2022年員工技能培訓(xùn)方案完整版
理念培訓(xùn)是使組織成員在思維方式和觀念上發(fā)生轉(zhuǎn)變,樹立與外界環(huán)境相適應(yīng)的新觀念和思維方式、培養(yǎng)從新角度看問題的能力。下面小編給大家?guī)?022年員工技能培訓(xùn)方案完整版,希望大家喜歡!
2022年員工技能培訓(xùn)方案完整版1
一、指導(dǎo)思想
結(jié)合新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的要求和我校教育教學(xué)工作的實際,立足于全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)取創(chuàng)造條件,努力構(gòu)建我校教師的終身學(xué)習(xí)框架,造就一支結(jié)構(gòu)合理,素質(zhì)精良,樂于奉獻(xiàn),開拓創(chuàng)新,能夠適應(yīng)新時代要求的教師隊伍,整體提升我校的師資水平,打造出一支優(yōu)秀的教師群體。
二、總體目標(biāo)
(一)提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準(zhǔn),依法治教,推出一批敬業(yè)愛生的師德標(biāo)兵,杜絕違規(guī)教育行為。
(二)以新課程標(biāo)準(zhǔn)的實施為切入點,促進(jìn)全體教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學(xué)方式和教學(xué)手段,加快知識更新與拓展。
(三)加強(qiáng)教研活動的開展,提高教育教學(xué)科研本事,增強(qiáng)創(chuàng)新意識和自我發(fā)展本事。
(四)建立健全有效合理的機(jī)制,實施“青藍(lán)工程”,加強(qiáng)青年教師培訓(xùn),促進(jìn)青年教師盡快成為“青年骨干教師”。
(五)以教育科研改造課堂教學(xué),引導(dǎo)教師向?qū)W術(shù)型、科研型的轉(zhuǎn)變。
三、具體目標(biāo)任務(wù)及措施
(一)教師全員培訓(xùn)
目標(biāo):經(jīng)過培訓(xùn),提高全體教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準(zhǔn),依法辦學(xué),依法治教,推出一批敬業(yè)愛生的師德標(biāo)兵,杜絕違規(guī)的教育行為。促進(jìn)全體教師教育理論、教育方法、教學(xué)手段的轉(zhuǎn)變。
資料:政治思想與師德教育。
方式:講座、研討會等,并與自學(xué)相結(jié)合,側(cè)重于實踐活動(力求結(jié)合學(xué)校實際,為提高教師實施素質(zhì)教育的本事服務(wù))。
時間安排:每教研時間。
(二)新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
目標(biāo):進(jìn)一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,幫忙教師了解各學(xué)科課程改革的突破點以及對教學(xué)的提議,使教師能以此為依據(jù),在對教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運用于實踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。
資料:各學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)及新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀,省、市級新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料等。
活動形式:以單位集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。
時間:每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、各教研組活動時間、課余時間。
(三)教師信息化培訓(xùn)
目標(biāo):要求教師實現(xiàn)“四會”:會文字處理,會制作簡單的課件,會上網(wǎng)查閱、下載資料,會收、發(fā)電子郵件。同時教師能在課堂教學(xué)中會運用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。
方式:1定期開展教師電腦知識及實際操作的培訓(xùn)。
2采取定期練習(xí)及考核的辦法相結(jié)合。
(四)教師讀書活動
目標(biāo):要求40周歲以內(nèi)的教師每月讀兩本書;40周歲以上的教師每月讀一本書。
資料:優(yōu)秀學(xué)科書籍。
方式:教師自學(xué)與團(tuán)體組織相結(jié)合,并組織讀書沙龍、讀書征文、“書走動”起來等活動調(diào)動教師讀書的進(jìn)取性。
(五)教研與科研活動
目標(biāo):經(jīng)過教科研活動的開展,全體教師中的學(xué)科帶頭人、教育教學(xué)能手要占教師總數(shù)的10%—15%,骨干教師要占教師總數(shù)的60%,中青年教師參與課題研究的到達(dá)50%,中青年教師要熟練掌握并運用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助教學(xué)。
