2023激勵(lì)銷售員工獎(jiǎng)勵(lì)方案（精選10篇）

為了確保事情或工作有效開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案，關(guān)于員工的獎(jiǎng)勵(lì)方案怎么制定呢？下面是小編整理的關(guān)于激勵(lì)銷售員工獎(jiǎng)勵(lì)方案的內(nèi)容，歡迎閱讀借鑒！

激勵(lì)銷售員工獎(jiǎng)勵(lì)方案精選篇1

增值業(yè)務(wù)是指除了數(shù)字電視普通機(jī)頂盒和數(shù)字電視普通收視包以外的公司其他產(chǎn)品，包括高清機(jī)頂盒、收費(fèi)頻道、寬帶能各項(xiàng)產(chǎn)品。增值業(yè)務(wù)在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)開始后即可根據(jù)情況進(jìn)行銷售，在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)完成后，增值業(yè)務(wù)的銷售將會(huì)成為我公司銷售的主要方向。

一、職責(zé)與分工

增值業(yè)務(wù)的銷售根據(jù)其特性，由市場客服部負(fù)責(zé)，各片區(qū)在成立營業(yè)廳之前協(xié)助市場客服部完成銷售工作，在成立營業(yè)廳之后在本區(qū)域內(nèi)承擔(dān)一定銷售任務(wù)。具體分工如下：

1、市場客服部負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣以及銷售工作，各片區(qū)負(fù)責(zé)協(xié)助市場客服部在本區(qū)域內(nèi)的宣傳推廣工作。

2、各片區(qū)負(fù)責(zé)人在片區(qū)營業(yè)廳建立之后負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)營業(yè)廳管理以及增值業(yè)務(wù)的推廣和銷售工作。

3、公司所有員工均可參與增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣和銷售工作。

4、技維部負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的技術(shù)支持工作。

二、銷售方法

1、增值業(yè)務(wù)銷售根據(jù)公司年度銷售目標(biāo)制定，市場客服部根據(jù)增值業(yè)務(wù)銷售任務(wù)制定本部門銷售工作，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)市場客服部下達(dá)任務(wù)制定本年度銷售工作。

2、增值業(yè)務(wù)銷售采取開放式銷售政策，即：不劃定銷售區(qū)域，公司任何營銷人員都可以在全縣范圍內(nèi)推銷公司增值業(yè)務(wù)。

3、增值業(yè)務(wù)銷售額作為市場營銷部主要考核內(nèi)容計(jì)入銷售人員績效考核，作為重要考核內(nèi)容計(jì)入市場客服部其他人員績效考核。

4、增值業(yè)務(wù)銷售對營銷人員采取銷售責(zé)任制：即在市場客服部內(nèi)部根據(jù)客戶和潛在客戶把用戶劃分為不同類型和不同區(qū)域，由專門銷售人員來負(fù)責(zé)這一類型的客戶或者這一區(qū)域的客戶，并對銷售人員下達(dá)一定銷售任務(wù)由其獨(dú)立完成。

5、對非銷售人員采取目標(biāo)激勵(lì)制，即：對不同項(xiàng)的增值業(yè)務(wù)設(shè)定

不同的最低銷售目標(biāo)，任何非營銷人員只要完成這一目標(biāo)即可取得一定提成獎(jiǎng)勵(lì)。

6、無論是任何人完成的增值業(yè)務(wù)銷售其客戶資料和后期服務(wù)均由市場客服部負(fù)責(zé)。

三、激勵(lì)措施

1、銷售人員的激勵(lì)措施參見市場客服部各項(xiàng)管理規(guī)定以及提成和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

2、非銷售人員在完成最低銷售銷售目標(biāo)后即可獲得10%銷售提成。

3、無銷售任務(wù)員工積極進(jìn)行增值業(yè)務(wù)銷售并取得一定業(yè)績的，公司在年終考核中不得評選為不及格，在評選優(yōu)秀員工中予以加分。

4、公司在年終設(shè)立專門的增值業(yè)務(wù)銷售獎(jiǎng)勵(lì)，分為銷售組合非銷售組，各組別冠軍分別獲得物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

四、懲罰措施

1、銷售人員的激勵(lì)措施參見市場客服部各項(xiàng)管理規(guī)定。

2、非銷售人員如全年無增值業(yè)務(wù)銷售業(yè)績的，年終考評不得評優(yōu)，如全年不能達(dá)到最低銷售標(biāo)準(zhǔn)的則不得參與評選優(yōu)秀員工，在年終考評中扣分。

3、市場客服部或者各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)年度銷售任務(wù)不能完成的，部門經(jīng)理或者各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人年度考評為不及格。

激勵(lì)銷售員工獎(jiǎng)勵(lì)方案精選篇2

銷售是市場策略的核心，而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者，銷售人員的業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才，公司制定出針對銷售人員的激勵(lì)薪酬方案，以激勵(lì)銷售人員創(chuàng)造佳績。

一、新員工激勵(lì)制度

1、開門紅獎(jiǎng)：新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同，并且合同總金額達(dá)到3（含）萬元以上可以獲得“開門紅獎(jiǎng)”，現(xiàn)金500元；

2、開拓者獎(jiǎng)：新員工在入職一個(gè)月內(nèi)，業(yè)務(wù)員拜訪量最多者（100個(gè)為基數(shù)），獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)200元；業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者（120個(gè)為基數(shù)），獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)300元；

3、千里馬獎(jiǎng)：新員工在入職二個(gè)月內(nèi)，業(yè)績第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者，可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”，現(xiàn)金1000元。

4、晉升獎(jiǎng)：公司根據(jù)市場的調(diào)控需要，新入職的業(yè)務(wù)員在2—3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，業(yè)績名列前茅，考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管；新入職的主管在2—3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，業(yè)績名列前茅，考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。

二、月業(yè)績優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績合同金額（以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為基數(shù)）第一名的團(tuán)隊(duì)，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元，發(fā)流動(dòng)紅旗；

2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影，張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。

三、月、季度和全年業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、每月業(yè)績前3名者，且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上，分別給予300元、200元、100元的獎(jiǎng)勵(lì)；

2、每季度業(yè)績前3名者，且合同金額在任務(wù)線以上，分別給予800元、600元、400元的獎(jiǎng)勵(lì)，并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐；

3、年度業(yè)績前3名者，且完成了年度任務(wù)，分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。

四、重大業(yè)績重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)

1、在規(guī)定的期限內(nèi)，超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，給予重獎(jiǎng)（根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定）；

2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)（不低于現(xiàn)金1000元）。

3、業(yè)績突出，考核結(jié)果優(yōu)秀的人員，作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。

五、長期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金

服務(wù)滿二年的銷售人員（合同內(nèi)）每年提取總業(yè)績的 0。5%存入其長期賬戶，至其離職時(shí)一次性支付，根據(jù)其服務(wù)年限。

六、增員獎(jiǎng)金

銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員，經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用，老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。

1、被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件，并轉(zhuǎn)正后，老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元（分三個(gè)月付清，100元/月）。

2、老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績總和的 0。5%作為伯樂獎(jiǎng)。

七、銷售人員福利

1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。

2、入職后根據(jù)職務(wù)不同，享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助，不低于100元的電話補(bǔ)助。

4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。

5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

6、銷售人員季度業(yè)績超過當(dāng)季度任務(wù)20%，享受旅游表彰：即國內(nèi)旅行一次，旅行補(bǔ)助2000元。

7、銷售人員年度業(yè)績超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%，享受旅游表彰：即國外旅行一次，旅行補(bǔ)助5000元。

8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。（比如：員工結(jié)婚、直系親屬去世，以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況）

