網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作計(jì)劃方案
合理利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。下面是小編給大家?guī)淼木W(wǎng)站推廣方案,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作計(jì)劃方案(一)
網(wǎng)絡(luò)推廣,尤其是網(wǎng)絡(luò)品牌推廣,不能僅局限于企業(yè)網(wǎng)站的高訪問量,還要保證各門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等等網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)品牌頻繁的曝光率,利用主流網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)企業(yè)品牌的正面報(bào)道,引導(dǎo)其它網(wǎng)絡(luò)媒體的大量轉(zhuǎn)載,以傳播企業(yè)品牌的核心信息,增強(qiáng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口啤及美譽(yù)度,提升企業(yè)品牌在目標(biāo)客戶群中的知名度和號(hào)召力,最終影響網(wǎng)絡(luò)用戶的合作意向。根據(jù)防水建材行業(yè)特性、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀、競爭對(duì)手和我司的實(shí)際情況,結(jié)合20__年我司年度戰(zhàn)略方向,制定此網(wǎng)絡(luò)推廣策劃方案。
一、時(shí)間:20__年6月20日—20__年2月20日
二、20__年年度目標(biāo):1、 完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。2、完成對(duì)網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營推廣。3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)、事件進(jìn)行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對(duì)手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。5、完成品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次.7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對(duì)網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。
三、20__年度具體工作安排表:我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(2個(gè)月為一個(gè)階段)
第一階段:6月20日—8月20日 1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。2、對(duì)網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要關(guān)鍵詞搜索自然排名居于前列。3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,針對(duì)付費(fèi)搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺(tái),并對(duì)論壇貼子炒作制定年度性方案。6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。7、 整理收集潛在客戶、競爭對(duì)手等信息,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。9、完成網(wǎng)站訪問量3萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)10萬人,品牌新聞報(bào)道40篇以上,實(shí)現(xiàn)alexa網(wǎng)綜合排名在70萬內(nèi),PR值保持為3,網(wǎng)站跳出率低于30%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%10.每月總結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
第二階段:8月20日—10月20日 1、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),實(shí)現(xiàn)我司主要關(guān)鍵詞居于搜索引擎前列。2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。3、針對(duì)公司十一促銷活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告 5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。8、完成網(wǎng)站訪問量3萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)10萬人,品牌新聞報(bào)道60篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬內(nèi),PR值保持為3,網(wǎng)站跳出率低于25%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。9、月結(jié)、半年總結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第三階段:10月20日—12月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。2、針對(duì)公司元旦促銷活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。7、完成網(wǎng)站訪問量8萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,品牌新聞報(bào)道60篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在50萬內(nèi),pr值升級(jí)為5,網(wǎng)站跳出率低于22%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。8、周結(jié)、月結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第四階段:12月20日—2月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。2、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。3、 整理收集潛在客戶信息、分析競爭對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。4、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。5、 執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù). 6、完成對(duì)各競爭對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)?!?、完成網(wǎng)站訪問量10萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,品牌新聞報(bào)道120篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬內(nèi),pr值升級(jí)為4,網(wǎng)站跳出率低于20%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。9、月結(jié)、年結(jié),并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。
四、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額:百度預(yù)計(jì):1萬元 google預(yù)計(jì):5000元 搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化:中文站點(diǎn)優(yōu)化3000元,阿里誠信通會(huì)員續(xù)費(fèi):2600元 網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用:4000元行業(yè)網(wǎng)VIP會(huì)員費(fèi)用:2000元中文站國內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用:600元/年 其它:總共預(yù)計(jì):2.72萬元
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作計(jì)劃方案(二)
一、欄目概述
其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對(duì)像,子欄目設(shè)置,首頁內(nèi)空,分頁內(nèi)容。這一部分起到一個(gè)索引的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)看起來能對(duì)欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。