資料:
1每學(xué)期集中組織教師團(tuán)體學(xué)習(xí)各科《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《教學(xué)常規(guī)》及有關(guān)的教育教學(xué)理論的文章等。
2繼續(xù)加強(qiáng)校內(nèi)、外教研活動,堅持教師要走出去、請教師走進(jìn)來的教學(xué)活動。
3開展“人人上一堂好課”的活動,組織一次全校性的教學(xué)評優(yōu)活動。
4、每學(xué)期組織一次教學(xué)開放日活動。每次活動時家長、教師參與聽課、評課,共同探討教法與學(xué)法,不斷豐富認(rèn)識,提高教育教學(xué)水平。
2022年員工技能培訓(xùn)方案完整版2
一、指導(dǎo)思想
開展村干部教育培訓(xùn)工作,緊緊圍繞發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定,按照“生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)禮貌、村容整潔、管理民主”的要求,堅持以人民高興不高興,人民滿意不滿意、贊成不贊成為標(biāo)準(zhǔn),融入全局,立足多予,重在運作,注重實效,以發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)為中心,加快農(nóng)村工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程,有計劃、有步驟、有重點地全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),推進(jìn)“班子隊伍帶村、人才科技興村、民主法制管村”為資料的“三村建設(shè)”工作。著力提高村干部的素質(zhì)本事、政策水平和帶領(lǐng)群眾致富奔小康的本領(lǐng)。
努力培養(yǎng)造就一支政治上靠得住,并旗幟鮮明地反對民族分裂,工作上有本事,能帶頭致富并能帶領(lǐng)群眾共同致富,作風(fēng)上過硬、務(wù)實、清廉的高素質(zhì)的村干部隊伍,為永定縣全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村供給堅強(qiáng)的組織保證。
二、基本原則
開展村干部教育培訓(xùn)工作,應(yīng)把握以下工作原則:
(一)圍繞中心,服務(wù)大局。
緊密聯(lián)系農(nóng)村改革發(fā)展,穩(wěn)定實際和村干部的思想、工作狀況,緊緊圍繞縣委、縣府對社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的總體部署來展開,緊扣經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展、民主更加健全、社會更加穩(wěn)定、農(nóng)民生活更加殷實的目標(biāo)來加強(qiáng)。以農(nóng)業(yè)增收、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定的實際成效檢驗村干部培訓(xùn)工作。
(二)突出重點,整體推進(jìn)。
堅持在職干部、后備干部、實用技術(shù)人材一齊抓,把在職干部作為培訓(xùn)重點,在職村干部以村(居委會)黨支部書記、村(居委會)主任為重點,后備干部以入黨積極分子為重點,實用技術(shù)人才以黨員為重點,把實用技術(shù)人才中的先進(jìn)分子培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成實用技術(shù)人才,把黨員中的實用技術(shù)人才培養(yǎng)成村干部。
(三)按需培訓(xùn),注重實效。
堅持以我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的重點和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求為導(dǎo)入,以社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),有針對性地確定教育培訓(xùn)的資料,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量,把掌握知識、提高本事、改善作風(fēng)、推進(jìn)工作等作為開展村干部教育培訓(xùn)的出發(fā)點和落腳點。
(四)形式多樣,構(gòu)成合力。
爭取走出去與請進(jìn)來相結(jié)合,自學(xué)與集中授課相結(jié)合,長期培訓(xùn)與短期培訓(xùn)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)、參觀考察與實踐鍛煉相結(jié)合的培訓(xùn)方式,以僑榮職專為主陣地,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校和農(nóng)業(yè)科技示范基地等的作用,構(gòu)建多層次、全方位、寬領(lǐng)域、廣覆蓋的培訓(xùn)體系,構(gòu)成齊抓共訓(xùn)的合力。