八、工作一年以上者

享受工齡工資的待遇，即滿一年100元，滿兩年200元，滿三年300元，依次類推，1000元封頂。

激勵(lì)銷售員工獎(jiǎng)勵(lì)方案精選篇3

一、【適用范圍】

本制度適用于華北營銷中心市內(nèi)分銷突擊部銷售員工的考核。

二、【工資構(gòu)成】

1、工資標(biāo)準(zhǔn)參照華北營銷中心薪資體系，銷售部員工級（1400—1800元）；

2、 該薪資構(gòu)成比例為：崗位工資占50%，職能獎(jiǎng)勵(lì)工資占10%，效能獎(jiǎng)勵(lì)工資占40%；

3、總收入=崗位工資+職能獎(jiǎng)勵(lì)工資+效能獎(jiǎng)勵(lì)工資+個(gè)人業(yè)績提成+其他獎(jiǎng)勵(lì)與補(bǔ)貼；

4、崗位工資700—900元，與考勤相關(guān)聯(lián)，不參與績效；

5、 職能工資140—180元，與專業(yè)能力和發(fā)生過程相關(guān)聯(lián)，參與績效，績效分?jǐn)?shù)100分；（詳見附件一）

6、效能工資560—720元，與基礎(chǔ)銷售額相關(guān)聯(lián)，參與績效，績效分?jǐn)?shù)100分；

7、個(gè)人業(yè)績提成，超過基礎(chǔ)銷售額部分的提成，不參與績效；

三、【基本量及銷售提成率】

1、個(gè)人業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)：

（1）基礎(chǔ)值標(biāo)準(zhǔn) （完成銷售額 1.4萬元—1.8萬元）

（2）第一挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn) （完成挑戰(zhàn)銷售額2.5萬元—3萬元）

（3）最高挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn) （完成挑戰(zhàn)銷售額 4萬元以上，具體由自己制定）。

2、提成率標(biāo)準(zhǔn)（如下圖）：

例如：銷售人員2月底做出3月份的銷售計(jì)劃，計(jì)劃完成第一挑戰(zhàn)值，并簽字確認(rèn)。而在3月份實(shí)際完成21000萬元，完成了計(jì)劃額的84%，則視為完成計(jì)劃任務(wù)，業(yè)績提成按照上圖所示按5%提成。如沒有做出計(jì)劃，則按照4.5%提成。

四、考核標(biāo)準(zhǔn)

（1）【職能獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)】

職能獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)分為100分，實(shí)得職能獎(jiǎng)勵(lì)工資=標(biāo)準(zhǔn)職能獎(jiǎng)勵(lì)工資×實(shí)得職能獎(jiǎng)勵(lì)分÷100

（2）【效能獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)】

效能工資考核標(biāo)準(zhǔn)分為100分，實(shí)得效能獎(jiǎng)勵(lì)工資=標(biāo)準(zhǔn)效能獎(jiǎng)勵(lì)工資× 實(shí)得效能獎(jiǎng)勵(lì)分÷100

（3）【話費(fèi)、交通補(bǔ)貼】

話費(fèi)補(bǔ)貼：按照手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行； 交通補(bǔ)貼：50元/月。

六、【考核紀(jì)律】

（1） 客戶管理記錄表中信息不能做假，第一次做假時(shí)，警告并罰款100元；

第二次做假時(shí)，處分并罰款200元；第三次做假時(shí)，自動(dòng)離職并罰款500元。

（2） 不能與客戶串通做出對公司不利的事，第一次發(fā)生此類事件時(shí)，警告

并罰款100元；第二次發(fā)生此類事件時(shí)，處分并罰款200元；第三次發(fā)生此類事件時(shí)，自動(dòng)離職并罰款500元；若情節(jié)嚴(yán)重時(shí)，則視事實(shí)嚴(yán)重程度罰款1000—2000元，甚至送司法機(jī)關(guān)處理。

（3） 不能泄露公司的商業(yè)秘密，泄密按保密協(xié)議規(guī)定處罰。

七、【晉升】

當(dāng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)2個(gè)考核期銷售量均超過基本任務(wù)量的120%時(shí)，部門經(jīng)理具有晉升一個(gè)子職級的資格，如果其它條件達(dá)到上一個(gè)職級標(biāo)準(zhǔn)，次月立即晉升一個(gè)子職級。

激勵(lì)銷售員工獎(jiǎng)勵(lì)方案精選篇4

第一部分 職位描述

一、營銷總監(jiān)的職責(zé)

1、尋找市場機(jī)會(huì)，確定市場營銷戰(zhàn)略和貫徹戰(zhàn)略決策的行動(dòng)計(jì)劃，完成企業(yè)營銷工作；

2、及時(shí)、準(zhǔn)確地向各個(gè)部門傳遞市場及企業(yè)信息，做好各部門溝通工作；

3、組織營銷部門及相關(guān)部門人員參與制定公司營銷戰(zhàn)略計(jì)劃，編制年度營銷計(jì)劃與預(yù)算，并在實(shí)施過程中對執(zhí)行進(jìn)行控制，做好各方面的協(xié)調(diào)，對市場需求做出快速反應(yīng)，使市場營銷效率最大化；

4、進(jìn)行市場調(diào)查與分析，組建優(yōu)化營銷團(tuán)隊(duì)，向營銷部門發(fā)布公司相關(guān)政策及對其進(jìn)行實(shí)施過程控制與結(jié)果分析匯總，定期或不定期優(yōu)化業(yè)務(wù)流程；

5、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及各分公司品牌形象、服務(wù)形象的建設(shè)、推廣與維護(hù)，做好企業(yè)文化建設(shè)，做好員工組織、激勵(lì)工作。

第二部分 營銷模式概述

一、票務(wù)企業(yè)的5大角色

1、票務(wù)員：接電話，記錄客戶信息及需求情況，初步處理客戶投訴。

2、審核員：對出票過程進(jìn)行審核、監(jiān)控。

3、經(jīng)理： 總體把握，協(xié)調(diào)各級人員之間的關(guān)系與工作。

4、財(cái)務(wù)： 對于應(yīng)收款的管理，以及各種帳款、支出、禮品及成本管理。

5、市場人員：進(jìn)行各種市場活動(dòng)，并提供市場反饋信息。

二、傳統(tǒng)營銷模式

1、尋找票務(wù)銷售的二級代理機(jī)構(gòu)及自建網(wǎng)點(diǎn)

設(shè)置二級代理機(jī)構(gòu)能迅速提升企業(yè)效益，但對于公司的長期發(fā)展、品牌傳播及規(guī)模化擴(kuò)張并不有利；而自建網(wǎng)點(diǎn)能很好的解決以上問題，但受企業(yè)資金限制，并且會(huì)導(dǎo)致管理成本上升。由是觀之，我們應(yīng)通過兩者的有機(jī)結(jié)合，對未來的網(wǎng)點(diǎn)分布進(jìn)行多層次的調(diào)研，具體采取自設(shè)網(wǎng)點(diǎn)或?qū)ふ乙?、二級機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的總體可行性評估分析是必要的。

2、票務(wù)銷售的終端推廣

票務(wù)營銷由于客戶的過度分散性導(dǎo)致營銷效果不佳并不是必然的，因?yàn)闄C(jī)票消費(fèi)目前在中國來說還是處于一種高消費(fèi)的環(huán)境，一般?？蜑榇?、中型企事業(yè)單位與高收入的人群社區(qū)及自然人。那我們在終端的推廣過程中應(yīng)抓住這一部分人群，比如與當(dāng)?shù)卮?、中型企業(yè)單位訂立直銷合作協(xié)議，與當(dāng)?shù)馗邫n居民社區(qū)建立良好關(guān)系進(jìn)行社區(qū)營銷以及對于街道派發(fā)卡片的針對性選擇。

