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軟件開發(fā)委托合同范本(2)

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  第二條合同標(biāo)的

  2.1甲方委托乙方為甲方[ ]工程開發(fā)“[ ]工程軟件”(即“應(yīng)用軟件”),乙方負(fù)責(zé)完成應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)開發(fā)、移交、培訓(xùn)及相關(guān)其他服務(wù)工作,并保證該應(yīng)用軟件滿足本合同及附件提出的所有要求。

  2.2乙方承諾,為完成本合同約定事項(xiàng),乙方已從系統(tǒng)軟件權(quán)利人處取得系統(tǒng)軟件的許可使用權(quán)(或乙方為系統(tǒng)軟件的著作權(quán)人),并有權(quán)許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于應(yīng)用軟件,且該授權(quán)長期合法有效并能夠滿足本項(xiàng)目需要。乙方保證系統(tǒng)軟件及軟件介質(zhì)能夠滿足甲方要求并不存在任何權(quán)利瑕疵和質(zhì)量瑕疵。

  2.3乙方向甲方移交應(yīng)用軟件的同時(shí)提供完整、準(zhǔn)確的技術(shù)文件,包括但不限于附件[ ]中規(guī)定的需移交的技術(shù)文件清單。

  2.4未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將合同標(biāo)的分包或轉(zhuǎn)包給第三方。在向甲方交付應(yīng)用軟件之前,乙方不得自行將應(yīng)用軟件轉(zhuǎn)讓給第三方或交第三方使用。

  第三條 合同價(jià)格 3.1本合同總價(jià)款(“合同總價(jià)”)(含稅價(jià)):人民幣[ ]元整,其中價(jià)款為人民幣大寫[ ]元,小寫[ ]元,增值稅款為人民幣大寫[ ]元,小寫[ ]元。該費(fèi)用已包含在本合同第10.5條約定的技術(shù)開發(fā)合同的合同費(fèi)用總額中。

  3.2上述合同總價(jià)為確定價(jià)格并不可更改。

  3.3上述合同總價(jià)包括: (1)由乙方根據(jù)本合同開發(fā)應(yīng)用軟件的費(fèi)用。

  (2)甲方獲得系統(tǒng)軟件許可使用的費(fèi)用。

  (3)根據(jù)本合同甲方獲得應(yīng)用軟件的費(fèi)用。

  (4)乙方應(yīng)交納的所有稅費(fèi)(包括但不限于營業(yè)稅、增值稅等);

  (5)由乙方根據(jù)本合同向甲方提供培訓(xùn)的費(fèi)用。

  (6)甲方就乙方履行本合同所應(yīng)支付的一切其他費(fèi)用。

  除另有約定外,甲方無需就本合同項(xiàng)下委托事項(xiàng)向乙方支付上述費(fèi)用之外的任何其他費(fèi)用及稅費(fèi)(包括但不限于營業(yè)稅、增值稅等)。

  第四條 支付

  4.1本合同總價(jià)款的所有支付以本合同第10.5條約定的技術(shù)開發(fā)合同的支付條款為準(zhǔn)。

  4.2若根據(jù)本合同規(guī)定乙方應(yīng)當(dāng)支付違約金和/或承擔(dān)賠償責(zé)任,則甲方有權(quán)從上述任何一筆付款中直接扣除相應(yīng)金額。

  4.3在甲方銀行所發(fā)生的一切銀行費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),甲方銀行以外所發(fā)生的一切銀行費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

  第五條 初驗(yàn)、移交、試運(yùn)行和終驗(yàn)

  5.1乙方保證其向甲方提供的應(yīng)用軟件為全新、完整的軟件,并且保證其應(yīng)用軟件的性能、質(zhì)量及運(yùn)行與合同及附件中的所有要求相符。 雙方按本條規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方完成的應(yīng)用軟件進(jìn)行初驗(yàn)、移交、試運(yùn)行和終驗(yàn)。

  5.2初驗(yàn)