三、目標(biāo)要求
經(jīng)過開展村干部教育培訓(xùn)工作,使村干部以下幾個方面的素質(zhì)得到提升:
(一)政策理論水平有明顯提高。
深入學(xué)習(xí)、掌握馬克思主義的基本立場、觀點和方法,堅定走中國特色社會主義道路的信念,熟悉黨的社會主義新農(nóng)村建設(shè)政策,做到正確宣傳解釋、創(chuàng)造性地貫徹和模范帶頭執(zhí)行黨的農(nóng)村政策。
(二)民主法制意識有明顯增強(qiáng)。
堅持依法辦事,認(rèn)真落實村務(wù)公開,民主管理制度,切實維護(hù)農(nóng)民群眾的民主權(quán)利。
(三)宗旨意識進(jìn)一步強(qiáng)化。
時刻牢記黨的宗旨,想群眾所想,急群眾所急,辦群眾所需,真心實意為群眾辦實事、辦好事,及時解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題。
(四)科學(xué)文化水平和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的本事有必須提高。
努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,熟練掌握幾門必備的農(nóng)村實用技術(shù),充分發(fā)揮在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的骨干帶頭作用,緊緊圍繞加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化目標(biāo),結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,進(jìn)取帶領(lǐng)群眾調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高農(nóng)業(yè)效益,增加農(nóng)民收入,進(jìn)取動員農(nóng)村富余勞動力參加技能培訓(xùn),服務(wù)當(dāng)?shù)亍?0+3”產(chǎn)業(yè),使農(nóng)民盡快致富,向工業(yè)化、城鎮(zhèn)化邁進(jìn)。
四、培訓(xùn)資料
(一)政策理論:
市委、縣委擴(kuò)大會議精神為指導(dǎo)思想。
(二)社會主義新農(nóng)村建設(shè)五個專題:
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化與新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村城鎮(zhèn)化與新農(nóng)村建設(shè)、先進(jìn)文化與新農(nóng)村建設(shè)、村民自治與新農(nóng)村建設(shè)。
(三)農(nóng)業(yè)科技實用技術(shù):
結(jié)合農(nóng)村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,培訓(xùn)相關(guān)農(nóng)村實用技術(shù):日光溫室種菜、曖棚圈舍養(yǎng)畜禽、糞便封閉發(fā)酵、沼氣做飯、沼渣肥田以及種植和“一池三養(yǎng)”(建設(shè)一個容積為8立方米左右的沼氣池,配套改圈、改廁和改廚)等技術(shù)和農(nóng)業(yè)管理相關(guān)知識。
(四)行政管理知識:
1、掌握包括村莊位置圖、平面圖、交通及管成規(guī)劃圖的編制方法;
2、學(xué)習(xí)包括優(yōu)化布局、整合閑置土地資源、布局村內(nèi)路網(wǎng)、村莊綠化、環(huán)境美化、河道凈化等人居環(huán)境化知識。
(五)市場經(jīng)濟(jì)知識。
(六)法律法規(guī)知識:
包括社會治安、計劃生育、社會公德、職業(yè)德行、家庭美德教育和形勢、政策、法制、文化、衛(wèi)生和“八榮八恥”榮辱觀教育,以及破除封建迷信、移風(fēng)易俗、依法維權(quán)等知識。學(xué)會禮貌風(fēng)尚引導(dǎo)社會,學(xué)習(xí)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生、文藝體育,養(yǎng)老保險知識、村務(wù)公開、綜合治理等知識。
(七)計算機(jī)基本應(yīng)用知識、農(nóng)業(yè)技術(shù)網(wǎng)上學(xué)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷。
(八)農(nóng)產(chǎn)品市場營銷知識和農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移引導(dǎo)理論等。
五、培訓(xùn)教材和師資
組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員和專業(yè)教師編寫通俗易懂、實用性較強(qiáng)的教材。同時還可聘請鄉(xiāng)土科技人才和致富能手參加村干部培訓(xùn)教材的修改工作。編印基礎(chǔ)教材及相關(guān)文件材料時,參考《農(nóng)村基層干部讀本》、《文教科技工程系列科教片》等基礎(chǔ)教材,并編印成冊。