3、機(jī)票銷售電話號碼的消費(fèi)者記憶推廣

目前機(jī)票銷售電話號碼推廣的街道式派發(fā)卡片已經(jīng)達(dá)到了濫發(fā)地步，其效果并不明顯并影響公司形象。容易記住的電話號碼非常重要，但如何去將電話號碼印入顧客腦海我認(rèn)為還是需要慎重的，一句話：要有針對性。

4、電子商務(wù)

電話銷售、郵寄銷售是傳統(tǒng)銷售中的兩大主角，但是電子商務(wù)的興起，以及電子機(jī)票的推行，電子商務(wù)是服務(wù)業(yè)不可逃避的銷售模式。一個(gè)良好的網(wǎng)站訂票系統(tǒng)，網(wǎng)點(diǎn)周到服務(wù)與收款系統(tǒng)及電子郵件推銷系統(tǒng)將是未來機(jī)票營銷企業(yè)的競爭力所在。

5、售點(diǎn)前移式創(chuàng)新銷售

訂票電話的推廣與免費(fèi)送票上門是目前票務(wù)企業(yè)對分散性客戶營銷的兩大法寶。但這樣很難建立起客戶的忠誠度，而將售點(diǎn)前移，比如將售票臺開進(jìn)大型超市、進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)、與酒店聯(lián)營等提高客戶購票的便利性，及提高顧客對公司形象的接觸率而建立起公司在客戶心目中的品牌形象。

三、對傳統(tǒng)營銷模式的思考

1、提升服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大服務(wù)范圍

服務(wù)營銷由純粹的銷售→廣告與傳播→產(chǎn)品開發(fā)→差異化服務(wù)→顧客服務(wù)→質(zhì)量提升→整合與關(guān)系營銷等七個(gè)階段不斷演化。

目前機(jī)票營銷企業(yè)大部分停留在廣告與傳播、顧客服務(wù)二個(gè)階段中，要使企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，效益不斷提升，我們必須將服務(wù)質(zhì)量的提升提到企業(yè)服務(wù)理念的首要位置，并逐步探討關(guān)系營銷的途徑。而對于客戶的服務(wù)范圍并不只能停留在客戶從買票起到登機(jī)后的過程中，應(yīng)該擴(kuò)大到顧客在旅行過程中的每一個(gè)階段甚至落機(jī)后，因?yàn)槌？偷穆贸淌菦]有終止的，來回往復(fù)，服務(wù)不停，才能造就忠誠客戶。

2、會(huì)員俱樂部VIP卡制度推廣

這是對于高端客戶制度的非常好的管理方式，也是留住客戶的一大法寶?？煞抡找苿?dòng)公司的金銀VIP卡客戶制度。移動(dòng)公司不是對高端客戶已經(jīng)開通了這樣的制度嗎？我們何不與其進(jìn)行合作聯(lián)營求雙贏呢？

而對于散客來說，街道派發(fā)卡片式營銷也應(yīng)該舍棄，可以采取注冊編號進(jìn)行累計(jì)里程、金額獎(jiǎng)勵(lì)制度。對于長期的信用客戶可升級至VIP客戶管理。

3、關(guān)系營銷開發(fā)大、集團(tuán)客戶

在整個(gè)營銷渠道鏈條中進(jìn)行有效的公關(guān)活動(dòng)，和關(guān)聯(lián)企業(yè)建立合作關(guān)系，攻克企業(yè)后勤部門主管的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)開發(fā)大、集團(tuán)客戶創(chuàng)建良好的環(huán)境。雖然在此項(xiàng)中，有航空公司自己也有在建的關(guān)系，作為航空票務(wù)代理的機(jī)構(gòu)，票務(wù)公司看起來根本不具有優(yōu)勢，但并不是說完全沒有了機(jī)會(huì)，市場上沒有不可能的情況。

4、手機(jī)短信的有效傳播

訂票短信是票務(wù)營銷的項(xiàng)目之一，容易記憶的號碼再加上有效的內(nèi)容傳播將大大提升公司業(yè)務(wù)量。

短信內(nèi)容是：中國國旅（深圳）分公司為迎國慶機(jī)票促銷活動(dòng)，個(gè)人訂票直返票價(jià)的百分之二。 集團(tuán)客戶每月購票滿十張以上飛機(jī)票，送港澳一日游名額一個(gè)。

5、電話號碼的有效傳播

訂票號碼是票務(wù)營銷的主打項(xiàng)目，容易記憶的號碼再加上有效的傳播將大大提升公司業(yè)務(wù)量。但我們應(yīng)尋求創(chuàng)新傳播途徑：如在高檔社區(qū)過道設(shè)電話牌、輕軌列車內(nèi)廣告牌、輕軌站候車廣告牌、機(jī)場巴士、的士等交通工具廣告、高檔商務(wù)寫字樓、電梯間廣告等。另有與大型商場、超市購物電腦票聯(lián)合宣傳；與高檔家政服務(wù)公司、高校等合作宣傳推廣等等。

第三部分 電子商務(wù)

服務(wù)業(yè)營銷的特點(diǎn)是：供求的分散性；營銷方式單一；營銷對象復(fù)雜多變；需求彈性大；服務(wù)人員的技術(shù)、技能、技藝要求高。

從服務(wù)業(yè)營銷的以上特點(diǎn)可以看出，要像傳統(tǒng)制造企業(yè)一樣地去把握自己的客戶難度就相當(dāng)?shù)馗吡?，其?shí)中國的服務(wù)性行業(yè)最早進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)行業(yè)，雖然航空票務(wù)業(yè)受到一定的國家壟斷性限制外，應(yīng)該說它要比其他行業(yè)的營銷發(fā)展更快，可到目前止服務(wù)業(yè)營銷仍舊擺脫不了舊有的巢臼。由是可以了解到要去把握一個(gè)復(fù)雜多變的個(gè)性化客戶比銷售出一種高價(jià)產(chǎn)品的難度更高。那我們又如何去與個(gè)性化客戶進(jìn)行有效的互動(dòng)呢？電子商務(wù)給了我們一種很好的解決之道。

那些經(jīng)常通過飛機(jī)旅行進(jìn)行商務(wù)、旅游等工作的顧客，是票務(wù)企業(yè)可靠業(yè)務(wù)來源與利潤源泉。如何爭取到他們長久忠誠的定單將決定企業(yè)的未來。而這部分人絕大多數(shù)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活作為信息來源的重要渠道。于是電子商務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生，機(jī)遇就是我們?nèi)绾螌⑺麄兊哪抗馕轿覀兊木W(wǎng)絡(luò)商業(yè)事務(wù)中來，并將他們牢牢吸引住而不遠(yuǎn)離。

對于此點(diǎn)我們首先必須要有一個(gè)能吸引人的優(yōu)秀互動(dòng)網(wǎng)站，好的設(shè)計(jì)就是成功的一半。將網(wǎng)絡(luò)生活引入服務(wù)業(yè)是我們將那成千上萬的分散型客戶集中進(jìn)行管理與服務(wù)的最佳媒介。目前許多企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)僅僅是產(chǎn)品資料庫與服務(wù)介紹庫，而并沒將服務(wù)的主旨即雙方互動(dòng)融入網(wǎng)站之中，而作為無形產(chǎn)品的服務(wù)行業(yè)，良好的互動(dòng)媒介才能產(chǎn)生利潤，才能深化企業(yè)競爭力。

優(yōu)秀的票務(wù)網(wǎng)站除了公司簡介、產(chǎn)品介紹、機(jī)構(gòu)設(shè)置、聯(lián)系方式外，更要有如何讓客戶體驗(yàn)到你的真正的服務(wù)，你與他的互動(dòng)交流。下面介紹一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)方案：