  乙方按照本合同規(guī)定將應(yīng)用軟件開發(fā)完成后,應(yīng)向甲方提交書面初驗(yàn)申請(qǐng),甲方在收到申請(qǐng)后十個(gè)工作日內(nèi),按照附件[ ]組織[ ]對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行初驗(yàn),乙方須提供必要的配合。如果測(cè)試結(jié)果符合附件[ ]的初驗(yàn)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),雙方將簽署初驗(yàn)證書。初驗(yàn)證書應(yīng)由雙方代表簽字,一式二份,雙方各執(zhí)一份。 初驗(yàn)不合格,乙方應(yīng)立即進(jìn)行更正修改,直至測(cè)試結(jié)果符合附件[ ]的初驗(yàn)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。初驗(yàn)不合格[ ]日后,經(jīng)乙方更正修改仍不能達(dá)到附件[ ]的初驗(yàn)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除本合同。

  5.3移交

  乙方在初驗(yàn)合格后[ ]工作日內(nèi)向甲方提交應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)文件,包括但不限于應(yīng)用軟件的軟件開發(fā)計(jì)劃及其管理變更日志、需求規(guī)格說明書、軟件設(shè)計(jì)文檔、軟件架構(gòu)文檔、軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件安裝前測(cè)試方案、測(cè)試計(jì)劃、模塊設(shè)計(jì)、模塊組織、模塊流程及模塊間接口設(shè)計(jì)等,同時(shí)應(yīng)提交應(yīng)用軟件開發(fā)各階段文件及應(yīng)用軟件全部源代碼,并根據(jù)附件[ ]的要求進(jìn)行全部完整、準(zhǔn)確的技術(shù)文件的移交。

  5.4試運(yùn)行 應(yīng)用軟件初驗(yàn)合格后進(jìn)入試運(yùn)行期。試運(yùn)行期限為[ ]。試運(yùn)行應(yīng)表明應(yīng)用軟件的功能和性能符合乙方在本合同附件[ ]中的承諾。如果在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)任何因乙方原因造成的與附件[ ]規(guī)定的不符,乙方有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行修改和更正直到其達(dá)到附件[ ]中的要求,同時(shí)試運(yùn)行期依據(jù)上述修改、更正期間進(jìn)行相應(yīng)順延。如果由于乙方原因引起的應(yīng)用軟件的質(zhì)量和性能問題造成整個(gè)系統(tǒng)癱瘓,并且不能在[ ]小時(shí)內(nèi)恢復(fù),試運(yùn)行期將自系統(tǒng)恢復(fù)之次日起重新開始計(jì)算。試運(yùn)行最長不得超過[ ],超過該期間后仍不能達(dá)到附件[ ]的標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)終止本合同。

  5.5終驗(yàn)

  終驗(yàn)在試運(yùn)行期屆滿后[ ]個(gè)工作日內(nèi)由甲方指派代表進(jìn)行。如果終驗(yàn)測(cè)試應(yīng)用軟件的所有功能和性能指標(biāo)均與附件[ ]的規(guī)定相符,甲方與乙方將共同簽署兩份應(yīng)用軟件終驗(yàn)證書,其中一份由乙方保存,一份由甲方保存。終驗(yàn)不合格,由乙方負(fù)責(zé)更正和修改。乙方更正、修改后必須再次按照附件[ ]進(jìn)行終驗(yàn)。如果再次終驗(yàn)仍不合格,甲方有權(quán)終止本合同。

  5.6終驗(yàn)合格并不免除乙方根據(jù)本合同規(guī)定的保修責(zé)任。

  第六條 技術(shù)支持與服務(wù)、保修

  6.1乙方應(yīng)向甲方提供與使用應(yīng)用軟件相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)的內(nèi)容包括電話支持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、設(shè)備維修支持、電子郵件支持、因特網(wǎng)支持和提供系統(tǒng)應(yīng)急策略等內(nèi)容。

  6.2乙方自終驗(yàn)證書簽署之日起,就所提供的應(yīng)用軟件乙方為甲方提供為期[ ]個(gè)月的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)(“保修期”)。

  6.3在保修期內(nèi),如果乙方所提供的應(yīng)用軟件的性能和質(zhì)量與合同規(guī)定不符,乙方負(fù)責(zé)盡快排除缺陷,所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

  6.4在保修期內(nèi)如果甲方的有關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行了修改,乙方承諾對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)。

  6.5在應(yīng)用軟件保修期滿后[ ]年內(nèi),對(duì)于由于乙方原因產(chǎn)生的軟件缺陷及/或不合理情況,乙方免費(fèi)提供應(yīng)用軟件補(bǔ)丁或升級(jí)。