在師資方面,由僑榮職專專業(yè)教師承擔(dān)“行政管理、市場經(jīng)濟(jì)、計算機(jī)基本應(yīng)用、財會管理、文化體育、村莊建筑設(shè)計、水電安裝、市場營銷”等課程的教學(xué)工作。同時,聘請黨校、農(nóng)業(yè)局、司法局、交通局、林業(yè)局、環(huán)保局、建設(shè)局、文化局等單位的專業(yè)技術(shù)人員上政策理論和新農(nóng)村建設(shè)專題、農(nóng)業(yè)科技實用技術(shù)、農(nóng)業(yè)管理知識和法律法規(guī)知識。
六、培訓(xùn)方式
為提高教育教學(xué)和自學(xué)水平,教學(xué)方式采取課堂講授、案例教學(xué)、錄像教學(xué)、交流研討、現(xiàn)場觀摩等五種形式。緊貼農(nóng)村工作的實際,增加一些農(nóng)業(yè)技術(shù)操作、調(diào)研課題等實踐活動,使培訓(xùn)工作更好地為村干部做好實際工作而服務(wù)。
七、考核方法
每期培訓(xùn)結(jié)束前一天,對參加學(xué)習(xí)的村干部進(jìn)行考核,經(jīng)考核合格后,發(fā)給村干部教育培訓(xùn)合格證書。同時建立村干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案,以便及時掌握村干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情景,為有計劃培訓(xùn)村干部,合理使用村干部供給依據(jù)。
八、培訓(xùn)管理方法
村干部培訓(xùn)期間,統(tǒng)一住宿,并制定在學(xué)習(xí)期間的管理規(guī)定。每期派一名教師當(dāng)班主任,負(fù)責(zé)集中簽到、后勤服務(wù)以及與師資的聯(lián)系與溝通,有效地保證培訓(xùn)班的正常運轉(zhuǎn)。每期選出一名班長,協(xié)助班主任做好有關(guān)管理工作。
九、培訓(xùn)地點
永定僑榮職?;蜞l(xiāng)鎮(zhèn)黨校。
十、培訓(xùn)時間安排
(一)村干部培訓(xùn)班實行分期分批舉辦,每期培訓(xùn)時間為30天。
(二)具體組織實施時間為:
(1)前期工作:
20__年12月1日——12月30日制訂培訓(xùn)計劃,做好師資、教材、設(shè)施設(shè)備和課程表等培訓(xùn)籌備工作。
(2)組織報名:
20__年1月1日——1月10日制訂培訓(xùn)通知且下發(fā)通知,并組織報名。
(3)學(xué)習(xí)時間
第一期:20__年1月11日——2月10日(1月10日報到,2月11日返程);
第二期:20__年3月15日——4月14日(3月14日報到,4月15日返程)。
十一、培訓(xùn)費用
培訓(xùn)村干部所需費用,由財政投入村干部教育培訓(xùn)工作專項經(jīng)費承擔(dān),對村干部實行免費培訓(xùn),以確保大規(guī)模培訓(xùn)村干部工作的順利開展。
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為進(jìn)一步加強(qiáng)我市專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),根據(jù)《省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》、《省專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程實施意見》,現(xiàn)就做好_年專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓(xùn)項目備案工作通知如下:
一、培訓(xùn)重點
1經(jīng)濟(jì)重點領(lǐng)域:裝備制造、節(jié)能與新能源、新材料、新醫(yī)藥、新一代信息技術(shù)、海洋、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生態(tài)環(huán)保、城市規(guī)劃建設(shè)管理。
2社會發(fā)展重點領(lǐng)域:教育、宣傳文化、衛(wèi)生、體育、律師公證及法律服務(wù)、社會工作。
3現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域:現(xiàn)代物流、研發(fā)、旅游、養(yǎng)老、醫(yī)療、金融財會、知識產(chǎn)權(quán)、食品安全、商務(wù)服務(wù)及人力資源管理等。
二、計劃編報
各級各有關(guān)部門、單位要圍繞全市經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重點領(lǐng)域,結(jié)合本地本行業(yè)工作實際,研究制定年度培訓(xùn)項目計劃,明確高級研修項目、急需緊缺人才培養(yǎng)項目和崗位培訓(xùn)項目。
已確定的_年培訓(xùn)項目應(yīng)填寫《_年專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓(xùn)項目備案匯總表》和《_年專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓(xùn)項目備案表》(見附件),報市人力資源和社會保障局專技科(市行政中心745室)備案。
三、有關(guān)要求