二、欄目詳情
欄目詳情主要是對(duì)網(wǎng)站策劃涉及到的每個(gè)欄目及欄目下的子欄目進(jìn)行詳細(xì)的描述,其中包括:各個(gè)子欄目的名稱、服務(wù)對(duì)像、內(nèi)容介紹、資料來源、實(shí)現(xiàn)方法、有關(guān)問題、重點(diǎn)提示等。
三、相關(guān)欄目
相關(guān)欄目是用以說明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合,溝通,之所以要有這一項(xiàng)是想通過各個(gè)欄目之間的聯(lián)系,來加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性。第四,參考網(wǎng)站,標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn),哪些地方是我們在建設(shè)過程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫上一個(gè)網(wǎng)址就可以了。
四、附錄
附錄是用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過程,和記錄具體的修改內(nèi)容。在網(wǎng)站策劃方案的末尾出現(xiàn)即可。
再接下來,需要做的就是讓頁面設(shè)計(jì)人員跟根每個(gè)欄目的策劃書來設(shè)計(jì)頁面,為了讓網(wǎng)站有整體感,應(yīng)該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案,每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計(jì)方案拿出以后,由大家討論定稿。
設(shè)計(jì)完成下一步是實(shí)現(xiàn),由制作人員負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁,并制作成模版。在這個(gè)過程實(shí)現(xiàn)的同事,欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開始收集每個(gè)欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后,由欄目負(fù)責(zé)人往每個(gè)欄目里面添加具體內(nèi)容。
網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行的,這如何統(tǒng)籌是一個(gè)比較重要的問題。在上面所講述的過程進(jìn)行的同時(shí),網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實(shí)現(xiàn)的這個(gè)過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應(yīng)和制作人員及時(shí)結(jié)合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作計(jì)劃方案(三)
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召廣大消費(fèi)者熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于2000年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)國際市場。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營企業(yè)百強(qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計(jì)劃于2016年在香港股票交易市場成功上市,使自身業(yè)績能再上一層樓。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級(jí)域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作計(jì)劃方案(四)
一、摘要
本策劃書為一項(xiàng)針對(duì)晏T極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃,要解決的主要問題是:隨著網(wǎng)購這一種新消費(fèi)方式的出現(xiàn),新開的網(wǎng)店如何在競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)市場上提高自身的信譽(yù)度,吸引更多的消費(fèi)者。
策劃書先介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況,接著分析發(fā)本網(wǎng)店當(dāng)前存在的問題和具有的優(yōu)勢,第三,介紹了網(wǎng)店的近期營銷目標(biāo)以及自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。第四,提出了幾種營銷策略,主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營銷手法上面。最后對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營做出了預(yù)算。
二、環(huán)境分析及網(wǎng)店介紹
隨著電子商務(wù)的強(qiáng)勢發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)以一種新的消費(fèi)方式異軍突起,日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易平臺(tái),已成為人們網(wǎng)上購物的首選。一種零售模式的變更蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時(shí)尚的購物環(huán)境,更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。我們國家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人,網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)16%,不過仍低于19.1%的全球平均水平。因此,電子商務(wù)在未來的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W(xué)生提供就業(yè)的平臺(tái)成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè),它還能夠帶動(dòng)周圍的同學(xué),增強(qiáng)他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)的信心,增加就業(yè)的渠道,減輕了社會(huì)的壓力。
隨著騰訊的不斷做大做強(qiáng),人們對(duì)于QQ增值業(yè)務(wù)的需求也越來越強(qiáng)烈,對(duì)于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務(wù)包括了QQ會(huì)員收費(fèi),QQ秀,QQ游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。隨著"QQ幻想"和"QQ華夏"以及"地下城與勇士"、"QQ炫舞"和"穿越火線"等游戲的相繼推出和完善,網(wǎng)游這個(gè)蛋糕給騰訊帶來了不少的收益,即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國網(wǎng)游市場,但至少也可以分得一羮湯。而且隨著"90后"的消費(fèi)能力的擴(kuò)大,QQ增值服務(wù)強(qiáng)勢增長,主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的QQ幣等虛擬商品的火爆銷售額。
晏T虛擬快速充值店是一家話費(fèi)、Q幣、游戲幣、各種QQ業(yè)務(wù)充值的網(wǎng)店,開虛擬網(wǎng)店無疑是賺取信用最快的方法無需找貨源、壓貨、更不需要出門去郵局寄送貨物。周轉(zhuǎn)資金需求少,回流快.只需幾百元就夠了
三、問題與優(yōu)勢
四、營銷目標(biāo)與目標(biāo)市場
五、營銷策略
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作計(jì)劃方案(五)
一、網(wǎng)站的概述
網(wǎng)站的概述,一份好的網(wǎng)站概述要是能夠是吸引讀者、吸引你的客戶,讓他們感覺到你的專業(yè),當(dāng)然也包括你的團(tuán)隊(duì),使其對(duì)方案的實(shí)施產(chǎn)生興趣。最好的書寫感覺是含糊,但又顯得真實(shí)。其寫作內(nèi)容一般包括以下三個(gè)方面:
1、什么是SEO優(yōu)化
2、接手的這個(gè)網(wǎng)站實(shí)施SEO優(yōu)化本身會(huì)帶來的好處?
3、為什么這個(gè)網(wǎng)站要進(jìn)行SEO優(yōu)化?
4、如果你接手這個(gè)網(wǎng)站的話,你打算怎么做、期望?(這里簡單大致說說就可以的……)
5、對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行SEO優(yōu)化過后,網(wǎng)站將會(huì)獲得怎樣的改變?(排名、流量什么的……)
二、域名的檢測和網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的分析