1、每周給?？桶l(fā)送“特別票價(jià)”電子郵件；

2、利用電子郵件發(fā)送機(jī)票折扣和公司相關(guān)信息；

3、增加在線預(yù)定和在線預(yù)定修改功能；

4、提供確切地銷售保證；

5、提供降價(jià)票處理信息（如退票、預(yù)留票的處理）；

6、提供VIP客戶與常客的個(gè)性化服務(wù)：資料注冊登記、查詢和修改；查詢自己累計(jì)里程和獲公司額外服務(wù)信息等。

目前仍有絕大部分人對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知度不夠，認(rèn)為其影響與效果還相當(dāng)微弱，其實(shí)，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)，許多優(yōu)秀的企業(yè)才發(fā)現(xiàn)自己的遠(yuǎn)景越來越光明，企業(yè)成本控制與宣傳推廣的效果異常顯著。

由是我認(rèn)為：集團(tuán)應(yīng)盡早規(guī)劃自己的票務(wù)電子商務(wù)業(yè)，在電子商務(wù)中慢慢積累自己的經(jīng)驗(yàn)與品牌力，為未來的電子商務(wù)大發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

激勵(lì)銷售員工獎(jiǎng)勵(lì)方案精選篇5

一、目的

1、為了公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，激發(fā)員工的工作積極性，建立與員工雙贏的局面。

2、體現(xiàn)員工的績效，貫徹多勞多得的思想。

3、促進(jìn)部門內(nèi)部有序的競爭。

二、原則

1、實(shí)事求是的原則。

2、體現(xiàn)績效的原則。

3、公平性原則。

4、公開性原則。

三、薪資構(gòu)成

1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎(jiǎng)勵(lì)薪資及其他組成。

2、基本工資每月定額發(fā)放，績效工資按公司《績效考核管理規(guī)定》發(fā)放。

3、銷售獎(jiǎng)勵(lì)薪資可分為：

（1）銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)（簡稱提成）：根據(jù)公司設(shè)定的銷售目標(biāo)，對超出目標(biāo)之外的部分，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)。其款項(xiàng)以實(shí)際到帳為依據(jù)，按比例提取在每月15日發(fā)放。

（2）銷售費(fèi)用控制獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)地理區(qū)域及其他的不同特征，以銷售收入（財(cái)務(wù)到帳）金額的一定比例（具體在銷售責(zé)任書上明確），作為銷售費(fèi)用，以所節(jié)約費(fèi)用的一定比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。每季度的最后一個(gè)工作日為結(jié)算日，次月的15日發(fā)放。

四、銷售費(fèi)用定義

銷售費(fèi)用是指差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)和各種公關(guān)費(fèi)用等（展會(huì)除外）。

五、銷售獎(jiǎng)勵(lì)薪資計(jì)算方法

1、銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)

（1）市場部經(jīng)理銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)

時(shí)間，項(xiàng)目類別，計(jì)劃提成比例

計(jì)劃完成85%，計(jì)劃完成90%，計(jì)劃完成100%

（2）銷售員銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)

項(xiàng)目類別

提成金額（元/人）

四級銷售員

三級銷售員

二級銷售員

一級銷售員

經(jīng)理級銷售員

注：所有新進(jìn)銷售人員的級別核定為四級，以后按照其業(yè)績對其進(jìn)行考核，每三個(gè)月進(jìn)行一次，對業(yè)績達(dá)到上一級別者予以晉升級別。

2、銷售費(fèi)用控制獎(jiǎng)勵(lì)

（1）公司根據(jù)各區(qū)域的實(shí)際情況，對銷售費(fèi)用按銷售責(zé)任書規(guī)定進(jìn)行核定。

（2）費(fèi)用控制獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)算

a）按項(xiàng)目的銷售實(shí)際到帳收入的額度，以預(yù)先確定的比例記作銷售人員的銷售費(fèi)用預(yù)算額度。

b）銷售人員的銷售費(fèi)用包括：差旅、交通、補(bǔ)貼、通訊、業(yè)務(wù)招待等費(fèi)用。

c）至結(jié)算日尚未進(jìn)行報(bào)銷的，其借款額暫記為銷售費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，與實(shí)際報(bào)銷額的差額在下次結(jié)算時(shí)進(jìn)行補(bǔ)差。

d）銷售費(fèi)用額度在扣除銷售實(shí)際發(fā)生費(fèi)用后，剩余部分獎(jiǎng)勵(lì)額為剩余額度的30%，每月25日結(jié)算一次。

e）根據(jù)到款額計(jì)算銷售費(fèi)用超過額度的，公司在銷售責(zé)任人的獎(jiǎng)勵(lì)或薪資中以超額部分的30%的比例予以扣除，每月25日結(jié)算一次。

六、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

1、銷售人員的差旅費(fèi)按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。

2、電話費(fèi)和出租車費(fèi)、出差補(bǔ)貼按責(zé)任書定額確定，每月結(jié)算。

3、招待費(fèi)使用應(yīng)電話請示并獲得許可，否則不予報(bào)銷，費(fèi)用自擔(dān)。

七、其他規(guī)定

1、年度結(jié)算截止日為12月25日，新年度重新計(jì)算。

2、員工個(gè)人所得稅由個(gè)人自理。

3、員工對自己的薪酬必須保密，違者將按辭退處理。

4、員工自己辭職的，在辭職之日尚未進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的，不再發(fā)放。

5、公司辭退的，在辭退之日尚未進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算的或已進(jìn)行結(jié)算但尚未發(fā)放的，公司將在發(fā)放日按規(guī)定繼續(xù)發(fā)放。

6、因違反公司相關(guān)制度規(guī)定，進(jìn)行銷售責(zé)任人更換的，按本條第5款的規(guī)定發(fā)放。

7、銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行，否則公司有權(quán)取消其激勵(lì)薪資。

8、銷售人員連續(xù)一個(gè)季度未完成公司銷售指標(biāo)的，公司有權(quán)對其降薪。

八、附則

1、本方案的解釋權(quán)屬于公司人力資源部，修改時(shí)亦同。

2、本方案如有未盡事宜，從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。

3、本方案自頒布之日起開始執(zhí)行。

激勵(lì)銷售員工獎(jiǎng)勵(lì)方案精選篇6

為提高公司員工積極性，順利完成數(shù)字有線電視的整轉(zhuǎn)和增值業(yè)務(wù)銷售工作，體現(xiàn)全員營銷，激勵(lì)銷售的指導(dǎo)思想，特制訂本方案。

數(shù)字電視整轉(zhuǎn)激勵(lì)方案

根據(jù)公司數(shù)字電視真整轉(zhuǎn)項(xiàng)目書規(guī)劃，數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作自20__年開始至20__年底結(jié)束，歷時(shí)3年多時(shí)間，對羅江縣境內(nèi)有線電視實(shí)行逐步整轉(zhuǎn)，分步驟、分區(qū)域?qū)嵤罱K到20__5年實(shí)現(xiàn)全縣廣播電視信號數(shù)字傳輸，在國家規(guī)定整轉(zhuǎn)時(shí)間之前關(guān)停模擬信號。

一、職責(zé)與分工

數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作根據(jù)我公司實(shí)際運(yùn)營情況，整轉(zhuǎn)由市場客服部和各片區(qū)共同完成，具體分工為：

1、市場克服部負(fù)責(zé)城網(wǎng)區(qū)域的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)以及機(jī)頂盒銷售工作，負(fù)責(zé)全縣范圍內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的宣傳工作，負(fù)責(zé)協(xié)助其他片區(qū)完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售工作。