各級各有關(guān)部門要高度重視專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓(xùn)項目的備案工作,認(rèn)真填寫備案項目表,以書面和電子版形式于_年3月20日前報市人力資源和社會保障局專技科備案。
專業(yè)技術(shù)人員參加培訓(xùn)情景作為考核的重要資料和專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、聘任的重要依據(jù)。專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育的時間每年應(yīng)不少于72學(xué)時。各部門、單位自行組織的未經(jīng)市人力資源和社會保障局備案的培訓(xùn)項目均不得登記培訓(xùn)學(xué)時。
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好的培訓(xùn)方式能引導(dǎo)幫助大學(xué)生正確、客觀地認(rèn)識企業(yè),進(jìn)而留住他們的心。 較有實力的企業(yè)每年都要引進(jìn)一批大學(xué)畢業(yè)生,然后像“寶”一樣進(jìn)行培訓(xùn),希望他們成長為企業(yè)未來的頂梁柱。而每年新進(jìn)員工的離職率之高又讓不少企業(yè)頭疼。畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)后,往往呆上一段時間,就會出現(xiàn)一個跳槽高峰期。因為初入社會的年輕人思想難免偏于理想化,而工作后會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實并非想像的那么完美,容易出現(xiàn)心理落差。這當(dāng)然與大學(xué)生對社會、對企業(yè)了解不充分,思想不夠成熟有一定關(guān)系,但是企業(yè)對新員工初期的培訓(xùn)方式也是相當(dāng)重要的一個原因。不同的培訓(xùn)方式會產(chǎn)生不同的結(jié)果。好的培訓(xùn)方式能引導(dǎo)幫助大學(xué)生正確、客觀地認(rèn)識企業(yè),進(jìn)而留住他們的心!海爾作為一個世界級的名牌企業(yè),每年招錄上千名大學(xué)生,但是離職率一直很低,離開的大部分是被淘汰的(海爾實行10/10原則,獎勵前10%的員工,淘汰后10%的人員),真正優(yōu)秀的員工多半會留在最后。那么海爾是怎樣進(jìn)行新員工培訓(xùn)的呢?
第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)
這第一步很重要。有些企業(yè)迫不及待地向新進(jìn)畢業(yè)生灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮?,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。畢業(yè)生新到一個陌生的與學(xué)校完全不同的環(huán)境,總會有些顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機(jī)制對自己是否有利等等。在海爾,公司首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下,做到心里有“底”。接下來會舉行新老大學(xué)生見面會,讓師兄師姐用自己的親身經(jīng)歷講述對海爾的感受,使新員工盡快客觀了解海爾。同時人力中心、文化中心和旅游事業(yè)部的主管領(lǐng)導(dǎo)會同時出席,與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,不回避海爾存在的問題,并鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機(jī)制本身的問題,讓新員工正視海爾內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉(zhuǎn)回時才會“被迫”離開。
第二步:使員工把心里話說出來
員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法——不管是否合理。讓員工把話說出來是最好的解決矛盾的辦法,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。海爾給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng),因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。
在新員工提的建議與問題中,有的居然把“蚊帳的網(wǎng)眼太大”的問題都反映出來了,這也從一個側(cè)面表現(xiàn)出海爾的工作相當(dāng)?shù)轿?。而有些企業(yè)做得就不夠:新進(jìn)大學(xué)生因為來到企業(yè)后受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應(yīng)而已,但是這個企業(yè)卻沒有能很好的消除這種不滿,反而造成了新員工情緒激化,導(dǎo)致新員工把老總堵在了辦公室里要求給個答復(fù)。而老總出來后居然說“你們愿干就干,不愿干就走人”!把員工當(dāng)作工作的“乞討者”,員工還有什么理由留下呢?
