念，著眼學生長遠發(fā)展，讓每一個孩子都享受到均衡教育的機會。通過有效的教育教學活動，引導學生篤學上進，和諧成長，確保教育教學質(zhì)量不斷提高。

　　二、加強教師隊伍建設。倡導“團結(jié)、務實、高效、廉潔”的領導作風，增強領導班子成員的修養(yǎng)水平。嚴格遵守教師職業(yè)道德要求，強化師德師風建設。關(guān)心、尊重學生，尊重家長，嚴謹治學，廉潔從教，嚴禁教師參與有償家教，嚴禁教師向?qū)W生及學生家長推銷各種教輔資料，嚴禁教師體罰和變相體罰學生，不接受家長的宴請，不向?qū)W生和家長索要錢物。

　　四、做好安全工作。強化安全責任意識，落實值班制度，強化門衛(wèi)管理，做好來校人員登記，嚴格學生出門查驗;做實防震減災演練、消防安全演練等，增強學生安全防范意識，提高學生應急避險能力;強化飲水衛(wèi)生安全，嚴防傳染病發(fā)生。

　　五、嚴格財務紀律。做到開源節(jié)流，賬目清楚，?？顚Ｓ?，堅持財務一支筆制度，嚴格審批程序，優(yōu)質(zhì)高效服務師生，為學校各項工作提供后勤保障。

　　六、加強學?；A設施建設，著力改善辦學條件。積極爭取上級政策、資金支持，打造數(shù)字化校園，為打造高效課堂提供硬件支持。

　　七、加強黨風廉政建設，落實黨風廉政建設責任制。進一步完善黨務公開、政務公開、校務公開、財務公開制度，把職稱評審、評模樹優(yōu)、招生、獎懲、財務收支等涉及師生切身利益的重要事項及時公開，接受廣大教職工、學生家長和社會的監(jiān)督。

　　八、全面提高工作績效。根據(jù)上級教育部門和人力資源和社會保障局的工作布署，結(jié)合工作實際，制定科學的、合理、操作性強的績效考核工作制度和年終考核制度。認真落實崗位責任制和責任追究制，做到獎罰分明。

　　九、密切學校與社會和家長的聯(lián)系，廣泛開展“三評一訪”活動，不斷改進學校工作，兌現(xiàn)服務承諾，虛心聽取社會各界對學校工作的意見和建議或投訴，并將處理結(jié)果及時反饋，切實加強監(jiān)督檢查。

　　以上承諾可隨時在靖邊文廣中心微信公眾號查閱，以便接受上級、師生、家長和社會各界監(jiān)督。

　　監(jiān)督電話：電子郵箱：

　　服務承諾書范例五

　　為切實改進工作作風，優(yōu)質(zhì)高效服務生產(chǎn)經(jīng)營，本部員工承諾：

　　貨款收取365天值守，根據(jù)銀行入賬回單及現(xiàn)金收款系統(tǒng)信息，當日辦理現(xiàn)款入賬;在確認票據(jù)真實、無誤的當天，辦理銀行承兌匯票入賬。

　　原料款項支付在月度資金支付節(jié)點和額度內(nèi)，業(yè)務部門辦理完付款手續(xù)后，在2個工作日內(nèi)將款項支付完畢;商業(yè)承兌匯票按到期日100%兌付。

　　工資獎金支付資料齊全，當日內(nèi)完成賬務處理，并確保在下一個工作日內(nèi)資金到賬。

費用報銷及小額成本支付資料齊全，1個工作日完成賬務處理及資金支付。 財務結(jié)算資料齊全，在2個工作日內(nèi)完成銷售、采購結(jié)算工作，1個工作日內(nèi)完成工程、成本結(jié)算。強化與客戶及供應商的對賬工作，及時向業(yè)務主管部門提交財務往來核算不健全的企業(yè)名單。

　　請示報告審批3個工作日內(nèi)辦理完畢，重大事項一周內(nèi)辦理完畢，做到事事有回復，件件有落實。

在辦理服務過程中做到主動熱情、耐心細致、文明有禮。 投訴監(jiān)督投訴電話：投訴郵箱：接到投訴后的3個工作日內(nèi)核實、處理，并及時反饋結(jié)果。

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