2、城網(wǎng)負(fù)責(zé)城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)工作、機(jī)頂盒的安裝調(diào)試工作、有線電視維護(hù)工作。協(xié)助市場客服部完成城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售工作。

3、其余各片區(qū)負(fù)責(zé)各自片區(qū)的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作、機(jī)頂盒銷售工作以及機(jī)頂盒的安裝、調(diào)試和有線電視維護(hù)工作。

4、技維部負(fù)責(zé)數(shù)字電視技術(shù)支持工作。

二、整轉(zhuǎn)方法

1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)根據(jù)公司既定整轉(zhuǎn)目標(biāo)，分時(shí)間和區(qū)域制訂數(shù)字電視整轉(zhuǎn)任務(wù)。市場客服部及各片區(qū)根據(jù)任務(wù)制訂本年度數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作。

2、對各個(gè)片區(qū)的數(shù)字電視機(jī)頂盒業(yè)務(wù)實(shí)行區(qū)域限制政策，即：各片區(qū)工作人員只能在各自負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行機(jī)頂盒銷售工作，其他片區(qū)人員不能隨意進(jìn)入該片區(qū)進(jìn)行機(jī)頂盒銷售。

3、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作完成情況與機(jī)頂盒銷售情況單獨(dú)考核，但考核結(jié)果影響各自本月度績效考核成績。

4、數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售實(shí)行區(qū)域競爭責(zé)任制。該方法首先默認(rèn)各自片區(qū)負(fù)責(zé)人為該片區(qū)整轉(zhuǎn)以及機(jī)頂盒銷售負(fù)責(zé)人，如果負(fù)責(zé)人自認(rèn)為不能完成整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售任務(wù)則可以申請協(xié)助或放棄該區(qū)域內(nèi)機(jī)頂盒銷售權(quán)利；如果通過考核公司認(rèn)為該負(fù)責(zé)人不能勝任此項(xiàng)工作也可要求該負(fù)責(zé)人放棄機(jī)頂盒銷售權(quán)利。

5、對放棄機(jī)頂盒銷售區(qū)域，公司所有員工均可提出申請接管該區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售工作。如無員工提出申請，則由市場客服部接手此項(xiàng)工作。

6、無論是否負(fù)責(zé)本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售工作，各片區(qū)對數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作均應(yīng)無條件協(xié)助。

三、激勵(lì)措施

1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作及機(jī)頂盒銷售實(shí)行銷售提成制，任何完成機(jī)頂盒銷售任務(wù)目標(biāo)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)均可獲得一定提成獎(jiǎng)勵(lì)，沒有完成則沒有銷售提成。

2、銷售提成根據(jù)任務(wù)完成量多少而變化，完成任務(wù)量則獲得3%提成，完成1、5倍任務(wù)量則獲得4%提成，完成2倍及以上則獲得5%提成。

3、公司鼓勵(lì)無銷售任務(wù)員工通過協(xié)商和公司指定區(qū)域方式進(jìn)行數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售和幫助整轉(zhuǎn)工作，無銷售任務(wù)員工銷售機(jī)頂盒一律獲得3%提成。

4、無銷售任務(wù)員工積極進(jìn)行機(jī)頂盒銷售并取得一定業(yè)績的，公司在年終考核中不得評選為不及格，在評選優(yōu)秀員工中予以加分。

四、懲罰措施

1、各片區(qū)負(fù)責(zé)人不能完成本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售任務(wù)的，年終考評不得評優(yōu)，績效考核不得及格。

2、通過競爭方式取得本區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售的，不能完成機(jī)頂盒銷售任務(wù)的，扣除當(dāng)年績效獎(jiǎng)勵(lì)。

3、對于既不能完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售任務(wù)的片區(qū)負(fù)責(zé)人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項(xiàng)任務(wù)的，年終考評為不及格。

激勵(lì)銷售員工獎(jiǎng)勵(lì)方案精選篇7

一、項(xiàng)目概覽

營銷員的獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬制度一直是人力資源系統(tǒng)中的一個(gè)棘手的問題。缺乏報(bào)酬與業(yè)績掛鉤的.制度將無法激勵(lì)銷售增長。但另一方面，報(bào)酬與業(yè)績緊密聯(lián)系的制度又會(huì)產(chǎn)生其他許多負(fù)面效應(yīng)，例如內(nèi)部公平問題。該項(xiàng)目分析了不同公司中的銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度，以求較深入地了解營銷員獎(jiǎng)勵(lì)制度的特點(diǎn)。

二、銷售報(bào)酬概覽

對銷售業(yè)績超過預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的營銷員給予獎(jiǎng)勵(lì)和財(cái)務(wù)激勵(lì)令實(shí)際銷售能力最大化，是目前公司普遍采用的方法。為了競爭，目前許多公司越來越注重與消減成本、機(jī)構(gòu)重整提高銷售業(yè)績相關(guān)的基于業(yè)績的報(bào)酬制度，這是情理之中的事。

此外，銷售激勵(lì)計(jì)劃中對報(bào)酬與業(yè)績掛鉤的日益注重也已在提高銷售隊(duì)伍質(zhì)量和積極性計(jì)劃的趨勢中成為定式。這些計(jì)劃的目的在于讓營銷員將企業(yè)及其目標(biāo)視同己出。這樣，將他們的報(bào)酬與其業(yè)績更直接地掛鉤，將他們看作是企業(yè)的合作伙伴就顯得更為合理。

1、銷售報(bào)酬計(jì)劃的種類

銷售報(bào)酬計(jì)劃一般主要取決于獎(jiǎng)勵(lì)或銷售傭金，盡管會(huì)因行業(yè)不同而有所區(qū)別。以煙草業(yè)為例，營銷員的報(bào)酬全員來源于傭金收入，而在交通運(yùn)輸設(shè)備行業(yè)中，營銷員的收入主要為較為固定的薪金。但最為普遍的做法還是薪金加傭金。

這種銷售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的依據(jù)是：傳統(tǒng)習(xí)慣、絕大多數(shù)銷售工作的無監(jiān)控特點(diǎn)以及認(rèn)為需要給予營銷員獎(jiǎng)勵(lì)以激勵(lì)他們的觀點(diǎn)。薪金、傭金以及薪金加傭金的組合計(jì)劃的利弊將在后面進(jìn)行討論。

2、薪金為主的報(bào)酬計(jì)劃

就以薪金為主的報(bào)酬計(jì)劃而言，營銷員領(lǐng)的報(bào)酬為固定的薪金，當(dāng)然，偶爾也會(huì)有獎(jiǎng)金、銷售競賽等獎(jiǎng)勵(lì)。

直接采用薪金作為報(bào)酬的依據(jù)是：如你的主要目標(biāo)是開發(fā)客戶或主要從事客戶服務(wù)工作，諸如為經(jīng)銷商的營銷員制定和實(shí)施產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃，或參加全國及地方性的貿(mào)易會(huì)展，則這種方法就行之有效。這類工作常見于銷售技術(shù)產(chǎn)品的行業(yè)。這就是為什么航空和交通運(yùn)輸設(shè)備行業(yè)相對主要采用薪金報(bào)酬計(jì)劃的原因之一。

直接基于薪金的報(bào)酬計(jì)劃有以下優(yōu)點(diǎn)：

營銷員預(yù)先知道自己的收入，而對雇主來，營銷員費(fèi)用也是固定而可預(yù)測的。

使得改換推銷區(qū)或修改銷售定額或是重新布置營銷員變得簡便易行，且有助于加強(qiáng)營銷員組織的忠誠。

采作傭金有可能使?fàn)I銷員將注意力放在如何提高銷售額而非開發(fā)和培養(yǎng)長期客戶上。

有利于取得長遠(yuǎn)利益。

但其缺點(diǎn)在于薪金計(jì)劃并不取決于業(yè)績狀況。事實(shí)上，薪金高低常常取決于工齡而非業(yè)績，這會(huì)打擊那些業(yè)績良好的營銷員的積極性。