  6.6保修期內(nèi)應(yīng)用軟件出現(xiàn)問題時(shí),乙方響應(yīng)時(shí)間不得超過四小時(shí),故障修復(fù)時(shí)間不得超過六小時(shí),包括免費(fèi)提供相同功能的應(yīng)用軟件給甲方使用,直至故障應(yīng)用軟件修復(fù)為止。在特殊情況下,如果乙方不能在上述期限內(nèi)將替換或修復(fù)后的軟件運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng),雙方將協(xié)商故障應(yīng)用軟件修復(fù)或替換時(shí)間期限。如應(yīng)用軟件出現(xiàn)故障造成甲方損失的,由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)具備相應(yīng)的通信手段,以保證能夠提供每日二十四小時(shí)、每周七天的7×24小時(shí)的響應(yīng)服務(wù)(“7×24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)”)。

  6.7在保修期內(nèi),如果乙方進(jìn)行了技術(shù)改進(jìn),且這項(xiàng)改進(jìn)對(duì)甲方有重要意義并對(duì)軟件運(yùn)行維護(hù)有實(shí)用價(jià)值,乙方應(yīng)免費(fèi)向甲方提供與這些改進(jìn)有關(guān)的詳細(xì)技術(shù)資料和軟件升級(jí)。

  6.8應(yīng)用軟件保修期滿后,甲方將簽發(fā)兩份證明保修期屆滿的證書。

  6.9保修期屆滿后的升級(jí)、改造費(fèi)用,每個(gè)功能模塊最高不超過本次合同總價(jià)中的對(duì)應(yīng)功能模塊價(jià)格,總的升級(jí)、改造費(fèi)用每年最高不超過本合同總價(jià)的[ ]%;新功能模塊增加開發(fā)費(fèi)用,最高不超過本次應(yīng)用軟件成交后的相關(guān)功能模塊價(jià)格或最復(fù)雜功能模塊的價(jià)格,總的新功能模塊的增加開發(fā)費(fèi)用每年最高不超過本合同總價(jià)的[ ]%。

  6.10保修期屆滿后乙方繼續(xù)提供服務(wù)的價(jià)格和方式由雙方另行協(xié)商確定。但乙方需保證保修期后給予甲方最優(yōu)惠的服務(wù)價(jià)格,且該價(jià)格不得高于本合同約定的有關(guān)價(jià)格及乙方屆時(shí)市場(chǎng)最低價(jià)。

  6.11保修期屆滿后甲方在系統(tǒng)運(yùn)行或維護(hù)過程中,乙方所提供的應(yīng)用軟件出現(xiàn)問題或故障時(shí),應(yīng)派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,一般情況應(yīng)在二十四小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行更換和維修。乙方應(yīng)具有靈活、多樣的通信手段,應(yīng)提供7×24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)。

  16.12保修期屆滿后,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)用軟件自身存在瑕疵或缺陷,乙方應(yīng)予以免費(fèi)更換或修理。

  16.13如甲方變更本合同系統(tǒng)使用人、所有人和硬件所有人、持有人,書面通知乙方即可。本項(xiàng)目技術(shù)支持和服務(wù)內(nèi)容詳見附件七。

  第七條 培訓(xùn)

  7.1雙方確定,乙方應(yīng)在向甲方移交應(yīng)用軟件后,根據(jù)甲方的要求,為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),使參加受訓(xùn)的人員理解并掌握軟件的操作和維護(hù)。

  7.2培訓(xùn)目的

  7.2.1確保甲方技術(shù)人員能夠熟練地對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行運(yùn)行、診斷、維護(hù)和管理。

  7.2.2確保甲方相關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)其使用的應(yīng)用軟件能熟練地操作和使用。

  7.3培訓(xùn)內(nèi)容

  7.4培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn) 乙方在甲方所在地為甲方提供不少于[ ]個(gè)工作日的技術(shù)培訓(xùn),具體培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商決定。甲方應(yīng)在培訓(xùn)日前[ ]日內(nèi)向乙方提供參加培訓(xùn)的人員名單,名單中不得包括非甲方人員。培訓(xùn)產(chǎn)生的所有費(fèi)用已經(jīng)包含在合同總價(jià)中。具體培訓(xùn)方式見附件[ ]。

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