1、域名的檢測
為了了解網(wǎng)站目前的狀態(tài),需要檢測各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)網(wǎng)站當(dāng)前的狀況進(jìn)行綜合評(píng)估,即域名檢測。檢測的內(nèi)容一般包括網(wǎng)站當(dāng)前的PR值、ALEXA排名、百度和谷歌等SE的收錄情況、PV、IP、反向鏈接數(shù)等。
(1)域名注冊時(shí)間
(2)ALEXA排名
(3)域名PR值
(4)PV數(shù)
(5)IP數(shù)
(6)百度收錄
(7)谷歌收錄
(8)內(nèi)部鏈接
(9)外鏈分布
2、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的分析
對(duì)當(dāng)前網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的了解與分析主要從以下兩個(gè)方面:
(2)找出當(dāng)前網(wǎng)站框架中存在的問題,考慮進(jìn)行怎樣的修改,達(dá)到怎樣的效果。
(4)考慮是否啟用二級(jí)域名。對(duì)于網(wǎng)站下屬站點(diǎn),二級(jí)域名的使用會(huì)使得用戶更容易記住該站點(diǎn)的訪問地址,從而留住用戶。
2、網(wǎng)站代碼 對(duì)網(wǎng)站代碼的考慮,一般主要是技術(shù)SEO,基本內(nèi)容是:
(1)從搜索引擎的角度來看,網(wǎng)站代碼越簡單越好;
(2)網(wǎng)頁分動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面,頁面中一般包括動(dòng)態(tài)flash、圖片等要素,應(yīng)當(dāng)從頁面加載情況、用戶體驗(yàn)等方面考慮SEO;
(3)網(wǎng)頁所使用的技術(shù)、書寫語言等;
四、SEO優(yōu)化的工作過程技術(shù)組織
SEO優(yōu)化的工作過程安排組織這一塊的話,我就不多說,因?yàn)槊總€(gè)人做優(yōu)化有每個(gè)人的特點(diǎn),而且針對(duì)每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)有一個(gè)不同的工作流程安排,下面就簡單的說一下,SEO優(yōu)化的工作過程安排組織的一些大致的通用流程,或者就是說,接手網(wǎng)站之后你將會(huì)一步一步的去做些什么
2、網(wǎng)站的架構(gòu)是否需要修改優(yōu)化;
3、網(wǎng)站的內(nèi)鏈、友鏈等檢測;
5、網(wǎng)站的流量、日志分析;
6、網(wǎng)站的外鏈建設(shè)等;
7、其中還有一個(gè)人員的工作安排。
五、網(wǎng)站優(yōu)化的結(jié)果分析檢測
在做網(wǎng)站優(yōu)化的進(jìn)程中,對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化結(jié)果做出檢測是非常重要的,常常被人忽視掉,很多人總覺得,優(yōu)化過了就行了,只有對(duì)你做過之后,對(duì)網(wǎng)站做出優(yōu)化分析之后,你才能更加明白這個(gè)網(wǎng)站實(shí)實(shí)在在的一些問題,如果在進(jìn)行下一步優(yōu)化的話,可能更容易,SEO優(yōu)化結(jié)果檢測可以分為以下幾大局部:排名檢測、收錄檢測、外鏈檢測和轉(zhuǎn)化率檢測。
一、排名檢測
二、收錄檢測
收錄檢測從以下三方面的內(nèi)容:總收錄數(shù)目、特征頁面的收錄數(shù)目以及各分類頁面的收錄數(shù)目。
三、外鏈檢測
四、轉(zhuǎn)化率檢測
可能很多人說SEO要的是排名,其他我不管,我想這樣的話就錯(cuò)了,seo更多時(shí)候就是為了流量,而流量的目的,大多時(shí)候又是為了轉(zhuǎn)化成真實(shí)的客戶。所以轉(zhuǎn)化率是實(shí)質(zhì)。
一、網(wǎng)站推廣目標(biāo):
計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布7月分末達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶500人。
二、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:
三、網(wǎng)站增長期的推廣:
當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換。
四、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:
結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng),以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。
在網(wǎng)站增長期和網(wǎng)站穩(wěn)定期的推中最主要是的推廣方式,推廣方式是由網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩個(gè)部分組成。
(一)網(wǎng)上推廣的方法有:
1、論壇推廣
一般的論壇BBS推廣,包括簽名宣傳、論壇會(huì)員名稱、頭像圖片、文字內(nèi)容宣傳等,過于頻繁直白的推廣形式容易引起其他潛在用戶的反感,浪費(fèi)了精力不說還會(huì)起到負(fù)面效果。
發(fā)帖不能夠只發(fā)廣告發(fā)精彩帖子吸引大家的注意力,順便帶上廣告。這樣效果比只發(fā)廣告強(qiáng)多了,而且被刪帖的幾率也小了許多。這個(gè)比較費(fèi)人力,時(shí)間也要很充裕。而且目標(biāo)論壇要明確,精選幾個(gè)好點(diǎn)的論壇,分析你的潛在客戶多少,有重點(diǎn)的去發(fā)帖。多了你也沒那精力。注意個(gè)性簽名一定要寫上你的推廣網(wǎng)址。
2、寫博客
注冊各大站點(diǎn)的博客各一個(gè),博客名:由你的網(wǎng)站名和網(wǎng)址組成。明確了你的關(guān)鍵字,添加精彩文章附上插入你網(wǎng)站的超鏈接模塊。更新的勤快點(diǎn),點(diǎn)擊量大了,搜索自然也收錄的多了,在搜索引擎的權(quán)重就會(huì)慢慢提高。你的網(wǎng)站排名自然也會(huì)隨之上來。兩全其美,勞動(dòng)量少,收獲多。
3、貼吧及部分交流群推廣
包括百度貼吧、百度知道、雅虎知識(shí)堂、新浪愛問、QQ交流群等及時(shí)性的推廣渠道,目前來說,該宣傳渠道是個(gè)人網(wǎng)站推廣成本最低、效果最高的手段,百度貼吧、百度知道等推廣將會(huì)更容易被百度搜索引擎所收錄,且排名更加靠前。
4、交換友情鏈接
網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站PR值,提高網(wǎng)站Alexa國際排名的重要指標(biāo)。另外還有助于網(wǎng)站在等搜索引擎種的排名。特別是對(duì)與Google來說,大量的有效外部鏈接或是反向鏈接將更加容易讓蜘蛛程序找到我們的網(wǎng)站。
5、加入社區(qū)圈子
6、發(fā)軟文
如果寫的軟文。標(biāo)明文章的出處或者插入你網(wǎng)站的超鏈接,增加網(wǎng)站反向鏈接。對(duì)搜索引擎效果最佳。還能提高大家對(duì)你網(wǎng)站的關(guān)注度。
7、各種群發(fā)
使用全能營銷軟件中的群發(fā)系統(tǒng),Qq群發(fā)。
群發(fā)內(nèi)容,既要引起大家的注意,不排擠廣告,又要引誘他點(diǎn)擊你的網(wǎng)站。這個(gè)前提最好是你的網(wǎng)站內(nèi)容已經(jīng)很豐富了,他們來過一次就會(huì)有第二次,否則,效果只是一時(shí)的。對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展實(shí)質(zhì)性影響并不大。
8、投放網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告投放雖然要花錢,但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的,對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站,高質(zhì)量的客流很重要,廣告投放一定要有目標(biāo)性。
9、網(wǎng)站優(yōu)化
(二)網(wǎng)下推廣方法有:
1、印名片:打印一些個(gè)性的名片。分發(fā)給身邊的人。
2、印份傳單:印上個(gè)幾千份,然后到各個(gè)站點(diǎn)分發(fā)。
3、搞怪宣傳:鬼點(diǎn)子多點(diǎn),例如買幾件T恤,在上面印上你的網(wǎng)站名稱,送給身邊的朋友和親人,要搞得漂亮點(diǎn),酷點(diǎn),他們就愛穿出去為你做宣傳。
4、口碑推廣:讓用戶主動(dòng)為網(wǎng)站做推廣,制造出一種廣泛的口碑營銷,是最有效果的推廣方式之一。
5、媒體宣傳:這點(diǎn)需要很大的投資.
但其效果收獲也很大。有官方背景的推廣更能使網(wǎng)站有高的可信度。
6、印塑料帶:免費(fèi)送給快餐店,飯店,小市場。不過這個(gè)投資還是大了點(diǎn),當(dāng)然效果也比印宣傳單強(qiáng)塑料帶上印上網(wǎng)站介紹。
五、推廣效果的評(píng)價(jià):
對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作計(jì)劃方案(六)
一、網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢:
1、迅速的推廣品牌。
網(wǎng)絡(luò)推廣的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)推廣品牌的速度更是驚人!
