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給客戶如何道歉信

時間: 周國0 分享

每個企業(yè)都在積極尋求用什么樣高質(zhì)量的服務才能留住企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶。那么給客戶如何寫道歉信呢?以下是小編給大家整理的給客戶如何道歉信,希望對大家有所幫助,歡迎閱讀與借鑒。感興趣的朋友可以了解一下。

給客戶如何道歉信1

__事先生:

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠遠超過我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!

__X

____年__月__日

給客戶如何道歉信2

尊敬的各位顧客:

您好!

由于郵報活動中我們的失誤將(香冠滇味火腿月餅)誤打成(香冠清真火腿月餅)現(xiàn)特向廣大顧客朋友做出糾正商品品名處理,給您購物帶來諸多不便,敬請諒解!

大興量販大理店 情況說明

對于本超市9月4日郵報中出現(xiàn)的清真火腿月餅一事現(xiàn)做出情況說明

一、我超市本次郵報以2種方式進行宣傳,一個是微信公眾平臺,一個是海報宣傳。在其中因印刷錯誤,出現(xiàn)商品品名錯誤,將“香冠滇味火腿月餅”誤打成“香冠清真火腿月餅”發(fā)現(xiàn)后我超市已做出更正公告,已在海報旁、商品旁、微信公眾平臺等多途徑做出更正處理。

二、對于本批商品做出以下說明:

我超市從昆明云興貿(mào)易有限公司進貨2件,香冠特色80克“火腿月餅”共計160個。本批次月餅各項檢驗報告齊全,為正規(guī)合格商品。9月4日開始銷售,與9月6日 11:30分銷售完。

三、本次宣傳海報共計3000份,已全部宣傳完。

四、對于此次失誤我超市向廣大顧客群眾表以真誠的歉意,并會在以后的工作中進一步做改進,將把所有回族食品歸類專柜售賣,并由回族同事進行銷售。

以上說明,我超市保證情況屬實

給客戶如何道歉信3

尊敬的王總:

歡迎您入住__大酒店,您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!

您一直是酒店的貴賓,對您的接待和服務酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。

對于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們?nèi)f分愧疚。

給您這樣的貴賓帶來如此大的不便,是酒店服務工作的不細致,感謝您對我們的批評指正,使我們改進以便繼續(xù)為您提供更完美的服務。

__酒店是省內(nèi)著名的五星級酒店,并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎項——“金星獎”,遍布全國的連鎖店,使您在哪里都有__人的服務陪伴身邊。

能為您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標!

酒店已經(jīng)加強員工對VIP客人的認知工作,以后您到西餐廳用餐時,只要報上您的名字,服務員就會領您到預留好的座位用餐。

如有任何服務需求,請您隨時聯(lián)系大堂副理(內(nèi)線:25),我們隨時恭候您的吩咐!

祝您及家人:

身體健康

萬事如意

__酒店

二O__年九月二日

給客戶如何道歉信4

尊敬的__家園業(yè)主,你們好:

__物業(yè)管理公司及__家園小區(qū)管理處全體工作人員,向__家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句:因工作不足給大家造成的不便,我們真誠的說一聲,對不起!

特別是近期以來,因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業(yè)公司而引發(fā)的爭執(zhí),甚至帶來部分業(yè)主之間產(chǎn)生的隔閡、矛盾,真誠的向大家道歉!!!

20__年來,__家園管理處的工作人員與廣大小區(qū)業(yè)主建立起深厚的友誼,我們發(fā)自內(nèi)心地感謝您們這20__年來對我們工作的支持和幫助!

此致

敬禮!

給客戶如何道歉信5

你好!首先,對于今天的事件,請允許我表示由衷的歉意!

由于工作疏忽,今天和屬下在貴單位的做出了一些不文明的事情,給貴單位造成了十分不良的影響,這是我的失職,事后,我認真的檢討了自己的行為.吸取了教訓.往后,我會以身作則,做到遵守本單位和貴單位的各項規(guī)定.并且在自我反省的同時加強對自己員工的教育.爭當文明單位文明施工的典范.以更好的面貌和貴單位的繼續(xù)友好合作.

這次事件中,身為負責人,我沒有做到表率作用,以致自己和屬下都犯了這樣的低級趣味的錯誤,因此,在此,我代表自己及屬下向貴單位致歉!望貴單位見諒。

此致!

__X公司負責人:__X

X年X月X日

給客戶如何道歉信6

尊敬的上海__的會員朋友:

您好!__集團自__X年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與__形影相隨,一起見證著__的成長和發(fā)展,__深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

__X年7月26日,__喜迎第二大有機農(nóng)場——TZ農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領導,及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗__第二大有機農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的__的新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。

上海__非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

上海__集團

__X

____年__月__日

給客戶如何道歉信7

尊敬的業(yè)主:

您好,__的業(yè)主們都尊稱您為“鎖匠大叔”,在這里我也對您表示我的極大敬意。

直到星期一晚上的業(yè)主座談會,您嚴厲的批評,我才深感自己犯了很大的錯誤,由于自己在工作中的一個失誤,對您的身心造成了不小的傷害,對此我表示深深的歉意。是您,讓我對自己有了新的認識。

在這里,我向您保證,今后一定虛心接受業(yè)主對我們在服務工作中的建議,努力學習物業(yè)管理理論,牢記國家的相關規(guī)定,遵紀守法,做一個純粹的人,高尚的人,全心全意為業(yè)主服務的人。雖然,您可能對此表示懷疑,但是,我會努力的,能進步總是好的。為了表示決心,我向您道歉。

曾經(jīng)有一位熱情的業(yè)主,站在我的面前,向我詢問一些問題,我沒有珍惜,敷衍了您,等到您被我傷害了,我才追悔莫及。如果您給我一次機會,我會親口對您說:“我對不起您?!薄叭硕紩稿e誤的”,公司的領導經(jīng)常教導我們,要熱情的對待我們社區(qū)的每一位業(yè)主,真正為業(yè)主提供最為滿意的服務,這一點,我感覺做的是很不夠的。

我為以前沒能及時向您道歉深表歉意,這實在是很慚愧的事情,衷心希望您能夠接受我的道歉。非常感謝您對我們工作的支持和理解。謝謝。

此致

敬禮!

給客戶如何道歉信8

尊敬的__x:

您好!

首先十分感謝您入住__x酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!

我已經(jīng)和當事的員工進行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。

由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當然,如果在您方便的時候,我非常希望能當面對您表達歉意。如果您需要任何協(xié)助,請您隨時直接與我聯(lián)系。我的分機號:____。郵箱地址:____________________________x.

此致,

敬禮!

署名

日期


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