3、傭金為主的報(bào)酬計(jì)劃

傭金為主的報(bào)酬計(jì)劃直接根據(jù)營銷員的銷售額來支付營銷員報(bào)酬：報(bào)酬與業(yè)績且只與業(yè)績掛鉤。該計(jì)劃有以下優(yōu)點(diǎn)：

營銷員有可能獲得最高的獎(jiǎng)勵(lì)，且有利于吸引業(yè)績優(yōu)良的營銷員，讓他們覺得努力工作肯定會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)。

銷售成本并非固定不變，而是與銷售額成一定比例，從而降低了公司的銷售固定成本。

基于傭金的報(bào)酬更加于計(jì)算和理解。

但該計(jì)劃也有一些缺點(diǎn)：

營營員注重于銷售額和銷量大的產(chǎn)品；而培養(yǎng)忠誠客戶和努力推銷路差的產(chǎn)品則可能會(huì)被忽視。

營銷員間會(huì)出現(xiàn)很大的收入差距，這可能導(dǎo)致營銷員認(rèn)為這種報(bào)酬計(jì)劃不夠公平。

更為嚴(yán)重的是會(huì)鼓勵(lì)營銷員忽視諸如小客戶提供服務(wù)這類非銷售任務(wù)。

此外，效益好的時(shí)期，報(bào)酬常常很高，而蕭條期報(bào)酬則非常低。

4、薪金加傭金組合報(bào)酬計(jì)劃

大多數(shù)公司以薪金加傭金作為其營銷員的報(bào)酬，且在大多數(shù)此類計(jì)劃中，薪金的比重往往很大。一項(xiàng)調(diào)查表明，最常見的組合方法是80%的底薪加20%的獎(jiǎng)金。其次是70：30，再次為60：40的組合方法。

薪金加傭金的組合報(bào)酬計(jì)劃綜合了以上兩種計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也附帶了缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)包括：營銷員有底薪收入。

激勵(lì)銷售員工獎(jiǎng)勵(lì)方案精選篇8

為提升專賣店銷售、更好提升各專賣店人員銷售熱情及附帶推薦能力，做到淡季不淡。特制定連帶銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案。

實(shí)施方法：

一、 連帶銷售獎(jiǎng)勵(lì)評周期為一星期一次

二、 最大單評選辦法：

選取銷售件數(shù)2件（含2件）以上、金額最大的一張銷售單據(jù)

三、 每周一選出上一周最大銷售小票給予20元/次獎(jiǎng)勵(lì)

四、 獎(jiǎng)金直接從費(fèi)用備用金中拿取，周一開交接班會(huì)時(shí)公布最大單并當(dāng)場給予獎(jiǎng)勵(lì)。

五、 連帶銷售獎(jiǎng)勵(lì)獲得者應(yīng)在交接會(huì)上分享心得作為對其他員工的激勵(lì)

六、 銷售獎(jiǎng)金作為費(fèi)用核算，將最大單取出作為費(fèi)用單據(jù)。

七、 各店負(fù)責(zé)人在本周評比期內(nèi)應(yīng)及時(shí)公布目前最大單金額并張貼在醒目位置，以促進(jìn)員工銷售熱情

連帶銷售獎(jiǎng)勵(lì)后臺細(xì)節(jié)操作

一、每周一中午12點(diǎn)前店長將最大單銷售（金額） （件數(shù)）（人名） 獲獎(jiǎng)單據(jù)編號發(fā)至熊大姐處報(bào)備

二、出現(xiàn)最大單后應(yīng)及時(shí)多打印小票一張，在周一發(fā)放完獎(jiǎng)勵(lì)后應(yīng)讓獲得獎(jiǎng)勵(lì)人員在小票上簽字確認(rèn)并將該小票作為費(fèi)用單據(jù)按正常報(bào)銷程序報(bào)銷（沒有單據(jù)將不予以報(bào)銷）

三、最大單銷售件數(shù)必須在2件（含2件）以上的最大金額小票方才有效，否則無效

四、本次獎(jiǎng)勵(lì)方案目的為帶動(dòng)員工銷售積極性和連帶銷售能力，希望各店員工做到公平公正。如發(fā)現(xiàn)拼單、讓單等情況將對店長進(jìn)行50元罰款，并對當(dāng)事人取消本次獎(jiǎng)勵(lì)并且處罰10元

五、如本周未出現(xiàn)符合要求的銷售小票則本輪銷售獎(jiǎng)金繼續(xù)累計(jì)到下一周

六、如連續(xù)一月未出現(xiàn)符合要求的銷售小票則之前多有累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)全部取消，獎(jiǎng)勵(lì)從新開始計(jì)算。并且將對專賣店負(fù)責(zé)人進(jìn)行一定處罰。

激勵(lì)銷售員工獎(jiǎng)勵(lì)方案精選篇9

在制定銷售提成政策時(shí)，要根據(jù)公司文化、產(chǎn)品性質(zhì)、行業(yè)特點(diǎn)、市場狀況、競爭對手情況等不同，采取不同的銷售業(yè)績提成項(xiàng)目和不同的銷售業(yè)績提成比例。

影響制定銷售提成方案的項(xiàng)目或銷售業(yè)績主要有：銷售量（銷售額）、銷售價(jià)格、貨款回籠期限、業(yè)務(wù)費(fèi)用、差旅費(fèi)、傭金（回傭）等。按照這些項(xiàng)目選擇不同，就形成了不同的提成獎(jiǎng)勵(lì)方案或提成模式。

方案一：銷售量或銷售額

方案二：銷售量+ 銷售價(jià)格+ 貨款回籠期限

方案三：銷售量+ 銷售價(jià)格+ 貨款回籠期限 + 業(yè)務(wù)費(fèi)用

方案四：銷售量+ 銷售價(jià)格+ 貨款回籠期限 + 業(yè)務(wù)費(fèi)用 + 差旅費(fèi)

方案五：銷售量+ 銷售價(jià)格+ 貨款回籠期限 + 業(yè)務(wù)費(fèi)用 + 差旅費(fèi) + 傭金 方案六：考核利潤（銷售額—所有成本費(fèi)用）

根據(jù)上述方案內(nèi)容，結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)、市場消費(fèi)習(xí)性、宏觀環(huán)境等因素，可以選擇公司的銷售提成要考慮的項(xiàng)目。

有些公司僅按銷售量（額）提成，有些公司按考核利潤提成計(jì)獎(jiǎng)，不可控因素難以實(shí)行例行管理，對于貿(mào)易性業(yè)務(wù)或完全競爭的快速消費(fèi)品多采用這兩種方案，對于工業(yè)品銷售或貿(mào)易考慮項(xiàng)目要復(fù)雜些。建議根據(jù)公司過去實(shí)施經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，根據(jù)不同情況選擇上述方案提成為好。

主要提成指標(biāo)說明：

1、銷售量：總經(jīng)理與銷售員溝通，協(xié)商制定基本銷售量（額）目標(biāo)值，定出基本提成比例，超過基本銷售目標(biāo)一定額度，提成比例加大、不變或減少。

2、銷售價(jià)格：確定出廠價(jià)，超出出廠價(jià)一定范圍內(nèi)，不同地區(qū)采取不同的超價(jià)提成（超價(jià)分成），若實(shí)行“方案五”，一般是提成超價(jià)單價(jià)的30—40%作為獎(jiǎng)勵(lì)和對方的回傭，若再超一定單價(jià)，提成比例可以到過來分成。當(dāng)然，若公司限價(jià)，超價(jià)部分公司得大頭。