2、節(jié)省各項(xiàng)費(fèi)用。
網(wǎng)絡(luò)推廣節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費(fèi)用,而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率,一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)推廣沒有傳統(tǒng)推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者,可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)推廣還可以避免現(xiàn)實(shí)中推廣的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達(dá)到最佳的推廣效果。
二、網(wǎng)絡(luò)推廣總體策略闡述:
利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過搜索引擎排名、網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換、網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)、網(wǎng)站訪問量分析、主動(dòng)式網(wǎng)站推廣、水印推廣以及在各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行軟文推廣,在博客、論壇、同時(shí)提問網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進(jìn)行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢,關(guān)注企業(yè)信息,達(dá)到品牌推廣,提升知名度,促進(jìn)銷售的目的。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細(xì)節(jié):
(一)SEO優(yōu)化
1. 合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。
因?yàn)樗阉饕嫦矚g有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。
2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)。
在搜索引擎看SEO的效果,通過site:你的域名,知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點(diǎn)的反向鏈接情況,更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對(duì)話。
3. 使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題
如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時(shí)候,那么一定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱設(shè)為關(guān)鍵字,因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字,搜索效率越精準(zhǔn)。
4. 在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍然鐘愛于舊式“description元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過來。
5. 在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在strong或h1, h2, h3這些標(biāo)簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。
(二)網(wǎng)站建設(shè)推廣方式:
1. 全面登陸搜索引擎法
通過確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大門戶網(wǎng)站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播企業(yè)信息。
2.門戶網(wǎng)推廣法
在各大門戶網(wǎng)站,進(jìn)行軟文推廣,刊登宣傳軟文。
3.博客推廣法
在各大博客網(wǎng)站開通多個(gè)博客,發(fā)布宣傳企業(yè)網(wǎng)站的博文,一定數(shù)量的發(fā)布量,做到及時(shí)更新,提升關(guān)注度。
4.論壇推廣法
在各大社區(qū)論壇上注冊多個(gè)ID,參與論壇討論,巧妙發(fā)布網(wǎng)站宣傳貼,引起關(guān)注。
5.提問網(wǎng)推廣法
通過在各種知識(shí)搜索引擎中,注冊多個(gè)ID發(fā)布專業(yè)性問題,再回答問題,提升點(diǎn)擊率,在解答專業(yè)問題的同時(shí),順勢將企業(yè)網(wǎng)站宣傳信息傳播出去,達(dá)到推廣目的。
6.貼吧推廣法
在推廣的貼吧內(nèi)注冊大量ID,以大量發(fā)帖,灌水形式,把宣傳信息大范圍傳播出去,以量變來促成質(zhì)變的形成。
7.QQ群推廣法
通過添加相關(guān)QQ群、QQ群資源共享、QQ群郵件發(fā)送、自建QQ群賀卡、開通QQ群空間等形式,發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)信息,擴(kuò)大信息傳播面。
8.網(wǎng)站友情鏈接推廣法
在各類網(wǎng)站征求友情鏈接,廣泛征求鏈接互換,但要注意對(duì)方網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容相關(guān)性;擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力、增加網(wǎng)站搜索引擎曝光率。
9.免費(fèi)服務(wù)推廣法
在企業(yè)網(wǎng)站成立在線咨詢服務(wù),免費(fèi)咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑,提升企業(yè)美譽(yù)度。
11.水印推廣法
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,當(dāng)圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站時(shí),都是一種對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳。在企業(yè)的一些軟文、資料上注明原創(chuàng)網(wǎng)址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
12.免費(fèi)服務(wù)推廣法
在企業(yè)網(wǎng)站成立在線咨詢服務(wù),免費(fèi)咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑,提升企業(yè)品牌美譽(yù)度。
13. 網(wǎng)摘、頂客推廣法
如網(wǎng)摘、頂客網(wǎng)站,現(xiàn)在有許多網(wǎng)摘網(wǎng)站,如365key,新浪VIVI等都可以在上面添加一些企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。還可以在頂客網(wǎng)站上提交一些與企業(yè)網(wǎng)站有關(guān)的文章,進(jìn)行推廣宣傳。
14. 群發(fā)推廣法
通過郵件群發(fā)、論壇群發(fā)、博客群發(fā)、留言板群發(fā)大批量的傳播企業(yè)網(wǎng)站信息,擴(kuò)大信息覆蓋面。
15. 郵件推廣法
通過注冊會(huì)員、過往客戶、電子雜志訂閱用戶等途徑獲取客戶郵件地址,向客戶定期發(fā)送郵件廣告。郵寄趣味調(diào)查問卷,以啟發(fā)式設(shè)問方法,和幽默另類的問卷形式激發(fā)郵件接收人參與調(diào)查的興趣,將企業(yè)網(wǎng)站信息巧妙摻雜其中,使用戶在填寫過程中主動(dòng)接收信息。