第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來
敢于說話了是一大喜事,但那也僅是“對立式”的提出問題,有了問題可能就會產(chǎn)生不滿、失落情緒,這其實并沒有在觀念上把問題當(dāng)成自己的“家務(wù)事”,這時就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。海爾本身的文化就給員工一種吸引,一種歸屬感,并非像外界傳聞的那樣,好像海爾除了嚴(yán)格的管理,沒有一點人性化的東西?!昂柸司褪且獎?chuàng)造感動”,在海爾每時每刻都在產(chǎn)生感動。領(lǐng)導(dǎo)對新員工的關(guān)心真正到了無微不至的地步。你會想到在新員工軍訓(xùn)時,人力中心的領(lǐng)導(dǎo)會把他們的水杯一個個盛滿酸梅湯,讓他們一休息就能喝到嗎?你會想到集團(tuán)的副總專門從外地趕回來目的就是為了和新員工共度中秋嗎?你會想到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對員工的祝愿中有這么一條——“希望你們早日走出單身宿舍”(找到對象)嗎?海爾還為新來的員工統(tǒng)一過了一次生日,每個人得到一個溫馨的小蛋糕和一份精致的禮物。首席執(zhí)行官張瑞敏也特意抽出半天時間和700多名大學(xué)生共聚一堂,溝通交流。對于長期在“家”以外的地方漂泊流浪,對家的概念逐漸模糊的大學(xué)生來說(一般從高中就開始住校),海爾所做的的一切又幫他們找回了“家”的感覺!
第四步:使員工把職業(yè)心樹起來
當(dāng)一個員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。海爾對新員工的培訓(xùn)除了開始的導(dǎo)入培訓(xùn),還有拆機(jī)實習(xí)、部門實習(xí)、市場實習(xí)等等一系列的培訓(xùn),海爾花費近一年的時間來全面培訓(xùn)新員工,目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個健康的細(xì)胞,與海爾同呼吸、共命運。
海爾通過樹立典型的形式積極引導(dǎo)員工把目光轉(zhuǎn)移到自己的工作崗位上來,把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,想辦法解決問題,而不單純是提出問題?,F(xiàn)在海爾新來的大學(xué)生還處于培訓(xùn)初期,剛剛結(jié)束了導(dǎo)入培訓(xùn)進(jìn)入拆機(jī)實習(xí)階段。但是不少人已經(jīng)進(jìn)入了“角色”。他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,觀察海爾的展臺,調(diào)查直銷員的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領(lǐng)導(dǎo);還有的在和一般市民閑談交流的過程中,發(fā)現(xiàn)了海爾產(chǎn)品或服務(wù)方面的缺陷,就把顧客的姓名、住址、電話等信息記錄下來,反映到青島工貿(mào)……
總之,由于大學(xué)畢業(yè)生是剛剛由學(xué)校進(jìn)入社會,公司初期的培訓(xùn)方式就顯得格外重要。管理者應(yīng)采取能與公司實際情況結(jié)合的技巧和方法,讓員工自己去體驗,自己去表現(xiàn),讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動行為。
2022年員工技能培訓(xùn)方案完整版5
1.公司的地理位置和工作環(huán)境。
具體應(yīng)包括:
(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應(yīng)由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。
(3)職員的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新職員工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。
2.企業(yè)的標(biāo)志及由來。
企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來,如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,其標(biāo)志“m”既是麥當(dāng)勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲,是每位職員均要能識別并了解它的特殊的含義。
3.企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。
每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新職員聽,使他們更熱愛自己的企業(yè),更有歸屬感。
4.企業(yè)具有重要標(biāo)志和意義的紀(jì)念品的解說。
美國有一個企業(yè),它的大廳里有一個標(biāo)志性的紀(jì)念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個職員,因為向董事長提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子,但此時董事長身邊并未有合適的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位職員。從此以后,這個公司提合理化建議成風(fēng)。這個美麗的故事也廣為流傳,一個金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里,成為這個公司的標(biāo)志物。要使新職員對企業(yè)有歸屬感,這是一個很好的方法。
5.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),如旅游業(yè)。旅游業(yè)新職員就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗,服務(wù)錯誤的糾正等。
6.企業(yè)的品牌地位和市場占有率。
企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會的認(rèn)可度,品牌定位在哪個層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新職員培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。
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