3、貨款回籠：一切提成須等貨款回籠后方可提取部分（如80%，視公司資金狀況而定）。公司確定貨款回籠允許周期（如60天），60天內(nèi)回籠，獎(jiǎng)勵(lì)提前天數(shù)行息的一定比例；60天—90天，不獎(jiǎng)不罰；超過90天貨款回籠，須罰超過天數(shù)的銀行利息一定比例。若超過四個(gè)月或半年以上尚未回籠，須進(jìn)行調(diào)查分析，追究責(zé)任，并采取應(yīng)對措施。

4、業(yè)務(wù)費(fèi)用：主要指招待送禮等費(fèi)用，要根據(jù)地區(qū)消費(fèi)水準(zhǔn)、客戶資源擁有狀況來確定業(yè)務(wù)費(fèi)用提取比例，要與銷售量（額）掛鉤，費(fèi)用包干，超支自負(fù)，節(jié)余留存。

5、差旅費(fèi)：根據(jù)公司銷售半徑、地區(qū)差、工作難易程度、預(yù)計(jì)須出差天數(shù)確定總額度，也與銷售量掛鉤，確定提取比例。

6、傭金：公司根據(jù)已往經(jīng)驗(yàn)，預(yù)算確定額度，如2%，對于大的項(xiàng)目應(yīng)由公司掌握，對于小的項(xiàng)目也可由區(qū)域經(jīng)理掌握，均須與銷售額掛鉤。

銷售提成比例設(shè)計(jì)千變?nèi)f化，但萬變不離其宗，大體可分以下三種極端情況（如圖），根據(jù)各企業(yè)不同、市場不同，可選擇組合應(yīng)用或演繹其它方案。

方案一：提成比例保持不變

從圖中可以看到，提成比例保持不變，因此無論銷售人員制定的目標(biāo)值如何，其銷售提成均按照實(shí)際完成銷售業(yè)績的a%計(jì)提。

該方案的優(yōu)點(diǎn)是能在一定程度上激勵(lì)銷售人員完成盡可能好的銷售業(yè)績，同時(shí)由于銷售提成不與銷售業(yè)績目標(biāo)值掛鉤，因此在制定銷售目標(biāo)時(shí)銷售人員不會(huì)因追求更高的銷售提成而有意的要求降低銷售目標(biāo)，使得銷售目標(biāo)值的制定更接近于實(shí)際。

該方案的缺點(diǎn)有以下幾點(diǎn)：

1）由于銷售提成比例與目標(biāo)值無關(guān)，因此銷售人員沒有定量完成銷售業(yè)績的壓力，導(dǎo)致銷售人員的動(dòng)力不足；

2）由于沒有目標(biāo)值的約束，銷售人員實(shí)際完成的銷售業(yè)績難以預(yù)測，不利于企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算的制定；

3）該方案雖然沒有促使銷售人員在制定銷售目標(biāo)時(shí)盡可能的要求降低目標(biāo)值，但在績效管理中銷售業(yè)績作為銷售人員非常重要的一項(xiàng)KPI指標(biāo)，在制定其目標(biāo)值時(shí)，銷售人員依然會(huì)習(xí)慣性的要求降低目標(biāo)值，以使自己的績效考核得分較高，從而獲得更多的績效工資。 雖然方案一有上述缺點(diǎn)，但方案一操作簡單、易行，不會(huì)使得上下級在溝通銷售目標(biāo)方面產(chǎn)生太多的不愉快。

方案二：完成目標(biāo)后提成比例增大

從上圖可以看到，在完成的銷售業(yè)績沒有超過目標(biāo)值時(shí)，實(shí)際完成銷售業(yè)績的a%為銷售人員可拿到的提成。當(dāng)完成的銷售業(yè)績超過目標(biāo)值時(shí)，超過的部分按比例b%計(jì)提，其中b值>a值。

該方案優(yōu)點(diǎn)在于能夠鼓勵(lì)銷售人員賣出盡可能多的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)盡可能大的銷售業(yè)績。對于提成總獎(jiǎng)金過大的風(fēng)險(xiǎn)，有的企業(yè)做法是設(shè)置每位銷售人員的銷售提成上限，對銷售提成進(jìn)行封頂，或重大項(xiàng)目由公司直接指定人員銷售而調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)比例，有的企業(yè)年中根據(jù)市場情況修正考核指標(biāo)，以防范提成方案出現(xiàn)不公或較大的風(fēng)險(xiǎn)。

此方案最大的缺點(diǎn)在于目標(biāo)值的確定問題。主要的原因就是因?yàn)樵诿磕瓿踔贫ㄤN售目標(biāo)時(shí)，銷售人員都會(huì)與總經(jīng)理發(fā)生激烈的爭論。因?yàn)樵趯?shí)際完成銷售目標(biāo)相同的情況下，目標(biāo)值訂得越低，銷售人員能夠拿到的提成越多。因此盡管對于一個(gè)較容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)值，銷售人員也會(huì)找出各種各樣無法完成的理由，進(jìn)而要求降低銷售目標(biāo)值。在這種情況下，總經(jīng)理只能通過強(qiáng)迫的方式將目標(biāo)值往下壓給銷售人員，而這往往使得總經(jīng)理與銷售人員之間可能會(huì)發(fā)生不愉快的事情。且在各個(gè)銷售區(qū)域的具體情況方面，總經(jīng)理的了解并不充分，因此制定的銷售目標(biāo)值也是不完全理性的，有時(shí)候也是拍腦袋的。

方案三：達(dá)到目標(biāo)后提成比例降低

從圖中可以看到，在完成的銷售業(yè)績沒有超過目標(biāo)值時(shí)，實(shí)際完成銷售業(yè)績的a%為銷售人員可拿到的提成。當(dāng)完成的銷售業(yè)績超過目標(biāo)值時(shí)，超過的部分按比例b%計(jì)提，其中b值<a值。

方案三的優(yōu)點(diǎn)在于鼓勵(lì)銷售人員根據(jù)實(shí)際情況上報(bào)銷售目標(biāo)值，并努力將其實(shí)現(xiàn)。盡管從上圖看，無論銷售人員實(shí)際完成的銷售業(yè)績?yōu)槎嗌伲N售目標(biāo)定得越高，其所獲銷售提成可以更多，然而，如果銷售人員年初制定銷售目標(biāo)時(shí)如果將目標(biāo)定得過高而導(dǎo)致無法實(shí)現(xiàn)時(shí)，其績效考核得分將有所下降，年度考核得分也將會(huì)收到影響。因此，對于銷售人員而言，理性的做法是根據(jù)實(shí)際的情況制定銷售目標(biāo)值，并努力將其實(shí)現(xiàn)。

該方案的缺點(diǎn)在于操作難度較高，a值與b值的制定要經(jīng)過精確的預(yù)估和計(jì)算才能確定。另外在銷售人員完成銷售目標(biāo)后，不能有效激勵(lì)銷售人員進(jìn)一步擴(kuò)大銷售業(yè)績。

三種方案各有優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)的目的也有所不同，需要根據(jù)企業(yè)的導(dǎo)向、可操作性進(jìn)行選擇或進(jìn)行演繹。北京新華信曾做過這方面的專門咨詢研究。另外杭州商學(xué)院胡祖光教授提出了一種所謂“HU理論”的目標(biāo)值確定方法，即“各報(bào)基數(shù)，算術(shù)平均，少報(bào)罰五，多報(bào)不獎(jiǎng)，超額獎(jiǎng)七”。該方法在很大程度上促使銷售人員按照實(shí)際情況上報(bào)目標(biāo)值。