16.網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)推廣法
在網(wǎng)站的所有頁面上放置一個(gè)iframe頁面引用代碼,在所引用的頁面上放上其他網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)器,用程序代碼控制變換統(tǒng)計(jì)id,當(dāng)其他站長查看統(tǒng)計(jì),瀏覽訪問來路來源的時(shí)候,企業(yè)的網(wǎng)站就出現(xiàn)了。一般的站長都會(huì)點(diǎn)擊查看的,這種宣傳方法效果很好,屬于密不外傳的絕招,很多人知道百度和google的威力就是從網(wǎng)站訪問來路知道的。
17. 網(wǎng)站推廣同盟推廣法
要懂得借用外力,幾個(gè)站長聯(lián)合在一起,達(dá)成宣傳共識(shí)。在宣傳企業(yè)網(wǎng)站的時(shí)候,順便也捎帶上別的網(wǎng)站。用同樣的勞動(dòng),得到更多的收獲。
18.互換頻道推廣法
和其他網(wǎng)站互相交換頻道。就是把對(duì)方網(wǎng)站當(dāng)作自己的一個(gè)頻道在網(wǎng)站上推廣。這樣互相捧場,互相幫襯,威力巨大。
19.網(wǎng)站內(nèi)容聯(lián)盟推廣法
這個(gè)方法適合有服務(wù)器資源的站長。提供一個(gè)平臺(tái),可以綁定其他網(wǎng)站的域名,把網(wǎng)站的頭尾廣告位置送給其他站長,吸引其他網(wǎng)站加入??此剖菫槠渌W(wǎng)站做嫁衣裳,實(shí)際上是在宣傳自己的網(wǎng)站,擴(kuò)大了網(wǎng)站知名度和影響力。
20.客戶端軟件插件推廣法
有技術(shù)含量的站長可以采用此法。開發(fā)流行的網(wǎng)民常用的客戶端軟件,比如聊天工具類軟件qq,網(wǎng)絡(luò)游戲類工具,下載工具類網(wǎng)站迅雷等等,都可以彈出窗口,可以直接彈網(wǎng)站首頁,也可以彈一些活動(dòng)頁。效果奇好。
21.百科全書推廣法
去網(wǎng)上的百科全書添加內(nèi)容,增加企業(yè)信息的宣傳度。
22. 地圖推廣法
讓企業(yè)總部地址出現(xiàn)在地圖上。地圖傳播面廣,受眾大,使用頻率高。當(dāng)網(wǎng)民在搜索相近地址的時(shí)候,企業(yè)名字自然出現(xiàn)在地圖上,增加企業(yè)曝光率,達(dá)到宣傳目的。
23. 月歷墻紙網(wǎng)站推廣法
制作各種精美獨(dú)特風(fēng)格多樣的月歷圖片,提供給人們做電腦的桌面墻紙壁紙使用。只要網(wǎng)民一打開電腦,你的網(wǎng)址就躍然pc上。一年300多天,天天都在提醒網(wǎng)民,你的網(wǎng)站對(duì)其有用。
24. 視頻源flash網(wǎng)站推廣法
如今的視頻網(wǎng)站,都提供外部的訪問接口。在別的網(wǎng)站、日志引用這些視頻的同時(shí),直接宣傳了網(wǎng)站,擴(kuò)大了網(wǎng)站的影響力。
四、網(wǎng)絡(luò)推廣重點(diǎn)策略分析:
(一)軟文推廣——無形的營銷利劍
軟文具有引導(dǎo)消費(fèi)、品牌宣傳、周期長,價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內(nèi)功心法。
軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費(fèi)者的眼球,增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售力,提高品牌的美譽(yù)度,在軟文的潛移默化下,達(dá)到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的,引導(dǎo)消費(fèi)群的關(guān)注及購買。
通過在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的門戶網(wǎng)站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢,吸引消費(fèi)者關(guān)注,利用文字的巧妙安排,在無形當(dāng)中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。
(二)炒作話題——抓住大眾的好奇心
在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)無疆域的浩瀚市場,具有吸引力的話題,才是能吸引無數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣傳價(jià)值,設(shè)定一系列的炒作話題,通過在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園,提高品牌知名度。
(三)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)推廣——拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離
利用網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍廣泛,區(qū)域無限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關(guān)注度的門戶網(wǎng)站為活動(dòng)平臺(tái),開展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng),借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離,提升品牌在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。
(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度
通過確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大門戶網(wǎng)站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度、Google、Yahoo等著名搜索引擎的搜索排名,利用百度、Google等的強(qiáng)大搜索優(yōu)勢,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
(五)網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳
鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網(wǎng)站關(guān)注度不高,所以與目標(biāo)網(wǎng)站、媒體的知名度不對(duì)稱,因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達(dá)到成功與對(duì)方交換鏈接,借勢宣傳的目的。
(六)網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量
包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對(duì)于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整。
(七)網(wǎng)站訪問量分析——時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化
購買專業(yè)的流量、訪問分析軟件,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量、用戶訪問區(qū)域、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪問的欄目等信息,從而有針對(duì)性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
(八)主動(dòng)式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳
