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售后服務(wù)承包合同格式

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售后服務(wù)承包合同格式

  售后服務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分,主動(dòng)式服務(wù)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很大的推動(dòng)作用。售后服務(wù)承包合同怎么寫(xiě)呢?以下是在學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的售后服務(wù)承包合同范文,感謝您的閱讀。

  售后服務(wù)承包合同范文1

  甲方:

  乙方:

  就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議:

  1、承包期限

  本合同自 年 月 日至 年 月 日止。

  2、承包范圍

  由縣城至周邊 、 、 、 、 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的 、 、 、 類(lèi)產(chǎn)品的售后維護(hù)服務(wù)。

  3、協(xié)商費(fèi)用

  甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類(lèi)方式向乙方支付總 元,在合同開(kāi)始之日起 日內(nèi)甲方支付乙方總額的 %,其余部分可每年年底結(jié)余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話(huà)費(fèi)用 元。

  4、甲乙雙方責(zé)任

  (1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶(hù)提供免費(fèi)的上門(mén)維護(hù)服務(wù),不得收取任何費(fèi)用,以及索取客戶(hù)物品。

  (2)乙方向甲方客戶(hù)承諾時(shí)間內(nèi)必須上門(mén)維護(hù),不得讓客戶(hù)對(duì)甲方不滿(mǎn)。

  (3)保證電話(huà)正常開(kāi)機(jī)(特殊情況除外),以保證甲方客戶(hù)的服務(wù)能夠正常進(jìn)行。

  (4)乙方不得透露甲方客戶(hù)信息給他家。

  (5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,如要更換合作人,須提前通知乙方知會(huì)。

  (6)甲方為乙方提供客戶(hù)正確信息,以免乙方因信息錯(cuò)誤而延誤時(shí)間。

  (7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,須按合同規(guī)定時(shí)間正常支付。

  (8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項(xiàng)。

  (9)甲方向乙方提供維護(hù)所需耗材,所賺利潤(rùn)歸甲方所有。

  (10)甲方店內(nèi)店外分開(kāi)執(zhí)行,店內(nèi)為甲方范圍,店外為乙方負(fù)責(zé)。

  5、其它事項(xiàng)

  本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立,未盡事宜由雙方另行補(bǔ)充。 本合同自雙方簽字之日起生效。

  本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份,兩份合同都具有法律效益。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

  售后服務(wù)承包合同范文2

  甲方:

  乙方:

  甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開(kāi)始甲方按以下方式為乙方服務(wù)。 包括從日本juno公司購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備,以及超過(guò)保修期的設(shè)備。

  一、巡回售后服務(wù)內(nèi)容:

  巡回服務(wù)次數(shù): 一年兩次,第一次3-4月,第二次9-10月。

  對(duì)檢測(cè)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)誤差的設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)工作。

  對(duì)本公司全部設(shè)備的檢修。

  軟件的免費(fèi)升級(jí)。

  二、日常服務(wù) 對(duì)日常損壞的部件及板子免收人工費(fèi)

  免費(fèi)修理一切損壞的板子,客戶(hù)把要修的板子郵寄到上海,根據(jù)情況甲方修好后會(huì)把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費(fèi)用由乙方承擔(dān)并且收取實(shí)際更換材料費(fèi)。

  只收取維修過(guò)程中實(shí)際損壞的材料費(fèi),按實(shí)際費(fèi)用收取,價(jià)格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開(kāi)。

  甲方提供代用板卡,待維修好后,代用板卡收回。往返郵費(fèi)有乙方承擔(dān)。甲方提供修理報(bào)告。

  如果要求上門(mén)服務(wù)的,乙方需要支付實(shí)際交通費(fèi)、住宿費(fèi)200元/天/人、出差津貼100元/天/人;以及維修器件費(fèi)用。對(duì)ab-1000做免費(fèi)的校準(zhǔn)。

  三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

  一般客戶(hù)1-25臺(tái) 100元/臺(tái)/月

  普通vip客戶(hù)26-50臺(tái)以?xún)?nèi)90元/臺(tái)/月 。

  銀vip客戶(hù)51臺(tái)-100臺(tái)以?xún)?nèi)80元/臺(tái)/月。

  金vip客戶(hù)101臺(tái)以上的70元/臺(tái)/月。

  四、收取服務(wù)費(fèi)時(shí)間: 每年2次,3月份一次,9月份一次

  五、乙方提供給甲方本公司設(shè)備的全部序列號(hào),并按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

  售后服務(wù)承包合同范文3

  甲方:

  乙方:

  我公司為使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國(guó)合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。

  一、 售后承諾

  1、質(zhì)保期13個(gè)月(本質(zhì)保期僅針對(duì)TSR產(chǎn)品授權(quán)代理商)。

  2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)享受以舊換新,更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件,均可享受以舊換新服務(wù),但下列情況則不在更換范圍:

  A、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;

  B、人為損壞;

  C、私自拆卸或經(jīng)他人維修過(guò);

  D、外觀明顯毀損;

  3、質(zhì)保期內(nèi),返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)由甲乙雙方各承擔(dān)一半;質(zhì)保期外,返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

  4、特惠條款:TSR提供質(zhì)保期購(gòu)買(mǎi)服務(wù),凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計(jì)算12個(gè)月質(zhì)保期。

  4、購(gòu)買(mǎi)7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購(gòu)物品到TSR售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè)、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

  二、 以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

  1、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。

  2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。

  3、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;

  4、人為損壞;

  5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過(guò);

  6、外觀明顯毀損;

  7、因不可抗力因素造成損壞的。

  三、 技術(shù)支持和服務(wù)

  1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站http://www.tsrusa.com從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

  2、無(wú)論在購(gòu)買(mǎi)前還是購(gòu)買(mǎi)后,您只需撥打電話(huà)致電查詢(xún)。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢(xún)。

  四、 違約責(zé)任

  1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

  2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。

  五、 未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無(wú)效時(shí),雙方可通過(guò)甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^(guò)訴訟方式解決。

  六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

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