激勵(lì)銷售員工獎(jiǎng)勵(lì)方案精選篇10

銷售人員是終端銷售的主體，終端銷售的成敗與其有著必然的關(guān)系，因此對銷售人員不斷進(jìn)行鼓勵(lì)和溝通非常重要。怎么做？讓我們來學(xué)習(xí)一下如何進(jìn)行有效的激勵(lì)和溝通。

一、九大贊美的技巧

不斷地贊美銷售人員是激勵(lì)的有效辦法之一。每一個(gè)銷售人員都希望得到贊美，但是，隨隨便便褒獎(jiǎng)銷售員，可能會(huì)被銷售員誤解或輕看，會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)沒有原則?？洫?jiǎng)員工，要因時(shí)、因人不同，而采用不同的方法，懂得贊美技巧才是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，以下提出各種贊美的方式。

1、贊美得很自然，順其自然不做作。

2、贊美要簡單扼要，一句“你太棒了”就很好。

3、掌握時(shí)機(jī)。贊美銷售員也要掌握時(shí)機(jī)，成果出現(xiàn)時(shí)立即夸獎(jiǎng)。

4、小題大做地贊美。也可以采用小題大做，大肆夸張贊美法。

5、間接贊美。在其他的人面前贊美銷售員，間接傳到當(dāng)事人耳中也是方法之一。

6、在全體員工面前贊美，例如銷售會(huì)議總結(jié)會(huì)上表揚(yáng)銷售員的成功。

7、一對一贊美。上司對員工一對一的贊美，二人互相分享喜悅。

8、自掏腰包請客。主管自掏腰包請客，慶祝部屬的成功。

9、對贊美內(nèi)容要深思。面對有能力的銷售員要贊美其工作內(nèi)容，贏得認(rèn)同感。

二、十五個(gè)激勵(lì)方法

1、開發(fā)好產(chǎn)品，能激勵(lì)銷售員為客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠產(chǎn)品的興奮度。

2、信任。銷售員幫信任他們的經(jīng)理工作時(shí)會(huì)更賣力。經(jīng)理說話時(shí)是否和善？承諾是否都能兌現(xiàn)？對于表現(xiàn)佳的人，是否都能給予足夠的信賴，讓他們照自己的方式處理任務(wù)？讓銷售員曉得自己受到信任，那樣他們會(huì)更努力。

3、同事的壓力。每個(gè)公司中最好的銷售員都是真正的競爭者。他們的收入就是成功的重要指標(biāo)。同樣重要的是他們的收入和其他銷售員收入的關(guān)系，他們覺得相對收入是更好的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

4、認(rèn)同。激勵(lì)銷售員的最重要的因素之一，就是對他所做的事的認(rèn)同。要讓表現(xiàn)好的人知道，他的努力受到賞識，且要每個(gè)同事都知道。

5、榮譽(yù)。銷售員必須知道，當(dāng)他們的責(zé)任區(qū)域有好事情時(shí)，會(huì)得到公司適當(dāng)?shù)臉s譽(yù)。

6、獎(jiǎng)勵(lì)。即使是個(gè)便宜的流動(dòng)紅旗，頒給表現(xiàn)好的銷售員時(shí)，也能激勵(lì)士氣。

7、競賽。最好的競賽獎(jiǎng)勵(lì)就是把配偶也包括進(jìn)去，例如兩人的旅游，那樣會(huì)使銷售員在配偶眼中是個(gè)贏家。

8、實(shí)際的目標(biāo)。業(yè)績配額達(dá)得到嗎？或只是按照管理階層心中希望的比率提高？銷售員對指派的配額有機(jī)會(huì)提出意見嗎？如果證明配額太高，管理階層是否愿意調(diào)整？如果目標(biāo)不可能達(dá)到，銷售員何必工作得頭破血流呢？

9、決策責(zé)任。一個(gè)有力的激勵(lì)誘因就是顯露你的信任，讓銷售員有適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)，當(dāng)然，要給他們指導(dǎo)原則，但讓他們有機(jī)會(huì)做某種決定。

10、沒有限制的收入潛力。沒有限制的收入潛力意味著一種強(qiáng)有力的激勵(lì)，你能力足夠強(qiáng)，付出足夠多，收入足夠多就不是夢。

11、成就。所有激勵(lì)因素的綜合就是成就，它帶來滿足，付出得到領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)可。

12、晉升。每一個(gè)人都希望有機(jī)會(huì)做更好的工作，爭取未來的機(jī)會(huì)。那也就是為什么內(nèi)部提拔非常重要。讓員工知道，表現(xiàn)最好的人會(huì)因其努力獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

13、合理與公平的對待。銷售員受到欺負(fù)嗎？如果一個(gè)月沒有達(dá)到業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，是否就要準(zhǔn)備走人？所以公平和合理的對待是讓員工留下的重要原因之一。

14、培訓(xùn)。讓員工知道公司幫他們的未來安排了更好的計(jì)劃和最好方法，就是提供定期的訓(xùn)練課程，以增進(jìn)銷售技巧，產(chǎn)品知識，時(shí)間管理等。

15、多樣性。年復(fù)一年做相同的事情讓人疲乏，尤其若是惟一的改變就是業(yè)績配額年年增加的話。試著時(shí)常指派新任務(wù)給銷售老手，以免他們沒勁兒。

三、激勵(lì)頂級銷售員的方法

對于頂尖銷售員的管理，往往是主管最感頭痛的問題。要激勵(lì)這些銷售高手首先要了解他們的特點(diǎn)，頂級銷售員一般分為以下幾類：擅長促成交易型、專精建議式銷售型、顧客關(guān)系型、展示技巧型等。不論拿手絕活是什么，這些人物也有他們共同的傾向及特性。有人曾對數(shù)千名各行各業(yè)的銷售高手做過調(diào)查和研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)七個(gè)最能激勵(lì)明星銷售員的因素：

1、頂級銷售員通常追求地位，需要?jiǎng)e人給予享受權(quán)力及權(quán)威，而且相當(dāng)注重自己的形象與聲威。

2、他們喜歡與人相處，更熱衷于影響他人。至于別人是否喜歡他，說實(shí)在的他們并不在乎，這種特性使他們常運(yùn)作感性來說服別人，自己卻不為情感所困。

3、需要他人的尊敬。他們都希望別人把他們當(dāng)做事做得好又做得對的專家，都自認(rèn)為自己用心良善，樂于幫助或指導(dǎo)別人。

4、希望有常規(guī)可循。頂級銷售員大多喜歡沿習(xí)舊例，痛恨別人干擾中斷。他們較積極，而不喜歡只想不做的態(tài)度。

5、追求成就感。起初都是要求物質(zhì)上的滿足及舒適，一旦錢賺得夠多了，他們會(huì)不斷地迎接挑戰(zhàn)，去追求“不可能的銷售紀(jì)錄”，以保持對銷售工作的熱忱。

6、追求刺激。頂級銷售員通常比一般人有更充沛的體力，因而很歡迎外來的刺激與挑戰(zhàn)，以便使他們的活力得以適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄并得到滿足。

7、希望真誠相待。銷售高手對自己銷售的產(chǎn)品常有高度的信心，要是公司產(chǎn)品品質(zhì)失去信譽(yù)或他對公司的新產(chǎn)品有懷疑，就可以跳槽。但他們并非完全的道德主義者，經(jīng)驗(yàn)會(huì)教導(dǎo)他們要接受不完美。

擁有頂級銷售員的主管在了解上述七種最能激動(dòng)他們的因素后，如果能用心體會(huì)，直誠的與之相處，必能使他們悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo)。