群發(fā)短信,彈出式廣告,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段?;ú糠仲M(fèi)用購買彈出式廣告,不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略,因?yàn)樗茉诟蟪潭壬显黾泳W(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。
(九)水印推廣——以細(xì)節(jié)取勝,無時(shí)不刻的宣傳
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站,當(dāng)這些印有水印的圖片傳播出去時(shí),都無疑是對(duì)企業(yè)品牌的一種宣傳。同時(shí)可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
(十)百科類網(wǎng)站推廣——知識(shí)性宣傳,增加受眾好感度
在知道、愛問、知識(shí)堂等網(wǎng)站上回答問題,通過發(fā)布各種專業(yè)性問題,解答大家對(duì)企業(yè)的疑惑。并在無形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址,以及企業(yè)相關(guān)信息,利用知識(shí)性宣傳,增加受眾對(duì)品牌的好感度,達(dá)到北京貨架品牌宣傳的目的。
五、網(wǎng)絡(luò)推廣注意事項(xiàng):
1.如果進(jìn)行專題宣傳時(shí),要在網(wǎng)站首頁上的明顯處安置入口。入口很重要,否則就像是一個(gè)漂亮的房間內(nèi)裝修再好,客人找不到門也不能進(jìn)去參觀。
2.在網(wǎng)站的選擇上要結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體一樣,每個(gè)網(wǎng)站、每個(gè)頻道的受眾各不相同,企業(yè)在選擇網(wǎng)站時(shí)要結(jié)合自己品牌、產(chǎn)品的特點(diǎn)。對(duì)于快速消費(fèi)品來說門戶網(wǎng)站的傳播效果最好,但是對(duì)于那些目標(biāo)消費(fèi)群體特點(diǎn)突出的產(chǎn)品來講,有的放矢的選擇一些專業(yè)頻道、專業(yè)網(wǎng)站也不乏是一個(gè)省錢的好主意。
3.網(wǎng)絡(luò)的宣傳主題最好能夠與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合,因?yàn)楸本┴浖軓V告的受眾群體比主流媒體來講還是具有一定的限制,只有在宣傳上線上、線下步調(diào)一致,才能最好的宣傳效果。
4. 效果監(jiān)測,網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析代碼,從后臺(tái)詳細(xì)查詢到網(wǎng)站流量情況及來源等數(shù)據(jù),對(duì)每一時(shí)間段的推廣措施做監(jiān)測跟蹤,及時(shí)調(diào)整推廣的策略。
5.舉辦網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)時(shí),主題的選定和活動(dòng)形式的新穎性很重要,活動(dòng)舉辦前期在各大網(wǎng)站做前期活動(dòng)宣傳,將活動(dòng)信息大范圍的散布出去,還可以通過在博客、論壇、貼吧等網(wǎng)民聚集地發(fā)布具有吸引力的炒作話題,將活動(dòng)信息宣傳出去,充分做好前期造勢。
六、效果預(yù)估:
通過網(wǎng)絡(luò)推廣的覆蓋面積廣泛、受眾群體多層次性和傳播速度及時(shí)性;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)的強(qiáng)互動(dòng)性和強(qiáng)感染性,拉近品牌與受眾之間的距離,最大范圍的將品牌優(yōu)勢宣傳出去。
有條不紊的從各方面為企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)周密的品牌推廣,讓社會(huì)大眾從多個(gè)有效傳播渠道快速獲得企業(yè)品牌的詳細(xì)信息。通過周密的網(wǎng)絡(luò)推廣為企業(yè)品牌獲得相當(dāng)程度的關(guān)注度,讓企業(yè)品牌在消費(fèi)者心中奠定一個(gè)王牌地位,也將為企業(yè)開拓一片更廣闊的市場疆土。
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作計(jì)劃方案(七)
網(wǎng)店現(xiàn)狀:
__年中旬開始經(jīng)營這個(gè)網(wǎng)店,到現(xiàn)在已有2年的時(shí)間,所有信用都是真實(shí)可靠的實(shí)際交易,產(chǎn)品主要以低檔韓版休閑女裝為主,主要針對(duì)在校大中專院校的學(xué)生為主。
在廣州具有一定的貨源優(yōu)勢,目前網(wǎng)絡(luò)上的熱銷款,大都能夠找到相應(yīng)供貨渠道,產(chǎn)品展示的方面也做過類比,應(yīng)該處于中等水平,產(chǎn)品價(jià)格相比較處于中下水平;比較弱勢的就是推廣這方面。
以前做過的推廣方式:論壇的軟文,硬廣告,付費(fèi)圖片廣告,批量論壇群發(fā),個(gè)人網(wǎng)站的圖片廣告等。
淘寶店自身的建設(shè):
良好的用戶體驗(yàn)就是網(wǎng)絡(luò)推廣的基礎(chǔ)。只有被大眾認(rèn)可,網(wǎng)店才能持續(xù)的盈利,而要想被認(rèn)可,必須要投其所好,抓住消費(fèi)者的心理!自身網(wǎng)站需要注意、改變和挖掘的方面主要有以下十個(gè)方面:
1、 淘寶店名
很多買家搜索寶貝的時(shí)候會(huì)選擇搜索店鋪,因此店名就比較重要!而貴店現(xiàn)在的點(diǎn)名是四弟弟,個(gè)人感覺還是不太理想,原因如下:
1、貴店主要的產(chǎn)品為休閑女裝,即服務(wù)對(duì)象是女性,而據(jù)我初步通過詢問調(diào)查,此店名有點(diǎn)俗氣,給女性的印象并不是很好,甚至女性不太信任此店;(冒昧之處還望見諒)
2、從此名字就可以知道此店為個(gè)人開店,而且簡單的四弟弟網(wǎng)店,不能給人一種可靠性與安全性,即使店鋪實(shí)際信用度很高,來訪者還會(huì)以為是自己刷出來的。
解決方案:最好將店鋪銷售的產(chǎn)品和店鋪相關(guān)的性質(zhì)寫到一起,取一個(gè)瑯瑯上口又有個(gè)性的名字作用往往很大,說不定買家就沖著你的名字去店里看看!容易記住也是很重要的一個(gè)指標(biāo),這樣如果客人想再次找到你的店,就方便多了。
貴店首頁的頂部圖片帶有卡通意味,但并沒有充分的利用好這一黃金位置,頂部的圖片最好能符合網(wǎng)店主題,并且包含網(wǎng)店名字。
2、網(wǎng)店LOGO:
LOGO是一個(gè)網(wǎng)店的形象,可以請專人設(shè)計(jì)一個(gè)動(dòng)態(tài)的logo,因?yàn)閯?dòng)態(tài)的東西比靜態(tài)的東西更能吸引人的眼球,這樣,當(dāng)顧客搜索店鋪,或者進(jìn)入店鋪的時(shí)候,一下子就可以被動(dòng)態(tài)店標(biāo)所吸引,這樣就加深了客戶的印象,特別是貴店產(chǎn)品大多符合80后、90后的女孩的品味,而這部分人對(duì)非主流動(dòng)態(tài)圖片有很強(qiáng)的識(shí)別能力,通過此類動(dòng)態(tài)logo將收效不小。
3、公告欄:
公告欄其實(shí)就是用來給網(wǎng)店做廣告的。針對(duì)顧客來店里先看公告的習(xí)慣,貴店有什么優(yōu)惠促銷信息千萬別忘了放在這里。公告欄是滾動(dòng)出現(xiàn)的,太長的公告會(huì)讓人沒耐心看,所以還需要用適當(dāng)大的文字和合適的文字突顯這部分內(nèi)容。
另外,自己的聯(lián)系方式也不可不寫,特別是淘寶旺旺和QQ,而且QQ最好在wp.qq.com申請無需添加好友即可留言的代碼,這樣方便訪客聯(lián)系,提高服務(wù)質(zhì)量,避免客戶流失!
4、店鋪推薦位:
店鋪推薦位雖然合法推薦只能夠有六個(gè),但是也一定要好好利用!因?yàn)橘I家進(jìn)到你店里,最先看到的就是店鋪推薦位上的商品!這是店鋪寶貝給人的第一印象!所以一定要拿出店里最漂亮也最實(shí)惠的寶貝!對(duì)于推薦位不足的問題,賣家也可以購買寶貝模版,因?yàn)槟0嫔咸峁┝撕芏嗤扑]位,這樣顧客在瀏覽單個(gè)寶貝的時(shí)候,也可以瀏覽到更多你推薦的寶貝了!
5、店鋪留言:
網(wǎng)店的留言數(shù)量與更新頻率直接反應(yīng)了一個(gè)網(wǎng)店的熱度和關(guān)注程度,所以你也可以自己留言,寫上一些優(yōu)惠信息,聯(lián)系方法,顧客必讀什么的!這也是一種廣告的方式。當(dāng)然,你去買東西的時(shí)候,也可以去賣家店鋪里留言,夸獎(jiǎng)她店鋪的同時(shí)也寫上自己的優(yōu)惠信息,邀請她來你店里看看,只是別太露骨了,不然很讓人反感。
6、信用評(píng)價(jià):
這是看你個(gè)人信用狀況的地方,每天很多買家和賣家都會(huì)看的。很多用旺旺群發(fā)廣告就是這個(gè)道理,你可以在給別人評(píng)價(jià)的信息后面,也可以添上自己店鋪的相關(guān)信息,而且需要有一定的特色,很多人看到你留下的那么吸引人的評(píng)價(jià),不自覺就會(huì)來你店里看看!
7、店鋪介紹:
這里也是每天很多人瀏覽的地方!陌生人點(diǎn)擊你旺旺的時(shí)候,就會(huì)先進(jìn)到這里!有什么店鋪廣告和優(yōu)惠信息趕快寫上吧~!也能吸引人的眼球!也提升買家對(duì)你店鋪的好感和信任度!
8、友情鏈接:
在做獨(dú)立域名網(wǎng)站SEO優(yōu)化的時(shí)候一般都有交換友情鏈接,一個(gè)高質(zhì)量的友情鏈接將是對(duì)你店鋪的一種首肯。要記?。喝嗣}就是金錢!友情鏈接就就體現(xiàn)了你的人脈,很多顧客在別家買了東東,說不定就通過鏈接來你店里了!而如果給自己的店起個(gè)好名字,被點(diǎn)中的機(jī)會(huì)就更大。而且客戶信任前一個(gè)網(wǎng)店,而通過鏈接進(jìn)了你的網(wǎng)店,多半也會(huì)信任你的網(wǎng)店。
9、紅包或促銷:
紅包和商場賣東西送券是一個(gè)道理,如果買家手里有你店里的紅包,紅包的價(jià)值可高可低,顧客再來你店里的幾率和紅包的價(jià)值是成正比的,怎么發(fā),您可以自己權(quán)衡!
運(yùn)營虛擬的網(wǎng)店和實(shí)體店鋪?zhàn)釉谶@一點(diǎn)上是相似的,通過打折促銷等回饋活動(dòng)能夠很快的吸引住客戶,而如果你列出市場價(jià)或者競爭者的價(jià)格作為對(duì)比,你的商品將是消費(fèi)者不二的選擇。
10、發(fā)貨宣傳:
千萬別以為貨發(fā)了,交易就結(jié)束了!因?yàn)檫@個(gè)顧客和他的親戚朋友都是你的潛在顧客!在包裹里面放上自己店鋪的名片,宣傳單頁,或者定做一些印有店鋪廣告的辦公用品作為贈(zèng)品,這樣當(dāng)贈(zèng)品使用時(shí)被客人的朋友同事看見,不又是一次無形的廣告嗎?
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作計(jì)劃方案(八)
第一步,我首先找到我的目標(biāo)顧客
我把目標(biāo)顧客進(jìn)行分類?;旧峡梢苑譃閮纱箢悾簩W(xué)生和老年人。他們是眼鏡消費(fèi)的主流群體,其中青年學(xué)生也是上網(wǎng)的主流群體。找到了目標(biāo)顧客,網(wǎng)絡(luò)營銷就算成功了一半,接下來,我就開始研究如何去接近他們,讓他們購買自己的眼鏡,而不是競爭對(duì)手的產(chǎn)品。首先,我把店盡可能地開到學(xué)校去,比如初中、高中、大學(xué)門口,小學(xué)我很少涉足的,這也叫聚焦目標(biāo)顧客群體.
第二步,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷體系。
首先是建立一個(gè)自己的網(wǎng)站,叫__,上面是經(jīng)營的各種品牌產(chǎn)品的詳細(xì)說明,并有各種眼鏡片、眼鏡架等圖片,并把眼鏡常規(guī)的維護(hù)和保養(yǎng)(尤其隱形眼鏡)、戴眼鏡時(shí)的不適體驗(yàn)、戴眼鏡時(shí)應(yīng)該注意的各種問題等等常識(shí),都在網(wǎng)上專辟一個(gè)欄目進(jìn)行介紹。當(dāng)然,網(wǎng)站上面,留有公司的業(yè)務(wù)電話、客服電話,甚至還包括公司QQ群號(hào)碼?!?/p>
第三步,那就要主動(dòng)開展?fàn)I銷攻勢了。
其實(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷要想做的出彩,僅僅注冊網(wǎng)站、開通網(wǎng)上商店,還是不夠的,關(guān)鍵是線上線下要互動(dòng)起來,也就是網(wǎng)絡(luò)銷售與地面推廣形成互動(dòng),并相得益彰。我是如何做的呢?”
主動(dòng)到學(xué)校里去,張貼POP進(jìn)行門店及產(chǎn)品宣傳,包括一些優(yōu)惠活動(dòng),同時(shí),還通過贊助學(xué)校的一些活動(dòng),比如大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)、詩歌比賽、征文比賽、各類球類比賽等,以增加與目標(biāo)學(xué)生的接觸機(jī)會(huì),引導(dǎo)他們多到的網(wǎng)站、網(wǎng)上商店去瀏覽(主要針對(duì)沒有門店的學(xué)校)。”
“對(duì)于老年顧客,還通過在公園、游樂場所、老年大學(xué)、老年人俱樂部、療養(yǎng)所等地方,散發(fā)我的傳單,由于一部分老年人老有所樂,愛上網(wǎng),我們就讓他們加入我的“眼鏡一族”QQ群,有什么問題,方便我們快捷、及時(shí)地給予解決處理,同時(shí),員工還很善于找到老年人當(dāng)中原來當(dāng)過干部、領(lǐng)導(dǎo)的“意見領(lǐng)袖”,通過給予他們優(yōu)惠措施,甚至免費(fèi)贈(zèng)送產(chǎn)品、上門配鏡等措施,讓他們成為我們的義務(wù)宣傳員、銷售員,這些意見領(lǐng)袖真管用,開發(fā)了一個(gè),就能帶動(dòng)一大片,由于各種產(chǎn)品介紹網(wǎng)上都有,因此,他們不出家門,就可以看到各種類型的產(chǎn)品,便于他們進(jìn)行選擇,這些都給網(wǎng)絡(luò)銷售帶來了推波助瀾的作用。
在產(chǎn)品定位、定價(jià)方面,走一條‘高質(zhì)高價(jià)’的路子,作為顧客理性消費(fèi),認(rèn)品牌,也認(rèn)價(jià)位,所以,產(chǎn)品都是中高檔定位,就拿眼鏡架來說,相對(duì)于競爭對(duì)手,價(jià)格一般都比他們要貴上十幾元甚至幾十元、上百元不等,因?yàn)槲艺J(rèn)為,只要產(chǎn)品質(zhì)量好,能滿足顧客需求,價(jià)格高點(diǎn)也沒有關(guān)系,為什么這樣說呢?首先,只有價(jià)格高,操作空間才大,這樣,才能做好促銷,以及服務(wù)工作。”
“對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷來說,服務(wù)比傳統(tǒng)渠道還要重要,我們要招聘有素質(zhì)、有溝通技巧的專家型營銷人員、客服人員,這樣,他們才能滿足客戶提出的對(duì)于產(chǎn)品的各種異議,才能通過規(guī)范、周到的服務(wù),高超的溝通技能,給客戶留下深刻而美好的第一印象,而不是通過低薪、低酬而招聘那些缺乏訓(xùn)練、素質(zhì)不高的人員,如果通過網(wǎng)上的溝通、交流,或者門店現(xiàn)場接待,而不能給客戶留下強(qiáng)烈的印記,網(wǎng)上銷售將是一件不可能的事情。其次,網(wǎng)絡(luò)銷售,雖然屬于直銷的范疇,渠道所占費(fèi)用較低,但配送費(fèi)用較大,由于眼鏡產(chǎn)品單件價(jià)格不高,造成單位配送成本較高,因此,不論是我們自己配送,還是找專業(yè)的物流、快遞公司,都必須通過產(chǎn)品有空間來實(shí)現(xiàn),其實(shí)一句話,只要產(chǎn)品好,價(jià)格高點(diǎn),顧客也能接受,關(guān)鍵是服務(wù)要做好,服務(wù)能夠創(chuàng)造價(jià)值。
一些具體促銷的方式,比如,節(jié)假日或者重大活動(dòng)時(shí),對(duì)于青年學(xué)生,我們給予打折,或者配眼鏡,送眼鏡布、小禮品等,對(duì)于老年人,除了用打折打動(dòng)他們外,我們還給予免費(fèi)清洗或者更換零部件,送貨上門、上門配鏡、免費(fèi)配鏡等促銷措施,以此來感動(dòng)他們,實(shí)踐證明,這些促銷還是效果不錯(cuò)的。”
我認(rèn)為還應(yīng)該做好售后服務(wù)工作,很多企業(yè)都認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)銷售有點(diǎn)虛擬,因此,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)重視程度不夠,甚至將服務(wù)歸于常規(guī)的售后服務(wù),我認(rèn)為這樣做是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們專門成立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)部,網(wǎng)絡(luò)銷售與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)兩位一體,及時(shí)收集客戶信息,對(duì)客戶異議給予方便快捷地反饋,同時(shí),做好產(chǎn)品的配送、貨幣支付等工作,一方面可以通過支付寶進(jìn)行網(wǎng)上交易,也可以通過網(wǎng)絡(luò)訂購,門店取貨等方式,盡最大可能地方便客戶。同時(shí),對(duì)客戶嚴(yán)格服務(wù)承諾,在規(guī)定的地域范圍內(nèi),不僅免費(fèi)送貨,而且按照協(xié)議約定時(shí)間送貨,在這方面,我們不以事小而不為,也不因?yàn)椴粧赍X而不做,因此,形成了一個(gè)良好的口碑宣傳效應(yīng)。
總結(jié)一些不外乎四點(diǎn):
第一,網(wǎng)絡(luò)銷售,也一定要先找到自己的目標(biāo)顧客,也要對(duì)自己的目標(biāo)市場及客戶進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)不同的細(xì)分客戶,采取不同的推廣辦法。
第二,搭建網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái),利用企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)及品牌宣傳,通過諸如淘寶網(wǎng)等專業(yè)商業(yè)網(wǎng)站,開設(shè)網(wǎng)上商店進(jìn)行推廣,而借助諸如QQ群、MSN、新浪UC、電話等工具與客戶進(jìn)行互動(dòng),完成客戶需求調(diào)研、產(chǎn)品介紹、銷售溝通、在線交易或者線下交易、產(chǎn)品交付等工作。
第三,網(wǎng)絡(luò)銷售也要適時(shí)開展促銷活動(dòng)。畢竟,在當(dāng)前沖動(dòng)消費(fèi)高于理性消費(fèi)的環(huán)境下,促銷拉動(dòng)還是必須的,要通過諸如贊助推廣、打折、買贈(zèng)等促銷形式,拉動(dòng)和刺激顧客的購買欲望。
第四,要做好售后服務(wù)。通過高質(zhì)高價(jià),拉大產(chǎn)品操作空間,從而可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過產(chǎn)品三包、送貨上門、上門配鏡等,提升網(wǎng)絡(luò)銷售的附加價(jià)值,這樣,門店就作為一個(gè)銷售基站,而更多的推廣活動(dòng)是在網(wǎng)上,線下則完成產(chǎn)品兌付工作,通過提供的高效服務(wù)措施,比如,按時(shí)送貨,從而能夠達(dá)到口碑營銷效應(yīng),形成良性銷售循環(huán)?!?/p>